高校輔導員在大學生心理危機事件中的有效途徑和優勢——以云南農大為例

王再強，董文明，馬云雙，趙海洲，周紅*（云南農業大學，云南 昆明 6500）

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高校輔導員在大學生心理危機事件中的有效途徑和優勢——以云南農大為例

王再強1，董文明2，馬云雙2，趙海洲2，周紅2*
（云南農業大學，云南 昆明 650201）

【摘要】在當今社會變革、人才競爭的背景下，大學生承受著越來越多的壓力和風險，大學生心理危機問題得到社會與高校輔導員的關注度進一步提高。輔導員指導大學生日常思想政治教育工作，與學生接觸最多，在大學生心理危機干預中具有獨特的優勢。因此，本文以云南農業大學為例，探討了高校輔導員在大學生心理危機干預的有效途徑和方法、輔導員在大學生心理危機干預事件中的優勢。

【關鍵詞】大學生；輔導員；心理危機

大學生作為一個特殊的群體，在其發展過程中面臨著許多特定的心理危機的來源。一般認為，學業、生活、情感人際、突發事件等是造成大學生心理危機的主要來源。對大學生進行心理危機干預既是大學生成長發展的需要，也是維護高校穩定，促進高教事業健康發展的需要。而高校輔導員直接從事大學生的管理工作，與大學生聯系緊密，具有進行大學生心理危機干預的獨特優勢。輔導員在進行心理危機干預時應掌握相應的對策，充分發揮自己的優勢提高大學生的心理健康水平。

一、加強云南農業大學輔導員參與大學生心理危機干預的有效途徑和方法

《中共中央國務院關于進一步加強和改進大學生思想政治教育的意見》（中發〔2004〕16號）指出: “積極開展大學生心理健康教育和心理咨詢輔導，引導大學生健康成長。”[1]以此意見和心理危機干預理論為指導思想，云南農業大學輔導員參與大學生心理危機干預的有效途徑和方法有以下幾點：

（一）對大一新生進行心理健康調查

對大一新生的心理狀況有個初步的了解,學校輔導員組織對每一位新入學的同學發放不記名的學生心理健康調查表，以及采用學生健康調查表對新生進行心理測查，以掌握其思想發展動態，這樣云南農業大學輔導員會給予更多的關注。根據不同的人群具有不同的行為模式和心理類型，在學校校園中，輔導員特別注意六類學生群體是心理危機高發群體。一是貧困生；二是新生體；三是畢業生；四是學業困難學生；五是身體有缺陷的學生；六是有心理問題的學生，一般這些學生發生的多屬發展性心理危機，有些可以通過學生自身成長來解決，有些則需要心理咨詢和專業的心理治療。同時，輔導員對六類學生群也是重點關注。

（二）發揮學生骨干作用，加強朋輩互助的力量

云南農業大學的學生黨員、班級健康委員、宿舍長等都是班級班干部成員，在學習生活中，是學生中的骨干，有一定的威信，可以運用朋輩互助的力量，增強班干部對其他同學的影響力和號召力。因為班干部成員既是學校、各學院各項活動的組織者和帶頭人，又是學校輔導員聯系學生的紐帶。

學校輔導員在全校的358個（23個研究生班，335個本科班）班級中選出了670名班級健康委員負責班級學生心理危機的發現。同時評選出云南農業大學文明宿舍、云南農業大學優良學風宿舍、云南農業大學黨員示范宿舍、云南農業大學美化宿舍。也有云南農業大學校級先進團支部、校級先進班集體、省級先進班集體。學校輔導員引導本校大學生在班內建立一些愛心小組，運用朋輩心理輔導理論的知識，引導同學間互幫互助，互敬互愛。通過這些活動發揮了學生的骨干作用，加強朋輩互助的力量，為學校學生創建額生機活力、充滿正能量的校園環境，是加強學校輔導員參與大學生心理危機干預的有效途徑和方法之一。

（三）配合心理咨詢中心的老師對學生進行心理危機預防和干預

云南農業大學心理咨詢中心是對云南農業大學大學生心理危機進行干預的關鍵之一。極少部分學生的心理危機和心理疾病等問題的解決需要心理咨詢和治療。結合大學生文化素質教育，將心理健康教育有機融入文化素質教育活動中，學校輔導員要配合心理咨詢人員開展心理咨詢工作，進行心理健康教育宣傳，使大學生在思想觀念、心理素質、行為方式等諸多方面得以提高。

