基于智識自由的圖書館閱讀推廣服務研究

周晶晶（周口師范學院圖書館 河南 周口 466001）

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基于智識自由的圖書館閱讀推廣服務研究

周晶晶（周口師范學院圖書館 河南 周口 466001）

[摘 要]從圖書館社會屬性及專業分工來看，圖書館閱讀推廣應是一種服務。尊重、保障讀者的閱讀權利比教育讀者更為重要。圖書館應遵循智識自由理念，在閱讀推廣活動中保持中立，不干涉讀者閱讀內容、載體的選擇。圖書館閱讀推廣的目標是通過引導、培訓實現讀者閱讀的可持續發展，通過推介館藏挖掘圖書館的潛在讀者和目標用戶。

[關鍵詞]閱讀推廣 圖書館服務 智識自由

自從2003年中國圖書館學會將全民閱讀工作列入圖書館年度計劃以來，十多年間，中國圖書館界圍繞閱讀推廣做了許多工作，各級圖書館開展了豐富多彩的閱讀推廣活動，如圖書展覽、推薦書目、閱讀俱樂部或故事會、親子閱讀等。特別是近年來，隨著各級圖書館由被動等待式服務向主動推送式服務的轉型，圖書館閱讀推廣普遍開展，方興未艾，“從以往的自發的、零星的、補充式的圖書館服務，發展成為圖書館服務中最具活力的充分體現圖書館核心價值的自覺的服務”[1]。但由于缺乏系統的理論構建，特別是對圖書館閱讀推廣的價值定位及目標缺乏系統研究，致使圖書館閱讀推廣實踐活動和其他社會組織機構及個人的閱讀推廣并無明顯區別，常常通過推廣經典書目的方式對讀者進行閱讀引導。理論上的缺乏使圖書館閱讀推廣成了無源之水，嚴重影響到了閱讀推廣活動的策劃、組織及效果評價。因此，本文從圖書館社會職能及智識自由入手，對圖書館閱讀推廣的價值定位進行研究，并以此為理論基礎，研究圖書館閱讀推廣活動的具體目標。

1　研究現狀

筆者以“閱讀推廣”為主題詞，選擇“圖書情報與數字圖書館”學科領域，在中國知網數據庫中檢索，截止到2015年9月20日獲得 1 826 篇文獻。其中，研究內容主要集中在對于閱讀推廣的現狀總結、具體的活動案例介紹、特殊人群推廣策略等方面。與熱鬧的閱讀推廣實踐研究相比，閱讀推廣基礎理論構建方面的研究卻鮮有涉及。從2014年開始，部分學者開始對閱讀推廣的基礎理論構建進行探討，研究其概念、屬性、價值定位。但從為數不多的圖書館閱讀推廣基礎理論研究論文來看，學者對圖書館閱讀推廣的價值定位也有著不同的觀點。我國學者普遍認為閱讀推廣是圖書館履行社會教育職能的一種方式，應利用閱讀推廣倡導嚴肅閱讀，促進圖書館社會教育職能的回歸[1]。對此，范并思教授撰文指出，圖書館在開展閱讀推廣活動中常常簡單介入讀者的閱讀選擇，這種介入式服務與圖書館應遵循的中立原則有所違背[1]。“圖書館閱讀推廣雖然勢必對讀者的閱讀行為進行干預，但干預的目的是幫助讀者喜歡閱讀、學會閱讀，而不是對讀者進行價值觀、品行方面的教育”[1]。于良芝教授也認為“圖書館職業希望自己的干預能夠給被干預者帶來福祉，而且干預有效……前提是干預過程具有倫理意義及研究意義上的合理性。”[2]周佳貴教授則希望從分歧之中找到平衡點，認為“圖書館閱讀推廣的性質并不唯一，應依據閱讀推廣活動的不同性質采取相應的價值觀策略，并結合閱讀推廣活動的效果靈活調整”[3]。

