■ 申志剛
農村電商的發展與夢想
■ 申志剛
對于“夢想”一詞,被互聯網無限的放大,無論在精神上傳播還是模式的嘗試與落地,電子商務無疑給人們帶來太多意想不到。有人白手起家,通過電商將網店規模做到過億元;有人通過電商的切入點,正在踐行著更為豐滿的愿景。對于80后的申志剛來講,屬于后者。在暫別北京的都市繁華后,申志剛帶著十多年互聯網的從業經驗,當然,還有夢想,回到老家河南省南樂縣。而這一切的起點,從一年前的京東幫開始。
2015年,各大電商平臺紛紛加快市場下沉的腳步,并在這一年開始進行更為實質和實際的落地推動,京東在縣級市場的開疆拓土以京東幫的大范圍加盟推廣為標志。
2015年,帶著在北京互聯網行業浸淫十年的背景和經驗,我回到了老家河南省濮陽市的南樂縣。同時帶回來的,還有一份創業計劃,這份計劃和互聯網緊密相連。在綜合考量了幾大電商平臺合作加盟政策之后,我們正式加盟了京東幫,成為河南省第三家縣級“幫主”。
京東幫對于家電行業的專業從業背景和經驗十分看重,而且要求各地方加盟商有一定的服務能力。而實際上,這些恰恰是我們初創業的短板,之所以最后達成了合作,一方面是著手搭建管理和服務體系上腳步的加快和投入,另一方面放大我們自身的優勢,即在南樂當地的資源優勢和所具有的互聯網背景。
對于京東來講,京東幫在縣級市場的推動并不難,各個區域都有基礎非常好的商家。實際上在市場下沉過程中最難的是意識、是與平臺達成高度一致的互聯網思維。這種思維不僅僅局限在在理念和認識上的一致,還包括了在實際執行和落地的模式創新,而創新是線上線下的一致和融合。但實際情況是,縣級市場的互聯網人才非常匱乏,傳統商業模式依然是市場的主導,雖然具備良好的市場基礎,但在互聯網思維和工具的運用上難掩其短板。
在表述了各地方市場和自身的優劣勢和表達合作誠意之后,2015年我們正式加入京東幫,成立了在南樂縣第一家互聯網購物體驗館。
運營一段時間之后,京東幫在南樂縣的發展比較順利,一方面在本區域市場加大對電子商務和京東幫的宣傳,在南樂各個小區的電子屏幕上滾動播出京東幫品牌和活動訊息;另一方面進行人才和加盟店的招募,進行內部管理的打造,提升外部經營尤其是擴大服務半徑。
2016年,京東開始大力推行智能家居,并以京東微聯開始作為切入口。同樣是鑒于互聯網的背景,加之京東幫的順利發展,3月1日南樂京東微聯智慧家居體驗館正式成立,不僅意味著本區域電子商務的再一次轉折,同時作為京東在全國范圍內第一家啟動的縣級智慧家居體驗館,也意味著其智能家居大幕的開啟。
京東幫和微聯在南樂的發展,不僅吸引了當地消費者的目光,也引起了地方政府的關注,甚至包括河南省級部門。可以說,河南電子商務的發展這兩年風頭正勁,而且這股“東風”已經開始刮到農村市場。
電商在我國的發展呈現出從大到小、從上到下的軌跡。從大到小,即指從北京、上海、廣州、深圳等大城市開始向中小型城市延伸。而從上到下,則重點突出國家和政府層面給予的重視和推進,這種重視和推進在近兩年尤其明顯。
受經濟大環境影響,這兩年國民經濟發展放慢了速度,國家也調低了對經濟增速的預期,一切以穩健向前為主旋律。而根據國家統計局的數據顯示,去年全國零售份額有接近30%的增速來自于三四線城市,下級市場的消費潛力正在被釋放。而這種消費容量的釋放以2009年開始的家電下鄉為標志,從這一年國家開始向農村市場投入更多的傾斜政策,期望以此提升下級城市居民的生活質量,推進農村產業升級。
