淺談新媒體時代報紙民生新聞報道選題

□薛冰冰

（莆田晚報，福建 莆田 351100）

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淺談新媒體時代報紙民生新聞報道選題

□薛冰冰

（莆田晚報，福建 莆田 351100）

摘要：在新媒體時代，作為傳統報紙新聞宣傳的一把“利劍”，民生報道應該如何創新和突圍？充分發揮紙媒權威性、真實性、可信度優勢，抓住民生重點、聚焦民生熱點、直面民生難點、把脈民生痛點進行選題和報道，是做好民生報道的重要手段和有效途徑。

關鍵詞：傳統紙媒民生新聞報道選題

隨著移動互聯網的快速發展和新媒體的迅猛崛起，傳統報紙的生存和發展受到嚴重的挑戰。作為傳統報紙新聞宣傳的一把“利劍”，民生新聞報道在新媒體時代應該如何創新和突圍？充分發揮傳統報紙權威性大、真實性強、可信度高等的優勢，緊扣百姓普遍關心的大事、要事和難點、熱點等問題進行報道選題，是做好新媒體時代報紙民生新聞報道的重要手段和有效途徑。筆者擬結合福建《莆田晚報》民生新聞報道實踐談點體會。

抓住民生重點，從關乎百姓生計大事的問題選題

“悠悠萬事，民生為大”，“為政之道，民生為本”。黨和國家領導人十分重視民生工作，并反復要求抓民生要從關系國計民生的大事要事抓起。習近平總書記最近在海南考察時強調，抓民生要從人民最關心、最直接、最現實的利益入手。報紙尤其是黨報等主流媒體，是黨和人民的喉舌，擔負著宣傳黨的路線、方針、政策和反映人民群眾心聲訴求的重要使命。民生新聞作為報紙宣傳的重要組成部分，報道選題首先必須緊緊圍繞那些具有社會普遍意義、影響力大、涉及面廣的民生大事要事來展開，報紙的權威性和可信度的優勢也才能得到更好的發揮。

雖然民生新聞具有“事無巨細”的特點，但這并不意味著所有的線索都有較高的新聞價值，很多民生新聞陷入瑣碎化、低俗化、娛樂化的誤區，甚至把零碎、淺薄的毫無新聞價值的內容一股腦地推到讀者面前，認為只要“好看”、“有趣”就是“好新聞”，這是導致民生新聞核心競爭力大減的根本原因，最終不但不能得到社會認可，反而損害了報紙的權威性和美譽度。

“人人都是麥克風”的時代，網民隨時隨地都可以發布自己的所見所聞。面對全媒體語境下信息傳播良莠不齊的態勢，報紙媒體更應肩負起“以正確的輿論引導人”的光榮使命。把關乎百姓生計大事作為民生的選題和報道，是自覺履行媒體責任，服從服務國計民生，提高媒體影響力的重要保證。

各級政府通常每年都有計劃安排為民辦實事的項目，這些民生工程是結合當地實際的民生大事要事，作為地方報紙媒體就更應該把這些民生項目，作為重要的選題進行認真跟蹤報道。2015年11月，莆田晚報社記者采寫的《日剩500噸垃圾倒哪里？》的報道，就是圍繞莆田市重大民生工程項目報道受到一致贊許的。隨著莆田外來人口的增加，原來的垃圾焚燒場無法滿足日益增多的垃圾的處理，以致每天就有大約500多噸的垃圾無處可去，這不僅關系莆田創建全國文明城市的工作，也影響了當地老百姓的生活環境衛生。這篇報道引起了當地政府的高度重視，決定加快莆田市第三期垃圾焚燒場的建設。實踐證明，傳統報紙關注民生大事要事，報紙的影響力、公信度就會更高。

聚焦民生熱點，從關乎百姓普遍關注的問題選題

熱點問題是時代的反映，它往往凝聚著時代精神、多重輿論、價值理念甚至各種情感。但凡社會熱點，一般都是受到百姓廣泛關注的問題。當前，我國經濟發展進入新常態，全面改革處于攻堅和“深水區”階段，各種社會矛盾和問題在這里交織碰撞，特別是那些涉及教育、就業、環保、住房等關乎人的生存與發展的最基本的民生問題，更是容易形成百姓關注的社會熱點問題。

百姓關注的熱點，往往也最容易形成社會的敏感話題，特別是那些帶有負面的社會熱點問題，有時傳播擴散的速度快得驚人，甚至十分容易走調變味成謠傳。所以，百姓關心的熱點問題、社會發展的關鍵節點，也是黨和政府工作的重點，無論哪方面問題沒有解決好，受影響的都可能是成百上千萬的民心。很多時候，廣大網民不但對熱點格外敏感，往往卻又缺少辨別是非真假的能力。因此，報紙主流媒體不僅要聚焦民生熱點，而且更要以客觀公正的輿論去正確引導民生熱點，讓民眾更加相信“看看報紙怎么說”。

