布菲利普·泰特羅克+丹·加德納
試想一下,有這么一個龐大的組織機構,年度預算有500億美元。對于所有機構而言,主管們作決斷依靠的都是對未來會發生什么的想法,也就是預測。但是對于這家機構而言,預測尤為重要,原因是它的大部分開支就是用來創造預測并與其他機構進行分享。
這就是由17家政府機構組成的美國情報系統。由于該情報系統擁有充足情報資源和豐富經驗,可能有人會認定它的預測精準無比。又或者由于它的失誤預測備受矚目,有人就會認為它的成功預測希望渺茫。真相如何?到目前也沒人能真正給出答案。
這并不稀奇。所有機構都開展預測且同時關注來自其他機構的預測。而大量的這種預測,或許絕大多數這種預測,都沒有經過評判。這是一個驚人的疏忽。
人們習慣基于極少量信息就迅速作出直觀的判斷。在很多情況下,使用這種方法并不差。但是在對預測進行評判時,這就意味著,顯著的預測成敗,比如分析家成功預言了市場崩盤或高管遭到了競爭對手的突然襲擊,這都將對我們的觀點產生過度的影響。這常常會讓我們在還沒有了解一件事時產生了自己已經知曉的錯覺。要判定預測的準確性,必須要經過系統性的檢驗,但是目前的預測還沒有經歷過這個步驟。
在其他領域,我們清楚這一點。評判一名運動員的唯一途徑就是檢查他的表現數據。理性的人不會服用功效和安全性未經科學檢驗的藥品。……