體驗(yàn)式教學(xué)在社會(huì)工作專(zhuān)業(yè)教學(xué)中的應(yīng)用探索

陳文華

（韓山師范學(xué)院，廣東 潮州 521041）

體驗(yàn)式教學(xué)在社會(huì)工作專(zhuān)業(yè)教學(xué)中的應(yīng)用探索

陳文華

（韓山師范學(xué)院，廣東 潮州 521041）

體驗(yàn)式教學(xué)作為一種新穎的教學(xué)方法，與社會(huì)工作專(zhuān)業(yè)具有內(nèi)在價(jià)值的契合性，在社會(huì)工作專(zhuān)業(yè)教學(xué)中有極大的應(yīng)用空間，本文結(jié)合自身經(jīng)驗(yàn)提出了體驗(yàn)式教學(xué)在社會(huì)工作專(zhuān)業(yè)教學(xué)中的一般應(yīng)用過(guò)程，總結(jié)其取得的效果及存在的不足。

體驗(yàn)式教學(xué)；社會(huì)工作專(zhuān)業(yè)；應(yīng)用

一、“體驗(yàn)式教學(xué)”的內(nèi)涵

《現(xiàn)代漢語(yǔ)詞典》認(rèn)為“體驗(yàn)”是“通過(guò)實(shí)踐來(lái)認(rèn)識(shí)周?chē)氖挛铩⒂H身經(jīng)歷。沈建將體驗(yàn)看成是主體內(nèi)在的歷時(shí)性的知、情、意、行的親歷、體認(rèn)與驗(yàn)證。馬麗娜等提到體驗(yàn)是過(guò)程和結(jié)果的統(tǒng)一，體驗(yàn)者經(jīng)歷從觀察、思考、反思到實(shí)踐的過(guò)程，從感性認(rèn)識(shí)到理性認(rèn)識(shí)，認(rèn)知深化，情感升華。體驗(yàn)式教學(xué)源自體驗(yàn)教育模式理論，主張引導(dǎo)學(xué)習(xí)者對(duì)學(xué)習(xí)內(nèi)容建立能產(chǎn)生直接后果的經(jīng)驗(yàn)，要求創(chuàng)造直接相關(guān)的學(xué)習(xí)環(huán)境，在該環(huán)境里獲得理論應(yīng)用知識(shí)，發(fā)展技能和情感，強(qiáng)調(diào)學(xué)習(xí)者親自實(shí)踐和體驗(yàn)。趙曉暉提出體驗(yàn)式教學(xué)是教師通過(guò)活動(dòng)讓學(xué)生體驗(yàn)或再體驗(yàn)過(guò)去經(jīng)驗(yàn)，引導(dǎo)其審視體驗(yàn)，積累積極正面體驗(yàn)，達(dá)到對(duì)對(duì)象本性或內(nèi)蘊(yùn)的透察，使心智得到改善與建設(shè)。張競(jìng)藝認(rèn)為，體驗(yàn)式教學(xué)是以學(xué)生的認(rèn)知特點(diǎn)和規(guī)律為本，以情境還原教學(xué)內(nèi)容，使抽象文字形象化，讓學(xué)生通過(guò)親身經(jīng)歷來(lái)引發(fā)情感、提高能力、構(gòu)建知識(shí)、發(fā)現(xiàn)意義。由此可見(jiàn)，體驗(yàn)式教學(xué)注重學(xué)生的主體性、參與性、反思性、行動(dòng)性，是一種注重過(guò)程和結(jié)果、集心智培養(yǎng)于一體的教學(xué)模式。

二、體驗(yàn)式教學(xué)在社會(huì)工作專(zhuān)業(yè)教學(xué)中應(yīng)用的必要性

（一）社會(huì)工作本質(zhì)屬性的要求

2014年世界社工聯(lián)合大會(huì)指出“社會(huì)工作是以實(shí)踐為基礎(chǔ)的職業(yè)，是促進(jìn)社會(huì)改變和發(fā)展、提高社會(huì)凝聚力、賦權(quán)并解放人類(lèi)的一門(mén)學(xué)科。”社會(huì)工作作為一門(mén)應(yīng)用型科學(xué)，從其歷史發(fā)展來(lái)說(shuō)，無(wú)論是濟(jì)貧運(yùn)動(dòng)，還是慈善組織會(huì)社、睦鄰運(yùn)動(dòng)，社會(huì)工作都是在不斷的實(shí)踐和反思中成長(zhǎng)起來(lái)的，反思性實(shí)踐構(gòu)成了它的本質(zhì)特征，這與體驗(yàn)式教學(xué)的理念相吻合。在社工專(zhuān)業(yè)課程教學(xué)中，體驗(yàn)式教學(xué)有助于學(xué)生對(duì)專(zhuān)業(yè)知識(shí)、價(jià)值觀的重構(gòu)和內(nèi)化，培養(yǎng)和訓(xùn)練出學(xué)生的反思性思維及實(shí)踐能力。可見(jiàn)，體驗(yàn)式教學(xué)是社會(huì)工作本質(zhì)屬性的要求。

