構建檔案教育與研究的未來
——美國檔案教育與研究協(xié)會（AERI）[1]2015年度會議綜述

1 引言

2015年7月，美國檔案教育與研究協(xié)會（下稱AERI）舉行了年度會議。會議以構建檔案教育與研究的未來為議題，理論學者、實踐工作者、教師及學生一共形成近70場報告，包括4次主題演講、25場平行會議與5個小組討論。從中可一窺檔案研究的走向，為我們的教育與研究提供借鑒與啟示。

2 會議主題描述

會議面向未來，著重從實踐、研究與教育的角度呈現(xiàn)信息技術和人文社會對檔案領域的影響，力求從中尋找變革的觸發(fā)點并展示檔案世界的未來圖景。

2.1 兩個視角：信息技術與人文社會

會議主題相當多元，包括電子政府、研究系統(tǒng)、眾包實踐、人權、數(shù)字時代的檔案教育、檔案實踐與傳統(tǒng)的社會背景、檔案館的機遇、檔案與實體、個人數(shù)字檔案、檔案多媒體課程、教學方法、政府檔案利用、NARA的挑戰(zhàn)與需求、數(shù)字長期保存、文件生成、檔案描述與利用系統(tǒng)、檔案與文化、視覺檔案、檔案研究方法、數(shù)字檔案的審查、檔案歷史、利用與隱私、檔案學者、影像檔案、數(shù)據(jù)管理、種族與性別等[2]。經(jīng)歸類分析可以發(fā)現(xiàn)，有兩個視角尤為突出：一是檔案信息技術的融合，二是社會人文情懷的凸顯。

以信息環(huán)境為背景或是以信息技術為工具引入研究的報告一共有35場，議題涉及電子政府、云計算、社交媒體、數(shù)據(jù)、網(wǎng)絡環(huán)境、數(shù)字保存、個人數(shù)字信息與檔案管理等。這些報告關注信息技術對檔案領域從理論與方法論層面至管理實踐的影響，例如，在John Bertot所作的主題報告《電子政府：于檔案領域的啟示》中提到，通過電子政府建設的受益利用交互技術，吸納公眾參與，實現(xiàn)公共—私人協(xié)作，從而促進數(shù)據(jù)開放與推動智能技術的使用，改變信息政策以及信息生命周期。它重新定義了文件與檔案，基于從形成到處置的有限節(jié)點的線性模型轉換到持續(xù)進行中的情境。數(shù)字政府的穩(wěn)步發(fā)展意味著我們需要重新思考什么是文件保管，對檔案領域而言，關鍵問題是我們要保管什么，如何應對各類事件與平臺帶來的挑戰(zhàn)，在跨部門與數(shù)據(jù)驅動的背景下做些什么，所有權和第三方私人平臺的隱私問題如何解決，最好的保管參與式、基于信息與通訊技術以及合作形成的政府文件與檔案方式。Christopher Colwell的《社交媒體互動環(huán)境中的政府文件管理》報告提及在澳大利亞政府機構中，社交媒體得到越來越多的試用，用于不同社區(qū)開展正式業(yè)務。這些站點可能是文件，除非它們有時也會在之后被捕獲進機構系統(tǒng)里，這些文件可能形成于機構以外，但它們?nèi)匀灰裱嚓P的法律流程。機構流程和社交媒體的所有權與屬性可能影響政府文件管理中文件、事務、可問責性和透明性的定義。再如，Cal Lee的《誰控制著比特：保護敏感數(shù)據(jù)背景中的真實數(shù)字文件的利用保障》指出，檔案工作者越來越多地通過硬盤、移動磁性與光學媒體獲取資料和將處理數(shù)據(jù)存于這些媒體，這些比特流通常包括個人的識別信息、交流文件、定位數(shù)據(jù)和其他被相關利益者視為敏感的數(shù)據(jù)。有許多可用方法防止這類敏感數(shù)據(jù)被無意利用，包括永久銷毀、查詢時對數(shù)據(jù)做編輯，使用用戶利用系統(tǒng)的過濾功能，以及暫時的利用限制。這將從敏感的信息類型如網(wǎng)絡路徑信息、地理位置等開始探討，然后確認移除或隱藏信息的過程中提供利用的方法與工具，最后確定檔案工作者需要設定的工作流情況。

