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TD-SCDMA合理退出正當其時

2016-02-11 13:42:04作者陳亮
通信世界 2016年8期
關鍵詞:消費者用戶

作者│陳亮

TD-SCDMA合理退出正當其時

作者│陳亮

近日一張“移動內部”PPT的曝光,又引發(fā)了業(yè)界對本已沉寂多時的TD-SCDMA制式(以下簡稱“TDS”)的關注。有人認為TDS已經完成歷史使命并實現(xiàn)了應有貢獻,理應退出歷史舞臺;也有人指責中國移動千億投資“打水漂”,甚至阻礙了國內電信市場的發(fā)展步伐。筆者認為,站在更高的角度看待TDS合理關站,此時也許恰逢其時。

TDS改變格局

關于TDS對中國通信業(yè)的貢獻,一直以來都爭論不休。反對者認為,TDS這種“國產技術”在各項標準上與主流制式WCDMA有明顯差距,尚不成熟就匆忙“上馬”是導致TDS網絡“短命”的根本原因。誠然,TDS在3G的4種制式標準中,除WiMAX之外是最為“年輕稚嫩”的,從TDS投向市場的那一刻,就注定了對整個產業(yè)鏈都是嚴峻的考驗。設備廠商、終端廠商、電信運營商都為此付出了巨大心血和投入,然而追趕國際主流的道路也并非一帆風順。盡管如此,TDS還是為改變世界通信市場格局做出了應有貢獻。

首先是以國家之力使得民族產業(yè)得以躋身國際前列。眾所周知。雖然TDS并非所謂的“國產技術”(當今世界通信市場上的技術制式標準都是某方主導、各方參與),但卻讓“中國創(chuàng)造”有機會在世界舞臺上發(fā)出有史以來最強音。時至今日,中國通信的各方力量在國際上的地位已經不可同日而語,這種此長彼消雖然不能說完全是TDS的功勞,但TDS所起到的作用也不容抹殺。

其次是改變了國內通信市場格局,為4G的發(fā)展奠定了基礎。有謬稱“中國移動為了推動TDS而導致3G牌照拖延發(fā)放、導致競爭對手發(fā)展停滯”,這種言論顯然是對通信行業(yè)缺少了解所致。殊不知,國內率先開展WCDMA局部實驗網建設的并非中國聯(lián)通,而是坐擁2G絕對優(yōu)勢的中國移動,顯然獲得WCDMA牌照比獲得TDS牌照更為有利。而獲得WCDMA牌照的中國聯(lián)通憑借產業(yè)鏈成熟優(yōu)勢在3G時代打了個漂亮的翻身仗,為4G格局的發(fā)展也奠定了一定的基礎(盡管4G制式選擇策略不同導致格局又一次發(fā)生了變化),也使得今日的中國聯(lián)通能夠一舉將非語音業(yè)務推上新的高度,中國移動在運營TDS的過程中積累了大量的產業(yè)鏈運作經驗,這些都為這頭“驕傲的大象”在4G上馬后少走彎路,在組織流程、市場策略、人員能力等方面的快速趕超提供了寶貴的經驗。

最后是為布局5G打基礎。盡管從TDS到TD-LTE、再到未來的5G之間并不一定存在平滑的演進關系,但時至今日,以“中(興)華(為)”為代表的“中國好聲音”已經振聾發(fā)聵,也不再是之前國際“大咖”身后亦步亦趨的“跟班小弟”。更加熟悉國際游戲規(guī)則,更加懂得如何借助各方力量縱橫捭闔,面向5G產業(yè)鏈的中國各方也將可能占據更高地位,這也與國內市場發(fā)展和中國市場的國際地位遙相呼應、相得益彰。

合理退出無可厚非

當前中國移動4G用戶結構和國內4G市場的整體格局,呈現(xiàn)出兩個明顯特點:一是終端和應用服務的突破性發(fā)展使得流量需求超越傳統(tǒng)業(yè)務需求,4G成為消費者的首選;二是為適應DOU快速提升的趨勢,推動流量等新業(yè)務收入增長、降低流量業(yè)務運維成本,以中國移動為代表的運營商主動加強2G/3G用戶向4G遷移。

由此可見,市場向4G演進代表著消費者和市場更大的利益,但不等于就代表了各方的利益。作為在3G制式層面存在優(yōu)勢的競爭對手,顯然不希望對方的用戶結構加速向4G轉化,如果競爭持續(xù)停留在3G,雖然對自身有利,但對消費者卻無利。因此,尊重市場客觀實際、順應消費者需求才是競爭的根本,從這個角度來看,部分TDS基站根據流量等業(yè)務使用情況合理退出并無可厚非。

既然TDS基站退出的根本依據在于向消費者提供更高的利益,那么中國移動也不能簡單搞“一刀切”,應從以下幾個方面著手。

首先是把用戶遷轉工作做在前頭,既要保護3G老用戶的利益,也要規(guī)避今后TDS逐步退網時的遺留問題。其次是多種手段結合鼓勵用戶遷移,以優(yōu)質網絡吸引客戶,以優(yōu)秀體驗提升客戶價值,不能單純倚靠營銷、優(yōu)惠等簡單的手段。最后是不斷豐富4G的業(yè)務場景和特色業(yè)務(如VoLTE等),以用戶帶用戶、以場景帶用戶,實現(xiàn)平穩(wěn)過渡。

編輯|孫永杰 sunyongjie@bjxintong.com.cn

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