“互聯(lián)網(wǎng)+”時(shí)代檔案數(shù)據(jù)管理面臨的機(jī)遇與挑戰(zhàn)

■　王程程

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“互聯(lián)網(wǎng)+”時(shí)代檔案數(shù)據(jù)管理面臨的機(jī)遇與挑戰(zhàn)

■王程程

“互聯(lián)網(wǎng)+”是我國(guó)政府對(duì)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的全新認(rèn)識(shí)，該理念的提出將互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用推入了一個(gè)新的發(fā)展階段，使得互聯(lián)網(wǎng)不再僅局限于基礎(chǔ)的應(yīng)用，開始在更大的范疇中進(jìn)行發(fā)展，延伸了互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)的應(yīng)用功能。受到“互聯(lián)網(wǎng)+”的影響，檔案數(shù)據(jù)管理在新時(shí)期也迎來(lái)了新的機(jī)遇與挑戰(zhàn)，如何把握機(jī)遇，應(yīng)對(duì)挑戰(zhàn)成為了相關(guān)工作人員需要思考并給予解決的問(wèn)題。

一、機(jī)遇分析

檔案數(shù)據(jù)管理是每個(gè)企業(yè)內(nèi)部工作中的必要環(huán)節(jié)，其能夠強(qiáng)化檔案在企業(yè)之中的作用，并且能夠?yàn)槠髽I(yè)的管理工作和決策工作提供有效的支持。但是由于在之前很長(zhǎng)一段時(shí)間里檔案數(shù)據(jù)管理的重要性并沒(méi)有得到企業(yè)的認(rèn)可，因此各單位之中的檔案數(shù)據(jù)管理仍存在很大的疏漏，經(jīng)常限制了檔案數(shù)據(jù)管理的發(fā)展和應(yīng)用。而“互聯(lián)網(wǎng)+”的出現(xiàn)，對(duì)各行各業(yè)傳統(tǒng)的工作模式進(jìn)行了沖擊，不僅推進(jìn)了企業(yè)的整體性發(fā)展，同時(shí)也為檔案數(shù)據(jù)管理工作帶來(lái)了大量的機(jī)遇。

首先，為檔案數(shù)據(jù)管理工作指明了新的方向，讓單位內(nèi)部檔案數(shù)據(jù)管理工作能夠有機(jī)會(huì)脫離原有的工作思維和工作模式，在互聯(lián)網(wǎng)的支持下實(shí)現(xiàn)檔案數(shù)據(jù)管理的升級(jí)和轉(zhuǎn)型。

其次，“互聯(lián)網(wǎng)+”為檔案數(shù)據(jù)管理提供更多的技術(shù)支持?；ヂ?lián)網(wǎng)在我國(guó)各大企業(yè)之中已經(jīng)達(dá)到了基礎(chǔ)性的普及，因此絕大多數(shù)的企業(yè)都進(jìn)行了信息系統(tǒng)的建設(shè)，實(shí)現(xiàn)了檔案信息的數(shù)字化管理。但是這一管理模式仍處于初級(jí)階段，并沒(méi)有對(duì)互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)行更深層次的應(yīng)用，而“互聯(lián)網(wǎng)+”的提出，實(shí)際上就是對(duì)互聯(lián)網(wǎng)功能的進(jìn)一步挖掘，不僅提升了互聯(lián)網(wǎng)的應(yīng)用價(jià)值，同時(shí)也給檔案數(shù)據(jù)管理工作提供了新的技術(shù)支持，使其能夠依托于“互聯(lián)網(wǎng)+”對(duì)工作內(nèi)容進(jìn)行進(jìn)一步的豐富和提升。

二、挑戰(zhàn)分析

在“互聯(lián)網(wǎng)+”時(shí)代機(jī)遇與挑戰(zhàn)并存，因此相關(guān)單位在把握“互聯(lián)網(wǎng)+”帶來(lái)機(jī)遇的同時(shí)，也應(yīng)對(duì)其帶來(lái)的挑戰(zhàn)進(jìn)行關(guān)注和思考。并強(qiáng)化對(duì)挑戰(zhàn)方面的研究，進(jìn)而為今后的解決工作做好充分的準(zhǔn)備。下面筆者就針對(duì)“互聯(lián)網(wǎng)+”時(shí)代檔案數(shù)據(jù)管理工作面臨的挑戰(zhàn)進(jìn)行一下簡(jiǎn)單的分析：

