基于語文教師視角的高職院校師生信息素質實證研究
——以寧夏藝術職業學院為例

（寧夏藝術職業學院）

基于語文教師視角的高職院校師生信息素質實證研究
——以寧夏藝術職業學院為例

邱彩虹（寧夏藝術職業學院）

運用問卷調查和訪談法就寧夏藝術職業學院學生的信息獲取能力和網絡行為、師生雙方就課堂教學采用信息技術手段進行輔助性教學的情況及意見進行實證調查及分析。在此基礎上，從語文教師的視角提出了加強學校信息化軟硬件建設的力度、注重提高教師自身的信息意識和信息素質、建立完善的信息化教學考核機制等措施，以激勵教師開展信息技術一體化的教學實踐。同時，從構建信息素質教育體系，分層推進信息素質教育；注重課堂教學中信息素質教育，協同提升學生的信息意識及信息獲取能力；創新圖書館服務理念，按需推進個性化信息服務等方面給出了高職院校開展并提升學生信息素質教育的具體實踐措施和方法。

信息素質教育；信息獲取能力；高職院校

隨著互聯網技術的快速發展和信息資源的急速膨脹，信息素質和信息獲取技能成為了職場競爭力的首要因素。誰掌握了獲取、分析、整合并有效利用信息的能力，誰就把握了優先發展機會。對于具有鮮明的行業定位和職業發展方向的高職院校來說，培養高素質的技術技能人才，并使其具有“互聯網+”時代的職場競爭力，教師必須具備熟練運用網絡信息技術知識及技能開展教學工作的能力，才能勝任信息化時代的教育工作。因此，高職院校必須開展并推動基于師生層面的信息素質教育，才能培養出符合信息時代發展的人才，這也是高職院校順應信息化社會快速發展的根本。［1］

1 高職院校開展并推動信息素質教育的必要性及現實意義

近年來，由于我國高職院校發展的遲緩性，致使其專業設置和教學內容與社會需求相脫節，特別是對學生技術技能及工作能力的培養與實際工作崗位的要求存在差距，學生不能完全勝任生產、建設、管理等一線工作的現實需要；并且，學生的信息意識差，信息獲取技能低下使學生的自我提升意識、能力均落后于普通高校的學生。在網絡信息技術成為社會發展主流的當下，信息化熱潮搏擊著社會的各行各業，信息素質也成為各行業從業者必須具備的基本素質和技能，也是適應信息社會現狀必須具備的生存能力。因此，對于具有明確職業發展方向，且在學習能力、人文素養、社會常識及信息素質等方面均處于弱勢地位的高職院校學生而言，更加迫切地需要接受各種形式的信息素質及信息技能的教育，以提升自身的信息素養和信息獲取能力，成為行業內高素質的技術人才，以適應“互聯網+”時代的職場生存環境。

為順應信息化時代發展的需要，教育部2002年發布的《教育部關于推進教師教育信息化建設的意見》中指出，“立足于培養具有創新精神和實踐能力的新型師資力量，全面提高教師隊伍的信息素養”［2］。隨著網絡信息技術的迅速發展與推進，傳統的教學模式逐步地被網絡信息化教學模式所替代，教師自身的信息素質及信息運用技能也得到了快速提升。但是，高職院校的網絡信息化教學的實施及實踐均落后于普通高校，教師的信息素質及信息技能也不容樂觀。教師信息素養的高低直接影響著學生信息素養的培養方向，只有具備較強信息化意識的教師隊伍才能帶動教育事業的信息化發展。高職院校的教師要在未來的教育、教學實踐中教育、指導并提升學生的學習能力、社會實踐和信息素質，就必須不斷地提高自身的信息素養，全面了解、掌握信息技術知識，具備熟練運用網絡信息技術知識開展教學工作的能力，培養出適應信息化社會發展的人才。所以，提升高職院校教師自身的信息素質，加大加快培養高職教師利用網絡信息技術手段進行信息化教學的步伐，是高職院校開展并推動信息素質教育、培養復合型人才、順應信息化社會快速發展的根本所在。