（二）社會(huì)行業(yè)發(fā)展的呼喚

2012年《社會(huì)工作專(zhuān)業(yè)人才隊(duì)伍建設(shè)中長(zhǎng)期規(guī)劃（2011—2020年）》指出，到2020年，全國(guó)社工專(zhuān)業(yè)人才總量要增加到145萬(wàn)人。而截至2015年底，取得社會(huì)工作職業(yè)水平證書(shū)人員不到21萬(wàn)人，加上各類(lèi)教育和培訓(xùn)，全國(guó)社工專(zhuān)業(yè)人才也只有近50萬(wàn)人。與《規(guī)劃》相比，到2020年，社工專(zhuān)業(yè)人才缺口近100萬(wàn)人。一方面是行業(yè)人才數(shù)量供需極不平衡，另一方面是社工人才的專(zhuān)業(yè)實(shí)務(wù)水準(zhǔn)與行業(yè)期待、社會(huì)需求不對(duì)稱(chēng)。社工專(zhuān)業(yè)畢業(yè)生存在實(shí)際工作能力低、專(zhuān)業(yè)價(jià)值觀不牢固等問(wèn)題。高校是培養(yǎng)專(zhuān)業(yè)人才的重要搖籃，在培養(yǎng)符合社會(huì)需要的人才方面責(zé)無(wú)旁貸。體驗(yàn)式教學(xué)法不同于傳統(tǒng)教學(xué)模式，注重學(xué)生的實(shí)際體驗(yàn)與參與，有機(jī)融合了社會(huì)工作尊重、平等、個(gè)別化等價(jià)值觀，能較好地彌合人才供需的不平衡性、不對(duì)稱(chēng)性。

三、體驗(yàn)式教學(xué)在社會(huì)工作專(zhuān)業(yè)教學(xué)中的應(yīng)用過(guò)程

體驗(yàn)式學(xué)習(xí)圈認(rèn)為，及時(shí)具體的體驗(yàn)是反思觀察的基礎(chǔ)。反思被提煉、吸收和抽象概括，使個(gè)體得到行動(dòng)應(yīng)用的新啟發(fā)，而啟發(fā)可被積極檢驗(yàn)并作為創(chuàng)造新體驗(yàn)的指導(dǎo)。筆者在此基礎(chǔ)上提出體驗(yàn)式教學(xué)在社會(huì)工作專(zhuān)業(yè)教學(xué)中的應(yīng)用過(guò)程為：

（一）創(chuàng)設(shè)情境

創(chuàng)設(shè)情境需要?jiǎng)?chuàng)造既能激發(fā)師生平等參與又達(dá)至教學(xué)目的有形和無(wú)形場(chǎng)域，創(chuàng)設(shè)者不能天馬行空，要同時(shí)兼顧有效性、可行性。整體而言，創(chuàng)設(shè)情境需根據(jù)學(xué)校辦學(xué)條件、管理制度、課程性質(zhì)、教學(xué)目的、教學(xué)素材、學(xué)生特點(diǎn)、教師情況等多方面加以綜合考慮。體驗(yàn)式教學(xué)是師生主體平等參與的過(guò)程，在此環(huán)節(jié)中，教師尤其要注意“放權(quán)”，學(xué)會(huì)和學(xué)生一起討論、修訂情境設(shè)計(jì)方案。

（二）親歷體驗(yàn)

體驗(yàn)式教學(xué)是引導(dǎo)學(xué)生對(duì)相關(guān)知識(shí)的直接體驗(yàn)，而不是把知識(shí)與經(jīng)驗(yàn)隔離。當(dāng)學(xué)習(xí)者有了親歷體驗(yàn)，就會(huì)主動(dòng)探索。體驗(yàn)的方式可多樣，社工專(zhuān)業(yè)可采用角色扮演或戲劇法、游戲法、實(shí)地調(diào)查、影視鑒賞、故事采編與演繹、案例教學(xué)等。在親歷體驗(yàn)中，社工教師應(yīng)積極參與，而非僅僅在旁觀察、監(jiān)督。