學校輔導員具備管理者和教師的雙重身份，因此在做心理預防和干預時要明確自身定位，具體問題具體分析。要和學生建立起一種信任的關系。積極了解學生的內心世界，經常和同學聊天，建立起一種平等的、相互信任的朋友關系。很自然地，同學會主動找輔導員訴說。少部分學生不愿意在辦公室說，但可以通過微博、微信、飛信、QQ等聯絡工具，是開展心理工作的良好媒介，充分利用這些可以貼近學生，順利溝通。同時輔導員參與大學生心理危機干預，要采取多種方式開展心理工作。不同時期采用不同的方法，采取方法還要注重創新，注重種類的多樣性。如拓展訓練，云南農業大學大學生心理話劇的活動中，使心理健康教育得到實施。心理運動會、心理素質拓展、心理MV大賽、心理劇大賽等一系列工作都有效地幫助了同學們以輕松的方式提升心理素質，為應對心理危機預防和干預工作做準備。

二、云南農業大學輔導員在大學生心理危機干預事件中的優勢

大學生一方面要面臨如就業、人生發展設計等諸多問題，一方面又處于身心發展不夠成熟階段，當面臨復雜的問題時，使得他們極易受到外界的影響和干擾，從而產生心理危機。應對心理危機的最好方式就是預防，而輔導員作為學生的良師益友，是在大學階段與學生接觸最多的人，也是最了解學生整體狀況的人，參與大學生心理危機預防工作具有得天獨厚的優越。

（一）高校輔導員在心理健康教育體系中的優勢

學校輔導員貼近大學生的生活，是大學生最親密的朋友，大學生們愿意與輔導員接觸，愿意接受輔導員的指導。學校輔導員經過培訓等，很容易掌握學生的心理狀況，在學習工作中給予學生潛移默化的引導。輔導員可以為學生提供更有針對性的指導。云南農業大學輔導員從事一線學生工作，最了解學生的思想動態和困惑，進而分享自己的經驗和體會。云南農業大學輔導員引領導著一批學生干部，他們與輔導員建立了密切的聯系。輔導員通過健康委員、班干部等能及時掌握學生的心理動態，在平常談心中對學生給予積極的疏導。

大學生心理危機有容易被覺察的特點，因為大學生很多時間是在教室、宿舍等場所活動,接觸的對象主要是同學、輔導員，學校輔導員作為基層一線的學生工作者，平時對學生各方面狀況的熟悉，對于學生心理危機的發現有優勢。

（二）輔導員參與學生危機干預具有明顯的優勢

首先，云南農業大學輔導員有學生工作的管理經驗，經過崗前培訓，具有一定的組織能力、溝通能力和協調能力，這些能力在心理危機干預中都是很必要的，在心理危機干預中輔導員可以于第一時間采取有效措施。其次，學校以學院配備輔導員，使得輔導員對每個學生的方方面面都了解很多，高校輔導員與學生聯系緊密，有利于危機干預效果的鞏固。再次，云南農業大學輔導員具有高度的親和性。一方面，云南農業大學輔導員發現學生的心理問題后，能在心理危機萌芽階段就給予大學生及時的疏導，另一方面云南農業大學學生對輔導員的認同度很高，因此，心理危機的干預實現了雙方互動的過程。

心理危機的預防和干預對云南農業大學大學生心理健康起著十分重要的作用。云南農業大學以促進大學生健康成長與全面發展為輔導員思想政治教育工作的主題，適當的心理危機的預防和干預是保證大學生健康成長的必要條件，心理危機的預防和干預是在重大事件和特殊時期重要的工作方法。通過以云南農業大學為例，探討高校輔導員參與大學生心理危機干預的有效途徑和方法以及高校輔導員在大學生心理危機事件中的優勢，期望能為提高高校輔導員在大學生心理危機干預事件中的能力提供一點借鑒和參考。

參考文獻：

[1]中共中央國務院關于進一步加強和改進大學生思想政治教育的意見 [N].光明日報，2004，10（15）：1.

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*通訊作者：周紅（1978-），女，漢族，講師，主要從事民族教育研究。

基金項目：云南農業大學學生工作研究項目（xs2014-17）。

【中圖分類號】G642

【文獻標識碼】A