2 寧夏藝術職業學院師生信息素質實證分析

2.1 學生信息素質的現狀及分析

目前，我國高職院校普遍開設了計算機應用基礎課及文獻檢索課，學生基本上掌握了計算機的基礎性操作和Office辦公自動化軟件的運用。但是，學校對學生信息素質的教育還不到位，文獻檢索課程沒有設置在學校整體教學計劃之內，或以選修課形式讓學生自行選擇，或在計算機應用課程中作為章節講解，致使學生的信息意識和獲取、利用文獻信息資源的能力普遍不強。筆者以寧夏藝術職業學院學生為調研對象，采取問卷調查結合訪談方式，對學生的信息獲取能力和網絡行為進行問卷或訪談調查，發放問卷600份，收回有效問卷586份。問卷調查結果顯示，學生上網玩游戲占50%，與朋友聊天占20%，聽音樂、觀看影視節目占20%，利用網絡資源拓展視野、提升素質及進行學習的學生僅占10%；在學習、生活或查找資料過程中遇到困難時，60%的學生選擇找老師請教、20%的學生選擇找同學幫助、15%的學生選擇利用百度、谷歌等網絡資源搜索查找、5%的學生選擇去學院圖書館查找。同時，筆者利用課余時間就信息意識、如何搜索、整合、利用信息等問題與學生進行交談。綜合調查結果并分析后發現：①學院領導對培養、提升學生信息素質的重要性認識不到位，信息素質課程設置與飛速發展的網絡信息技術和“互聯網+”的社會環境相脫節；②高職學生網絡信息技術基礎性知識較差、信息搜索能力普遍較弱，同時，學生分析判斷、整合利用信息的能力不強，在面對大量的信息資源時，往往只是盲目地查找，達不到甄別、提煉、整合以及綜合利用信息資源的水平；③學生信息意識、信息法規及信息道德淡薄，自控能力差，在遇到困難時，意識不到可以尋求網絡資源的幫助；對于網絡社交規則等不甚理解甚至不遵守，對于網絡不良信息不能準確辨別，極易受到網絡詐騙、上網成癮及網戀等不良現象的侵蝕。

2.2 教師應用信息技術手段進行輔助性教學的現狀及分析

為了解師生雙方就課堂教學采用信息技術手段進行輔助性教學的情況及意見，筆者采用問卷調查方式，對寧夏藝術職業學院教師運用信息技術手段進行輔助性教學、及學生對此的期望進行調查。發放教師問卷100份、學生問卷200份，收回教師有效問卷96份、學生有效問卷198份。調查結果顯示：①教師在具體教學實踐活動中，能利用信息技術手段進行教學活動的占72%，學生對此的期望值是95%；②62%的教師有能力利用網絡資源搜索查找、提煉整合課堂教學資料，能夠利用Word、Excel和PowerPoint進行文字編輯，能夠利用課件、圖片鏈接、幻燈片放映等手段進行教學實踐和科研活動，學生對此的期望值是85%；③55%的教師能夠結合教學實際情況，自創自制教學課件，靈活地選用現代化手段進行創造性的教學活動，激發學生的學習興趣，學生對此的期望值是82%。

可見，學生對教師采用信息技術手段進行輔助性教學的期望指數高于教師的實際應用情況；并且，半數以上教師具備的網絡信息素質及技能，使其能夠運用信息技術手段進行課堂輔助性教學，但還有少部分教師的信息素質及技能達不到自創自制教學課件進行創造性教學實踐活動的標準。

