基于導師制的高職學生培養(yǎng)過程質(zhì)量控制研究

孫加存

蘇州市職業(yè)大學　江蘇蘇州　215104

基于導師制的高職學生培養(yǎng)過程質(zhì)量控制研究

孫加存

蘇州市職業(yè)大學江蘇蘇州215104

分析了在高職教育中采用導師制進行學生培養(yǎng)過程質(zhì)量控制的理由，提出了在高職院校執(zhí)行導師制能夠控制學生培養(yǎng)過程質(zhì)量。分析了高職院校執(zhí)行導師制的保障條件，對于在高職院校進行導師制的執(zhí)行流程進行了介紹。提出師資隊伍、開放的實訓環(huán)境、相應的政策條件是開展導師制的重要保障條件，體現(xiàn)能力水平的證書培訓、參與教科研項目及參加技能水平競賽是對于學生培養(yǎng)過程質(zhì)量控制的有效途徑。

導師制；過程質(zhì)量；職業(yè)能力；實訓環(huán)境

進入21世紀以來，隨著高等教育大眾化進程的快速發(fā)展，社會各界對于高等職業(yè)教育的過程質(zhì)量控制越來越重視，政府和高職院校就如何保障教育教學質(zhì)量的不斷提高，開展了一系列富有成效的探索。隨著對人類認知過程的深入研究，表明教師教學、學生學習以及師生之間的互動等教學過程質(zhì)量因素，影響著教育質(zhì)量的形成。而傳統(tǒng)的教學過程理論以知識的掌握作為教育的唯一追求，忽視教師、學生的個體特征；追求統(tǒng)一要求，忽視學生的差異性、潛在發(fā)展性；強調(diào)線性的、靜態(tài)的控制，忽視動態(tài)的教學互動和各種教學過程要素的綜合作用。目前，在眾多的高職院校中，還有許多的教師只管課堂的教學，不注重學生的交流，一節(jié)課上完就覺得完成了教學任務。我國學者姚利民研究大學的有效教學特征，認為“教學總是在師生一定的情緒背景下進行的，師生的情緒狀態(tài)影響、決定著教學的成敗和效率”。美國心理學會(APA) 1995年在總結(jié)過去30年教育心理學研究的基礎(chǔ)上，提出了以學生為中心的教育心理學14條原理，確立了從傳統(tǒng)的“以教師為中心”的教學開始向“以學生為中心”的教學方式的轉(zhuǎn)變。“以學生為中心”的教學不僅確定了學生在教學中的主體地位，同時還強調(diào)教學管理中對教學過程質(zhì)量各影響因素，特別是學生因素的管理[1,2]。

導師制產(chǎn)生于19世紀的牛津大學，它是一種教育制度，與學分制、班建制稱為三大教育模式[3]。導師制由來已久，主要指學生培養(yǎng)過程中采用導師制培養(yǎng)的方式，師生關(guān)系密切，導師不僅要指導他們的學習，還要指導他們的生活，幫助學生建立職業(yè)規(guī)劃。在中國，目前一般在研究生培養(yǎng)過程中采用導師制的形式，在博士或碩士學生進入校園時要進行導師的相互選擇，在研究生階段，導師對于研究生的培養(yǎng)主要是學術(shù)上面的培養(yǎng)，包括研究方法、研究內(nèi)容的指導，對于學生的職業(yè)規(guī)劃與生活往往指導的很少。隨著技術(shù)的發(fā)展與教育模式的變革，國內(nèi)各高校都在探索研究生教育以外的高等教育建立導師制的教學制度，能夠適應素質(zhì)教育的要求和人才培養(yǎng)的目標的轉(zhuǎn)變，在學生入學階段，學生與導師進行互相選擇，導師針對學生的個體素質(zhì)與智力差異，因材施教，對于學生的思想、學習、生活與職業(yè)規(guī)劃進行全方位的指導[4]。

高職學生培養(yǎng)過程中的質(zhì)量控制比較重要，目前，各大高校很注重質(zhì)量控制，例如現(xiàn)在的評估制度，學生評教制度，第三方機構(gòu)的調(diào)研方式等，對于促進高職教育提升過程質(zhì)量具有一定的促進作用。如果把教師作為培養(yǎng)學生過程質(zhì)量的重要執(zhí)行者，這樣對于提升學生的技能水平，職業(yè)素養(yǎng)具有很大的作用，同時有助于學生建立健康的職業(yè)規(guī)劃。所以，在高職院校迫切需要執(zhí)行一種新型的導師制度。

