心血管內(nèi)科護理中優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)的應(yīng)用效果

趙明月

合川區(qū)人民醫(yī)院心血管內(nèi)科 重慶市 401520

心血管內(nèi)科護理中優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)的應(yīng)用效果

趙明月

合川區(qū)人民醫(yī)院心血管內(nèi)科 重慶市 401520

目的：探討優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)在心血管內(nèi)科護理中的臨床效果。方法：隨機選取我院2014年6月-2016年6月收治的120例患者為研究對象，隨機將這120例患者分成對照組與觀察組，每組各60例。兩組患者對照組采用常規(guī)護理模式，觀察組在此基礎(chǔ)上采用優(yōu)質(zhì)護理模式。經(jīng)過一段時間護理治療后，對比兩組患者的護理滿意度。結(jié)果：對比兩組患者滿意度調(diào)查表，觀察組患者滿意度明顯高于對照組患者滿意度，兩者差異具有對比性（P＜0.05）。結(jié)論：心血管內(nèi)科患者采用優(yōu)質(zhì)護理模式具有極好的臨床效果，大幅度提高患者的護理滿意度，具有臨床推廣價值。

心血管內(nèi)科；優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)；應(yīng)用分析

隨著人們物質(zhì)生活水平的提高及環(huán)境污染的加劇，心血管疾病呈現(xiàn)出逐年遞增的趨勢，直接威脅到患者的生命健康與生活質(zhì)量[1]。常見的心血管疾病包括高血壓、心律失常、心肌梗死等，通常采用藥物治療方式，為有效控制患者病情必須保證用藥的合理性[1]。臨床護理中存在一些問題影響到治療效果，因此有必要做好相關(guān)研究工作。本研究中筆者選取我院心內(nèi)科收治的120例患者為研究對象，深入分析心血管內(nèi)科護理中優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)的應(yīng)用效果。現(xiàn)將研究結(jié)果匯報如下：

1 資料與方法

1.1 一般資料

此次研究中將我院心內(nèi)科收治的120例患者為研究對象，同時患者與家屬均簽署知情同意書并得到醫(yī)院倫理委員會批準[2]。120例患者臨床癥狀與檢查結(jié)果符合診斷標準：①病理學證實患者為心血管類疾病；②患者本身不存在嚴重肝腎功能不全等疾病；③患者性別、年齡、部位等不存在差別，差異結(jié)果無統(tǒng)計學意義（P>0.05）。

全面分析120例心血管疾病患者的一般資料，包括疾病資料、診斷資料、臨床用藥資料及用藥方式等，總結(jié)分析臨床護理中常見的問題，并針對問題給出具體的應(yīng)對措施。患者病歷審核標準為《臨床用藥須知》、《新編藥物學》及各類藥品說明書，系統(tǒng)分類與統(tǒng)計分析不合理的用藥問題。

1.2 護理方法

對照組采用常規(guī)護理措施：病房管理且對其定期通風換氣；進行飲食指導(dǎo)，護理人員依據(jù)病人病情，制定飲食方案，同時戒煙忌酒；用藥指導(dǎo)，以醫(yī)囑為基礎(chǔ)，督促患者按時用藥；關(guān)注患者生命體征，進行簡單的心理疏導(dǎo)與運動訓(xùn)練等。