從以上研究可以看出，圖書館閱讀推廣價值觀的分歧主要集中在圖書館閱讀推廣活動的社會教育性和服務性之爭。

2　圖書館閱讀推廣的價值定位

2.1 圖書館閱讀推廣應以促進閱讀為目的

研究圖書館閱讀推廣，必須遵循現代圖書館學的基本理念。圖書館界秉持的教育觀受到杜威圖書館學思想的影響。杜威的圖書館學教育思想形成于19世紀末期，主張依據國家教育職能對圖書館自由進行限制，在讀者道德選擇和價值追求中擔負道德教化的責任。由于當時美國高等學校教育普及程度較低，亟待其他社會機構也能承擔起部分教育職責，因此，杜威的教育思想在圖書館界得到了普遍認同，形成了對學校教育的有益補充。這種觀點同樣也十分契合我國20世紀中后期的國情，在國內圖書館界產生了深遠的影響。實際上，隨著美國學校教育的日益完善及公民權利意識的覺醒，美國圖書館界在20世紀30年代后期已認識到圖書館進行社會教育的局限，開始認清圖書館的基本屬性是社會的公益服務機構，圖書館由公共資金支持，面向所有人提供開放性的服務。服務讀者是比教育讀者更重要的圖書館職能，最終使圖書館從教育讀者的角色上淡出，完成了以服務讀者為根本職能的角色轉變。然而出于歷史原因，我國圖書館界直到21世紀初期李國新、程煥文等學者引入對圖書館自由、圖書館權利的研究后，才逐漸開始意識到這一點。因此，當受國家層面提倡的閱讀推廣活動轟轟烈烈的開展以來，很多圖書館人自然而然地將閱讀推廣視為圖書館履行社會教育職能的一個良好機遇，并從熱愛閱讀的博學者的角度，強調圖書館閱讀推廣的教育性，卻忽略了圖書館的基本社會職能及圖書館員的專業分工。

從圖書館社會職能及圖書館員的專業分工角度來看，圖書館閱讀推廣和學校教育領域、個人的閱讀推廣也應有所區別。學校等教育機構在進行閱讀推廣時，首先考慮的是根據對經驗、閱歷均較低的受眾——學生進行道德、觀念上的教化及人文科學素質的培養，在閱讀材料的方式和內容上都會依據國家教育需求有目的的選擇。個人（特別是博學者）在進行閱讀推廣時，往往從其個人的閱讀經驗出發，定位于高雅，對受眾的閱讀行為、閱讀內容進行引導。例如，被譽為近年來“閱讀推廣第一人”的朱永新教授，提出了“一個人的精神發育史就是他的閱讀史，一個民族的精神境界取決于這個民族的閱讀水平”[4]等著名的閱讀觀，影響了一大批人，為全民閱讀的推進做出了巨大貢獻。朱永新教授倡導讀好書，是出于一個教育家的社會職責。圖書館及圖書館員在進行閱讀推廣活動時，也應始終牢記圖書館的社會職能和專業分工，在價值取向上必須有所側重和不同。對于圖書館而言，尊重、保障公民的閱讀權利應該放在首位，而不是去教育讀者應讀什么書，甚至告訴讀者要讀什么載體的書。對于圖書館員而言，圖書館雖然是知識中心，但是圖書館員并不是全才，只是在信息組織管理、目錄學、版本區分上有所專長，在閱讀經驗、知識結構、道德水平及專業分工上也沒有絕對的優勢幫助公眾判斷什么是“好書”，不具備進行閱讀材料、內容指導和道德教化的資質。但從另一方面看，圖書館所擁有的全面、系統的信息資源及其對信息資源組織、揭示、檢索、管理的專業特長，也是其他社會機構和個人所不具備的。圖書館在進行閱讀推廣時，可以根據資源類型、內容特征、組織方式及讀者類型的不同，采取不同的推廣策略，激發讀者閱讀興趣，必要時進行專業干預，提高讀者的信息素養。這些才是圖書館進行閱讀推廣的天然優勢，也是圖書館的核心競爭力。

因此，圖書館開展閱讀推廣活動，首先要淡化指導者的角色，不應站在師者長尊的角度，去干涉讀者閱讀材料方式、內容的選擇；而應以服務者的角色出現，通過各種推廣活動，注重營造良好的閱讀氛圍，以吸引更多的民眾訪問圖書館或圖書館網站，進而培養民眾閱讀習慣及全民的閱讀風氣。這是圖書館作為一個社會公益性機構，區分于政府、各級各類學校等教育機構和個人閱讀推廣活動的根本所在。圖書館在閱讀推廣服務的過程中，盡管其服務的結果會有社會教育的效果，促進圖書館社會教育職能的實現，但社會教育不是圖書館閱讀推廣的出發點及落腳點，也不是圖書館進行閱讀推廣的專業領域。

