電子圖書對公共圖書館的影響

汪佳佳

齊齊哈爾市青少年宮，黑龍江　齊齊哈爾　161005

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電子圖書對公共圖書館的影響

汪佳佳

齊齊哈爾市青少年宮，黑龍江齊齊哈爾161005

摘要：隨著信息技術與互聯網技術的日新月異，電子圖書也獲得了快速發展，大大改變了人們的閱讀習慣與閱讀方式，這就使得傳統圖書館面臨巨大挑戰與沖擊。那么，傳統圖書館怎樣利用機遇和電子圖書有機融合，為傳統運行方式注入生機與活力，是圖書館急需解決的問題。本文總結了電子圖書對公共圖書館的影響，并有針對性地分析了一些應對策略。

關鍵詞：電子圖書；公共圖書館；影響；對策

圖書是傳統的傳播知識信息的載體，在全新的信息時代，受到了很大的挑戰與沖擊。電子圖書是在信息時代誕生的新的圖書形式，并得以快速普及，并以其自身閱讀便捷、傳播迅速等優點影響著人們的生活與工作方式，并且也引發了傳統公共圖書館對自身發展方式的思考。

一、電子圖書對公共圖書館的影響

電子圖書的出現是數字信息時代的必然產物，特別是在信息技術迅猛發展的背景下，公共圖書館要想與時俱進，必須走網絡化、數字化道路，否則很難于各種新媒體進行抗衡。筆者調查發現，電子圖書對公共圖書館的影響主要體現在在以下幾點：

(一)對館藏建設的影響

傳統的公共圖書館主要為紙質載體，而電子書的出現使得書籍的形式呈現出多元化并存的局面。電子圖書是當前圖書館館藏建設的核心內容。其優勢主要表現在：①圖書采購過程更高效、及時。以往的紙質書籍從印刷、裝幀、運輸再到讀者手里，會花費很多時間。而電子圖書無需印刷、裝幀及運輸，其用數字形式把知識信息儲存下來，采購工作者只需輕輕點擊鼠標就能將很多出版企業的很多電子圖書收錄到圖書館中，瞬間就能提高館藏數目。②較好地剞劂了圖書館空間有限與館藏數目大幅增加之間的矛盾。以數字化為特點的電子圖書，其在館藏時無需很大空間，并且可始終確保庫存充足。

(二)對服務方式的影響

公共圖書館的日常工作主要為選購與保存圖書，以紙質圖書為工作中心，而電子圖書的出現使得圖書館的工作重心轉變為對信息的整理與加工，重視對信息的利用與開發，從而為用戶提供精準而豐富的信息。公共圖書館的工作主線為選購、閱覽、流通、典藏、編目，而電子圖書的出現使其工作主線轉變為對信息技術的高效、合理利用，從而為讀者提供更優質的咨詢與信息服務。公共圖書館受館藏場所的限制，讀者只能到圖書館中接受服務，而電子圖書具有開放性的特點，館員借助網絡就能為讀者提供精準的服務，這就使得館員與讀者的交流更加便捷與密切。

(三)對館員職責的影響

隨著公共圖書館電子圖書數目的增多，其組織結構也勢必發生變化，這就使得館員的職責也必須隨著變化。對公共圖書館來講，其編目、借閱、流通等內部業務將被電子閱覽逐漸替代。因此，圖書館需要建立一套全新的信息服務于信息管理制度。館員會從流通、加工、搜集等繁重的具體業務中走出來，把核心工作轉移到網絡服務、研究及信息中來，也就是最優質的“信息向導”。這就使得館員需要掌握存取數字信息的技巧，并且還應為用戶篩選出他們需要的各種信息。

二、應對電子圖書對公共圖書館影響的策略

依據上文總結的電子圖書對公共圖書館的多方面影響，筆者在全面分析產生以上影響作用原因的基礎上，有針對性地提出了一下兒應對電子圖書對公共圖書館影響的策略。

(一)積極納入電子圖書，構建館藏新格局

實力雄厚的公共圖書館，應該具有數量可觀的館藏文獻，并且公眾對于傳統圖書具有特定需求，而這種需求不會因電子圖書的出現而發生變化。這是因為：①電子圖書不完善。當前，方正等企業出版的電子圖書雖然已經收藏到了公共圖書館中，但其作為一種新興事物，還具有產業鏈不成熟、標準不統一、版權存在爭議、數量少等缺點，因此公共圖書館在館藏電子圖書時應具有理性態度，有計劃且謹慎地收藏。②傳統圖書的優點具有不可替代性。傳統圖書在深度研究、專業學習等活動中具有不可替代的作用，尤其在專業研究活動中，傳統圖書具有更可靠的參考價值。③電子圖書雖然對青年讀者具有很大吸引力，而對中老年讀者來講，卻相反。④在公共圖書館數字化過程的關鍵時期，應積極構建以傳統圖書為主、以電子圖書為輔的館藏新格局。

(二)充分利用電子圖書，提供個性化服務

在公共圖書館的傳統工作中，不管館員如何優化服務過程、延長服務時間，都難以滿足每一個讀者的個性閱讀需求。電子圖書的出現，使得在線借讀與在線閱讀成為了現實，為滿足讀者的個性化需求創造了條件。公共圖書館未來的服務方向應向著更深層次發展，并具有定向化、動態化的個性特征。定向化的服務特點，指的是圖書館針對讀者的個性需求，盡力為其創造出能滿足其需求的個性化環境，并提供具有特定方向的預定服務與信息。動態化服務，指的是借助網絡平臺，公共圖書館可為讀者建立個性化的信息系統，依照讀者的專長、習性、愛好、興趣等個性特點，為其提供有針對性的動態服務。比如，某次有小讀者到某少年宮圖書館，但苦于不知道自己喜歡看什么書。館員就對其進行全面了解，然后依據其對航模有較高興趣的特點，在電子圖書館為其搜索了相關信息，最終小讀者及其家人對圖書館的服務非常滿意。

(三)全面增強館員素質，打造品牌圖書館

公共圖書館要想優化服務質量、增強與電子圖書的競爭優勢，就需要樹立含金量高的品牌形象。而公共圖書館品牌形象的打造與提升，都離不開館員綜合素質的提升。在實際操作中，應做好以下幾點：①館員應擁有較高的職業素質，在日常工作中應將“以人為本”的工作理念滲透到每一個服務環節中，并具有很強的責任意識，有為公共圖書館工作貢獻力量的強烈意愿。另一方面，圖書館中的電子圖書等數字資料多種多樣且數目龐大，涵蓋多個國家、多個領域的文獻。比如，某圖書館館員的英語能力有限，有讀者有查閱西方經濟學類文獻的需求，雖然圖書館館藏有該類文獻，但由于服務能力受限，因此無法為讀者提供滿意的服務。因此，為了提升圖書館品牌，館員應自主增強自身綜合素質，不僅應積極學習英語知識，以便為需要查閱外國文獻的讀者提供高質量的服務，而且還應不斷豐富自身的專業知識，盡可能與網絡科技發展同步，借助較高的微機操作技術快捷地從海量的資料文獻中篩選、甄別出多種讀者需要的各種資料。

總之，電子圖書被引入公共圖書館后，其在館藏格局、服務方式、館

員職責等方面都發生了很大變化，這就使得公共圖書館獲得了新的發展機遇。因此，館員應依據新形式下讀者的需求特點有不斷提高自身素質，從而為讀者提供更專業、更具個性的閱讀服務，以充分發揮公共圖書館的作用。

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中圖分類號：G250.7

文獻標識碼：A

文章編號：1006-0049-(2016)06-0124-01