老齡化背景下社區服務設施相關研究綜述與啟示

文/ 馬夢穎、呂勇 中國建筑科學研究院 北京 100013

老齡化背景下社區服務設施相關研究綜述與啟示

文/ 馬夢穎、呂勇 中國建筑科學研究院 北京 100013

通過探討適應老年人需求的社區服務設施配置方法，從而對老年人的生活質量進行有針對性的提高，這對于逐漸進入老齡化社會的中國來說具有非常重要的意義。筆者通過文獻的整理研究及社區養老服務設施實地調研，根據社區服務設施對老年人日常生活的影響，老年人對于社區服務設施的需求特征、使用特征以及社區服務設施配置理念和方法等四個方面進行了研究。結果表明，社區養老服務設施規劃在當今人口老齡化背景下急需一套科學的理論和指導方法。在以往的社區養老服務設施規劃當中，一般都只注重數量而并沒有考慮到社區服務設施對居民是否起到了實際的作用，而當今在老齡化背景下，養老服務設施的需求逐步提升，并且更多的是關注其質量。同時在進行社區服務設施的研究中關注的點也在不斷的變化，例如從個體設施到空間環境、從物質需求到社會以及心理需求，這都是研究方向的重要轉變。因此本文主要針對老齡化背景下社區服務設施相關研究的分析和探討。

老齡化；社區養老服務設施；設施配置；需求；適老性

在我國老齡化日趨嚴重的趨勢下，養老問題已經成為日益嚴重的一個嚴重的社會問題。根據聯合國劃分人口老齡化程度的標準，早在上個世紀末，中國就已步入人口老齡化社會。老齡化社會帶來的不僅僅是一個人口的比重的問題，也給我們國家帶來了一系列諸如養老、醫療保險等問題，在一些一線二線的大城市尤為的明顯。并且根據一些科學研究的報告顯示，社區服務設施是社區居民在工作之余進行生活娛樂活動的重要的途徑。社區不僅僅是老年人日常生活的娛樂地，也是一個保證居民能夠與其他的居民進行社交的一個重要的地方，社區服務的設施配置情況在一定程度上就會影響老年人的生活品質。怎樣在社區中配置合適的社區設施以及服務是我們國家近幾年來非常關注的問題，也有人對于這一方面進行了相應的研究和總結，這即是下一步規劃及建筑設計應該努力的方向。

一、社區服務設施對老年人日常生活的影響

1.隨著我國逐漸步入老齡化社會，在社會生活的方方面面都要考慮到老年人的生活需求。老年人大部分都從日常勞動崗位上退了下來，除了基本的物質生活需求之外仍然是有正常的社會精神生活需求，而目前大多數老年人的交往生活都寄托于社區中。在當今的社區中，社區服務設施日益完善，為老年人提供了可以生活、休閑、交流的場所，同時社區服務設施種類的增多也促進了老年人的身體健康，使得老年人能夠在社區所提供的服務中得到實惠，同時這也是社區吸引業主的重要手段之一。

2.社區生活在老年人的日常生活中占有比較大的比重，社區服務的質量就顯得尤為重要，并且近幾年對于社區的規劃也越來越多，因此我們國家對于社區服務質量也有了更高的要求。經過一些專家學者的研究人們對于居家養老的社區服務有了更高的傾向，這種方式不僅能夠保證老年人的養老質量也能在一定的程度上保證老年人的日常的生活更加的豐富。因為不僅有專業的對于養老的設施也在日常生活中對于老年人的心理有一定的影響，通過日常的服務質量來提高老年人更加豐富的情況。

二、社區服務設施配置的理念與方法探討

1.在我們國家老齡化不斷發展的今天，不管是在城市的公共服務設施還是針對于老年人的公共設施都要在服務設施的配置方面進行相應的提高。并且提出來了關于住宅區公共設施的配置應該分級的形式，將具有服務功能的設施由繁到簡的配套標準。將社區的服務功能盡可能的最大化，并且在提高社區的服務質量上增加服務的單位和社區服務設施的數量來滿足我們國家老齡化的發展情況。也經過了對于我們國家的一些一線城市考察對比提出了一個切實可行的方案。

并且通過對于一些公共設施近幾年或者是更長的時間的變化發現，以一個大的指標來建設社區服務設施是沒有問題的。但是不應該將老年人的社區服務設施過于的標準化，應該根據不同地區的老年人的狀態結合實際的情況來進行對于老年人社區服務設施的建設。相對于西方國家，并沒有對社區服務設施出臺明確的質量標準，而是注重了社區服務設施對于本社區的個性化服務，即適合社區的服務設施才是最好的。我們國家的一些專業的人士對于這種情況進行了一些研究與分析，通過研究不難看出因為我們國家與國外的社會發展水平等方面的不同造成了與國外不一致的這種情況的發生，所以對于老齡化的社區的服務很難的用一種標準來進行統一的建設。