近年來圖書館進行的一些閱讀推廣，有些對讀者的閱讀狀態進行教育，如將閱讀分為深閱讀、淺閱讀，提倡深閱讀，輕視淺閱讀；對讀者的閱讀形式進行教育，提倡紙本閱讀，反對數字閱讀。這些推廣活動與學校、政府領域的閱讀教育混為一體，是圖書館將閱讀推廣視為其對讀者進行社會教育的一種表現。這些都是圖書館閱讀推廣活動的誤區，應加以區分和注意。

2.2 圖書館閱讀推廣應以智識自由理念為前提

智識自由（Intellectual Freedom）早在1939年就已經被美國圖書館協會（ALA）在其制定的《圖書館權利宣言》中提出[5]。ALA所界定的智識自由的內涵是：人人享有不受限制地尋求與接收各種觀點的信息的權利。智識自由包括知識持有的自由、知識接受的自由和知識發布的自由。此后，智識自由逐漸為圖書館界廣泛認可，被寫入各類圖書館宣言中，成為國際圖書館界的基本價值理念。1999年，國際圖書館協會和機構聯合會（IFLA）發布《智識自由聲明》，聲稱“對智識自由的承諾是全球圖書館和信息職業的核心職責”，更是把智識自由理念強化到圖書館各類理念中的核心位置，“圖書館和信息服務機構致力于發展和維護智識自由”，“對圖書館資料和服務的選擇與提供應出于專業考慮，而非政治、道德或宗教觀點”[6]。2002年，IFLA發布《智識自由格拉斯宣言》，呼吁“圖書館和信息服務機構及其人員支持和促進智識自由原則，提供不受限制的信息利用途徑”[7]。2004年，ALA發布《閱讀自由聲明》：“出版者、圖書館員和書商不需要對自己提供的書籍發表任何意見或進行介紹，因為那將與以公眾為中心建立自己的政治立場、道德觀和審美觀而對其產生興趣為標準而決定發表什么或傳播什么的原則相沖突。”[8]這些聲明代表了國際圖書館界對于智識自由的最直接、最全面的闡述，這些宣言確立了智識自由成為現代圖書館的五大理念之一的地位，成為各國圖書館界所遵循的基本職業理念。對于圖書館而言，秉持智識自由，就是指圖書館自由收集知識和信息的權利，并尊重和維護讀者自由獲取知識和信息的權利。圖書館要實現智識自由，必須遵循中立原則，即圖書館在提供知識與信息時保持服務價值的中立性。圖書館僅僅承擔信息傳遞的作用，不介入讀者選擇信息的過程，將信息的選擇權完全交與讀者。

智識自由理念具體到圖書館閱讀推廣活動中，主要體現在應維護讀者的閱讀自由，維護民眾的閱讀權利，不干涉讀者的閱讀行為，保持閱讀推廣服務的中立性。也就是說，讀者在閱讀推廣中有自主選擇閱讀材料、內容、載體、方式的自由，圖書館不應介入讀者的閱讀選擇。根據智識自由理念，圖書館在閱讀推廣中不能代替讀者對資源的價值進行判斷，對讀者的選擇產生影響。圖書館無權對信息資源做出“好”或“不好”，“可讀”或“不可讀”的決議。在目前的一些閱讀推廣活動中，圖書館經常會通過各種措施讓讀者接受推薦的閱讀書目或閱讀形式，干涉讀者的閱讀自由，替民眾做出閱讀選擇，這違背了圖書館中立性的原則，缺乏對讀者智識自由權利的認同。況且一些推薦書目的權威性本身就存在質疑，特別是“暢銷圖書排行榜”，往往出于利益驅動，以市場銷量為衡量尺度，缺乏公正、公立的書評制度。如果圖書館在閱讀推廣中不可避免地需要推薦圖書，也須采用被廣泛認可的經典書目或是權威部門發布的閱讀書目進行推薦，并需注明出處，聲明圖書館的中立立場，不應以此強加影響讀者，阻礙讀者的自主選擇，更不應根據圖書館自己的主觀判斷，選擇性地推薦。另外，目前數字閱讀的普及，對圖書館的傳統服務造成了一定影響，導致傳統紙本閱讀的式微和圖書館借閱率的下降，因此部分圖書館在開展閱讀推廣活動中，提倡傳統閱讀、深閱讀，反對手機、網絡閱讀、淺閱讀，這些做法也是與智識自由理念相違背的。數字閱讀方便、快捷，給讀者帶來了更豐富的閱讀體驗和更多的閱讀選擇，圖書館對此應持積極歡迎的態度，把數字閱讀視為閱讀推廣的一部分，保障讀者的閱讀自由。

