淺論網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下高校圖書館如何應(yīng)對(duì)挑戰(zhàn)

李子翠

石家莊鐵道大學(xué)四方學(xué)院，河北 石家莊 050000

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淺論網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下高校圖書館如何應(yīng)對(duì)挑戰(zhàn)

李子翠

石家莊鐵道大學(xué)四方學(xué)院，河北 石家莊 050000

本文主要闡述了網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下圖書館的特點(diǎn)、面臨的挑戰(zhàn)及對(duì)策。

高校圖書館；網(wǎng)絡(luò)環(huán)境；挑戰(zhàn)

一、網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下高校圖書館發(fā)展的特點(diǎn)

(一)館藏資源虛擬化、網(wǎng)絡(luò)化

以前圖書館館藏資源單一、紙質(zhì)型。當(dāng)今網(wǎng)絡(luò)時(shí)代各種新信息存儲(chǔ)載體層出不窮，如磁帶、軟盤、光盤、電磁信號(hào)等，由紙質(zhì)型向聲像型、電子型等多元化方向發(fā)展。

(二)讀者利用資源方式虛擬化、網(wǎng)絡(luò)化

“書非借不能讀也”，以前讀者只能去圖書館借書看，現(xiàn)代讀者除非需要借紙質(zhì)文獻(xiàn)否則可以不用到圖書館借書，只要有網(wǎng)絡(luò)，讀者就可以不受圖書館開館時(shí)間限制，無需館員協(xié)助就能連接圖書館網(wǎng)絡(luò)隨時(shí)隨地來獲取自己所需信息，方便快捷。

二、圖書館面臨的挑戰(zhàn)

(一)服務(wù)的形式單一，手段落后，質(zhì)量不高。長(zhǎng)期以來，圖書館缺乏危機(jī)感、緊迫感，基本上是在封閉管理、被動(dòng)服務(wù)的模式中運(yùn)作。其服務(wù)形式仍遵循傳統(tǒng)的等客上門借還服務(wù)，從服務(wù)手段來看，雖然大都采取了專業(yè)圖書館軟件處理圖書館業(yè)務(wù)，但僅限于便捷了傳統(tǒng)業(yè)務(wù)，在拓展和創(chuàng)新業(yè)務(wù)的辦法不多。

信息資源有效供給不足，利用率不高。有效供給不足，是指圖書館所提供的能滿足讀者需求的信息量不夠。利用率不高，是指圖書館對(duì)現(xiàn)有信息資源的深度開發(fā)不夠、利用率低。圖書館的信息資源主要包括紙質(zhì)文本、電子文本。目前大多數(shù)高校圖書館有很大一部分圖書由于觀點(diǎn)陳舊，已失去利用價(jià)值，僅僅因?yàn)閳D書館評(píng)估值有硬性要求(如達(dá)到×萬本)才留在架上。近年來，由于書價(jià)高昂，而圖書館經(jīng)費(fèi)有限，所進(jìn)新圖書也就很難滿足讀者需求。同時(shí)還存在電子數(shù)據(jù)閑置(過剩)和短缺共存的現(xiàn)象，其關(guān)鍵問題正是對(duì)數(shù)據(jù)深度開發(fā)不足。

(二)館員受教育程度不同，有些館員專業(yè)性不夠，跟不上信息時(shí)代的要求。有些院系引進(jìn)人才，其配偶被安排在圖書館，而不管她能否勝任圖書館的工作。高校圖書館缺乏具有圖書館專業(yè)知識(shí)又掌握其他學(xué)科知識(shí)的復(fù)合型人才，這些人才才能保障圖書館開展深層次的服務(wù)。

(三)信息資源共享的廣度深度不夠，大量資源被重復(fù)購(gòu)買，造成人力、物力、財(cái)力的浪費(fèi)。

(四)網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下，圖書館信息安全問題突出、防范力度不夠。

1.網(wǎng)上信息泄漏情況嚴(yán)重，圖書館信息安全受到威脅。當(dāng)今時(shí)代，互聯(lián)網(wǎng)已成為各國(guó)情報(bào)站的一個(gè)主戰(zhàn)場(chǎng)，現(xiàn)在網(wǎng)絡(luò)竊取手段多種多樣，大致有以下幾種：通過信息搜索和過濾技術(shù)竊取；通過信息截獲技術(shù)非法截取與監(jiān)聽獲取；通過密碼破譯取得信息；利用木馬病毒對(duì)信息網(wǎng)絡(luò)目標(biāo)進(jìn)行探測(cè)和滲透竊取信息等。

2.不良信息傳播，污染高校圖書館信息安全環(huán)境。一方面。虛擬的網(wǎng)絡(luò)世界繁冗復(fù)雜，文化入侵、文化安全等通過互聯(lián)網(wǎng)滲透到讀者思想中，影響讀者的價(jià)值取向。另一方面，不良信息擾亂圖書館的信息秩序，給讀者帶來負(fù)面影響。

3.人們信息安全意識(shí)薄弱，缺乏保護(hù)意識(shí)。在網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行管理上更多的考慮是方便、快捷，而把安全保密等問題放在次要地位，對(duì)安全設(shè)施投入少，對(duì)信息安全的研究與開發(fā)力度不夠，對(duì)信息安全人才的培養(yǎng)不夠重視。

三、對(duì)圖書館面臨各種挑戰(zhàn)的對(duì)策

(一)提高高校圖書館教師隊(duì)伍的綜合素質(zhì)