觀察組采用優(yōu)質(zhì)護理措施：組建優(yōu)質(zhì)護理小組，由3-5人組成，將責任落實到每一個人身上，制定具體的獎懲制度與考核制度，保證護理效果；自患者入院起展開優(yōu)質(zhì)護理，患者接受治療中會產(chǎn)生很多負面情緒，相關(guān)護師應(yīng)該結(jié)合預(yù)見性護理要求，對患者主訴內(nèi)容仔細聆聽，認真觀察患者表現(xiàn)出來的負面情緒，按照量表內(nèi)容評估患者焦慮與抑郁情況，制定針對性的心理疏導(dǎo)，借助成功案例對患者進行激勵，緩解患者焦慮與抑郁情緒，保證患者處于最佳的心理狀態(tài)；患者入院后保證睡眠充足，護理人員及時關(guān)閉病房內(nèi)燈具、電視機門窗等；為患者制定具體的用藥與飲食指導(dǎo)，幫助患者養(yǎng)成良好的習慣，早晨空腹狀態(tài)下飲用300-500ml溫水，堅持每天三次的腹部按摩，加快腸道蠕動，保證排便正常，服用適合的胃腸動力藥；據(jù)患者具體情況制定飲食計劃，詳細規(guī)定每人每天的進餐次數(shù)與數(shù)量，保證餐量的合理規(guī)劃，通常60%的碳水化合物、15%蛋白質(zhì)及25%脂肪，保證鈉鹽攝入量每天不超過6g，戒煙酒忌辛辣[2]。

1.3 觀察指標

主要觀察患者護理滿意率、并發(fā)癥發(fā)生率等，對比兩組相關(guān)指標，觀察治療效果。

1.4 統(tǒng)計學處理

在對研究數(shù)據(jù)統(tǒng)計分析時采用SPSS18.0統(tǒng)計學軟件。以均數(shù)±標準差來表示計量資料，檢驗時采用t；計數(shù)資料以率(%)表示，采用X2檢驗。P<0.05表示差異具有統(tǒng)計學意義。

2 結(jié)果

觀察組患者與對照組治療效果對比如表1所示，觀察組護理效果明顯高于對照組且差異具有統(tǒng)計學意義（P<0.05）。

表1：觀察組與對照組患者護理效果對比（n）

3 討論

臨床治療中心血管疾病發(fā)病機制相對復(fù)雜，一般都會伴有各類的并發(fā)癥，治療過程中需要服用大量各種類別的藥物，加上醫(yī)學水平的提高，大量新藥物出現(xiàn)在市場上，一旦出現(xiàn)用藥不合理問題，不但會對臨床療效產(chǎn)生影響，造成患者不良發(fā)生率增加，嚴重的會造成患者病情加重，危機生命。因此實際中有必要做好護理工作，提高護理質(zhì)量[3]。

優(yōu)質(zhì)護理模式結(jié)合患者的具體情況，遵循患者生命，通過與患者及家屬的交流，構(gòu)建了和諧的醫(yī)護患關(guān)系，并指導(dǎo)其飲食、作息與訓(xùn)練，使其養(yǎng)成健康的生活習慣，同時利用健康教育、心理疏導(dǎo)等，消除了其不良情緒，使其正確認識疾病及治療。自此模式實施后，緩解醫(yī)護患間的緊張關(guān)系，在高質(zhì)量的護理服務(wù)基礎(chǔ)上，患者對護理的滿意度不斷增強，其治療的依從性也有所提高，進而利于縮短住院時間、減少住院花費[4]。

優(yōu)質(zhì)護理實施過程中體現(xiàn)護理人員堅持護理質(zhì)量為核心，努力滿足患者的各項要求，堅持人本理念，減輕患者痛苦，進一步提高患者與家屬對護理工作的滿意程度，促進治療效果的提升。

本研究中心血管內(nèi)科護理中優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)的應(yīng)用效果顯著，具有臨床推廣價值。

[1]張寶芳.內(nèi)科護理溝通中存在的問題及對策[J].中國衛(wèi)生產(chǎn)業(yè),2016(02):112.

[2]王燕.急性上消化道出血患者的內(nèi)科護理探討[J].中國處方藥,2014(12):78.

[3]馬春芬.急性上消化道出血患者內(nèi)科護理[J].大家健康(學術(shù)版),2015(02):21.

[4]楊麗麗;郭春萍;王曉飛;王丹鳳.心內(nèi)科護理存在風險及對策分析[J].現(xiàn)代養(yǎng)生,2015(12):34-37.