近年來，隨著社會越來越關注檔案與社會發(fā)展的關系，檔案學者與工作者以更加主動與積極的心態(tài)參與社會構建，聚焦人文社會需求。在此次會議中，有三場平行會議、20場報告圍繞此類議題，在社會公平、正義、平等、人權、社會發(fā)展、文化背景與公共服務等方面形成了不少研究成果，并探討文件與檔案對這些問題所做的貢獻、已有的實踐、未來的參與等。例如，Michelle Caswell將女權主義研究中的“符號滅絕”[3]概念引入檔案學研究，關注檔案資源體系中對邊緣社區(qū)與群體的檔案忽略與歧視，而緩解這種主流檔案與邊緣群體檔案的對立矛盾，可以通過構建基于自我身份認同的獨立社區(qū)檔案館來實現(xiàn)。通過對此前在檔案領域被忽略或遺忘的社區(qū)訪談，可以研究社區(qū)檔案館建立所起的情感作用，以此來改善社區(qū)檔案館實際建設，并運用于理論研究中。Marika Ciford的《出檔案的柜子：對黑人女同的檔案開放》探討了如下問題：檔案館如何“捕獲”黑人女同的經(jīng)歷，這些資料隨后如何利用，檔案保管的文化怎樣影響黑人女同在檔案館中的存在，學者們?nèi)绾卫眠@些資料，如何運用在研究中。有的研究探討文化情境中的檔案管理，例如，Tamy Guberek以檔案中的沉默為主題來研究當一個主要國家暴力犯罪者的文檔突然可用，而這個國家的歷史記憶還在形成之中，過去犯罪的公正還在徘徊，會發(fā)生什么？這個研究分析了西班牙國家警察局的歷史檔案館（AHPN）留存的檔案。AHPN把控著國家監(jiān)控與犯罪的珍貴信息，已經(jīng)用作重要研究與試驗。作為補充，這個研究審查了個人的檔案卷宗，也把檔案人口樣本作為整體進行分析，詢問在大量的檔案中，是否有系統(tǒng)否定、掩藏、解雇、審查？通過研究認定檔案中確實存在沉默，在現(xiàn)存檔案中，AHPN形成了多樣化的機制——書寫死亡報告的內(nèi)部實踐，自上而下的壓迫微管理，對法院和家庭隱藏未判決罪犯，使用虛偽人權修辭。研究發(fā)現(xiàn)，文檔中沉默的形成是關于壓迫與犯罪在危地馬拉持續(xù)的歷史解釋的組成部分。

2.2 呈現(xiàn)：實踐、教育與研究的現(xiàn)狀與走向

從不同視角切入，會議所呈現(xiàn)的各項報告在落腳點上自然還是檔案界最為關注的實踐、教育與研究。

實踐方面的議題涵蓋從政府、社會機構的電子文件與檔案，到網(wǎng)絡信息、照片、視聽和移動圖像等類型檔案的管理，涉及形成、分類、鑒定、保存、利用等環(huán)節(jié)。例如，潘未梅審查了云環(huán)境中使用SaaS[4]而形成的文件，從其形成到維護階段如何保障證據(jù)屬性。牛金芳對新的技術環(huán)境中EAD（檔案描述）的適用性進行評估，指出其需要調整之處，如與元數(shù)據(jù)不相兼容，以實體關系模型來改造EAD基模，或重新選擇新的標準。關于分類、整理與利用，檔案館需要完善檢索工具的詞匯庫，Zdenka Semli· Rajh指出數(shù)字時代這種需求更加迫切，通過詞匯庫的完善來完善描述將有利于內(nèi)容識別。Jimmy Lin則將關注點置于互聯(lián)網(wǎng)時代網(wǎng)絡檔案開發(fā)與挖掘的基礎設施建設，網(wǎng)絡檔案已經(jīng)成為數(shù)字記憶保存的重點對象，對它的開發(fā)利用需要借助大數(shù)據(jù)的基礎設施設計出可拓展和應答的工具。例如，基于HBase開發(fā)出的檔案管理開源平臺Warbase，就是一個分布式的大數(shù)據(jù)站點，它既可以提供靈活的數(shù)據(jù)模型來保管原生內(nèi)容，也可以是元數(shù)據(jù)以及挖掘出的知識。同Hadoop平臺的緊密互動也提供了有效的分析與數(shù)據(jù)加工工具，使網(wǎng)絡檔案得以更好地開發(fā)和利用。