圖書館館員應(yīng)注重自身的繼續(xù)教育，注意吸取新知識(shí)，更新知識(shí)結(jié)構(gòu)，參加短期培訓(xùn)班，管理部門定期不定期地組織一些專家講座，傳授專業(yè)知識(shí)，提高館員的專業(yè)素質(zhì)；館員還可以參加一些學(xué)術(shù)會(huì)議，與同行交流經(jīng)驗(yàn)，學(xué)習(xí)新知識(shí)；人力部門應(yīng)注意引進(jìn)一些高素質(zhì)的復(fù)合型人才，提高服務(wù)層次。

(二)做好網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下圖書館信息安全問題的處理

提高信息安全保護(hù)意識(shí)，重視信息安全教育問題，強(qiáng)化信息意識(shí)，提高信息問題解決能力。管理部門組織網(wǎng)絡(luò)管理人員學(xué)習(xí)信息防護(hù)技術(shù)，比如防火墻技術(shù)、防病毒技術(shù)、入侵檢測(cè)技術(shù)等。圖書館館藏資源在實(shí)現(xiàn)資源共享，滿足廣大讀者需求的同時(shí)，也為計(jì)算機(jī)病毒的傳播提供了條件，一旦病毒入侵計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)，系統(tǒng)資源將受到破壞，影響計(jì)算機(jī)運(yùn)行速度，嚴(yán)重的可能會(huì)導(dǎo)致系統(tǒng)的崩潰和重要數(shù)據(jù)的丟失。圖書館計(jì)算機(jī)病毒的防治應(yīng)嚴(yán)格遵守計(jì)算機(jī)使用管理規(guī)定，掌握必要的計(jì)算機(jī)防病毒知識(shí)，安裝使用防毒、殺毒軟件，下載軟件之前先查殺病毒，定期檢查硬盤，以便及時(shí)發(fā)現(xiàn)和清除病毒，重要的數(shù)據(jù)應(yīng)做好備份等。

(三)增強(qiáng)圖書館核心競(jìng)爭(zhēng)力，對(duì)圖書館信息資源優(yōu)化整合

高校圖書館的核心競(jìng)爭(zhēng)力是指高校圖書館通過對(duì)建設(shè)文獻(xiàn)資源提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。開發(fā)信息產(chǎn)品、開發(fā)人力資源等的整合，使圖書館具有持續(xù)競(jìng)爭(zhēng)力的能力。核心競(jìng)爭(zhēng)力是保障高校圖書館生存和發(fā)展的能力，有利于其拓展新的服務(wù)領(lǐng)域。館員首先應(yīng)更新觀念，強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)，樹立以人為本的觀念。其次要克服因循守舊的思想，開拓創(chuàng)新，打造品牌產(chǎn)品，開展特色服務(wù)。圖書館信息資源的整合則解決了信息資源分散與讀者信息需求的矛盾，使信息內(nèi)容綜合化、全方位化。使讀者能快速獲取內(nèi)容全面、類型完整的信息。資源整合也提高了信息資源利用率，實(shí)現(xiàn)信息的增值服務(wù)。在網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下，資源優(yōu)勢(shì)，是留住讀者、爭(zhēng)取讀者的物質(zhì)基礎(chǔ)，也是進(jìn)行資源深度開發(fā)的平臺(tái)。圖書館的資源建設(shè)大多因?yàn)榻?jīng)費(fèi)、設(shè)備等方面的不足，不可能將各個(gè)學(xué)科所需的文獻(xiàn)資料搜集齊全。因此，要想充分滿足廣大讀者的信息需求，資源建設(shè)就要走優(yōu)化整合、多渠道開發(fā)之路，不斷形成圖書館的資源優(yōu)勢(shì)，增強(qiáng)圖書館的核心競(jìng)爭(zhēng)力。

(四)圖書館資源共建共享

圖書館資源共享是適應(yīng)信息需求的全方位與綜合化、開放化與社會(huì)化、電子化與網(wǎng)絡(luò)化、集成化與高校文化的要求而產(chǎn)生的，是未來圖書館信息服務(wù)的發(fā)展方向。“共享”是指高校聯(lián)合起來共同建立一個(gè)科學(xué)合理、信息資源豐富的資源體系。其意義旨在：降低成本、整體性強(qiáng)、效用性高等。資源共享能進(jìn)行館際互借與快速傳遞信息，提高信息資源利用率。同時(shí)，圖書館應(yīng)突出館藏資源特色，優(yōu)化資源配置，保障圖書館的可持續(xù)發(fā)展。

隨著網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的發(fā)展，高校圖書館事業(yè)得到快速發(fā)展，極大地拓寬了文獻(xiàn)信息交流與共享的時(shí)空范圍，同時(shí)也帶來各種挑戰(zhàn)。高校圖書館必須改變?cè)瓉淼姆忾]服務(wù)觀念與服務(wù)模式，調(diào)整服務(wù)范圍與內(nèi)容，充分利用網(wǎng)絡(luò)條件帶來的優(yōu)勢(shì)提升圖書館在信息服務(wù)業(yè)中的地位，推進(jìn)圖書館的建設(shè)和發(fā)展。

[1]余俠，王寧.網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下我國(guó)高校圖書館變革與發(fā)展若干問題研究 [M].北京師范大學(xué)出版集團(tuán)，2013(9)：145.

[2]李紅霞.高校圖書館信息資源建設(shè)與信息服務(wù)[M].燕山大學(xué)出版社，2013(10)：179-180.

[3]陳秀英.網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下高校圖書館信息安全[M].研究出版社，2013(10)：32.

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