不干涉讀者的閱讀自由，不代表圖書館在閱讀推廣過程中完全置身事外。圖書館進行閱讀推廣時，在保障讀者閱讀自由權利的前提下，應注重為讀者提供相關的閱讀資訊與專業的閱讀檢索等中立性服務，這種中立性服務雖然也具有干預性，但實質上是幫助讀者掌握相應的閱讀方法和獲得信息資源的技巧，擴大讀者的閱讀選擇，以便讀者更好地使用圖書館資源。

3　圖書館閱讀推廣的目標

目標是對自我價值增長的標定，是一個明確化的現實期望。圖書館閱讀推廣的價值觀不同于其他社會組織，是基于智識自由理念的一種圖書館服務，那么，圖書館閱讀推廣在目標設置上也應遵循這一理念，并將這一理念具體化。筆者認為，圖書館閱讀推廣的目標應該包含兩個方面，一是實現讀者閱讀的可持續發展，二是挖掘圖書館潛在讀者和目標用戶。

3.1 實現讀者閱讀的可持續發展

其他社會組織閱讀推廣的目標大多是關注公民閱讀量的提升及知識道德水平、精神境界的改善，圖書館作為一個以公益性服務為基本原則，并為公民終身學習提供基本支持的知識信息機構，閱讀推廣的目標更應該注重實現讀者閱讀的可持續發展。讀者閱讀的可持續發展是指讀者養成閱讀的習慣，并有相當的閱讀能力和信息素養為閱讀提供保障。這要求圖書館應在閱讀興趣上對讀者進行引導，使讀者形成閱讀習慣；在閱讀方法上對讀者進行訓練，提高讀者的閱讀能力及信息素養，為讀者的終身閱讀掃清障礙。

在培養讀者閱讀習慣方面，圖書館可通過各種生動有趣的活動，引導讀者感受閱讀的魅力，激發其閱讀的渴望，享受閱讀的樂趣。對此，北京大學圖書館曾邀請學生模仿古典名畫中人物閱讀圖書的場景來拍攝照片，以此來宣傳閱讀帶給人的精神享受，使人聯想到閱讀帶來的高雅、寧靜、深邃、睿智，營造出一種良好的吸引讀者閱讀的氛圍。在這個活動中，北京大學圖書館保持了中立，沒有向讀者推薦任何讀物，是圖書館在遵循智識自由價值觀前提下進行閱讀推廣的一次很好的實踐。培養讀者閱讀習慣，兒童應是圖書館關注的重中之重。IFLA及聯合國科教文組織在1994年發布的《公共圖書館宣言》中曾指出要“從小培養和加強兒童的閱讀習慣”[9]。對于兒童閱讀習慣的培養，朱永新教授提出了“精神饑餓感”，認為人的精神也有饑餓感，特別是14歲之前，經過大量閱讀訓練的人會形成閱讀的精神需要[10]。精神饑餓感形成的敏感期將影響一個人終身的閱讀興趣與閱讀習慣。對于培養兒童閱讀敏感期的閱讀習慣，很多國家和地區都做過類似的促進活動。例如，英國已經實施了20多年的閱讀起跑線（Books Start）計劃，通過和幼兒園、中小學結合，形成伙伴關系，共同推進閱讀，并通過向適齡幼兒贈送閱讀禮袋，有效引導孩子從小閱讀，以達到閱讀植根的目的，獲得了很好的社會反響[11]。

在圖書館的服務對象中，有些特殊群體讀者如殘障人士、兒童等，有著較強的閱讀意愿，但由于生理、年齡、文化程度等原因，閱讀能力不高，存在不同程度的閱讀困難癥。對于這類特殊讀者，圖書館應該組織專門的比較容易接受的閱讀推廣活動（如盲文閱讀、讀書分享、講故事等），提高讀者的閱讀能力，幫助他們走近閱讀。另外，隨著網絡信息技術的發展，對讀者信息處理及獲取能力的要求也越來越高，很多讀者由于缺乏相應的信息素養，無法閱讀圖書館及互聯網的數字資源。針對這些情況，圖書館應注重組織一些關于數據庫、網絡資源獲取方面的活動內容，向讀者普及一些基本的數字資源閱讀方法和信息檢索技巧，以提高讀者的信息素養。