（一）管理觀念狹隘，管理內(nèi)容單一

“互聯(lián)網(wǎng)+”時(shí)代最大的特點(diǎn)就是網(wǎng)絡(luò)與生活緊密結(jié)合在了一起，成為人們工作生活中的輔助性工具。在數(shù)據(jù)信息不斷增多的情況下，傳統(tǒng)的檔案管理觀念已經(jīng)不能發(fā)揮出應(yīng)有的作用，與“互聯(lián)網(wǎng)+”視野下的檔案管理觀相比較，傳統(tǒng)檔案管理觀的視野過(guò)于狹窄，不能對(duì)檔案進(jìn)行綜合性的管理，難以從全局的角度對(duì)數(shù)據(jù)信息進(jìn)行認(rèn)識(shí)和分析。這在一定程度上阻礙了數(shù)據(jù)信息的應(yīng)用，難以對(duì)現(xiàn)代提出的智慧生活進(jìn)行支持。并且需要注意的是，數(shù)字檔案館已經(jīng)成為未來(lái)檔案存儲(chǔ)與應(yīng)用的主流，但是由于科技以及人才等方面的限制，很多企業(yè)或者地區(qū)很難有效的構(gòu)建數(shù)字檔案館，因此造成了檔案數(shù)據(jù)管理工作上的差異，各企業(yè)各區(qū)域間的檔案數(shù)據(jù)管理工作都有著明顯的差距，不利于檔案信息資源的整合與優(yōu)化。

（二）人才應(yīng)用不足，技術(shù)要求提升

現(xiàn)階段“云計(jì)算”已經(jīng)得到了社會(huì)大眾的普遍認(rèn)可，其成為了“互聯(lián)網(wǎng)+”時(shí)代的重要標(biāo)志，同時(shí)也是優(yōu)化檔案數(shù)據(jù)管理的核心技術(shù)之一。但是在實(shí)際應(yīng)用過(guò)程中我們能夠看到，各大企業(yè)之中能夠熟練掌握現(xiàn)代互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的檔案數(shù)據(jù)管理人員少之又少，很多檔案數(shù)據(jù)管理人員甚至不懂什么叫做“云計(jì)算”，也不能對(duì)互聯(lián)網(wǎng)中的優(yōu)勢(shì)資源進(jìn)行應(yīng)用。除此之外，“互聯(lián)網(wǎng)+”時(shí)代的到來(lái)，要求檔案數(shù)據(jù)管理工作在質(zhì)量、效率、作用等方面都有所改變，在優(yōu)化數(shù)據(jù)管理的同時(shí)，增加數(shù)據(jù)信息的應(yīng)用價(jià)值。而要想達(dá)到這一點(diǎn)就必須要有現(xiàn)代化的技術(shù)進(jìn)行支持，但是當(dāng)前各大企業(yè)的工作重點(diǎn)仍然僅限于生產(chǎn)銷售方面，只要生產(chǎn)銷售搞得好，其它工作的優(yōu)劣并不會(huì)得到企業(yè)內(nèi)部管理層的重視，因此在“互聯(lián)網(wǎng)+”時(shí)代，技術(shù)上的革新與發(fā)展也是檔案數(shù)據(jù)管理工作面臨的挑戰(zhàn)之一。

三、應(yīng)對(duì)策略分析

要想在“互聯(lián)網(wǎng)+”時(shí)代促進(jìn)檔案數(shù)據(jù)管理工作的發(fā)展，就一定要迎難而上，對(duì)“互聯(lián)網(wǎng)+”帶來(lái)的機(jī)遇和挑戰(zhàn)進(jìn)行有效的利用，在機(jī)遇和挑戰(zhàn)的推動(dòng)下，實(shí)現(xiàn)檔案數(shù)據(jù)管理工作的質(zhì)變，進(jìn)而使檔案管理工作能夠與時(shí)俱進(jìn)，時(shí)刻保持較高的先進(jìn)性和科學(xué)性。

（一）引入現(xiàn)代觀念，進(jìn)行綜合管理

“互聯(lián)網(wǎng)+”時(shí)代，大數(shù)據(jù)是主流的觀念，因此在進(jìn)行檔案數(shù)據(jù)管理工作的過(guò)程中應(yīng)改變之前傳統(tǒng)的管理觀念，構(gòu)建大檔案思維，對(duì)檔案信息進(jìn)行綜合性的管理，依托于現(xiàn)代的“云計(jì)算”增加信息的搜集與管理工作，并以數(shù)字檔案館的形式，將各類檔案信息在網(wǎng)上進(jìn)行共享，方便企業(yè)內(nèi)部工作人員進(jìn)行查閱。同時(shí)，要設(shè)立智能化的數(shù)據(jù)信息管理系統(tǒng)，可以讓企業(yè)內(nèi)部工作人員通過(guò)關(guān)鍵詞搜索的方式找到自己想要的檔案，并且系統(tǒng)能夠根據(jù)工作人員選擇的檔案信息內(nèi)容進(jìn)行適當(dāng)?shù)姆治?，總結(jié)出一定的規(guī)律或特征，進(jìn)而讓工作人員在進(jìn)行思考或者決策的過(guò)程中能夠得到一定的啟示，減少了查找資料、分析資料方面的困難。

