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健康體檢中護理告知的應用價值分析

2016-02-06 09:59:39林宇芳陳秀玲葉秋霞
中國衛生標準管理 2016年16期
關鍵詞:效率護理

林宇芳 陳秀玲 葉秋霞

健康體檢中護理告知的應用價值分析

林宇芳 陳秀玲 葉秋霞

目的 探討護理告知在健康體檢中的價值。方法 健康體檢者1 800例,分為觀察組(1 000例)和對照組(800例),觀察組體檢全程予以護理告知,對照組常規護理,比較兩組體檢者體檢總時間、一次性體檢完成率和體檢知識知曉率以及總滿意率。結果 觀察組體檢總時間明顯低于對照組,一次性體檢完成率、體檢知識知曉率、總滿意率均高于對照組,差異有統計學意義(P<0.05)。結論 護理告知在健康體檢中可縮短體檢時間,提高體檢效率,提升對體檢相關知識的的認識,值得推廣應用。

健康體檢;護理告知;滿意度

【Abstract】

Objective To explore the value of nursing care notification in health examination. Methods 1 800 cases of healthy subjects were divided into observation group(1 000 cases) and control group(800 cases), the observation group was given nursing care notification throughout the total time, the control group was given usual care, the physical examination,medical disposable completion rates and medical knowledge and awareness, and total satisfaction rate two groups were compared. Results Medical total time of the observation group was obviously lower than the control group, the disposable medical completion, aware of knowledge about medical check-up, total satisfaction rate were higher than the control group, difference was statistically significant(P<0.05). Conclusion Nursing care notification in healthy physical examination can shorten the examination time, improve the efficiency of physical examination, improve the understanding of medical knowledge, it is worthy of popularization and application.

【Key words】Health examination, Nursing care notification, Satisfaction degree

現階段,隨著人們健康意識的逐漸增強,健康體檢已經成為了解人們身體狀況的重要手段。對于大多數初次體檢的人員來說,對具體體檢什么項目、體檢前后注意事項等體檢要素都不得而知,而這些體檢要素很大程度上影響著體檢效率和質量[1]。研究顯示,在體檢過程中進行護理告知,會大大提升和增強體檢質量和效率,給體檢者和體檢工作人員帶來便利[2]。近年來,我院體檢中心對1 000例體檢者在體檢過程中進行護理告知,效果令人滿意,現將相關情況報道如下。

1 資料與方法

1.1 一般資料

選擇2015年2月~2016年2月在我院體檢中心進行健康體檢的1 000例體檢者作為觀察組,其中,男547例,女453例,年齡15~76歲,平均年齡為(37.9±9.2)歲。選擇2014年1月~2015年1月在我院體檢中心進行健康體檢的800例體檢者作為對照組,其中,男428例,女372例,年齡16~75歲,平均年齡為(36.4±9.0)歲。兩組體檢者性別和年齡等一般資料比較差異無顯著性(P>0.05)。

1.2 方法

對照組采用常規護理,方法包括向體檢者介紹相關體檢流程,發放體檢手冊和相關疾病宣傳圖片,讓體檢者自己閱讀。觀察組在對照組的基礎上采用護理全程告知。具體方法:(1)體檢前告知:體檢前向體檢者以體檢卡片的形式告知體檢的項目、內容、陽性值代表的臨床意義和具體體檢流程;體檢前3 d禁止飲酒,規律進食,以清淡飲食為主,禁止食用高脂肪、辛辣以及損害肝腎的食物;體檢前1 d禁止服用濃茶和咖啡,體檢前禁食禁飲8 h以上;體檢前保持心情舒暢,對存在心理障礙的體檢者予針對性心理干預;對女性體檢者需要告知最佳體檢時間是月經結束后3~7 d內,體檢前 1 d應避免性生活及避孕藥物,懷孕者應及時告知醫護人員,女性做盆腔B超時要憋尿。(2)體檢中告知:護理人員熱情引導體檢者依秩序進行檢查,詳細講解采血、留取標本前后的注意事項,檢查時的配合內容,并及時回答體檢者提出的各種疑問和通知體檢者未完成的體檢項目,體檢時必須逐項逐科進行檢查,勿漏診,保持體檢井然有序。對檢查項目不易接受者,應該詢問具體原因,對體檢目前身體健康無損害者應鼓勵繼續進行檢查;如懷孕女性不接受X線檢查者,應酌情取消,并在體檢報告中標記。(3)體檢后告知:體檢結束后,告知體檢者需將體檢表交回體檢中心,制作成冊,已備就醫時進行對照;體檢結果如有異常,應該提醒體檢者進一步檢查;對可疑陽性的體檢結果,應該再次體檢核對,以免誤診;如遇到體檢陽性危急值時應該告知患者及時就醫,以便及時處理。