2.通過對于國外對于老齡化社會的應對措施，我們國家也在思路不變的基礎上進行了對社區服務質量的改革。更加的關注了通過對于配置設施的提高來增加社區對于老年人服務的效益，也能夠根據老年人的需要來進行社區服務的配置和質量的提高不再只是單單的標準化配置了。但是因為我們國家發展的實際情況并沒有真正的逃離了數量、空間這些詞的局限性。一些國外的國家通過對于老年人對于社區的服務質量以及環境的要求來制定了一系列切實可行的方式方法，雖然我們國家也想通過這種方式進行對于老年人社區進一步的提高但是總是收效甚微。

結語：

老齡化日益嚴重是我們國家目前最嚴重的問題之一，對于社會的各個方面都應該為這一問題而思考，社區日常服務方面也不例外，怎樣更好的為社區居民尤其是老年人提供更優質的社區服務是我們應該思考的問題。我們國家根據老年人對于社區服務各個方面的要求，在結合實際情況的前提下盡可能使社區服務設施滿足配置和標準等等各方面的需求。由于國外西安與我們進入了老齡化社會，有一些應對措施我們國家更加的完善，所以我們應該充分的借鑒國外一些應對的措施來開展我們國家對于老年人社區服務質量的提高的一系列相關的舉措。但是也要注意，因為每一個國家的文化都不一樣，生活方式也不一樣所以我們在借鑒國外的一些舉措時也應該根據我們國家的實際情況來加以改變。不僅僅關注社區服務配置的數量也要進行相對應的質量提高才可以，也不能僅僅關注老年人的物質生活應該更加的注重老年人的精神世界。從各個方面進行對于老年人社區服務質量的研究：

1.首先是在理念的方面要進行相對應的改變，因為我們國家過去特別的注意自上而下的老年人社區服務質量規劃理念，我們應當適當的改變這種意識形態，更多的應該注意老年人的主觀的需要而不是客觀的配置標準的服務設施。因此最近的幾年里。不僅僅是我們國家就連國外的一些國家也更加的注重老年人的行為需要，從本質上改變只注重設施不注重服務質量的問題。為我們國家相對傳統的社區服務理念進行改革。

2.但是因為我們國家的老齡化的人口比重較大，所以在對于大眾進行服務設施的建設的同時也應該注意個別的差異，在進行社區服務設施建設中對于這一些特殊的情況進行相應措施的建設。不僅要關注老年人的需求問題還要對老年人內心的想法多加關注，老年人一般身邊的子女不能在身邊陪伴，所以會產生內心孤獨的狀態。這時我們的社區建設的工作人員要做到真正了解老年人對物質、環境和心理上的需求，要讓老年人在社區的生活更加的安心舒適，在社區的生活更加的有歸屬。

3.針對于傳統的養老設施的建設我們應該在這方面進行一定程度的突破，在我們國家日益嚴重的老齡化的大前提下進行對于老年人的生活品質和社區的環境的方面進行改變。將傳統的養老設施變得更加的生活化、日常化。并且為社區的建設配置更加全面的整體設施。以此來達到更好的使老年人適應老年社區的生活。并且從比較注意設施的功能性發展到怎樣能夠更加的滿足老年人的日常需要的方面，全面的提高社區服務質量。

4.構建設施配置適老性評價方法，精細化定量化地開展評價和優化

隨著科學技術的不斷完善，我們應該綜合的利用多種科學知識，注重對于社區服務設施配置適老性的評價方法和相應的優化策略的探討和構建，對現有的規劃設計方法以及技術手段進行更新提高，同時對于設施配置的合理性和科學性也要在設計時進行提高。對于傳統的評價模式進行取精去糟的改進，突破當今社區或者行政管理界線作為基本單元的評價模式，同時從個體到整體、從點到面的進行評價。社區服務設施配置適老性的評價模型和方法要求明確到設施的位置來進行評價，要從細節上定量化的來反映社區服務設施對于老年人的各種各樣的需求的滿足程度，這樣才能為設施配置的優化提供更為細致的、量化的評估標準。社區服務設施不僅僅是為了老年人服務，但我們不可否認的是老年人是社區服務設施使用最主要的人員，所以說，要針對老年人這一微觀個體需求對于社區服務設施的配置進行指導，這樣才能夠構件功能齊全，布局合理，服務高效的設施體系，這樣才能夠保證老年人的生活質量，才能夠在社區服務設施方面促進老齡化社會和諧有序的發展。

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