開放大學云平臺環境下“三位一體”教學模式研究
——以行政管理專業課程教學為例

吳萍萍

（安徽廣播電視大學省直分校教學處，合肥230001）

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開放大學云平臺環境下“三位一體”教學模式研究
——以行政管理專業課程教學為例

吳萍萍

（安徽廣播電視大學省直分校教學處，合肥230001）

摘要：教學的基本要素包括教師、學生、教學內容和教育技術，在開放大學云平臺建設的大環境下，這四個基本要素形成一個“三位一體”的教學模式，即教學共同體、學生自主學習、資源質量優化、高效管理的結構模式。云平臺環境下可構建行政管理專業“三位一體”教學模式。

關鍵詞：云平臺；教學模式

此文為國家開放大學課題“云平臺環境下的開放教育行政管理專業教學模式研究”（編號：Q1802A）的研究成果。

近年來隨著現代信息技術和移動互聯網的發展，網絡逐漸代替電視和廣播成為傳播知識的主要途徑。在中央廣播電視大學基礎上發展起來的國家開放大學于2012年7月31日正式成立，國家開放大學決定在總部、44個分部、近千個學院及3000多個教學點和6萬多個教學班的教學網絡上，采用云計算技術建設國家開放大學遠程教育云，以衛星、互聯網和移動終端等為主要載體，開展形式多樣的非學歷繼續教育和學歷繼續教育。國家開放大學遠程教育云建設目標是：到2015年初步建成、到2020年基本建成國家遠程教育云，形成四通八達、面向全體社會成員的網上校園，成為國家教育云服務平臺的重要組成部分。

一、云平臺環境下“三位一體”教學模式的定義

教學模式（Instructional Models）是指在一定的教學思想、教學和學習理論的指導下，特定的教學環境中教學活動各要素之間的關系和結構形式。教學的基本要素包括教師、學生、教學內容和技術，這四者在教學過程中不是相互孤立、互不相干的簡單組合，而是相互聯系、相互作用的一個有機整體。［1］在電大的教學環節中，最重要的莫過于學生、教師和教學資源，它們通過云平臺聯系起來，因此教學效果的好壞在很大程度上取決于云平臺建設的質量。構建“三位一體”的網絡教學模式是指形成教學共同體、學生自主學習、資源質量優化、高效管理的結構模式?！叭弧敝傅氖菍W生、教師和資源，“一體”指的是云平臺，“三位一體”通過云平臺構建學生、教師和資源之間的互動模式，打破了教學條件和資源的壁壘，讓更多教師、學生能利用云平臺的資源，從而提升教學質量。［2］

二、開放大學行政管理專業現有教學模式的缺陷

何克抗教授將遠程教育網絡環境下的教學歸結為五種模式：即講授型學習模式、討論學習模式、自主輔導學習模式、探究學習模式、協作學習模式。這五種模式代表性地體現了遠程教育教學建模的基本特征，處于較高的教學模式層面，所以又稱這五種教學模式為遠程教育教學的典型模式。以“行政領導學”課程教學為例，以上提到的五種模式都有體現：第一，講授型學習模式。主要是面授課的安排，安徽廣播電視大學（以下簡稱“我校”）每學期為《行政領導學》安排了4次面授課，聘請了相關專業的老師進行面授課的講解，主要是講解教材中的重點和難點、考試形式、網上自學方法，形成性考核冊的作業等。第二，討論學習模式。主要體現為面授課的討論和網上討論兩種形式，針對“行政領導學”形成性考核冊第4次作業中的題目是“在你的工作或生活中，總要與各種各樣的領導相處，你心目中最稱職的領導是一個什么樣的形象？你認為領導應該具備什么素質？在不同的領導班子搭建過程中，你認為應該考慮的因素有哪些？”對此老師在面授課以及電大在線平臺上展開實時討論，學生們結合教材上的理論知識以及自己的實踐經驗紛紛暢談自己的想法。第三，自主學習模式。主要體現為學生自行登錄中央電大、省電大、電大三級在線平臺學習網上的知識，包括教學輔導、IP課件、教學文件、網絡課程等。第四，探究學習模式。主要是指在教學過程中，要求學生在教師指導下，通過以“自主、探究、合作”為特征的學習方式對當前教學內容中的主要知識點進行自主學習、深入探究并進行小組合作交流，從而較好地達到課程標準中關于認知目標與情感目標要求的一種教學模式。［3］例如在講解“領導用人的心理誤區9個方面”這個知識點時，給出9個案例，讓學生先思考，并把這9個案例與心理誤區的9個方面進行對應，然后教師給予講解和點評。一方面啟發了學生的思考，另一方面也加深了學生對于知識點的理解。第五，協作學習模式。主要表現為學生分工合作交互學習，教師依據學生的特征，如行業背景、學習基礎、年齡等，把學生劃分為10人左右的課程學習小組，并根據學生平時的表現指定學習小組組長。各小組成員在自主學習的基礎上，通過面對面或網絡環境與小組成員之間展開交互學習和討論，加深知識的理論構建，增加成員間的協作與溝通。