3 基于語文教師視角的高職院校教師信息素質提升對策

3.1 加強學校信息化軟硬件建設的力度，建立高信息素養的教師隊伍

德國教育學家第斯多惠說：“誰要是自己還沒有發展、培養和教育好，他就不可能發展培養和教育好學生。”［3］高職院校的領導首先要認識到教師信息素質培養的重要性，樹立全面、正確的信息素養觀，為教師創設良好的提升信息素質的軟硬件環境。通過校內短期培訓、外出進修、網上培訓、教師自覺研修等方式與途徑對教師進行信息素質培訓。①重視對教師進行信息理論知識的教育，采取重點講解，全面普及的方式，促使教師盡快地將自己所獲得的信息理論知識和操作技能應用到教學實踐中；同時，加大教師應用計算機網絡能力的培養，鼓勵教師利用網絡搜集信息、編制教案，采用多媒體手段進行課堂教學；并利用社交網絡平臺，如，QQ、微信等處理工作事務、及時與學生進行交流和溝通。除此之外，還必須緊跟網絡信息技術的發展步伐，督促教師時時關注、學習網絡信息新知識和新技術，并及時將所學應用到課堂教學實踐中。②學院要加強網絡信息硬件資源建設，注重對圖書館、電教室、計算機室的網絡和硬件設施的投資建設。圖書館不僅要加大購置紙質書籍、報刊等實體資源的收藏力度，更要重視數字資源的建設，并對現有文獻信息資源進行二次開發、整合和利用，使圖書館的資源利用率達到最大化。③二室一館要為教師創設溫馨便捷的學習環境，特別要為一線教師使用計算機和網絡資源提供一切便利條件。④學校要組織教師了解、學習相關的信息政策、信息法規，讓教師熟悉《知識產權法》，一方面學會保護自己的權益不受侵害，另一方面也要規范匡正自己運用網絡信息知識的行為，為學生正確利用網絡信息資源樹立榜樣。

3.2 注重提高教師自身的信息意識和信息素質，促進教學水平的提升

教師是教育教學資源中最具活力的因素，只有具有較高信息素養的教師才能在教學中幫助并提升學生的學習能力和信息素養。如語文教師，可從以下幾方面提升學生信息素養。①結合本學科特點，將現代信息技術與語文教學相結合，用信息化的教育思維、先進的教學方法和信息技術手段，設計、搜集并整合語文教學內容，使學生在直觀形象、生動有趣的畫面和氛圍中進行語文學習。②充分利用語文教學中的各種機會，教會學生運用工具書和網絡資源搜集學習資料，掌握知識，并幫助學生對網絡信息知識進行分析判斷，辨別信息的真偽。在師生的信息互動中潛移默化地影響，不但提高了學生的語文信息素養，也促進了教師自身信息素質的提升。③建立語文學科信息交流平臺，如微信群、QQ群等。在此平臺上，學生可以將他們的作品放到平臺上進行交流共享，教師進行點評；教師也可以上傳經典美文、典故等語文基礎知識，拓寬語文學習空間，在實現語文與信息技術一體化教學的過程中大力提升語文教師自身的信息素質。

3.3 建立完善的信息化教學考核機制，激勵教師開展信息技術一體化教學

建立比較完善的教師信息化教學評估考核機制，必須設立量化的考核指標和激勵制度。①對學校全體教師利用信息技術手段進行課堂輔助性教學設定最低限度的量化指標；同時，各學科院系在學校最低量化指標的基礎上可根據學科特點再設置本學科的量化指標。如，寧夏藝術職業學院曾規定教師應用信息化進行輔助教學必須達到全部課程的53%，并通過ppt課件競賽的方式對獲獎教師進行適當獎勵，此舉對教師運用信息化手段進行輔助教學有很好的推動作用，尤其是年輕教師。②鼓勵教師參加國家級的“計算機應用能力考試”，對通過考試或拿到相關證書的教師進行獎勵；教師如果將自己所學靈活運用于課堂教學與科研活動中，學校應在職稱評定中設置優先考慮參數，以資鼓勵。③鼓勵教師自學網絡信息技術知識，自創自制多媒體教學課件進行創造性的教學實踐活動。對此類教師學校在其職稱評定中也要設置優先考慮參數，以資鼓勵。

3.4 優化圖書館員隊伍，提升圖書館員信息素質及服務能力

高校圖書館員信息素質的高低直接影響著學生信息素質的提升。今天的高職學生是隨著互聯網長大的一代，他們對圖書館的信息服務項目和館員的信息服務能力要求很高，這對信息素質不高的老齡館員是極大的挑戰。因此，學校要重視培養提高館員特別是老齡館員的業務素質和服務技能，加強、優化館員隊伍。美國哥倫比亞特區大學采用數據分析方法，揭示館員的信息素養，以便制訂合理的培訓計劃。高職院校圖書館也應該對館員的信息素養進行評估，根據評估結果對館員分層、分期、分批的進行信息素質及應用技能的培訓學習，使館員以高素質、高品質的服務意識和熟練的信息化應用技能服務師生，在信息化的環境中為師生提供信息咨詢和個性化服務，并引領師生充分利用好圖書館的數字資源。［4］