（二）培養(yǎng)專業(yè)人才，重視技術(shù)革新

在“互聯(lián)網(wǎng)+”時(shí)代檔案數(shù)據(jù)信息分析的準(zhǔn)確與否直接影響著企業(yè)的生產(chǎn)與發(fā)展，因此企業(yè)需要轉(zhuǎn)變對(duì)檔案數(shù)據(jù)管理的態(tài)度，并給予檔案數(shù)據(jù)管理足夠的支持。首先，企業(yè)要意識(shí)到“互聯(lián)網(wǎng)+”時(shí)代對(duì)檔案數(shù)據(jù)管理工作人員提出的新要求，組織工作人員進(jìn)行新技術(shù)、新觀念的學(xué)習(xí)。并且，對(duì)于人才極度匱乏的單位還可以通過(guò)外聘的方式，緩解內(nèi)部現(xiàn)代管理人才不足的弊端；其次，檔案數(shù)據(jù)管理人員應(yīng)注重技術(shù)上的革新，除了要構(gòu)建起現(xiàn)代化的網(wǎng)絡(luò)信息管理系統(tǒng)，同時(shí)還要不斷的進(jìn)行系統(tǒng)的升級(jí)和優(yōu)化，對(duì)國(guó)內(nèi)、國(guó)外企業(yè)檔案數(shù)據(jù)管理工作的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行學(xué)習(xí)，及時(shí)更換或者創(chuàng)新檔案數(shù)據(jù)管理應(yīng)用到信息技術(shù)和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)；最后，企業(yè)應(yīng)針對(duì)檔案數(shù)據(jù)管理工作制定新的管理制度，著重強(qiáng)調(diào)檔案數(shù)據(jù)管理工作與互聯(lián)網(wǎng)結(jié)合的重要性，并結(jié)合“互聯(lián)網(wǎng)+”時(shí)代的特征規(guī)定管理人員的工作職責(zé)和工作目標(biāo)，對(duì)技術(shù)和能力存在欠缺的管理人員及時(shí)給予處理，避免影響檔案數(shù)據(jù)管理工作的進(jìn)行。

（三）進(jìn)行個(gè)性管理，做好檔案服務(wù)

需要注意的是企業(yè)之中各部分的工作存在著較為明顯的差異性，每個(gè)部門在工作過(guò)程中產(chǎn)生的數(shù)據(jù)信息以及需要參考的檔案數(shù)據(jù)信息等都有所不同。因此在“互聯(lián)網(wǎng)+”的支持下，檔案數(shù)據(jù)管理人員應(yīng)對(duì)檔案數(shù)據(jù)管理工作進(jìn)行優(yōu)化，增加其對(duì)各部門的針對(duì)性服務(wù)，可以將不同部門的檔案數(shù)據(jù)信息整合到一起進(jìn)行針對(duì)性管理，并根據(jù)部門的不同進(jìn)行檔案數(shù)據(jù)信息的分類。不僅如此，檔案數(shù)據(jù)管理人員還可以與具體部門的工作人員進(jìn)行溝通，了解各部門對(duì)檔案數(shù)據(jù)信息的個(gè)性化需要，并以這種需要為依據(jù)對(duì)檔案數(shù)據(jù)管理工作進(jìn)行調(diào)整，利用網(wǎng)絡(luò)這一平臺(tái)滿足企業(yè)內(nèi)部不同部門的差異性需要。

綜上所述，在“互聯(lián)網(wǎng)+”時(shí)代，企業(yè)與網(wǎng)絡(luò)之間的聯(lián)系愈發(fā)緊密，企業(yè)中的各項(xiàng)工作會(huì)因?yàn)椤盎ヂ?lián)網(wǎng)+”的出現(xiàn)而產(chǎn)生新的變革。鑒于此，檔案數(shù)據(jù)管理應(yīng)順應(yīng)這種發(fā)展，借助“互聯(lián)網(wǎng)+”對(duì)線上檔案數(shù)據(jù)管理工作進(jìn)行優(yōu)化，并根據(jù)各部門的不同需要給予個(gè)性化服務(wù)，進(jìn)而突出檔案數(shù)據(jù)管理工作的作用，幫助企業(yè)在“互聯(lián)網(wǎng)+”時(shí)代得到更大的發(fā)展。

（作者單位：西安工程大學(xué)檔案館）