而電子商務作為農村產業升級的重要組成部分,在今年的政府工作報告中被反復強調,并納入十三五發展的重點規劃中。更重要的是,國務院發表的文件中重點提及“鼓勵科技人員和大學生創業”,尤其在人才外流嚴重的三四線城市,更關注和重視回家鄉創業的專業人才。有了這樣的號召力,河南在今年開始大力度的發展電子商務,尤其是在以縣級市場為主的區域,深挖當地的電商發展潛力。也正是借助了這股東風和電商平臺的“大樹”,南樂縣的京東幫從一開始就被列入本地電商的重點打造項目,并取得了當地政府的大力扶持,在政府公信力的推動下,才能加速當地消費者對電商新模式的認可和接受。
實際上,發展至今,無論是京東幫還是京東微聯,包括智能家居體驗館給我們帶來的價值已經遠遠超過了盈利訴求。更重要的是,以此為切入點,我們找到了回家創業的方向,而這個方向的外延越來越寬,視角也越來越廣。
2016年,中國農村雙創工程啟動。河南省將著力打造電商產業園,成為中小微企業的產業孵化基地,并明確指出“人才先行”。4月8日河南商務廳將我們列為參展單位,參加在鄭州舉辦的創投會,智能微聯的亮相成為當地電商發展一個名片,這是我們當初創業沒有想到的。
同時,南樂縣也將我們的創業發展樹立成樣板,微聯體驗館的擴建,為樹品牌和引導當地消費起到了帶動作用。而我們也以此為起點,參與了更多當地電商產業鏈的搭建。就在前不久,我們剛剛把美團外賣引入到南樂。而未來,我們也會參與到當地的產品輸出,并且這種輸出也將乘電商的東風,使之更為迅速和快捷,讓地處中原的這個小縣城感知并體驗到現代的變化。
實際上,在縣城做電商依然存在很多問題。最大的問題和京東幫下鄉的初衷一樣,為解決“最后一公里”而來。雖然隨著物流和快遞業的發展,配送已經不再成為制約電商下鄉的桎梏,但中國有多少成千上萬的縣城,就有多少問題,因為每個地方的區域特征各不相同。以服務網點為例,目前我們并沒有做到南樂以及下級村鎮的全部覆蓋,一方面我們在積極的尋求其他“幫主”的合作;另一方面政府也出臺了相應的推進政策,以解決所有電商業務的下鄉問題。目前,關于服務輻射問題,政府計劃在南樂下級的每個鄉鎮建立便民服務中心。服務中心的建立采取兩條腿走路的方法,一是對原有服務網點的改造升級,二是成立新的服務中心,引進新入駐商家。這項工程需要時間,而在這個過程中,我們將在自己的范疇積極拓展和實施綜合服務能力的提升。
之所以我們的創業得到了如此的關注和支持,是“正確的時間,做正確的事”的印證,也是人才返鄉,甚至是反哺得到的回報。
從當地政府層面來講,由于大力開展電商模式引進和產品輸出等業務,對人才求賢若渴,尤其是現代化的互聯網人才。三四線城市人才輸出現象嚴重,如果地方能夠提供施展的沃土,這種現象將大大改善。
同時,對于自身的發展,也需要人才的加盟。目前我們招募的員工都是80、90后的年輕一代,薪資待遇在南樂縣城來講高于普通水平,已經初步培養了兩名骨干員工,開展和布置京東幫的日常運營,以在業務正常開展的條件下,能夠將發展的觸角伸向更遠。
對于員工,將其朝獨立合伙人方向培養。直到現在,我們給自己的定位依然是電商人、是互聯網創業者,真正的互聯網人敢想、敢做,或者說得更通俗一些,要“善于畫餅”,而對于整個團隊而言,這塊“餅”現在已經能夠看到未來的輪廓。
電子商務時代在農村的沃土才剛剛開啟,開始意味著先機,也意味著商機,我們愿意做“敢為先”的嘗試。而隨著南樂縣業務的成熟,我們也不再受個體區域規模和經濟的限制,將“南樂電商模式”作為成熟樣本,在相類似的縣級市場進行推廣,而這些“相類似”的縣級市場,在中國如繁星,將這些星星匯聚到電商大時代,而且有幾顆由自己親手點亮,這就是我們的夢想。
(責編 白洋)