1　高職院校建立導師制的條件保障

1.1政策保障

要想在高職院校很好地開展導師制，政策支持必不可少。政策可以形成相對正式的文件，可以從經(jīng)費、職稱等方面進行政策支持。學校要在學生培養(yǎng)過程中涉及的一些必需的開支方面進行經(jīng)費支持。例如電子專業(yè)，學生訓練必需的開發(fā)板與相關(guān)的器件清單，學校必須具有對應的經(jīng)費。同時，對導師的工作內(nèi)容進行相應的規(guī)定，對每個學生要進行定期的總結(jié)，做到因材施教，針對學生的個性制定對應的培養(yǎng)計劃。

1.2實訓環(huán)境保障

學生技能的培養(yǎng)，必須經(jīng)過大量的實際動手訓練，開放的實驗環(huán)境就顯得尤其必要。但學生在實驗室里進行相應的實驗時，必須要有一個科學合理的實驗室管理。以導師負責，學生實際參與管理是一個很好的措施，可以充分調(diào)動學生的積極性，同時導師可以時刻關(guān)注學生的學習進度。高職院校的學生上學期間有三分之一的時間在企業(yè)進行實習，深度合作的校外實訓基地也是開展導師制的有力保障。

1.3師資保障[5]

高職院校實行導師制，導師的建設(shè)很重要。高職學院必須走內(nèi)涵式發(fā)展道路，而內(nèi)涵式發(fā)展關(guān)鍵是師資建設(shè)。導師制的實行過程中，導師必須品德高尚、業(yè)務精通、充滿活力。師資的建設(shè)可以通過以下幾個方面進行。

(1)進行思想道德培訓。教師的品德非常重要，廣泛開展師德師風宣傳教育活動， 使教師以身作則、關(guān)愛學生、為人師表，甘心為教育事業(yè)無私奉獻。

(2)進行教師教學技能的培訓。鼓勵教師積極參與各類教學競賽，參加師資培訓，并經(jīng)常做教學交流，努力提升教學技能。

(3)進行科研能力的提升。鼓勵教師進行科研項目的申報，進行橫向課題的研究，同時帶動學生積極參與科研項目的研究。

(4)進行社會服務能力的培訓。鼓勵教師多與企業(yè)交流，積極參與企業(yè)的產(chǎn)品研發(fā)當中，積累企業(yè)工作經(jīng)驗，做好為社會培訓工作，綜合提升自己的社會服務能力，作為導師導學的資本。

建立高素質(zhì)的導師隊伍是實行導師制的基礎(chǔ)，要想很好地進行學生培養(yǎng)過程質(zhì)量的控制，評價學生的學習質(zhì)量，教師的責任與素質(zhì)的高低很關(guān)鍵，教師只有不斷地提升自己才能很好地做好導師工作。

2　導師制的實施過程

導師制的具體實現(xiàn)過程各個學校可以根據(jù)自己學校的情況進行開展，下面介紹的過程是我校電氣自動化專業(yè)進行導師制的實施過程。

2.1開學進行互選

開學前，進行導師的動員，并進行相應的導師介紹。學生開學后，進行學生動員，制訂相應的規(guī)則，進行導師學生互相選擇。

2.2導師定期了解學生的學習情況達到實時控制

在確定了導師與學生的關(guān)系后，導師要定期了解學生的學習情況。達到實時控制。要針對每一位學生的學習情況，制定對應的培養(yǎng)計劃，并在學生學習過程中，時刻關(guān)注的計劃的執(zhí)行情況，并時刻修訂培養(yǎng)計劃，力爭能夠充分調(diào)動學生的學習積極性，達到因材施教，使每位學生能在學習中找到自身的價值。在過程培養(yǎng)中，導師與學生都要進行一些過程記錄，形成學生過程培養(yǎng)的文字資料。

2.3學生參與科研項目與企業(yè)橫向課題提升學生技能水平

在培養(yǎng)學生過程中，使學生盡量參加科研與橫向課題中。學生在剛?cè)雽W時就要參與項目研究，在項目實現(xiàn)中，要使學生明確項目研究的基本方法，在參與項目研究的過程中，學生明白自己該學什么，提升學生發(fā)現(xiàn)問題、分析問題、解決問題的能力，從而建立自己的職業(yè)規(guī)劃。在項目研究過程中，學生明白畢業(yè)后可以做哪些工作，做這些工作需要哪些知識，使學生學習具有一定的目的性，從而提升學生的學習積極性。在這些過程當中，導師的引導必不可少。同時導師也要積極申請科研項目，與企業(yè)積極合作，聯(lián)系更多的橫向課題，使學生具有一個很好的學習與實際訓練的平臺。