教育同樣是重要議題，從課程設置、培訓、教育現(xiàn)狀、問題、未來走向等展開。例如張斌、張寧等以中國人民大學信息管理學院為例說明為適應信息社會檔案職業(yè)需求，從教學理念、流程與方法、教學管理系統(tǒng)和機制上進行創(chuàng)新人才培養(yǎng)模式的構建。來自泰國的學者展示了泰國正在構建的檔案教育進展和不足。Donald Force認為在文檔管理成為諸多組織所需的環(huán)境中，文檔與信息管理的教育需要做足準備，但是目前課程的重心還在于檔案管理，對組織的文件和信息管理教育不足。Anne J. Gilliland與Hariz Halilovich在各自研究方向上努力將檔案研究專業(yè)和教育范圍與適用性拓展到離散猶太人的經(jīng)歷研究與記錄中，以探討移民記憶和身份認同在公共與私人、現(xiàn)實與幻想、實體與虛擬空間的跨國與擴地區(qū)社會活動中構建的試驗研究生課程《記憶的遷移：離散的猶太人，檔案與人權》為例，對創(chuàng)新教育方法進行討論并分享經(jīng)驗。來自圖書館學、信息研究、拉美研究、人類學、英語、歷史等學科的學生參與其中，使用旨在提升一種意識和對多種方式接受度的教學方法，即記憶可以得到更多元的表達，個人背景和動機可以得到包容，鼓勵創(chuàng)造性的研究和產(chǎn)出（寫作、藝術和音樂），而不僅僅只是捕獲離散猶太人的經(jīng)歷，探討口述史、文本在記憶構建中的作用及對群體構建的重要性。Richard Marciano和Michael Kurtz介紹了馬里蘭大學將數(shù)字保存項目引進課程，學生能夠從中學習各方面的管理方法，將檔案理論與實踐結合。

美國檔案研究與教育協(xié)會作為致力于培養(yǎng)未來學者的組織，同樣關注分享研究的經(jīng)驗。在會議中，從研究方法到論文寫作都有相關議題，例如，Elizabeth Yakel的《研究生態(tài)系統(tǒng)與檔案研究》指出檔案研究如何適應不同的從社會到學術界、從檔案職業(yè)到實踐的生態(tài)系統(tǒng)，強調明確檔案研究的社會啟示，理解外部的研究設施，探討研究在檔案職業(yè)中的作用，從中明晰關于檔案的研究和理論同實踐的關系，以及非持續(xù)和首要的需求。Richard Cox注意到檔案領域的研究中學者與實踐者都面臨寫作困難，他分享了多年寫作與出版經(jīng)驗，提供可供學術和實踐運用的一系列方法，例如關注受眾需求，有清晰目標，成為熱心讀者，接受批評并從中學習等。Sigrid McCausland基于30年多年在澳大利亞的學術歷程，與聽眾討論了檔案學術生涯從博士起應做的準備、需要的品質、規(guī)劃學術路線的方法和扮演的角色等。

3 啟示

以“構建檔案教育與研究未來”為主題的會議，在很大程度上代表著檔案界當前與未來的研究與教育方向。在明確方向過程中，我們需要更深刻地理解、反思與總結，挖掘關鍵研究點，知曉推動研究走向的觸發(fā)點與驅動力，構建檔案研究與教育的未來。

3.1 信息技術是變革的直接觸發(fā)點

信息技術作為重要的驅動力推進檔案領域的變革，涉及文件與檔案的形成環(huán)境及文件與檔案本身。每一代檔案學者和工作者都面臨信息技術帶來的挑戰(zhàn)，也從中把握著發(fā)展檔案理論與實踐的機遇。如Robert Riter的報告《檔案工作者與新的記錄形式》所言，檔案理論與實踐的所有歷史都與記錄形式的歷史相關。新的記錄形式變革要求檔案工作者拷問文檔面臨的挑戰(zhàn)：文檔定義面臨怎樣的挑戰(zhàn)？它的信息/證據(jù)/再現(xiàn)的能力是什么？帶來的保存和管理的挑戰(zhàn)是什么？云計算、大數(shù)據(jù)、web 2.0等信息技術，既從應用層面影響著從文件形成到最終進入保管的全流程管理實踐，也從方法論層面影響著管理的理念與框架設計。一方面，我們需要持續(xù)發(fā)問，為何對技術的思考會進入檔案意識和文獻探討之中？檔案工作者如何應對新的和正在改變的技術？需要提出與解決哪些關鍵問題？例如，如何理解與使用技術，技術為檔案領域變革帶來的觸發(fā)點是什么，在不同的技術環(huán)境中如何調整管理環(huán)節(jié)與流程，技術帶來概念上的變化是什么，如何在新環(huán)境中界定研究與管理對象，如何保障文件與檔案的屬性等。另一方面，在社會技術建構論的框架中，要把握檔案理論與實踐的立地之本，明確檔案及其管理在社會發(fā)展中的定位及本質，將技術視作優(yōu)化與充實檔案理論與實踐的要素，避免陷入“唯技術”的困惑中。

