淺析我國網(wǎng)絡(luò)交易的商法規(guī)制

盛鳳杰

河南理工大學(xué)萬方科技學(xué)院，河南　鄭州　451400

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淺析我國網(wǎng)絡(luò)交易的商法規(guī)制

盛鳳杰

河南理工大學(xué)萬方科技學(xué)院，河南鄭州451400

摘要：隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的發(fā)達(dá)，各種網(wǎng)絡(luò)交易平臺相繼出現(xiàn)，人們的交易習(xí)慣也逐漸由實(shí)體交易向著網(wǎng)絡(luò)交易轉(zhuǎn)變，為了獲得更多的利潤和市場份額，越來越多的商家也不再局限于線下交易，網(wǎng)絡(luò)交易儼然成為當(dāng)下各商家攫取利潤的新方式。但是當(dāng)前對于網(wǎng)絡(luò)交易的商事法律規(guī)制卻不夠健全，這就會(huì)給消費(fèi)者帶來一定的交易風(fēng)險(xiǎn)。本文主要從網(wǎng)絡(luò)交易的現(xiàn)狀來分析網(wǎng)絡(luò)交易的商法規(guī)制問題。

關(guān)鍵詞：網(wǎng)絡(luò)交易；違約和侵權(quán)；商法規(guī)制

從“雙十一”，“雙十二”的購物節(jié)來看人們已經(jīng)習(xí)慣了網(wǎng)絡(luò)交易的交易模式，而且網(wǎng)絡(luò)交易的商事主體數(shù)量在不斷的上升。網(wǎng)絡(luò)交易和電子金融已經(jīng)成為當(dāng)前人們生活的重要組成部分，但是立法存在滯后性，網(wǎng)絡(luò)交易發(fā)展迅速，而網(wǎng)絡(luò)交易方面的立法卻相對滯后，這就導(dǎo)致了當(dāng)前網(wǎng)絡(luò)交易中存在很多問題。

一、網(wǎng)絡(luò)交易的概述

(一)網(wǎng)絡(luò)交易的概念

網(wǎng)絡(luò)交易從本質(zhì)上看仍是交易，只不過其平臺不再是現(xiàn)場交易，而是在網(wǎng)絡(luò)平臺上進(jìn)行交易。網(wǎng)絡(luò)交易在最初較為簡易，主要以商品換購和虛擬貨幣轉(zhuǎn)移的方式進(jìn)行。但是隨著網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的發(fā)展，網(wǎng)絡(luò)銀行和第三方支付平臺建立起來，這就為網(wǎng)絡(luò)交易提供了有力的交易支持，為各種網(wǎng)絡(luò)交易平臺的迅速交易提供了可能性。當(dāng)前學(xué)界關(guān)于網(wǎng)絡(luò)交易的定義主要由以下幾種，第一種認(rèn)為網(wǎng)絡(luò)交易是指網(wǎng)上商業(yè)涉及的諸多獲得，如廣告，信息，互易等；第二種認(rèn)為網(wǎng)絡(luò)交易是以網(wǎng)絡(luò)技術(shù)和網(wǎng)絡(luò)平臺為基礎(chǔ)的商業(yè)活動(dòng)的總稱；第三種認(rèn)為網(wǎng)絡(luò)交易是指通過網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行的一切活動(dòng)的總稱。筆者以為第一種觀點(diǎn)主要從交易買賣的角度來分析網(wǎng)絡(luò)交易，后兩種觀點(diǎn)更側(cè)重于網(wǎng)絡(luò)技術(shù)和網(wǎng)絡(luò)平臺的應(yīng)用層面來定義網(wǎng)絡(luò)交易。筆者以為，網(wǎng)絡(luò)交易是通過網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行的買賣商品、提供和接受服務(wù)的行為。

(二)網(wǎng)絡(luò)交易的特征

網(wǎng)絡(luò)交易基于其技術(shù)性和虛擬性的特點(diǎn)打破了物理的局限性，買賣雙方在相對的選擇上更加的自由，與傳統(tǒng)的線下交易其具有以下幾個(gè)方面的特征：第一，買賣雙方的選擇性更大，網(wǎng)絡(luò)交易使得商家可以將自己的商品推廣給所有的網(wǎng)民，而線下的商家在宣傳的時(shí)候明顯有著時(shí)間和地域的限制，買方也是同樣可以最少的時(shí)間來對比選擇最多的商家；第二，交易建立在間接經(jīng)驗(yàn)上，網(wǎng)絡(luò)交易無法像現(xiàn)場一樣可以直接查驗(yàn)商品，只能通過查看圖片，文字介紹和評價(jià)的方式來判斷商品的質(zhì)量；第三，要約與承諾的電子化，網(wǎng)絡(luò)交易中的電子協(xié)議都是通過電子數(shù)據(jù)存儲(chǔ)的方式進(jìn)行的，在要出要約和作出承諾的時(shí)候都是通過各種終端發(fā)送網(wǎng)絡(luò)消息的方式進(jìn)行。

