嚴重創傷患者急救的全程優化護理

姜麗娟， 張學梅， 陳小燕， 嚴海霞， 朱玉琴

南通大學附屬醫院急診科，南通 226001

學術園地

嚴重創傷患者急救的全程優化護理

姜麗娟， 張學梅*， 陳小燕， 嚴海霞， 朱玉琴

南通大學附屬醫院急診科，南通 226001

目的：探討全程優化護理在嚴重創傷患者急救中的臨床價值。方法：選擇2015年3月至2016年2月南通大學附屬醫院急診收治的44例嚴重創傷患者為研究對象，隨機分為觀察組和對照組，各22例。觀察組患者采用全程優化護理，對照組接受常規急救護理，兩組患者排除基礎性疾病，對比兩組患者的護理效果。結果：觀察組患者住院時間短于對照組[(10.4±4.1) dvs(20.7±6.6) d]，差異有統計學意義(P<0.05)；觀察組患者和家屬滿意度優于對照組(100%vs76.5%)。結論：全程優化護理按照流程進行急救，有利于構建快捷、高效的救治鏈，提高嚴重創傷患者的救治效果。

全程優化護理；嚴重創傷；急救

嚴重創傷是指突然發生的創傷導致軀體的系統功能嚴重受損[1-2]，患者病情變化快，死亡率和致殘率高，院內早期救治質量是提高救治效果的關鍵[3]，而及時有效的急救和護理是保證患者康復、降低致殘率的關鍵[4]。傳統的嚴重創傷患者的急救方法為分科會診，分科救治，各個科室間不能實現良好銜接，延誤救治時間，降低患者生存率。全程優化護理是一種“以人為本”對患者實施全面護理的新型護理模式。2015年以來，我院對嚴重創傷患者采用全程優化護理模式，將醫院內急診室急救、急診手術、術后康復等融合在一起，增強急救的系統性和整體性，提高了嚴重創傷患者的救治效果，現總結匯報如下。

1 資料與方法

1.1 一般資料 選擇2015年3月至2016年2月南通大學附屬醫院急診收治的44例嚴重創傷患者為研究對象，隨機分為觀察組和對照組，各22例。觀察組患者中男性為16例，女性為6例，年齡16～72歲，平均(29±1.6)歲；對照組患者中男性14例，女性8例，年齡18～70歲，平均(31±1.9)歲。44例患者中20例為交通事故，13例為高空墜落，4例為摔傷，3例為擠壓傷，4例為斗毆致傷。損傷嚴重度評分為25～54分，平均(31.1±7.5)分。參與本研究的所有患者均有明確的外傷史，符合嚴重創傷的診斷標準，排除年齡<8歲或>75歲及基礎性疾病和多臟器功能衰竭。兩組患者在疾病嚴重程度、性別方面差異無統計學意義，具有可比性。所有患者和(或)家屬均知情同意并簽署知情書。本研究通過醫院醫學倫理委員會審核批準。

1.2 分組及處理

1.2.1 對照組 按照傳統急救護理措施，不違背倫理要求，按搶救常規進行處理，其步驟為：患者入院后進行體征監測、開放靜脈通路、吸氧、對癥搶救等，并進行術前處理，最后送入臨床手術室或病房。

1.2.2 觀察組 成立急救護理小組，負責全程優化護理工作，特殊情況如大量成批傷病員的救治、指揮、調動由分管院長參與協調，保證全程優化護理工作規范執行，提高嚴重創傷患者的生存率。

1.3 全程優化護理的具體措施

1.3.1 優化急救設備 呼吸機、除顫儀、心電監護儀、血氣分析儀、心肺復蘇機等，急診手術室配有4張手術床，1臺血液循環機，監護室配有5張監護床及全套監護設備，保持完好備用狀態，可隨時對嚴重創傷患者進行急救。

1.3.2 優化急救流程 建立急救無線電終端，安放在急診室的顯著位置，當系統終端收到急救車到達預計時間的信息，醫護人員立即做好接診準備，并聯系手術室和住院部等相關部門。嚴重創傷患者入院以后，預檢護士將患者送入急診搶救室，啟動全程優化護理模式，協同醫生共同對患者實施救治。利用ABBCS[5]法，即通過A(airway)：氣道，檢查氣道是否通暢；B(breathing)：呼吸，檢查呼吸的頻率和深度；B(blood)：出血，檢查所有從體表能控制的出血部位；C(circulation)：檢查有無脈搏及頻率、節律；循環S(sensation)：感知覺，檢查患者對問話、疼痛的反應等進行快速的初步評估，同時進行緊急處理，根據醫囑積極做好術前或住院準備工作。規范的急救流程，可以保證搶救工作的有序開展。

1.3.3 優化急救小組 急救小組由經驗豐富且專業性強的護士承擔，組長由本科學歷、急診主管以上專業護士或?？谱o士擔當，下設3～4名救護人員，并明確各自職責，組長指導急救護理小組依據嚴重創傷患者的病情按崗定位進行搶救。組長佩戴領班標識，負責協調各個部門(手術室、EICU、輔助檢查科室、藥房和住院處)，開通綠色通道，保證各個環節之間的順利銜接，依據CRASHPLAN原則[6]，即C：circulation (循環)、R：respiratory (呼吸)、A：abdomen (腹部)、S：spine (脊柱)、H：head (頭顱)、P：pelvis (骨盆)、L：limbs (四肢)、A：arteries and veins (動靜脈)、N：nerves (神經)，對患者進行檢查和傷情動態評估，通過系統查體評定患者的危重程度，合理調配組員。搶救護士A負責監護，觀察生命體征，協助醫生氣管插管、輔助呼吸；搶救護士B負責開通2～3條靜脈通道，采取血標本，包括血型(交叉配血)、動脈血氣、電解質、肝腎功能、電解質、血糖檢測和血、尿常規檢驗等，專人送驗，安排B超、CT、X線等輔助檢查并將結果反饋給醫生；搶救護士C協助醫生進行包扎、固定等，必要時留置尿管，做好搶救記錄，急救小組成員相互配合，發揮緊急救治最大療效。