1.3 觀察指標

(1)健康宣教的效果:①體檢總時間:指從體檢開始至體檢結束所用的時間。②一次性體檢完成率:指從體檢開始至體檢結束所有體檢項目均一次完成。③體檢知識知曉率:指對體檢流程、體檢項目等知識完全了解;(2)體檢者滿意程度:滿意程度內容主要包括對護理人員體檢告知的及時性,體檢過程中講解情況,體檢過程中遇到問題的處理情況等,以隨訪的方式在體檢后對體檢者進行調查,分為非常滿意、滿意和不滿意。總滿意率=(非常滿意+滿意)/總例數×100%。

1.4 統計學方法

采用SPSS 17.0統計軟件包進行統計分析,計量資料、計數資料分別用t檢驗、 χ2檢驗,P<0.05為差異有統計學意義。

2 結果

2.1 兩組體檢效果比較

觀察組體檢總時間[(78.9±11.3)min]明顯短于對照組體檢總時間[(117.4±13.8)min],觀察組一次性體檢完成率(943,94.3%)和體檢知識知曉率(845,84.5%)均高于對照組一次性體檢完成率(615,76.9%)和體檢知識知曉率(548,68.5%),差異有統計學意義(P<0.05)。

2.2 兩組體檢者護理滿意率比較

護理告知后,觀察組非常滿意437例(43.7%),滿意496例(49.6%),不滿意67例(6.7%),總滿意率93.3%(933例);對照組非常滿意218例(27.3%),滿意386例(48.3%),不滿意196例(25.5%),總滿意率75.5%(604例),觀察組總滿意率明顯高于對照組,差異有統計學意義(P<0.05)。

3 討論

護理告知是護理人員在健康體檢中的重要護理內容之一,它可保障體檢者的知情權,提高責任意識和法律意識,有利于護理人員與體檢者建立相互理解和相互信任的關系,以便體檢者獲得安全感和親切感[3-5];另外,在體檢過程中,通過護理告知可讓體檢者熟知體檢流程,從而縮短體檢所需時間,提高體檢效率;并且體檢者還在護理告知中了解了體檢相關知識,對自身的健康狀況有一個全面的了解,以便調整生活行為方式,把握健康狀況,不斷提高生活質量,使亞健康狀態逐漸轉化為健康狀態[6-7],對疾病狀態也能做到早期診斷、治療和預防。此外,通過護理告知,體檢者的滿意率也明顯提高,增強了對護理人員和體檢工作人員的認可,在很大程度上促進了更多人參與體檢的愿望,也增加了體檢中心的經濟效益和社會效益[8]。

本研究顯示,采用護理告知觀察組體檢總時間明顯短于僅采用常規護理的對照組,一次性體檢完成率和體檢知識知曉率均高于對照組,差異有統計學意義(P<0.05)。結果提示,通過體檢告知,體檢時間明顯縮短,體檢效率大大提高,體檢者對體檢相關知識的認識明顯增強。此外,本研究還顯示,觀察組對護理告知的滿意率也明顯高于對照組,結果說明體檢告知能提高體檢者對健康體檢的滿意度。

綜上所述,護理告知在健康體檢中發揮了較大的作用,它能縮短體檢時間,提高體檢效率,提升對體檢相關知識的認識,并且滿意度較高,值得廣泛推廣應用。

[1] 倪俊男. 人性化護理工作在健康體檢中的應用[J]. 中國療養醫學,2010,19(9): 808-809.

[2] 唐宏彬. 人性化護理工作在健康體檢中的應用[J]. 中國民族民間醫藥,2013,18(17):154.

[3] 楊莉. 實施護理告知在護理工作中的探討[J]. 中國藥物與臨床,2015,15(4):580-581.

[4] 王力,吳建平,溫曉華,等. 健康體檢過程中的護理告知及其意義[J]. 護理實踐與研究,2013,10(3):137-138.

[5] 崔京玉,金英子. 護理告知在健康體檢中的應用[J]. 齊魯護理雜志,2011,17(35):78-79.

[6] 范麗芳. 論體檢告知在健康體檢中的重要性[J]. 臨床心身疾病雜志,2014,20(6):123-124.

[7] 楊琳,馬亞琳,朱鄖鑫,等. 從護理服務質量滿意度調查看護理告知之實施現狀[J]. 中國醫學倫理學,2014,27(1):133-135.

[8] 白艷芳. 護理告知在臨床工作中的意義[J]. 世界最新醫學信息文摘,2013,13(24):231.

Analysis on the Application Value of Nursing Care Notification in Health Examination

LIN Yufang CHEN Xiuling YE Qiuxia Health Examination Center, Fujian Province Ningde City Hospital, Ningde Fujian 352100, China

R194.3

A

1674-9316(2016)16-0227-02

10.3969/j.issn.1674-9316.2016.16.145

福建省寧德市醫院體檢中心,福建 寧德 352100

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