2.4進行能力導向的證書培訓指導學生積極參加技能競賽和創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)比賽

高職教育是培養(yǎng)具有較強動手能力的技術(shù)性人才。在培養(yǎng)過程中一般都是采用雙證制的教育，即專科畢業(yè)證與一項技能證書。在實際的培養(yǎng)過程中，學生對于證書的取得都比較積極，一般都會選擇兩個以上的證書。怎么建立一個能力導向的證書體系，這也是高職院校重點研究的一項內(nèi)容。證書體系一般分為兩類，一類是行政部門發(fā)放的證書，如國家中、高級工證書；另一類是企業(yè)行業(yè)證書，如一些企業(yè)證書。一般學生往往熱衷于行政部門發(fā)的技能證書。這是因為絕大多數(shù)企業(yè)對于行政部門發(fā)的證書比較認同。例如在蘇州有些企業(yè)就對于拿到高級工技能證書的學生在薪資上直接提高600元。目前，一些企業(yè)技能證書對學生幫助也很大，如西門子的技能培訓證書，如果能拿到西門子公司的培訓證書，證書號將會輸入西門子公司的人才數(shù)據(jù)庫里，如果有企業(yè)需要這樣的人才，直接可以通過這些數(shù)據(jù)庫查詢。再如學生拿到匯川初中級工程師證書后，在匯川產(chǎn)品使用的單位工資等遇上具有很大的差別。這些證書都體現(xiàn)了學生的能力水平，非常實用。

學生競賽是體現(xiàn)學生技能水平的一個很好的平臺，參加什么樣的競賽，可以根據(jù)學生對未來的職業(yè)規(guī)劃，參考導師的意見選擇適合自己的競賽項目。學生在平時準備競賽訓練過程中，提高了分析問題與解決問題的能力。例如西門子的邏輯控制項目，學生在參加該比賽時自己分析問題、發(fā)現(xiàn)問題、解決問題，達到了培養(yǎng)學生技能水平的效果。再如全國電子設(shè)計大賽，學生在一進校門就著手進行準備，由高年級的學生帶低年級的學生。學生通過競賽鍛煉了自己，增加了技能水平。創(chuàng)新能力的培養(yǎng)是尤其重要的，學生要完成職業(yè)規(guī)劃、項目選擇、市場分析、項目實現(xiàn)等一個完整的過程，對于學生創(chuàng)新能力與職業(yè)規(guī)劃的培養(yǎng)很重要，這些方面都需要導師進行深刻的指導。

2.5定期總結(jié)了解學生的職業(yè)前景達到PDCA過程[6]

學生培養(yǎng)的過程上，其實就是一個PDCA的過程。PDCA是英語單詞Plan(計劃)，Do(執(zhí)行)，Check(檢查)以及Adjust(修正、校準)的第一個字母。PDCA循環(huán)就是按照這樣的順序進行質(zhì)量管理，并且循環(huán)不止地進行下去的科學程序。具體為：P(Plan)計劃，包括方針和目標的確定，以及活動規(guī)劃的制定；D(Do)執(zhí)行，根據(jù)已知的信息，設(shè)計具體的方法、方案和計劃布局，再根據(jù)設(shè)計和布局，進行具體運作，實現(xiàn)計劃中的內(nèi)容；C(Check)檢查，總結(jié)執(zhí)行計劃的結(jié)果，分清哪些對了，哪些錯了，明確效果，找出問題；A(Adjust)修正，對檢查的結(jié)果進行處理，對成功的經(jīng)驗加以肯定，并予以標準化；對于失敗的教訓也要總結(jié)，引起重視。對于沒有解決的問題，應提交給下一個PDCA循環(huán)中去解決。

學生在制定的培養(yǎng)計劃中，在執(zhí)行計劃的過程中必須時刻要了解學生的學習狀況與能力狀況，進行計劃執(zhí)行的檢查，如果不及時進行必要的修正，將會達不到因材料施教，人人成材的目的。

2.6與企業(yè)實習教師進行溝通共同進行學生的培養(yǎng)

