互聯網金融背景下的保險營銷渠道分析

徐 炎

湖南省廣益實驗中學，湖南 長沙 410014

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互聯網金融背景下的保險營銷渠道分析

徐 炎

湖南省廣益實驗中學，湖南 長沙 410014

改革開放以后，我國保險業得到了蓬勃的發展，各類新技術也在保險營銷上得到了廣泛的應用，互聯網開始成為保險的一個重要營銷渠道，在互聯網金融創新背景下，保險營銷形式也日新月異。本文主要就互聯網金融模式下的保險營銷形式進行分析。

互聯網金融模式；保險營；分析

在2014年我國保險業行業協會發布的《互聯網保險行業發展報告》中明確提出，互聯網的發展對我國保險業帶來了深刻的影響，從保險繳費情況、保險主體與保險客體上來看，我國互聯網保險業進入了迅速發展階段。如何利用互聯網來拓展營銷渠道成為了各個保險公司需要重點解決的問題。

一、互聯網金融模式下保險營銷展概述

(一)互聯網金融模式下保險營銷展的基礎

互聯網金融模式的出現主要將互聯網思維和互聯網技術作為營銷基礎，將互聯網與金融機構巧妙的結合在一起，兩者的有機融合不單單是一個過程，更是一個必然的結果，互聯網金融和其他小型金融機構存在一定的差異，所以我們需要從更加廣闊的角度對互聯網金融進行分析，特別要注意互聯網技術的創新方向與證券市場的動態變化。互聯網金融模式的快速發展并不是對金融業的更新換代，與此相反的是由于互聯網的快速發展，使得金融市場空間進一步擴大，很大程度上改變了金融業的發展現狀。目前互聯網金融模式發展較為迅速的主要有兩種模式，其中一種是將金融機構作為基準點，廣泛吸收互聯網技術中精華，從而為金融行業帶來更好的服務；另一種是將互聯網企業逐漸向金融機構過渡，運用優秀的互聯網技術為金融機構注入新鮮的血液。但不管按照那種發展方式，其需要達到的目的是一致的，就是將互聯網技術與金融機構巧妙的融合在一起。

(二)互聯網金融模式下保險營銷展的背景

互聯網金融是在傳統金融產業和互聯網技術相互融合下產生的一種新型產業，是一種全新的金融模式，同時其產生背景也十分深刻。互聯網金融的出現首先要依附于金融個體，所謂的金融個體也就是每個金融機構所要服務的對象，這些個體的共同愿望在于降低成本，其次因為現代信息技術的快速發展使得互聯網金融行業有了強大的技術支撐。并且現在人們的生活水平不斷提高，消費習慣也發生一些變化，方便快捷的在線支付受到越來越多人的青睞和喜愛，為滿足廣大人民群眾的要求，許多保險公司開始對互聯網相關產業進行投保。

互聯網的廣泛普及，使得線上支付成為一種趨勢。互聯網成為人們日常生活中必不可少的部分，越來越多的人開始運用互聯網選購喜歡的保險服務，在線支付與消費成為人們購物的主流消費方式，在保險營銷方面，人們只要在互聯網或手機上選中自己喜歡的保險公司，然后進入公司網站根據保險公司提前設置好的內容，選取自己喜愛的商品和服務，完善一些個人信息，就可以進行在線支付了，自己喜愛的產品和服務隨時隨刻都可以購買，并且所享受的各項優惠政策與實地購買沒有任何差異，甚至還會更加優惠，這樣方便快捷的支付方式使得購買保險產品不受時間與空間的約束，使得人們更青睞于在線上進行消費。

二、互聯網金融模式下保險營銷展面臨的問題及解決措施

經過改革開放30多年的發展，中國的保險行業從傳統的“手提包+自行車”營銷模式，到現在的代理人、銀保、直銷三大主流構成的保險公司基本營銷體系，中國的保險行業營銷思路正在不斷創新，但是，在互聯網金融模式下，保險營銷還存在一系列的問題：

(一)金融監管存在缺陷

我國金融機構相關監管政策還不夠完善，主要是由于目前我國金融機構的全球化與混合化程度還遠遠不夠，從而導致我國實行統一監管還存在一定的難題。首先，我國金融融入經濟全球化起步較晚還處于初始階段，并沒有做到完全開放的狀態，雖然近幾年來，我國金融業逐漸從業務合作過度到股權合作，但規模和比例相對較小，特別是將金融體系作為核心內容的銀行業這種情況更是屢見不鮮；其次，我國金融行業的混合程度和發達國家相比還存在一定的差異，無論是目前市場上的哪種金融行業，獨立的金融機構占了絕大部分，雖然一些金融機構建立了代銷基金業務，但是都沒有進行深層次的合作。真正能夠打破行業界線進行深層次合作的，只有不同金融行業的業務交叉與股權交叉，但是這些僅僅處于萌發階段。此外，最重要的是我國法律并沒有特殊的途徑供金融行業使用，使得金融行業的統一監管在短時間內很難實現。

(二)風險控制不足

導致互聯網金融風險控制的原因主要有兩個方面，首先是企業所上市的產品自身存在一定風險，其次企業幫助理財消費品的管理存在一些漏洞，產品自身存在風險控制主要是因為沒有明確的風險預算標準，風險監控相關技術水平達不到，此外最新研發出來的產品時沒有考慮到互聯網用戶的日常消費習慣，從導致產品自身存在一定的風險。所以在產品自身存在一定風險時，消費管理人員又缺乏一定的經驗，使得管理經常偏向企業自身，這樣給就消費者帶來了更加大的風險，使風險難以控制。實際上，保險不僅是一種商品、服務，在很大程度上還向客戶傳遞了公司的價值觀念。通過智能手機等移動終端的傳播，保險公司可以將企業形象、公司理念、產品特性等通過用戶碎片化的時間，以潤物細無聲的方式對客戶產生潛移默化的影響。

三、結語

總之，就目前狀況而言我國互聯網保險發展處于快速發展的階段，但是其中還存在許多急需解決的問題，這就需要我國相關部門重點研究，提出安全有效的解決辦法。

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[2]李紅坤，劉富強，翟大恒.國內外互聯網保險發展比較及其對我國的啟示[J].金融發展研究，2014(10).

[3]曹云波，姜家祥.大數據時代專業互聯網保險公司的機遇與挑戰——以“眾安在線”為例[J].財會月刊，2015(08).

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