4 基于語文教師視角的高職院校學生信息素質提升方法與策略

4.1 合理構建信息素質教育體系，分層推進信息素質教育

信息素質教育課是強化學生信息意識、培養信息獲取技能的基礎，是增強學生自學能力、獨立思考及分析判斷能力的一門科學方法課。對于一直將信息素質教育課程排斥在學校整體教學計劃之外的高職院校來說，目前首要的任務是將基礎性的信息素質教育課程列入到學校的教學計劃之內，并以實現素質教育最有效的通識教育的形式開展信息素質教育。如將文獻檢索課、計算機基礎應用課等信息素質教育必備課程列入學校通識教育體系，且作為計入學分的必修課程，供學校各專業學生進行研修學習；同時，學校各任課教師在開展信息技術一體化輔助教學過程中既要重點講解專業知識，也要有意識地向學生介紹自制教學課件的方法或過程，落實學校的信息素質教育方針；其次，學校圖書館要配合學校信息素質教育計劃，主動與文獻檢索任課教師聯系，在征求任課教師意見的基礎上，為該門課程的實習提供便捷、優質的實習場地和相關服務，使學校分層推進信息素質教育計劃落到實處。［4］

4.2 注重課堂教學中信息素質教育，協同提升學生信息意識及信息獲取能力

從教改發展趨勢來看，未來的教育不但要向學生傳授專業知識和專業技能，更重要的是培養學生利用現代化手段獲取、加工、處理并應用信息資源提升專業技能及創新的能力。所以，教會學生在浩瀚的信息資源中獨立地進行分析判斷，找出有用信息，并將這些信息有效地運用在職業規劃和創新、創業中去，是目前和未來高職教育的首要任務，也是提升高職學生信息素養的具體做法。①利用信息技術課程的教學，逐步提高學生的信息素養。教師在平時的教學中，首先要夯實學生的信息理論基礎知識，重視學生動手操作能力的訓練，培養學生判斷分析、整合利用、使信息變為所需知識的能力。②教師要引導學生強化信息意識，了解信息道德與信息法規常識，辯證地利用網絡信息資源，克服上網成癮、網戀等不良現象，真正做到學以致用。③通過信息技術一體化教學提高學生的信息素養和動手能力。信息技術一體化輔助教學，使學生在接受、理解、實踐中掌握、學習專業知識的過程中，同時也了解、學習了相關的信息技術。如，在高職語文教學中，教師大量的使用多媒體手段進行輔助教學，使課堂具有了活力，教學直觀形象，課堂氛圍和諧輕松。學生在觀看經典電影、電視劇、專題片及教師制作的小短劇時，既豐富、擴展了學生的視野，也激起了學生動手制作的興趣。這樣的課堂實踐既激發了學生學習信息技術的興趣，也增強了學生學習信息知識與信息技能的自信心和應用能力。并且，通過各學科課堂教學中信息技術的示范應用，使學生將自己所學的專業知識與信息應用技術結合起來，學生信息素養的培養在所學專業課過程中得到了落實；同時，也使學生認識到學科之間的溝通與整合、及信息技術工具性和綜合性的特點，這些認識有利于學生未來職業生涯的發展。④利用社團活動、各類興趣小組來提高學生的信息獲取技能。學校可以利用每周的社團活動定期舉辦信息技術知識、網絡資源知識講座及知名數據庫的檢索利用等活動，讓學生了解信息檢索知識及利用檢索工具如何獲取信息資源，尤其要教會學生如何檢索利用中國知網、國家圖書館資源庫、VERS維普考試資源系統等知名數據庫的資源。