3.2 挖掘圖書館潛在讀者和目標用戶

不可否認，新閱讀技術的普遍應用和閱讀風氣的低落，給圖書館的生存空間帶來了很大沖擊。雖然圖書館具有完備的文獻資源，但也難以扭轉門庭冷落、讀者稀少的局面。因此，圖書館閱讀推廣的目標不僅應該關注圖書館已有的讀者，還應包括潛在讀者和圖書館服務的目標用戶。通過閱讀推廣，加強館藏推介，吸引更多的潛在讀者和目標用戶利用圖書館館藏資源，有助于突出圖書館的社會效益。圖書館可拍攝微電影、宣傳片、張貼海報，通過微博、微信公眾號等方式向潛在讀者及目標用戶推送宣傳圖書館豐富的文獻資源及舒適的閱讀環境，吸引讀者到館。另外，目前公共圖書館在我國城市中的分布大多是一區一館或者是一城一館，讀者想要到圖書館去閱覽，需要在路上耗費大量的時間及精力，這影響了讀者到圖書館閱讀的積極性。特別是對于殘障人士、老年人、兒童、監獄服刑人員等特殊的圖書館服務目標群體來說，雖然有較強的閱讀意愿卻由于行動不便或行動受限，無法正常接收、利用圖書館資源。圖書館可以通過閱讀推廣活動，變被動等待式服務為主動式服務，與社區、學校、監獄等加強合作，建立社區、學校、監獄與公共圖書館的閱讀網絡，成立流動圖書站，設置街頭自動借還系統，到社區、學校、監獄舉辦一系列讀書活動，送書上門，消除因距離造成的使用圖書館的障礙，讓一些原來和圖書館基本絕緣的讀者也能利用圖書館資源。

參考文獻:

[1]范并思.閱讀推廣與圖書館學: 基礎理論問題分析[J].中國圖書館學報, 2014(9):4-13.

[2]于良芝,于斌斌.圖書館閱讀推廣——循證圖書館學(EBL)的典型領域[J].國家圖書館學刊,2014(6):9-10.

[3]周佳貴.圖書館閱讀推廣的價值觀策略[J].圖書館雜志,2015(4): 30-34.

[4]朱永新.一個民族的精神境界取決于閱讀水平[EB/OL].[2015-12-05].http://education.news.cn/2012-01/106/c_122543283.htm.

[5]American Library Association.Library Bill of Rights [EB/OL].[2015-04-15].http://www.ala.org/advocacy/intfreedom/librarybill/interpretations/privacy.

[6]IFLA.Statement on Libraries and Intellectual Freedom [EB/OL].[2015-03-15].http://www.ifla.org/publications/ifla-statementon-libraries-and-inte-llectual-freedom.

[7]IFLA.The Glasgow Declaration On Libraries，Information Services and Intellectual Freedom [EB/OL].[2015-05-10].http://www.ifla.org/faife/policy/iflastat/gldeclar-e.html.

[8]ALA.Intellectual Freedom Committee [EB/OL].[2015-11-30].http://www.ala.org/ala/aboutala/offices/oif/ifgroups/ifcommittee/inte-llectualcfm.

[9]IFLA/UNESCO.Public Library Manifesto [EB/OL].[2015-11-15].http://www.ifla.org/publications/iflaunesco-public-librarymanifesto-1994?og=49.

[10]朱永新.閱讀關鍵期在14歲之前[EB/OL].[2015-04-24].http://mt.sohu.com/20150424/n411803842.shtml.

[11]王 琳, 鐘永文, 楊雪晶.基于英國Book Start案例研究的嬰幼兒閱讀推廣策略[J].圖書館學研究, 2013(4):69-73.

[中圖分類號]G252.1

[文獻標識碼]A

[作者簡介]

周晶晶 女，1983年生，現工作于周口師范學院圖書館，館員，研究方向為圖書館學理論、信息資源建設。

[收稿日期：2015-12-15]

Research on Library Reading Promotion Service Based on Intellectual Freedom

[Abstract]In the view of the social attribute and the professional division of the library, the library reading promotion should be a kind of service.To respect and protect the reading readers' reading rights is more important than educating readers.The library should follow the idea of intellectual freedom, keep neutral in the reading promotion activities, and do not interfere the choice of readers to reading content and carrier.The library reading promotion aims to realize the sustainable development of readers' reading through the guidance and training, and to excavate the potential readers and target users by recommending collections.

[Key words]Reading promotion; Library service; Intellectual freedom