互聯網時代重塑

互聯網時代重塑

依托于第五屆中國家電營銷年會的中國家電零售商俱樂部峰會已成功舉辦到第四屆，對O2O運營模式的探討是參會各級銷商關注的熱門話題，而現場的論壇互動中，參與嘉賓結合企業自身情況的分享，也從側面反映出行業目前O2O運營模式創新的一些現實狀況。

深層理解全鏈路融合

浙江百誠網絡科技發展有限公司

毛以平

在歐美地區電商的發展主要形勢是垂直電商，簡單講，這些國家的電商應該是+互聯網，是把傳統渠道銷售放到線上去做，而不是我們國家所倡導的互聯網+。互聯網+是通過各種資源的整合，利用互聯網的技術，通過對消費者多維度的了解，最終滿足消費者需求。

但未來，垂直網店會成為趨勢，因為垂直網店有官方背景，有很高的信任度，它應該是一個企業文化傳播的載體，是企業技術的載體，是企業未來發展方向的載體。雖然現在大多數品牌都還做不到這一點，官方網店還是以做銷售為主，并且有些還天天打特價，把原有的經銷商搞得很痛苦，但官方店一定是未來的主流。

在家電線上銷售中，京東的快速發展是抓住了兩個消費者需求痛點，第一是在大家對于網絡支付感覺到困惑的時候，京東推出了貨到付款，當時致少爭取了30%～35%猶豫不決的消費者。第二是京東抓住了大家電線上銷售的軟肋，配送問題，京東自建配送體系，搶得了大家電網絡銷售的先機。所以，目前，國內大家電的網上銷售中銷量排名第一的依然是京東。

但發展到今天，京東也遇到了麻煩，雖然京東也在大力發展京東幫，市場下沉，但京東的核心戰局依然是在中國的一二線城市，而今天中國家電電商的主戰場已經移到了廣大的五六線城市。在中國家電業發展的30年來，這些地區長期存在劣幣趨逐良幣的問題，消費者深受其害。移動互聯網時代的到來，信息的對稱，五六級市場成為最具潛力的市場，有著最具消費能力的人。京東配送體系對五六級市場的滲透絕對沒有日日順做得好，所以，在未來的大家電線上銷售市場中，也許京東不再占優勢。

發達國家電商發展比較早，但從結果來看比中國要慢，重要的原因就是中國有了淘寶。目前阿里巴巴的體系已經成為全球獨一無