試論災難性新聞報道的原則

□張萌萌

（南陽日報社，河南　南陽　473000）

?

試論災難性新聞報道的原則

□張萌萌

（南陽日報社，河南南陽473000）

災難新聞報道是派生于災難事件的發生，通過媒體對新近發生的災難及其發展過程和造成的影響做出新聞事實的報道，具有突發性、震撼性、負面性和社會性等表現特征。災難事件的發生不但會威脅人民的生命財產安全，還會給社會穩定造成極大的影響。媒體作為大眾傳播的媒介，要準確鮮明地宣傳中央精神，堅持正確的輿論導向，及時、準確、客觀、全面傳播信息，如實還原事件本身，反映人民心聲。但隨著媒體市場化程度不斷加深，一些媒體失范現象頻頻凸顯，這就要求媒體工作人員注重災難性新聞的報道原則，強化職業道德修養，樹立正確的社會價值觀，用正確的社會輿論引導受眾，真正承擔起“上情下達”和“下情上傳”的職責，促進社會和諧發展。

注重新聞時效

災難的突發性特征決定了報道的速度是首位的，災難發生后受眾對信息的需求和心理情感需求要求報道必須是最新、最快的。災難事件現場的一切都極具新聞價值，記者報道的一切也正是觀眾想要看到的一切。媒體應在第一時間奔赴事發現場，記錄和報道所見所聞和事件的來龍去脈，這既滿足了受災后人們對信息的巨大需求，也是對人們混亂心理的有效安撫。

2013年“4·20”雅安地震中，重災區蘆山開辦的臨時救災廣播電臺在蘆山縣設立直播間，以政府公告、地震情況、救援信息、記者連線、聽眾熱線、專家訪談等多樣形式，實時播報災情、災民狀態、救援等情況，提供了及時且極具價值的新聞報道，填補了未知大眾的心理空白。

確保真實準確

真實性、準確性是新聞報道的根本，即使是災難新聞的報道也不能脫離其根本。媒體報道的真實準確性，可以很好地引導受眾，維護政府和媒體的公信力。災難事件發生后，受眾希望通過媒體正確地了解災難的性質、原因、過程、災難造成的后果以及是否有次生災害發生等情況，進而更好地對災難及相關問題作出真實的評價，這也就要求災難新聞的報道必須真實、準確。

2014年3月8日“馬航失聯事件”中，國內一些媒體為博得關注，未經核實準確信息源就盲目轉載有關飛機失事的一些虛假信息，如“發現飛機殘骸”、“機上有人幸存正在海上呼救”等，完全不顧新聞的真實性，誤導了受眾，影響了公眾心理，加重受難者家屬的心理負擔，降低媒體的公信力。

而2015年“8·12”山陽特大山體滑坡事件報道中，媒體真實準確地報道此次山體滑坡是在不利的地質條件下發生的自然災害，不僅給災區人民帶來極大的心理安慰，還有利于受眾做出正確的預防和撤離。

力求全面立體

眾所周知，災難事件引發的連鎖反應極其紛繁復雜，會對廣大受眾的生產生活造成極大影響。災難新聞面前，報道的時效性固然重要，但也不能忽略信息內容的多樣化、全面化傳播，引導受眾了解同一新聞事實的不同方面內容，避免以偏概全的片面理解。全方位、立體化、多層次的新聞報道，不僅能體現報道的真實準確性，還能起到穩定民心、團結民眾的作用。

2015年10月，新疆皮山縣發生3.6級地震。中國新聞網、新浪、網易、鳳凰等媒體都對該事件做了全面立體的報道，地震“最新消息、震區故事、傷亡情況、搜救進展、各方救援、專家觀點、分析評論”一系列的專題新聞報道不僅及時滿足受眾的知情欲，還真實全面立體地還原地震本身的面貌，讓更多的受眾了解災難背后發生的深層原因，提高廣大民眾的防災、抗災、救災意識。

另外，我國關于災后重建類新聞報道的筆墨較少，甚至經常被忽視。災后重建的相關報道往往最能夠體現新聞報道人文關懷這一報道理念，災難事件發生后，受眾的心理受到極大的創傷，災后重建不僅關系到災區人民生存發展和生產生活，而且影響受眾心理健康恢復。從心理學的角度分析，報道受災群眾心理健康的恢復程度在其心理治療上也會起到一定的作用。

引導輿論導向

面對自然環境和社會環境的重大變化，民眾容易產生驚慌、恐懼的不安心理，媒體有責任通過具體的報道來讓民眾重新認識現狀，不僅客觀真實還原事件的本來面貌，同時也要成為一個輿論的引導者。

2010年青海玉樹大地震發生后，《玉樹藏族畫家為救災義賣》、《教育部全力支持災區中小學復課工作》、《西京醫院醫療隊成功救治一名藏族女嬰》等新聞報道，無時不在體現著社會以及政府對抗震救災所付出的努力，通過傳遞政府信心、公眾鎮定有序、現場自救互救場面、抗災救災順利開展以及災后重建來傳遞情感關懷，增強社會凝聚力，為取得抗災的勝利營造穩定的社會氛圍。

堅持以人為本

人文主義原則是人性關懷、人文主義精神的體現，也是記者應該具有的基本職業道德操守。記者在采訪報道負面新聞、災難性新聞時，要充分考慮到受災群眾的生理和心理創傷，給予保護和人性關懷。

尊重生命價值。汶川大地震災難現場，一些記者一味追求新聞價值，全然不顧生命價值，為了采訪竟然阻擋救援人員的營救工作。在災難救援的過程中，無論是誰都應該把受災者的生命放在首位，避免影響救援人員施救，這是每一個新聞工作者的基本倫理道德。在采訪面前要有自己的底線，不要為了采訪而影響爭分奪秒的救援。

保護受災者的個人隱私。新聞媒體工作者最忌諱的是用自己的主觀思想去報道事件本身。媒體應該把握一個微妙的度，不臆斷，不揣測，不讓讀者看到自己的報道后增加悲情或恐慌的心理情緒。這恰恰在新聞報道中容易被我們忽視。媒體報道上盡可能避免災難血腥場面，不煽情，客觀冷靜地報道災區情況，不僅有利于抗災救災工作的順利進行，還能抑制災難中悲傷情緒的蔓延，增加民眾對災區重建的信心。

避免“二次傷害”。讓受災群眾講述災難發生時的場景，就好比讓他們的身心再次經受災難時的驚心動魄和面對死亡的無助，這無疑是給他們受傷的心靈雪上加霜。例如同一個災難新聞特寫圖片，拍一個殘肢斷臂的受難者和拍一個救援人員與幸存者拉手、擁抱的畫面，給幸存者和人們的感覺完全不同，前者是可怕、無助、絕望的，后者是溫暖、有信心、充滿希望的。媒體應該正確發揮媒體公信力，在災難新聞報道中，著力于積極樂觀、充滿信心和希望的信息內容，讓幸存者的心靈得到慰藉，最大限度地發揮心理干預作用。