3.2 人文情懷注入鮮活的生命力

社會系統(tǒng)運行中信息傳播與利用的需求產(chǎn)生了各類記錄，是形成文件與檔案的土壤。文件與檔案不僅是構建社會的產(chǎn)物，同時也通過“記憶”參與社會構建。

社會正義、公正、平等、人權、社會記憶、身份認同等在西方社會討論多年的議題得到檔案領域越來越多的關注，信息權利的平等、隱私保護、遺忘權的建立在網(wǎng)絡環(huán)境中也更受重視。將人文社會視角與檔案領域融合大大豐富了研究色彩，而社會科學與管理科學的碰撞令我們在汲取人文溫度時也需兼顧管理資源的供應與配置，例如Sue McKemmish提出，應在社會正義、人權與后戰(zhàn)爭時代的背景下重新思考參與式歸檔的做法，并總結在文檔管理全過程中一系列需要實現(xiàn)的權利，體現(xiàn)對不同主體利益的認可與尊重。在不同地區(qū)背景下，這些權利的實現(xiàn)因為檔案文化與實踐環(huán)境的不同而更為復雜，實現(xiàn)的可能性與實現(xiàn)的期限都不盡相同，因此，她提出應針對不同權利劃分長期與短期目標，并總結權利實現(xiàn)的指導原則，對改進現(xiàn)有檔案館結構以及優(yōu)化參與式歸檔實踐都有參考價值。在這樣的背景下，檔案學者與工作者將持續(xù)發(fā)問：在社會問題解決中，文件與檔案能起到何種作用，作用機理是什么，有哪些社會問題需要優(yōu)先解決，如何選擇社會多元化進程中的不同取向，檔案領域如何更加主動、積極地參與其中。

3.3 多元世界：檔案研究與教育的未來

從紛繁復雜的議題來看，檔案學研究與實踐的多元化趨勢已經(jīng)不可阻擋，映射在教育中，似乎呈現(xiàn)著檔案研究與教育的未來：一個多元世界，以文件與檔案為中心，以管理、技術、人文社會、研究、教育、歷史等相互交叉，構建多維的理論、方法論與實踐體，呈現(xiàn)更加包容與開放、深刻理解與堅守必要經(jīng)典理論與實踐的檔案時空。

包容與開放不僅指上文論述的多元視角，同時還指：拓寬檔案的邊界，將信息、數(shù)據(jù)、甚至比特納入研討范疇；踐行“參與”理念，在教育中更多地對學生開放，在實踐中更多地思考社區(qū)、社會群體、公眾、個人的定位與需求；鉆研新研究問題，例如遺忘權的保護、隱私與所有權在網(wǎng)絡環(huán)境中的界定與維護等。

對檔案領域而言，檔案是什么，檔案學是什么，檔案工作是什么？這些問題將引申到管理、教育、研究的具體問題中，也令我們回首、總結與反思檔案經(jīng)典理論與實踐。例如，對來源原則、全宗理論在新技術，尤其是互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境中的探討；部分研究問題如鑒定、分類、利用等管理環(huán)節(jié)將在新時空中持續(xù)，并煥發(fā)新生。

可以預見，檔案教育與研究的未來是多元而色彩斑斕的，中國作為重要一份子，正被納入這多元化的進程中。作為檔案人，我們要做的是主動參與到未來構建中，或是貢獻新視角，或是貢獻新理念，或是貢獻對經(jīng)典理論與實踐歷久彌新的深思。總而言之，新的時代已在構建中，參與將是我們未來引領檔案世界的籌碼。

注釋與參考文獻：

[1]AERI年度會議是由美國教育與研究協(xié)會主辦，致力于構建美國更加活躍的檔案共同體，創(chuàng)建更加適應于學術與實踐需求的課程，培養(yǎng)檔案界未來的新星。它是美國檔案界的重要活動，每年在美國不同的大學舉辦，隨著它對檔案教育、研究與實踐上的貢獻，得到越來越多的國際關注，成為國際檔案界的盛事。會議不僅力邀頂尖的專家與學者對熱門議題發(fā)表演講，也以演講、小組討論以及海報的方式向各國學生開放。今年的會議有著美國、中國、澳大利亞、英國、芬蘭、南非等各國的檔案專家、學者與學生參與，達到前所未有的廣泛參與。

[2]與此次會議的有關內(nèi)容，可參見: http://aeri2015.umd.edu/program/。

[3]英文原文“symbolic annihilation”，是女權主義研究的一個術語，主要是指女性在傳播中被忽略、邊緣化、誹謗、曲解的一種現(xiàn)象或狀態(tài)。

[4]英文全稱“Software as a Service”（作為服務的軟件）。