二、當(dāng)前網(wǎng)絡(luò)交易存在的法律問題

成文法的滯后性是固有的弊病，當(dāng)前我國關(guān)于網(wǎng)絡(luò)交易方面的監(jiān)管仍缺少專項(xiàng)立法。但是相關(guān)的行政法規(guī)已經(jīng)有了一定的數(shù)量，只是規(guī)定過于分散，不成系統(tǒng)。就當(dāng)前的立法來看，調(diào)整網(wǎng)絡(luò)交易的立法主要集中在，民法通則，合同法，消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法，廣告法，產(chǎn)品質(zhì)量法等，但是這些法律都缺乏專門性。盡管當(dāng)前的廣告法，和消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法都增加了網(wǎng)絡(luò)交易的相關(guān)規(guī)定，但是在面對不斷新生的網(wǎng)絡(luò)交易仍顯得捉襟見肘。

(一)網(wǎng)絡(luò)交易存在的問題支付行為不規(guī)范

當(dāng)前網(wǎng)絡(luò)交易的過程中主要存在三個(gè)方面的問題，第一個(gè)是網(wǎng)絡(luò)交易中的支付行為，第二是電子合同缺乏法律規(guī)范，第三是電子信息安全法規(guī)不健全。首先，網(wǎng)絡(luò)交易中支付行為是交易成功與否的關(guān)鍵，當(dāng)前的網(wǎng)絡(luò)交易的支付主要是通過網(wǎng)絡(luò)銀行和第三方支付的方式進(jìn)行，但是目前而言獲得支付許可的第三方支付平臺并不多。而且其在運(yùn)行的過程中是否缺乏資金監(jiān)管，容易導(dǎo)致資金挪用或者沉淀。其次，電子合同問題。當(dāng)前我國合同法規(guī)定，網(wǎng)絡(luò)交易需要訂立合同，其主要方式是通過發(fā)送要約和作出承諾的方式進(jìn)行。但是網(wǎng)絡(luò)交易存在著虛擬性和復(fù)雜性的特征，所以商家在向不特定公眾做廣告時(shí)，很難對此進(jìn)行判斷。而且交易過程中的單方撤回和撤銷的行為也沒有相關(guān)的規(guī)定，更多的是各地市自己制定的管理辦法等。最后是電子信息安全方面。

(二)網(wǎng)絡(luò)交易的商法規(guī)制困境

第一，網(wǎng)絡(luò)交易的商事主體困境。當(dāng)前我國法律制度民商事不分家的問題仍然存在，目前的商事法律仍然沒有脫離民法的框架，這種情況下網(wǎng)絡(luò)交易商事主體如何定位，如何進(jìn)行類別的劃分就成了問題。而且當(dāng)前我國網(wǎng)絡(luò)交易的商事主體登記制度較為混亂，雖然有了網(wǎng)絡(luò)商事主體登記制度，但是政出多門，法律規(guī)定較為混亂。不同的登記規(guī)定使得商事主體的定位更加模糊。

第二，網(wǎng)絡(luò)交易的商事行為困境。較之于網(wǎng)絡(luò)商事主體的規(guī)定，網(wǎng)絡(luò)商事行為的規(guī)定則更為尷尬，因?yàn)楫?dāng)前的法律體系中并沒有關(guān)于網(wǎng)絡(luò)商行為的劃定。當(dāng)下網(wǎng)絡(luò)交易中假冒仿冒粗制濫造的情況較為嚴(yán)重，使用虛假信息進(jìn)行欺詐的也是時(shí)有發(fā)生，無資質(zhì)的商家誘騙缺乏經(jīng)驗(yàn)的消費(fèi)者更是舉不勝數(shù)。我國目前就這些行為缺少專門的立法進(jìn)行調(diào)整。

第三，網(wǎng)絡(luò)交易的法律責(zé)任困境。我國當(dāng)前的網(wǎng)絡(luò)交易中存在著較多違規(guī)行為，在責(zé)任的承擔(dān)上主要是以民事責(zé)任和刑事責(zé)任為主，民事責(zé)任方面即違約責(zé)任和侵權(quán)賠