基于工學結(jié)合的人才培養(yǎng)模式，深化校內(nèi)外的生產(chǎn)實訓基地建設(shè)，是新形勢下我國高等職業(yè)教育發(fā)展和改革的重要方向，也是高職院校改善辦學條件、提高教學質(zhì)量的重要保障。學生在三年的高職教育過程中，總計有一年多的時間在企業(yè)實習。校內(nèi)導師要充分了解學生在企業(yè)的實習情況，要與企業(yè)實習師傅進行溝通，多引進企業(yè)實際案例，豐富校內(nèi)的教學內(nèi)容，提升教學效果。

3　取得的成效

學生技能培養(yǎng)強調(diào)過程質(zhì)量的控制，教、學以及師生之間的互動對教學最終質(zhì)量的影響已經(jīng)是教育界的共識。我校電氣自動化專業(yè)在2014年進行導師制的嘗試，經(jīng)過近兩年的運行，運行情況良好，并取得不錯的成績。在2014年的各類競賽中，大一新生參與了絕大多數(shù)的技能競賽，成績喜人。在2014年全國西門子比賽中，高職院校全國3個特等獎全部在我校，而且還拿了一個一等獎。其中有3名學生就是大一新生。在2015年，這些學生都成為各類競賽的中堅力量。現(xiàn)在無論參加什么比賽，在電氣自動化專業(yè)中都必須要有1名大一的新生參與其中，讓老生帶新生，導師全盤指導的過程。在2015年的各類競賽中也都取得不錯的成績，而且在各類技能、創(chuàng)業(yè)比賽中，學生你追我趕，良性競賽，學習勁頭十足。目前，電氣自動化專業(yè)正與蘇州友達光電有限公司進行合作，旨在建立分段交叉導師制。這也高職教育中也是一種創(chuàng)新的嘗試，同時也是新型學徒制的具體體現(xiàn)。

4　結(jié)束語

本文分析了導師制在高職院校實行的必要性，分析了高職院校實行導師制的過程與保障措施，制定了導師制實施過程。在蘇州市職業(yè)大學電氣自動化專業(yè)進行了嘗試，介紹了執(zhí)行導師制后學生取得的成果，最終對蘇州市職業(yè)大學執(zhí)行導師制的效果進行了總結(jié)，說明在高等職業(yè)院校中實行導師制可以提升學生的技能水平，增強學生的職業(yè)能力。

[1] 賴金茂,鄧祖文,盧堅.高等職業(yè)教育人才培養(yǎng)質(zhì)量評價體系研究[J].社科縱橫,2014(6):162-165.

[2] 常曉茗.高職人才培養(yǎng)質(zhì)量評價體系建設(shè)探析[J].中國成人教育,2014(14):98-100.

[3] 金俊美,趙明星.淺談我國高職院校實施職業(yè)導師制教育模式的必要性:英國導師制的啟示與借鑒[J].中國校外教育2014(Z1):1.

[4] 張娟,李建榮.以導師制為平臺的高職教育人才培養(yǎng)模式的實踐與探索[J].職業(yè)時空,2012(6):86-87,93.

[5] 劉斕.高職導師制度的實踐與問題反思[J].教育與職業(yè),2013(17):109-110.

[6] 何全民.“PDCA”循環(huán)在高等職業(yè)教育管理中的應用[J].科技信息:科學教研,2008(2):250,293.

Research on the Quality Control of Higher Vocational Students' Training Process Based on Tutorial System

Sun Jiacun
Suzhou Vocational University, Suzhou, 215104, China

This paper analyzes the reasons for the quality control of students' training process in higher vocational education, and puts forward that the implementation of tutorial system in higher vocational colleges can control the quality of students' training process. This paper analyzes the guarantee conditions of the implementation of the tutor in higher vocational colleges, and introduces the implementation process of the tutorial system in higher vocational colleges. This paper proposes that faculty, open training environment, the corresponding policy is to carry out the tutorial system an important guarantee conditions, refect the level of competence certifcate training, participation for teaching and scientifc research projects and to participate in the competition in skill level is for the students to develop effective ways to the process quality control.

tutorial system; process quality; professional ability; practical environment

2016-03-14

孫加存，碩士，副教授。

江蘇高校品牌專業(yè)建設(shè)工程資助項目(編號：PPZY2015A089)；江蘇開放大學江蘇城市職業(yè)學院“十二五”規(guī)劃課題成果(編號：14SEW-Y-024)；蘇州市職業(yè)大學教學改革項目(編號：SZDG-14026)；江蘇省現(xiàn)代教育技術(shù)研究課題(編號：2016-R-52509)。