1.3.4 加強專業培訓 加強急救學術交流，提高急救人員的專業技能。急救小組成員在每次搶救結束后針對搶救病例進行總結和討論，對搶救過程中存在問題進行原因分析，提出改進措施并持續改進，同時結合搶救經過對相關知識點包括技能組織學習，重點要求組員查找文獻對新的理論和知識點進行共享，提高應急搶救能力。

1.4 療效評價指標 觀察兩組患者的臨床癥狀恢復時間，如意識、呼吸、心率、血壓、尿量和出血量等，綜合分析急救時間和住院時間；通過對患者和家屬發放調查問卷的方式，調查全程優化護理的滿意度，滿意度=(很滿意+一般滿意)/總調查人數×100%；利用Glasgow Outcome Scale即格拉斯哥預后評分[7]，對患者進行預后分析。

2 結 果

2.1 兩組患者住院情況比較 結果(表1)表明：觀察組患者獲得急救的時間快于對照組[(16.7±5.2) minvs(39.5±4.2) min,P=0.001],住院時間短于對照組[(10.4±4.1) minvs(20.7±6.6) min,P=0.001]。觀察組患者和(或)家屬護理滿意度優于對照組，差異有統計學意義(P<0.05，表1)。

表1 兩組患者和(或)家屬的護理滿意度對比 N=22, n(%)

2.2 兩組患者預后情況的比較 結果表明：觀察組痊愈率高于對照組(68.2%vs50.0%)，差異有統計學意義(P<0.05)。

3 討 論

嚴重創傷患者病情變化快，并發癥發生率高，治療難度大，死亡率高，需要及時有效地救治，救治成功與否與創傷的嚴重程度、救治的及時、設備的先進水平和醫護人員的專業性密切相關。全程優化護理將院前、急診科和院內救治聯合到一起，啟動綠色通道，把握急救原則，通過采用先進儀器設備，成立急救護理小組對嚴重創傷者進行急救，將傳統護理工作流程進行優化和改革，通過對急救流程的優化，利用急救室無線終端告知系統，縮短了診斷、轉科和救治的時間，實現了各個科室間的無縫銜接，大大提高嚴重創傷患者的急救效率[8]，為嚴重創傷患者的救治贏得了時間。本研究結果顯示：觀察組患者獲得救治的時間短于對照組，差異有統計學意義(P<0.05)。

依據護理人員的學歷、技能和知識水平，組建急救護理小組并明確職責。急救護理小組依據急救護理標準，對嚴重創傷患者實現標準化、規范化和制度化的救治，使各項急救護理工作處于可控狀態下，為嚴重創傷患者提供高效、快捷和優質的服務，提高了急救效率。對急救人員進行專業理論和技能培訓，提高了急救能力。因此，全程優化護理對嚴重創傷患者的預后具有十分重要的意義。根據治療后遺留的組織器官損害及功能障礙，工作學習、日常生活和社會交往能力喪失的程度分類，嚴重創傷患者的預后分為痊愈、中殘、重殘、植物人狀態和死亡。本研究結果表明，觀察組患者的痊愈率、中殘、重殘、植物人和死亡人數等多個指標均優于對照組，差異有統計學意義(P<0.05)。

全程優化護理規范了急救護理的流程，強化了急診醫護人員的時間觀念，保證了搶救的時效性，促進了綠色通道的暢通，有利于護患以及科室之間協調，規范了交接流程，增強了護士責任心，提高了轉運的安全系數，亦提升了急救患者和家屬的滿意度。因此，全程優化護理讓嚴重創傷患者感受到了個體化的急救護理，提高了救治效率，值得臨床廣泛推廣。

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[4] CHARTIER L B, SIMOES L, KUIPERS M, et al.Improving Emergency Department flow through optimized bed utilization[J].BMJ Qual Improv Rep,2016,5(1).pii: u206156.w2532.

[5] 王慧珍.快速護理途徑在重型顱腦損傷急救中的應用效果研究[J].中國實用護理雜志，2010, 27(12):21-22.

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[本文編輯] 曉 璐

Application of whole-course optimized nursing in first aid of severe trauma patients

JIANG Li-juan, ZHANG Xue-mei*, CHEN Xiao-yan, YAN Hai-xia, ZHU Yu-qin

Department of Emergency, Affiliated Hospital of Nantong University, Nantong 226001, Jiangsu, China

the whole optimization nursing; severe trauma; first aid

2016-09-13[接受日期]2016-11-19

南通大學附屬醫院科研基金(Tfh 1003).Supported by Research Project of Affiliated Hospital of Nantong University (Tfh 1003).

姜麗娟，主任護師.E-mail: 329796326@qq.com

*通信作者(Corresponding author).Tel: 0513-85052030, E-mail: 2557989983@qq.com

10.12025/j.issn.1008-6358.2016.20160879

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