償責(zé)任，刑事責(zé)任方面主要是《反不正當(dāng)競爭法》中的嚴(yán)重違規(guī)行為。其實(shí)無論是民事責(zé)任還是刑事責(zé)任，其都面臨著一個(gè)問題，即調(diào)查取證困難，仲裁機(jī)構(gòu)不明確。在線下交易時(shí)，出現(xiàn)了糾紛可以通過工商部門和消費(fèi)者協(xié)會(huì)來維權(quán)，但是在網(wǎng)絡(luò)交易中這種維權(quán)的機(jī)構(gòu)不明確。而且，網(wǎng)絡(luò)交易信息都是通過電子媒介存儲(chǔ)，監(jiān)管過程想要獲得原始證據(jù)和直接證據(jù)較為困難，這就為責(zé)任方逃避責(zé)任提供了便利。而且，當(dāng)前這些責(zé)任主要是集中在交易雙方，但是對于網(wǎng)絡(luò)平臺服務(wù)商的責(zé)任規(guī)定較少，網(wǎng)絡(luò)交易平臺的服務(wù)商如果出現(xiàn)于買受人，商家，物流方勾結(jié)的情況，很可能會(huì)直接危害網(wǎng)絡(luò)交易秩序，但是當(dāng)前對的規(guī)制較少，而且都是兜底性的規(guī)定，即當(dāng)無法追究到其他各方的責(zé)任時(shí)，最后才追究網(wǎng)絡(luò)交易平臺的服務(wù)商。

三、關(guān)于完善網(wǎng)絡(luò)交易商法規(guī)制的措施

(一)規(guī)范網(wǎng)絡(luò)交易商事主體制度

要想規(guī)范網(wǎng)絡(luò)交易商事主體，應(yīng)當(dāng)建立起網(wǎng)絡(luò)交易商事主體的備案登記制度。當(dāng)前的網(wǎng)絡(luò)商事主體包括企業(yè)和個(gè)人，企業(yè)包括線下經(jīng)營向網(wǎng)上經(jīng)營延伸和專門從事網(wǎng)絡(luò)銷售兩種模式。第一種模式大多是具備合法的營業(yè)資格，其登記主要是進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)經(jīng)營的登記；第二種則需要進(jìn)行雙重登記，即獲得工商部門的營業(yè)執(zhí)照后在進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)經(jīng)營的許可。對于個(gè)人經(jīng)營者而言，在登記時(shí)不僅要登記其經(jīng)營范圍等內(nèi)容，還要審核其個(gè)人信息，避免準(zhǔn)入門檻太低導(dǎo)致行業(yè)混亂。

(二)建立網(wǎng)絡(luò)交易商事行為制度

網(wǎng)絡(luò)交易商事行為的規(guī)制是建立在實(shí)踐的基礎(chǔ)上的，就當(dāng)前網(wǎng)絡(luò)交易的實(shí)踐來看，網(wǎng)絡(luò)交易商行為主要是被授權(quán)的網(wǎng)絡(luò)交易行為和被禁止的網(wǎng)絡(luò)交易行為。對于這兩種行為筆者以為應(yīng)當(dāng)建立一般規(guī)定與特別規(guī)定結(jié)合的制度。在一般規(guī)定層面應(yīng)當(dāng)以對網(wǎng)絡(luò)商行為進(jìn)行定位，即其行為主體應(yīng)當(dāng)為商主體，其行為必須是法律行為。在特別規(guī)定層面，應(yīng)當(dāng)就授權(quán)的范圍和禁止的范圍進(jìn)行規(guī)定，授權(quán)規(guī)定方面應(yīng)當(dāng)就特殊行業(yè)和特殊商品制定特定的許可，作出授權(quán)性交易的范圍或者授權(quán)之外的一般范圍。在禁止規(guī)定方面同樣可以通過概括和列舉的方式來進(jìn)行。

(三)完善網(wǎng)絡(luò)交易責(zé)任制度

網(wǎng)絡(luò)交易責(zé)任中多以民事責(zé)任為主，但是民事責(zé)任的作用畢竟有限，而民事責(zé)任，行政責(zé)任和刑事責(zé)任結(jié)合的方式顯然更為完善，即首先是民事責(zé)任，即出現(xiàn)了違約侵權(quán)行為時(shí)，交易雙方可以自主協(xié)商解決，在協(xié)商未果或者危害較為嚴(yán)重之時(shí)，可以介入行政責(zé)任，即工商部分可以對其進(jìn)行相關(guān)的處罰，如果造成了較為嚴(yán)重的侵害或者商行為涉及到了刑法，則應(yīng)當(dāng)承擔(dān)刑事責(zé)任。同時(shí)要加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)交易平臺服務(wù)商的審核監(jiān)管責(zé)任，網(wǎng)絡(luò)交易平臺服務(wù)商應(yīng)當(dāng)承擔(dān)其平臺商家信息真實(shí)性和相關(guān)資質(zhì)審核的義務(wù)，對于未盡審核義務(wù)而發(fā)生的違約或者侵權(quán)責(zé)任，網(wǎng)絡(luò)交易平臺的服務(wù)商要承擔(dān)連帶或者補(bǔ)充責(zé)任。

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中圖分類號：D923；D922.294

文獻(xiàn)標(biāo)識碼：A

文章編號：2095-4379-(2016)16-0195-02

作者簡介：盛鳳杰(1987-)，女，漢族，河南開封人，碩士研究生，河南理工大學(xué)萬方科技學(xué)院法學(xué)助教，主講課程：商法、中國法制史。