新時期互聯網保險領域的發展策略

蔣宇熹

湖南省長沙市雅禮中學，湖南　長沙　410007

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新時期互聯網保險領域的發展策略

蔣宇熹

湖南省長沙市雅禮中學，湖南長沙410007

從2011年開始，互聯網保險就開始進入迅速發展階段，互聯網保險已經成為保險業不可或缺的重要組成部分，雖然發展速度快，但是由于各類因素的影響，互聯網保險的發展中還存在一系列的問題。本文主要針對大數據時代對于互聯網保險造成的影響與發展對策進行分析。

大數據時代；互聯網保險；發展策略

隨著科技的發展，網絡時代已經到來。隨著網絡時代的到來，我們迎來了大數據時代。在大數據時代之中，互聯網保險也在網絡的推動之下發展起來，使其各個產業走上了數字化發展之路。由于我國的大數據時代起步晚，這就使得互聯網保險不夠完善，需要加強互聯網保險管理，采取有效的策略，實現互聯網保險的快速發展。

一、互聯網保險簡述

互聯網保險指的是保險公司利用互聯網和電子商務等科技，實現保險銷售電子化的一種模式。目前，大數據時代發展起來，數據對于每個行業都起著極為重要的作用，人們通過互聯網、云計算等技術對數據進行挖掘和匯總，從而充分發揮出數據的價值。保險中的數據非常繁多，將互聯網技術融入到保險中來，大大增強了數據的可利用性。在大數據時代，互聯網保險的發展既是對保險業的一種機遇，也是一種挑戰。

二、互聯網保險發展中出現的問題

互聯網發展經歷了十多年的歷史，表現出傳統模式無法比擬的優勢，比如成本低廉、用戶易于接受、覆蓋面廣泛等，這讓互聯網保險迅速發展起來，但是，在其發展中也存在很多問題，這表現在幾個方面。

(一)發展速度快但是產品單一

當前，電子商務不不斷發展，計算機技術也得到了迅速的進步，在2011年，互聯網保險步入了新的發展歷程，營銷額逐年增長。但是，互聯網保險的產品主要是一些簡單和低值的產品，就目前來看，在客觀與主觀因素的制約下，復雜的產品還沒有發展起來，為了解決這一問題，必須要兼顧到各個方面的問題。

(二)經營模式多樣化但是缺乏精品

隨著網絡時代的到來，互聯網保險也呈現出多樣化的發展趨勢。首先，保險公司可以進行網上報價，大量保險公司平臺紛紛建立起來。其次，保險公司可以與電商平臺相結合，實現了交易的便捷、迅速。此外，保險公司也自己出資金建立電子商務公司，這有效推動了保險的發展和進步。但是縱觀目前的情況來看，保險公司雖然在網絡營銷中取得了一定的成就，但是卻缺乏精品，影響了保險業務的吸引力。

(三)創新程度不足

互聯網保險要實現全面發展，還需要在形式上不斷創新，對一些產品要定位準確，實行動態化管理模式。加強其他領域的創新，創新是一個行業發展的靈魂，互聯網保險業務也不例外，只有這樣，才能使保險業發展的越來越好。

三、大數據時代之下互聯網保險的發展對策

在互聯網、大數據與保險的深度滲透大背景下，2014年1月15日，中國保險信息技術管理有限公司作為中國保險行業首家大數據公司正式成立，這是保險順應大數據時代發展的必經之路。大數據平臺的建立，將為互聯網保險的發展帶來機遇與挑戰。為了應對大數據時代的挑戰，保險公司需要改變網絡保險的營銷策略，走精品、創新的路線，這可以采取如下的措施：

(一)提升準入條件，穩定保險市場

要想保證互聯網保險得到穩健發展，就要提高保險公司的準入條件。可以推廣互聯網保險的保險公司必須要同時滿足幾個條件，一是管理經驗必須相當成熟，二是要擁有過硬的信息技術，三是具備償付能力，四是配套設施要齊全，五是銷售人員和客服等業務素質要過硬，必須具有從業資格證書，這樣才能使保險業取得更快發展，真正實現網絡化。

(二)從客戶需求出發，創新產品服務

保險公司要推廣自己的業務，就需要根據客戶的需求，從他們需求為目的，實現產品創新。隨著網絡技術的不斷發展，保險產品的類型也越來越多，在開拓新的產品類型時，必須考慮客戶的需求，脫離的客戶需求的產品，是沒有吸引力的。為此，可以利用網絡平臺，利用大數據分析客戶的需求，了解客戶的購買欲望與消費能力，只有這樣才能真正創新出符合客戶需求的保險產品，才能對服務進行創新。比如“眾安在線”定位于服務互聯網，主營責任保險與保證保險，正是對互聯網風險數據的統計與有效利用，對互聯網用戶需求的挖掘，而網購退貨運費險、微信支付安全險也是在大數據時代帶來的產品創新的證明。

(三)注重信息安全，制定監督措施

對于保險公司而言，信息安全是一個非常重要的工作，如果泄露信息，不僅會對用戶造成困擾，也會影響保險公司的口碑。對于個人信息要嚴格遵循保密原則，不能夠外泄，讓客戶產生安全感。對于需要客戶了解的信息，可以通過一對一的營銷模式公開，讓客戶了解保險的相關條款與賠付信息，幫助客戶選擇出最適宜的保險產品。

(四)加強信息化水平

只有提高信息化水平，才能使互聯網保險得到更好發展。因為互聯網保險是依賴于信息的，信息是保險的生命力，保險公司負責人必須要具有信息意識，把握好最前沿的信息，這樣，互聯網保險才能真正實現進步。

(五)加強人才培養

人才無疑是推動互聯網保險業務發展的原動力，在大數據時代，人才的培養非常重要，只有人才進步，他們才能夠掌握先進的技術，才能夠為用戶提供專業的保險信息服務。

四、結語

總之，隨著大數據時代的不斷進步，互聯網保險也發展起來。在發展的過程中，必須對其進行規范管理，運用先進的網絡技術，加強對其數據的分析，使互聯網保險更好的為人們服務。

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