4.3 創新圖書館服務理念，按需推進個性化信息服務

高職學生信息素養的培養離不開學校圖書館的支持，圖書館是學校的信息資源中心，是學生搜集獲取信息的主要場所。信息化社會要求圖書館員與時俱進，由信息資源的收集、保管者向提供信息資源服務的領路人轉型。這就要求圖書館員創新服務理念，開展基于培養學生正確的信息意識和獲取、利用文獻信息資源能力的信息素質教育和服務。①圖書館要從新生入學開始，進行信息素質教育跟蹤服務。高職院校所招的學生，文化基礎知識和行為習慣都比較差，信息意識淡薄，不具備主動學習知識和獲取信息資源的想法和能力。圖書館應從新生入學開始，組織新生入館接收教育和培訓。給新生介紹圖書館的布局和各部室設置與服務功能、館藏文獻信息資源的基本情況，如，館藏體系和特點、圖書數量及種類、數字資源等；并指導新生使用館藏目錄檢索系統，使新生在選擇閱讀書目時有清晰的閱讀目標。同時，積極跟蹤新生信息素質通識課程的進度開展個性化服務，如，課程講到工具書時，可安排館員在工具書閱覽室值班，給到閱覽室的學生輔導講解各類工具書的檢索技巧等。［1］②到了大學二、三年級時，學生一般都已經習慣了大學的學習生活，積累了一定的自學經驗，已經不再滿足于現有的知識，渴望擴大自己的知識面，涉獵一些其他方面的專業書籍或課外讀物。圖書館員要研究了解學生的這種心理狀態，在進行信息檢索技能的實地操作培訓中，給學生講解各種文獻信息資源的檢索、獲取方法和各類信息資源的搜索、利用渠道，幫助滿足學生各種閱讀需求。③圖書館員要和專業課教師密切配合，為學生的信息素質培養提供及時的服務。高校圖書館作為學校最大信息資源庫，是學生信息素質培養的基地。館員要對圖書館所擁有的文獻信息資源有所了解，及時與各專業課教師密切聯系，依據各學科特點，為任課教師提供該學科的教學輔助文獻信息，為學生編制、推薦該學科的專業書目；并通過電子閱覽室、圖書閱覽室、檢索室等服務窗口為各學科學生提供專項服務項目，如，輔導、幫助到館的各學科學生進行專業知識的搜集、整合與利用，為學生信息獲取過程提供便捷的通道、平臺和個性化的服務。

總之，信息素質培養是一個系統工程，需要學校各方面的相互配合與協調，需要團隊的共同努力，并在學校信息素質教學方針的帶動下，整合軟硬件設施、文獻信息、網絡、人才等資源，通過各種形式、有秩序、有重點地在具體的教學實踐活動中逐步地實施信息素養教育，使學生在學校各層面的信息素質教育及實際培訓中提升自身的信息素養和信息獲取技能。

［1］郅秀麗．基于信息素質教育視閾下的民族地區高校圖書館個性化服務提升策略——以寧夏大學圖書館為例［J］．圖書館理論與實踐，2015（12）：78－81.

［2］包訓成，彭飛．信息化環境中高校教師信息素質的培訓模式探討［J］．現代教育技術，2007（10）：37－40.

［3］榮曼生．信息網絡時代教師角色的轉變與教師信息素質的培養［J］．教育與職業，2007（12）：136－138.

［4］何華軍，吳定安．美國高校的信息素質教育及其啟示——基于圖情專業的調查分析［J］．情報探索，2014（6）：80-87.

An Empirical Study on the Information Literacy of Teachers and Students in Higher Vocational Colleges Based on the Perspective of Chinese Teachers——A Case Study of Ningxia Art Vocational College

Qiu Cai-hong

Applying the questionnaire survey and interview survey,this article investigates and analyzes the ability of information acquisition and network behavior,and the situation and opinions on information technologies that are adopted in the classroom to assist teaching in Ningxia Art Vocational College.It then,from the perspective of Chinese teachers,suggests the college strengthening the hardware and software construction,focusing on improving the teachers'information consciousness and information literacy as well as perfecting the informationization teaching evaluation mechanism to encourage teachers to carry out the integration of information technology teaching practice.Meanwhile,it puts forward some practical measures to improve the higher vocational colleges'students'information literacy from the perspectives of constructing information literacy education system,promoting stepwise information literacy education,paying attention to information literacy education in classroom teaching,improving the students'information consciousness and the ability of information acquisition,innovating the service concept of library service,promoting personalized information service and so on.

Information Literacy;Ability of Information Acquisition;Higher Vocational College

G254.97；G258.6

B

1005－8214（2016）12－0027－05

邱彩虹（1963－），女，寧夏藝術職業學院副教授，研究方向：大學語文教學，信息素質教育。

2016－08－28［責任編輯］菊秋芳