2015年8月，天津港爆炸事件風波未平，廣東等地又傳花蛤含有氯霉素的網絡傳言，一時間安全生產和食品安全問題成為社會廣泛關注的熱點。莆田市是我國花蛤生產的重要基地，所生產的花蛤迅速成為關乎千家萬戶食品安全的輿論漩渦。那么，莆田生產的花蛤究竟有沒有含氯霉素？莆田晚報社記者以高度的責任心，冒著臺風暴雨多次趕赴莆田沿海花蛤養殖基地進行實地調查采訪，結果從花蛤養殖的水質、飼料等諸多方面證實，莆田生產的花蛤不含氯霉素等禁用藥品，后經莆田食品藥品監管部門對莆田市場10多批次的抽檢，也再次證明莆田生產的花蛤不含氯霉素等禁用藥品，市民可以放心食用。這篇報道不僅消除了群眾的擔心和憂慮，也挽回了當地花蛤生產可能造成的數億元的經濟損失。

直面民生難點，從關乎百姓亟待解決的問題選題

民生難點，更多是指百姓希望解決，但一時又難以解決的問題。民生難點問題情況較為復雜，它往往在新聞報道中形成一個較為長期的、近似“恒溫”的熱點，如果解決不好，隨時可能引發群眾的不滿，容易導致出現群體性事件，對社會安定穩定影響更大。

當前，社會處在轉型期，全面深化改革涉及利益的調整，特別是去產能、去庫存、去杠杠正在深入推進，社會各種矛盾問題交織在一起，可以說，是一個熱點難點問題交織匯聚的時期。

正確引導社會熱點，積極化解社會難點，既是黨和政府的重要工作，也是媒體的職責所在。尤其是關系百姓迫切希望解決的社會難點問題，報紙主流媒體更應該敢于直面和擔當。傳統紙媒要在社會轉型期擔負起搶占民生難點輿論制高點的社會責任，就要針對新媒體“微傳播”容易產生內容碎片化、膚淺化的不足，在民生新聞選題和報道上，更多地從“精度、深度、信度”上下功夫，努力提高報紙民生報道的“言值”。

畢竟，許多民生難點問題情況錯綜復雜，不是用百十來字就能說得清楚，大千世界也并非僅以“微”理解方式就能夠掌握。對事情來龍去脈進行比較全面的描述，同時為讀者提供深入的分析、深刻的見解、深層的思考，促進難點問題在提高認識、達成共識的基礎上有效解決，正是擁有專業采編隊伍、專業新聞內容產生能力的傳統紙媒的一大核心優勢。

莆田市《湄洲日報》開設的“調查”版欄目，更多專注在反映疏導化解民生難點問題上進行深度報道。如，2014年該報“調查”版記者以《“母親河“詠嘆調》為題目，就莆田市木蘭溪流域水質嚴重污染問題進行調查報道，在社會上引起了積極的反響。木蘭溪是莆田人民的“母親河”，近年受到生活污水和工業污水的嚴重污染，治理成了老大難問題。《湄洲日報》抓住百姓普遍關心的這一民生難點，采取以專版圖文并茂的形式進行深度報道，引起了當地政府的高度重視，近幾年相繼投入數億元資金進行整治，目前木蘭溪污染情況正在逐步好轉，群眾對黨報敢于直面民生難點問題給予了積極的肯定。

把脈民生痛點，從關乎百姓抱怨不滿的問題選題

所謂痛點，顧名思義，就是痛苦的點位。在民生問題上，痛點思維，就是要關注百姓在生產生活中的不滿和抱怨，且又迫切希望解決的突出問題。民生痛點問題是百姓最為關切和最為迫切希望解決的熱點問題，把脈民生痛點是有效解決民生問題的關鍵，媒體也要用痛點思維來做好民生痛點問題的報道。

當前，社會處在民生痛點的“并發期”。一方面，社會在進步，觀念在轉變，希望值在提高；另一方面，改革在深化，分配在調整，矛盾在交織等。這些問題聚集疊加所產生的民生痛點，可以歸納為以下四大方面：就業之痛，在于“結構矛盾”；社保之痛，在于“公平缺失”；教育之痛，在于“分配不均”；住房之痛，在于“供需失衡”等。黨和國家領導人對解決民生痛點高度重視。李克強總理在2016年兩會政府工作報告中再次把保障民生問題擺在突出的位置，并強調要把民生痛點作為政府為民的工作重點繼續抓緊抓實抓好。

民生痛點問題，政府高度重視，百姓普遍關心，媒體積極聚焦。但是，民生痛點報道需要深入采訪、深層思考、深刻剖析、深度挖掘。民生痛點的這些報道特征和要求，對于有些“求快不求真”、“求廣不求深”的新媒體來說，難度較大。傳統報紙媒體尤應在嚴肅嚴謹、專業精細上充分發揮自身的優勢，擔負起民生敏感新聞報道的主流輿論引導作用。

《莆田晚報》精心采編民生痛點新聞報道在社會獲得好評。近兩年，由于受到經濟下行壓力影響，莆田有些企業倒閉關門、企業老板跑路現象時有發生，如何解決企業倒閉和老板跑路引發的糾紛成了當地民生的痛點。《莆田晚報》以莆田集友框業有限公司破產重整清算為案例，深入采訪報道政府和法院依法對集友破產進行重整清算的全過程，為避免數百名企業員工失業和百余名債權債務人的民間借貸經濟糾紛提供了輿論支持，并給予當地處理類似的企業倒閉、老板跑路，引發民間借貸經濟糾紛提供了有益的借鑒。