人事統計在醫院管理中的作用及對策探討

黎芳玲

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人事統計在醫院管理中的作用及對策探討

黎芳玲

【摘要】伴隨社會經濟的快速發展，醫院的人事管理制度也在不斷發生變化，傳統的人事管理已經被現代化的人力資源管理代替，人事統計工作也就需要積極轉變，與時俱進，更好的適應醫院管理發展的需要。醫院的發展管理離不開人才，強化人員管理是醫院管理工作中的重要內容，也是促進醫院發展的重要保障，因此，需要努力做好人事統計工作。本文就人事統計在醫院管理中的作用及對策進行分析和研究。【關鍵詞】人事統計；醫院管理

作者單位：547300 河池市天峨縣人民醫院

人事統計是人事計劃以及政策制定的重要根據，是科學管理和監督檢查人事工作的重要途徑和方法。在現階段的人事統計工作中，沒有完善的數據質量保障體系，數據發布不及時，統計監督工作不到位，人事統計工作的作用無法充分發揮。人事統計工作與實際的需要之間還有一定的差距，因此為了更好地進行醫院管理，就需要強化人事統計工作的地位，促進工作的順利開展。

1　人事統計在醫院管理中的作用

能夠了解醫院人才隊伍的的現狀，是人才隊伍建設的前提和基礎，科學的人事統計能夠了解人才隊伍的規模、總量、文化結構、年齡層次以及專業性等［1］，對這些現狀進行分析和研究，明確其規律性，為人才隊伍規劃建設提供科學的依據。

社會經濟的快速發展，醫院間的競爭也日益激烈，人才市場化的流動性逐漸增強，醫院需要明確人才隊伍的實際情況，優化管理，在市場競爭中占據優勢地位，滿足自身人才發展需要，實現人力資源的動態化管理，找到當前醫院人才管理的問題，從而提出科學的解決策略［2］。

人才是醫院發展的關鍵性因素，醫院的管理工作以及各項決策都需要考慮人的因素，而人事統計是人才資源信息來源的主要渠道，是醫院人力資源配置的各種數據來源和重要依據。應堅持以人為本的管理理念，充分調動醫院員工的工作積極性，優化人才隊伍建設，促進人才隊伍活力的提升，使醫院發展獲得重要的推動力量［3］。

2　人事統計在醫院管理中有效開展的對策

2.1加強對人事統計工作的重視

人事統計是醫院管理工作中重要的組成部分，要認識到人事統計工作在醫院管理中的作用，將人事統計工作放在管理工作的重要位置，提升人事統計工作開展的責任意識與緊迫感，將人事統計工作貫穿于統計工作的始終，認真負責的開展統計工作［4］。此外，醫院領導應根據醫院統計工作開展的具體情況建立健全相應的規章制度，為人事統計工作的開展提供依據。

2.2強化人事統計基礎工作

要提高統計數據的質量，就要保證統計數據的來源準確，人事信息的日常管理是動態化的，統計信息數據具有一定的時效性［5］。對此，工作人員要重視數據的積累，目前的狀態數據以及歷史數據都需要保存，使數據的系統性以及連續性得以保證。在統計分析中，能夠根據相同指標下，不同時間段的數據情況了解整體的變化趨勢，明確其中的問題，提出相應的意見，有效促進醫院管理工作的順利開展。

2.3完善人事統計指標體系

醫院人事統計工作中，報表數量比較多，指標口徑不一，存在交叉現象［6］，時間久后，統計人員就會出現應付工作、拖沓等問題，如果只是用工作紀律規范員工行為難以達到理想效果，因此需要建立完善的人事統計指標體系。當前我國已經有比較完善的統計法律法規以及工作制度，對此，醫院應定期對統計工作進行總結分析，及時去除陳舊的指標，增加新指標，使統計指標體系更加完善、科學。在醫院年度統計工作前，應召開統計數據協調會，對統計的口徑以及范圍明確，強化事前控制，統計人員需要有效處理和規范相關數據，滿足更進一步的統計數據分析和數據挖掘需要。

2.4提升人事統計人員的能力

醫院人事統計工作離不開高素質的統計人員，在人事統計工作中，專業術語、統計指標的理解是工作開展的重要前提和基礎。強化統計人員的教育培訓力度，通過參加統計專業知識的系統學習和崗位培訓等方式，提高統計人員的專業素質及能力，強化對統計術語、統計解釋等的理解和實際應用能力，保證數據的真實性和可靠性。提高人事統計工作人員的素質及能力，能夠使工作開展得到有效地保障，促進醫院管理工作的順利進行［7］。

2.5建立信息化統計平臺

現階段，科學信息技術快速發展，在醫院人事統計工作中，要促進人事統計工作質量以及效率的提升，需要使用現代化的技術手段，實現自動化辦公，加強統計信息化平臺建設，建立人事檔案數據庫，使醫院人力資源管理信息系統得以完善，與采取管理、科研以及綜合管理等信息數據系統相結合［8］，提升人力資源信息的精準度，實現數據信息的互動和共享，使各部門人事統計的工作效率提升，保證數據統計質量，還能夠盡快對人事統計數據以及結果進行分析，并同步上報給相關領導和職能部門，使其更好的掌握醫院人事動態，為各項管理決策的制定提供科學的依據。

3　結語

人事統計工作是醫院管理工作中重要的信息來源，是一項基礎性的工作，提高人事統計的效率能夠有效促進醫院管理工作。提高對醫院人事統計工作的認識，強化人事統計基礎工作，完善人事統計指標體系，提升人事統計人員的能力，建立信息化統計平臺，能夠使醫院人事統計工作全面、動態化的開展，充分發揮出人事統計工作的作用，為醫院的管理提供科學的依據和支持。

參考文獻

［1］黃澤.發揮人事統計工作在人力資源管理中的作用［J］.統計與管理，2013，29（6）：10-11.

［2］溫曉麗.淺析人事統計工作在高校人事制度改革中的作用［J］.經濟師，2015，30（8）：210-211.

［3］張艷麗.人事統計在人力資源管理工作中的地位［J］.科技創新導報，2015，12（19）：193.

［4］劉桂花.談人事統計在高校人事制度改革中的作用［J］.安陽工學院學報，2013，12（3）：35-36.

［5］曹玉美，于莉娟.人事統計在醫院管理中的作用［J］.科學與管理，2004，24（5）：52.

［6］肖雅丹.中國醫院人力資源管理對策研究［D］.成都：電子科技大學，2006：1-49.

［7］譚衛波.新醫改下攸縣人民醫院面臨的經營問題及對策研究［D］.長沙：中南大學，2012：1-69.

［8］袁璟.醫療衛生人員對醫院人力資源管理的認知研究［D］.濟南：山東大學，2007：1-81.

The Role of Personnel Statistics in Hospital Management and Its Countermeasures

LI Fangling People's Hospital of Hechi City，Tian'e County，Hechi 547300，China

【Abstract】

The rapid development of social economy，hospital personnel management system is also constantly changing.The traditional personnel management has been instead of modern human resource management，personnel statistics also need to actively change，advancing with the times，better adaptation needs of the development of hospital management.Hospital development and management can not be separated from the talent，strengthen personnel management is an important part of hospital management，but also to guarantee development of the hospital，so ，the need to do a good job in personnel statistics.This paper analyzes and studies the function and countermeasure of personnel statistics in hospital management.

【Key words】Personnel statistics，Hospital management

doi：10.3969/j.issn.1674-9316.2016.04.012

【中圖分類號】R197

【文獻標識碼】A

【文章編號】1674-9316（2016）04-0018-02