培訓基層站點管理員要有的放矢

黑土　程揚

筆者在基層調研時，聽到很多站點管理員反映說，上級開展培訓活動次數少，培訓內容和形式單一，對提升自身業務能力幫助不大。基層管理員之所以有這種抱怨，有兩個原因：第一，我們開展的遠教業務培訓通常以集中授課為主，地點固定、時間有限，統一授課內容，互動環節設置少。由于管理員本身的素質參差不齊，以致對培訓內容的消化理解程度也因人而異，有的能學以致用，有的則一知半解。第二，在各級遠教培訓工作中，沒有建立一套有效的先進帶后進幫扶辦法和科學的管理員星級考評制度。這就導致先進管理員的幫帶責任意識不強，各人自掃門前雪，也在一定程度上影響了后進管理員比學趕超的積極性，認為干好干壞一個樣。

如何搞好基層站點管理員培訓，筆者有以下幾點建議。一是開展“送課下鄉”活動。將培訓課堂搬到各鄉鎮、村、社區、居民小區，現場授課。授課采取實物講解與視頻播放相結合的方式，向管理員傳授遠教設備操作、維護、故障排除的方式方法，中間穿插現場提問，確保管理員準確掌握操作要領。二是開展“結對幫扶”活動。在鄉鎮一級開展優秀站點管理員幫扶落后站點管理員的“師徒結對”活動，充分發揮優秀管理員的傳幫帶作用。由“師傅們a”列出遠教設備運行維護過程中需要注意的事項和常見的技術故障，與大家一起分享經驗，讓“徒弟們”在與工作實踐相結合的討論中提升設備操作水平。三是實施“星級管理員培養工程”。定期組織管理員培訓，系統學習遠教工作理論，學習中央、省、市有關文件和領導講話，學習遠教設備安裝、使用和故障處理方法等實際操作技能，年終對管理員統一進行考試、考核，對成績優秀者授予“星級管理員”稱號，給予一定的物質和精神獎勵。