盡管以上5種教學模式取得了不少成果，但在現實中也暴露出一些問題，主要表現在以下方面：

首先，學生普遍反映面授課課時不足。由于電大的學生面臨工學矛盾突出的現狀，電大面授課的到課率不太理想，電大不可能像普通高校那樣為學生開設充足的面授課。但學生習慣于接受面授教育，所以學生會反映面授課課時不足。其次，電大在線平臺資源更新慢，重復多?，F有的電大在線三級平臺以中央電大在線的資源為主，以行政管理專業本科的“行政領導學”課程為例。中央電大在線的資源主要表現在教學文件、IP課件、教學輔導和直播課堂，安徽電大在線的資源新增加了往年試卷、作業輔導、實施方案、教學大綱和擴充閱讀資料的“理論與實踐”，很多資料最近的更新時間還是在2013年和2014年。第三，教師師資力量不足。電大系統師資隊伍建設缺乏整體的規劃和建設，數量不足，結構不合理，專業失衡。以我校為例，2015秋學期任教的老師中，本校的老師只占不足三成。結構不合理主要表現在職稱學歷方面，以年輕教師為主，大多為初中級職稱，副教授以上職稱人員較少。我校行政管理專業歷來為招生大戶，2015年秋季新生中，行政管理本專科總人數占新生總人數近三成，而我校行政管理專業的教師卻極為缺乏，主要是聘請校外教師上課。

