移動互聯網與老年群體研究

■文/張 沖

移動互聯網與老年群體研究

■文/張 沖

20世紀末，全球人口結構遽變導致的高齡化已蔓延至中國，且隨著我國高齡化社會步伐的不斷加快，老年人問題越來越受到各方面的關注，尤其是當移動互聯網遇到了老年群體，一場“銀色浪潮”正在掀起。從當前老年群體的移動互聯網掌握情況來看，城市老年群體是移動互聯網媒體使用率增長最快的群體。農村老年群體在傳統網絡媒體上的使用率偏低，但移動互聯網的使用率卻較高。同時移動互聯網對老年群體的影響也越來越積極。

移動互聯網；老年群體；新媒體

信息時代的社會結構逐漸被網絡組織起來，網絡構建了人類新的社會形態和傳播關系，改變了我們的生產、消費、權力和文化的內容，同時也使特殊群體朝著新的形態發展。當下中國正處于社會轉型的關鍵時期，以移動互聯網為代表的新媒體形式對中國的社會結構產生了深刻的影響。20世紀末全球人口結構遽變導致的高齡化已蔓延至中國，且隨著我國高齡化社會步伐的不斷加快，老年人問題越來越受到各方面的關注，尤其是當移動互聯網遇到了老年群體，一場“銀色浪潮”正在掀起。

1.概念界定與研究領域

移動互聯網是隨著互聯網和信息通信技術的革新，尤其是在移動社會網絡（MSN）和定位服務（LBS）的新媒體應用發展之后，我們便進入了具有移動化、結構化和互動化特點的移動新媒體傳播時代。所謂移動互聯網是指互聯網的技術、平臺、商業模式和應用與移動通信技術結合并實踐的活動的總稱。簡單來說就是將移動通信技術和互聯網結合起來，使其成為一體。[1]據《第36次中國互聯網絡發展狀況統計報告》顯示，截至2015年6月，我國手機搜索用戶數達4.54億，使用率達76.5%，用戶規模較2014年底增長2520萬人，增長率為5.9%。

老年群體的定義比較模糊，不同文化圈的人對老年人的定義是不同的。世界衛生組織定義老年人是60歲以上的人，而有些西方國家則認為老年人是65歲以上的人群。中國自古有50而“知天命”一說，認為50歲以上的群體為老年群體。然而隨著社會的發展、科技的進步，老年群體的范圍也在逐漸向后推延，如今50歲已不再屬于年老的人群范疇，50歲的人群在各自的工作崗位上正是中流砥柱，在社會的發展建設中起著重要作用。同時在城市和鄉村老年群體的范疇也不同，城市中腦力勞動者所占比重較高，50歲以上的人群大部分還未退休，不會被劃入老年范疇之內；而鄉村中體力勞動者所占比重較高，50歲以上的人群已開始在體力上明顯衰退，很多會被不自覺地劃歸老年群體的范疇，尤其是鄉村中的女性群體，由于常年體力勞作，體力下降明顯，很多在55歲后便被貼上老年的標簽。

2.老年群體的移動互聯網掌握情況

隨著信息技術的發展，智能手機已經成為移動互聯網的主要載體。雖然各類新興媒體均以年輕群體為主力軍，但不可否認，隨著老齡化的加劇，老年群體在這場媒介革命中成為了一支不可小覷的力量。老年人對移動媒體的攻占從城市開始逐漸轉移至農村。

2.1 城市老年群體的移動互聯網掌握情況

城市中的老年人是移動互聯網媒體使用中增長最快的群體，作為互聯網時代的“難民”，他們在退休后更多地喜歡使用手機等移動互聯網媒體進行閱讀或交流。根據《中國城市老年人新媒體使用影響因素研究——基于北京市朝陽區的調查》一文的研究發現，城市老年群體在使用新媒體時主要有主客觀兩個影響因素，客觀方面主要有人口學因素、經濟狀況、身體條件和社會支持四個方面；主觀因素主要是自身的態度和觀念。[2]

這里的人口學因素一般指老年群體在性別、年齡、文化程度等方面的不同，造成的移動媒體使用情況的不同。大量案例通過城市內老年群體的調查發現，男性老年群體的新媒體使用率較女性老年群體要高。這是由于男性群體本身在使用電子設備方面的敏感度就高于女性群體。年齡方面一般年齡較低的老年人，比年齡高的老年人使用新媒體的比重要高，這是由生理因素造成的，隨著年齡的增長，人類的思維敏捷度每況愈下，對于新事物的掌握情況會大不如從前。經濟狀況也是決定老年人使用新媒體的重要因素，在張勛和陳功的研究調查中表明：“存款低于3萬元的老年人有19.5%使用新媒體，而存款在15萬元以上的這一比例為44.6%”。[2]由此可見城市中經濟狀況好的老年人新媒體使用率明顯較高。