（三）激發(fā)反思

體驗(yàn)式教學(xué)過(guò)程中易出現(xiàn)一個(gè)情況：師生沉浸在體驗(yàn)喜悅或沉重情境中，無(wú)法有控制性地抽離并進(jìn)入下一步，使得體驗(yàn)式教學(xué)有始無(wú)終。體驗(yàn)是個(gè)相對(duì)具體的過(guò)程，而反思卻是一個(gè)相對(duì)抽象的過(guò)程，是知識(shí)升華的階段，這對(duì)師生提出了更高的要求，師生要想達(dá)到體驗(yàn)式教學(xué)的預(yù)期效果，需克服“喜玩惡思”的心態(tài)。在反思中，可運(yùn)用事實(shí)（Fact）、感受（Feeling）、發(fā)現(xiàn)（Finding）、未來(lái)（Future）即“4F”提問(wèn)法幫助學(xué)生梳理加深反思。

（四）知識(shí)重構(gòu)

學(xué)習(xí)意味著成長(zhǎng)與改變，即打破固有的認(rèn)知結(jié)構(gòu)，掃除知識(shí)盲區(qū)。體驗(yàn)式教學(xué)就是學(xué)習(xí)者結(jié)合體驗(yàn)與反思重新認(rèn)識(shí)之前的知識(shí)，整合為更有價(jià)值與意義的知識(shí)，但解構(gòu)舊知識(shí)建構(gòu)新知識(shí)很容易遭到學(xué)習(xí)者心理防御。這一方面需要學(xué)習(xí)者內(nèi)在的決心與勇氣，另一方面，氛圍極為重要，應(yīng)營(yíng)造出一種尊重、接納、包容、真誠(chéng)的氛圍，教師也要敢于自我表露，帶頭表率，激發(fā)學(xué)生認(rèn)知重構(gòu)。

（五）行動(dòng)應(yīng)用

這個(gè)階段需要教師與學(xué)生創(chuàng)造機(jī)會(huì)讓學(xué)生將新形成的知識(shí)體系應(yīng)用出來(lái)，且持續(xù)性進(jìn)行“體驗(yàn)圈”訓(xùn)練，不斷更新知識(shí)，提高行動(dòng)實(shí)踐能力。如果新形成的知識(shí)、思維沒(méi)有歷經(jīng)行動(dòng)實(shí)踐的訓(xùn)練，很容易淡忘，學(xué)習(xí)者會(huì)無(wú)知覺(jué)地重返舊知識(shí)框架，體驗(yàn)式教學(xué)的效果直接被消解；此外，知識(shí)是結(jié)合情境不斷解構(gòu)重構(gòu)的過(guò)程，新知識(shí)要有遷移運(yùn)用的價(jià)值，新知識(shí)亦負(fù)有更新知識(shí)的使命。在這個(gè)階段，社工課程教學(xué)應(yīng)更側(cè)重課程體驗(yàn)、實(shí)踐、專(zhuān)業(yè)實(shí)習(xí)、項(xiàng)目實(shí)訓(xùn)等內(nèi)容，讓學(xué)生能不斷鞏固、遷移、更新知識(shí)。

（六）評(píng)估優(yōu)化

結(jié)合前五個(gè)環(huán)節(jié)的情況，社工教師應(yīng)當(dāng)廣泛收集資料，和學(xué)生討論、完善體驗(yàn)式教學(xué)的應(yīng)用，不斷改造，探索出符合需要的、實(shí)用性強(qiáng)的社工專(zhuān)業(yè)體驗(yàn)式教學(xué)方法。

特別要說(shuō)明的是，各環(huán)節(jié)間不是一種次序式的單向影響關(guān)系，而是交錯(cuò)相互影響關(guān)系，任一環(huán)節(jié)的情況都會(huì)影響到其他環(huán)節(jié)的變動(dòng)，體驗(yàn)式教學(xué)的應(yīng)用需有整體性、系統(tǒng)性視野。

四、體驗(yàn)式教學(xué)在應(yīng)用中取得的效果

（一）提高學(xué)習(xí)興趣，實(shí)現(xiàn)教學(xué)目的

通過(guò)筆者在《小組工作》《社區(qū)工作》《社會(huì)工作游戲設(shè)計(jì)與開(kāi)發(fā)》等社工專(zhuān)業(yè)課程上使用體驗(yàn)式教學(xué)法，發(fā)現(xiàn)學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性顯著提高，出勤率基本在98%以上（請(qǐng)假除外），且50%以上的學(xué)生在課前15分鐘就到場(chǎng)，遲到率僅為2%左右。在調(diào)查中學(xué)生提到：“感覺(jué)這種課程很有趣，很興奮，又不單單是玩玩，有引導(dǎo)我們?nèi)ニ伎既ジ淖儯杏X(jué)有收獲。”約91%的學(xué)生認(rèn)為體驗(yàn)式教學(xué)法更能幫助生成專(zhuān)業(yè)知識(shí)、技巧、方法。

