露西·凱拉韋
2016年,管理這項工作將從經理人手中溜走。對于作為中流砥柱的中層管理人員而言,這將是有記錄以來最痛苦的一年。經理人的三大功能——檢查員工工作、催促員工、判斷員工表現——要么被認為不再需要,要么將被機器取代。自上世紀80年代中期以來,企業年年宣稱自己扁平化,2016年,它們將真正變得扁平。
本輪管理者的裁撤與近30年來的穩步精簡層級不同。之前的管理層削減背后的推動力是成本、技術以及公開聲稱對等級制度的厭惡。
這一次的層級精簡不是錢的問題,但它要遠比以往更殘酷。經理人的理論闡述將被評判,而且基本被認為不合格:它會被斥為緩慢、官僚化、不可靠。
新世界最明顯的標志將是年度職業考核的終止。2016年,辦公室員工將不再需要經歷繁瑣的程序,設定十幾個毫無意義的目標,并就“顯示積極的包容性”等含糊的問題被評分。沒人再需要忍耐關于自己表現如何的年度討論,以及隨之而來不可避免的消極怠工和幻滅。整個官僚的、保守的裝模作樣的把戲都將畫上句號。
這一終結在2015年中就開始了,當時德勤和埃森哲先后宣布廢除績效考核。德勤無意中說出其每年花了200萬個小時來撰寫6.5萬名員工的年度報告,成為有史以來企業最浪費時間的一項發明。2016年,絕大部分其他公司也將跟進,取消自身同樣令人痛恨的績效考核體系。
績效考核的消亡只是對舊式管理官僚主義更廣泛顛覆的一部分。……