三、云平臺環境下構建行政管理專業“三位一體”教學模式探析

第一，統一建設云平臺，避免電大在線三級平臺資源重復?，F有的三級平臺在實際的運行中遇到的最大問題就是重復多，對于學生而言，三個平臺需要登錄三次，選三次課。而且國家開放大學學習網這個平臺主要還是以國家開放大學的資源為主，下一步應考慮增加板塊，添加各省、市電大的資源，如果把三個平臺統一到一起，學生只需要登錄一次就可以瀏覽中央、省、市三級電大的資源，可以大大方便學生的在線學習。另外，電大在線上的資源多以文本資料為主，缺少與學生的互動，難以吸引學生參與網上學習。根據天津電大的調查，大多數學生對網上資源不滿意，主要原因是：網上資源內容尚不夠豐富，且多以文本形式出現，比較枯燥。［4］反之，一些互動性較強的網上教學設計比較受學生歡迎。師生網上交互率的高低與學生網上學習的時間和次數成正比，即交互率越高，上網次數越多，時間越長。有組織的網上討論，如主題討論、案例分析等能提高師生交互率。［5］以我校電大在線上應用較多且效果較好的“課程討論區”為例，我校多次組織了網上的實時課程討論，限定時間，設置幾個討論主題，使得工學矛盾突出無法參加面授課的學生可以在網絡這個虛擬空間里實現與教師和同學的交流，取得了較好的教學效果，建議國家開放大學云平臺可以重點建設這個板塊，讓學生在網上也可以實現類似面授課上的討論效果。第二，基層電大面臨著教師力量不夠、結構不合理、專業不平衡的現象，利用國家開放大學云平臺則可以有效解決這個問題。云平臺可以集合全國各電大的老師，形成資源共享、優勢互補。以“行政領導學”課程為例，全國各電大的老師登錄國開學習網注冊成為輔導教師后，就自動成為了“行政領導學”課程教學團隊的成員。每個老師都可以在團隊里看到其他老師的基本信息方便老師相互之間進行聯系。下一步應考慮在團隊中開展一些教學活動，如網上討論、網上培訓、網上交流、網上教研活動等，促進團隊成員互相學習，提高教師的教學水平。第三，在云平臺下，學生的學習將不再是“單打獨斗”，而是增加了與教師和同學之間的協作和交流。國家開放大學學習網就是這樣一個云平臺，這個平臺上包含了課程學習、學務管理、資料管理、校園生活、論壇互動、我的班級、我要評價、我要咨詢等板塊，涵蓋了從課程學習、形考作業、資料查詢到校園文化、與老師和同學的互動以及信息反饋等全方位的一站式服務，堪比普通大學學習社區。例如，在國家開放大學學習網這個云平臺上，學生不僅可以看到中央電大老師安排的教學活動，如“城市管理學”“公共政策概論”“行政領導學”等的課程導學、重難點釋義、教學輔導、教學答疑、期末復習指導等，還可以與老師進行網上實時和非實時的交流互動，彌補了面授課課時的不足。除此之外，在這個平臺上學生還可以看到自己同學的學習空間，進而可以與同學進行交流。下一步應考慮由電大教師主導，引導學生對于國家開放大學學習網的應用，實現網上自主學習。第四，利用智能手機接入云平臺，獲取云資源進行自主學習。所謂移動學習是一種基于便攜式移動設備進行的數字化學習，它依賴于移動通信技術實現教育內容與教育服務的傳輸，移動學習中教與學活動的交互性是通過計算機技術實現的。［6］國家開放大學開發的“同學APP”軟件，學生下載到手機后可以觀看課程視頻資源、學習輔導資料、完成形考作業、接收消息通知、完成考前模擬自測以及與同學交流學習心得等功能，真正做到隨時隨地學習。

參考文獻：

［1］濱寧.基于多媒體網絡環境下的大學英語教學模式改革的研究與實踐［J］.現代遠距離教育，2009（06）：59-63.

［2］萬飛.基于云平臺的教學模式創新與探索［J］.湖北廣播電視大學學報，2015，35（3）：20-22.

［3］何克抗，吳娟.信息技術與課程整合的教學模式研究之三--"探究性"教學模式［J］.現代教育技術，2008，18（9）：5-10. ［4］趙丕元.影響學生遠程學習行為因素的分析［J］.中國遠程教育，2002（8）：50-52.

［5］龔志武.關于成人學生網上學習行為影響因素的實證研究［J］.中國電化教育，2004（8）：32-35.

［6］劉巍，葉明芬.淺談移動學習背景下的“微課”［J］.鄖陽師范高等專科學校學報，2014，34（5）：134-137.

編輯朱榮華

中圖分類號：G431

文獻標識碼：A

文章編號：2095-8528（2016）02-009-03

收稿日期：2015-12-18

作者簡介：吳萍萍（1982），女，四川萬源人，講師，碩士，研究方向為行政管理。

“Three in one”Teaching Mode with Cloud Platform in Open University——Taking Administration Major as an Example

WU Ping-ping
（Teaching Department Anhui Shengzhi Radio & TV University，Hefei Anhui 230001，China）

Abstract：The four elements of teaching are teachers，students，content of courses and educational technology. This paper discusses the“Three in one”teaching mode with Open University cloud platform can optimize the above four elements. And it also puts forward some suggestion on constructing the new mode.

Key words：Cloud Platform；Teaching Mode