（二）強(qiáng)化專(zhuān)業(yè)價(jià)值觀，增強(qiáng)專(zhuān)業(yè)認(rèn)同度

相比傳統(tǒng)灌輸式教學(xué)法，體驗(yàn)式教學(xué)法打破了師生不平等關(guān)系，還原學(xué)生在教學(xué)中的主體身份，讓學(xué)生真實(shí)感受社工專(zhuān)業(yè)所倡導(dǎo)的尊重、接納、平等、賦權(quán)、案主自決等價(jià)值理念。史柏年教授提到“要善于運(yùn)用教學(xué)中角色互動(dòng)的情境，通過(guò)典型案例的展示，通過(guò)引導(dǎo)學(xué)生親自操作，強(qiáng)化學(xué)生對(duì)價(jià)值規(guī)范的情感體驗(yàn)。”此外，隨著體驗(yàn)式教學(xué)法在專(zhuān)業(yè)課程中的推廣，學(xué)生轉(zhuǎn)專(zhuān)業(yè)比例急速下降，由之前的25%下降到目前的7.7%，可見(jiàn)體驗(yàn)式教學(xué)法對(duì)學(xué)生專(zhuān)業(yè)認(rèn)同度產(chǎn)生了一定影響。

（三）提高團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力，增強(qiáng)班級(jí)凝聚力

體驗(yàn)式教學(xué)需要學(xué)生以團(tuán)隊(duì)形式組合，提供了學(xué)生團(tuán)隊(duì)協(xié)作的機(jī)會(huì)與空間。在這個(gè)過(guò)程中，學(xué)生學(xué)會(huì)去傾聽(tīng)、溝通、理解，處理分歧和爭(zhēng)議，整合不同意見(jiàn)做出最佳決策。調(diào)查中多位學(xué)生提到：“加深了對(duì)班級(jí)同學(xué)的認(rèn)識(shí)，培養(yǎng)了友誼。”

（四）尋找人生意義，促進(jìn)心靈成長(zhǎng)

通過(guò)體驗(yàn)，學(xué)生更能站在“他者”的立場(chǎng)，反思自己的觀念與行為，對(duì)照自身的處境尋找生命的價(jià)值與意義。在筆者結(jié)合一次戲劇工作坊收集到的意見(jiàn)中，有學(xué)生提到；“通過(guò)扮演了性工作者，我理解了她們的生存處境及環(huán)境對(duì)她們的不公，覺(jué)得她們也是有尊嚴(yán)的，每一個(gè)生命都是值得敬仰的。”

五、體驗(yàn)式教學(xué)面臨的挑戰(zhàn)

體驗(yàn)式教學(xué)能取得很好效果，但并不是萬(wàn)能的，在實(shí)際應(yīng)用中也面臨一些挑戰(zhàn)：學(xué)生規(guī)模過(guò)大，難以保障學(xué)生充分平等參與；學(xué)校管理體制下對(duì)課程時(shí)間、地點(diǎn)的限制，制約了體驗(yàn)式教學(xué)的有效運(yùn)用；體驗(yàn)式教學(xué)法對(duì)教學(xué)場(chǎng)域要求較高，部分體驗(yàn)式教學(xué)方式需要配備適合的場(chǎng)地、道具、設(shè)備、素材等才能充分發(fā)揮功能，課程成本將提高；社工師生的意識(shí)觀念需要有效及時(shí)轉(zhuǎn)化，沖破既有等級(jí)束縛，釋放主體能量，平等互動(dòng)，這是對(duì)師生雙方的考驗(yàn)。因此，在社會(huì)工作專(zhuān)業(yè)教學(xué)現(xiàn)實(shí)運(yùn)用中，一定要結(jié)合具體實(shí)情，靈活、有針對(duì)性地運(yùn)用體驗(yàn)式教學(xué)法。

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G642

A

1673-0046（2016）5-0159-02

韓山師范學(xué)院2016年度教學(xué)改革項(xiàng)目“欠發(fā)達(dá)地區(qū)社會(huì)工作專(zhuān)業(yè)應(yīng)用型人才培養(yǎng)策略探究——以體驗(yàn)式教學(xué)法在專(zhuān)業(yè)課程教學(xué)中的應(yīng)用為例”（HJG1622）