此外，就身體狀況而言，身體狀況較好的老年人或心態較年輕的老年人更愿意接觸新媒體。由于視力客觀因素限制，許多老年人在新媒體面前望而卻步，如果在面對新興事物時比較消極，心態徹底衰老則不會對移動媒體感興趣，學習的欲望也會減退。相反，如果心態年輕，晚年生活積極且對新興事物有較強的學習欲望，則會在移動新媒體的使用上更為積極，此類老年人的新媒體使用率也較高。

2.2 農村老年群體的移動互聯網掌握情況

農村老年群體在知識水平上明顯低于城市老年群體，因此網絡媒體的使用率是各類群體中最低的。加之農村老年群體收入普遍偏低，經濟狀況不如城市老年群體，他們往往會將有限的資金放在子女和養老等方面，基本不會將錢花費在“可有可無”的新媒體上。然而隨著移動互聯網的普及，農村老年群體也開始逐漸涉入其中。在傳統互聯網時代，人們接觸網絡主要通過PC端，各類計算機的昂貴價格使得農村老年人望而卻步。當手機這一通訊媒體與移動互聯網相結合，農村老年群體便跳過傳統互聯網，直接與移動互聯網相交。在農村我們會發現一位拿著手機刷微信的老年人，但他可能并未使用過電腦上網。

造成此類現象的原因是多方面的：首先，手機作為必要的通訊工具早已普及，無論上網與否人們都需要手機與外界溝通。農村老年群體的手機使用率較10年前有了大幅度的提高，智能手機的價格變得更為低廉，老年人在選用手機時也側重選用屏幕大的智能手機。智能手機是移動互聯網的主要載體，基于此原因老年人的移動互聯網使用率必定提高。其次，空巢老人大量出現幾乎成了所有農村地區的普遍現象。進城務工人口日漸增加，農村子弟成人后定居城市，是農村老年群體迫切掌握移動互聯網應用的另一個主要因素。老人基于心里需求，一方面希望通過移動互聯網了解到子女的近況，另一方面為掃除晚年寂寞希望通過移動互聯網增強與外界溝通。最后，傳統媒體的引導，也是農村老年群體使用移動新媒體的一個重要原因。目前電視媒體的受眾中，老年人占了主要部分。如今的電視節目普遍都會與新媒體結合，例如央視綜藝節目《開門大吉》，在節目中就使用二維碼讓觀眾參與游戲互動，節目播出第一期就有4萬人參與了二維碼掃描，這種傳統媒體與新媒體的結合，既擴大了節目的影響力，又增加了觀眾的黏性。[3]依賴電視媒體的農村老年人會在這些節目的引導下逐漸對移動媒體產生興趣，進而在子女的幫助下成為移動互聯網的使用人群。

3.移動互聯網對老年群體的影響

移動互聯網在老齡化的社會構建中起到了積極的作用。自1999年世界衛生組織提出了“積極老齡化”的口號時，我國就對老年人的晚年生活格外重視。所謂“積極老齡化”是指不但要提高老年人的物質生活水平，保障老年人的各項權益，完善老有所養的各項制度，還要提高老年人的精神生活質量。在這種情況下，移動互聯網也同傳統媒體一道，肩負起為老年人提供積極晚年生活的任務。

通過移動互聯網的使用，老年人開始逐漸融入如今的網絡環境。豐富了晚年生活，同子女有了新的交流渠道和話題。通過微信等APP與他人的溝通更加順暢，解決了由于行動不便等身體原因造成的與外界聯系減弱等問題。同時移動互聯網上也專門針對老年人設計了相關移動互聯網產品，如健康類的公眾號、傳統戲曲類的社群等。由于報紙、雜志等傳統媒體種類和質量的銳減，老年人的精神生活越來越依賴新興媒體，這類媒體中的產品質量也將成為影響老年人晚年生活質量的重要因素。

[1] 百度百科. http：//baike.baidu.com/view/1168245.htm.

[2] 張碩，陳功.中國城市老年人新媒體使用影響因素研究——基于北京市朝陽區的調查[D].北京：北京大學人口研究所，2013：66-72.

[3] 谷虹.品牌智能：數字營銷傳播的核心理念與實戰指南[M].北京：電子工業出版社，2015：200.

（作者單位：合肥師范學院）

F626

A

1671-0134（2016）11-056-02

10.19483/j.cnki.11-4653/n.2016.11.023

安徽省高等學校人文社科研究重點項目（SK2016A0758：《安徽省新媒體產業發展研究》）；合肥師范學院產學研合作單位招標課題（2016CXYZB002：《“艷九天”草莓新媒體營銷策略及應用》）