企業管理標準化的創新方法管窺

劉夢瓊

摘 要 企業是我國經濟社會重要的組成部分，但隨著經濟體制的不斷改革和社會經濟發展，再加上世界貿易組織的沖擊，對企業發展產生了多重阻礙。如果企業想要在當前市場經濟環境中獲得更多經濟效益并保持穩定可持續發展，就需要不斷加大標準化管理力度，通過對標準化管理的創新使企業找到提升自身發展實力的重要途徑。對此，本文則從發揮細節管理優勢、實施人性化規范管理以及發揮企業工會優勢等分析企業管理標準化的創新方法，望能給企業管理人員提供參考。

關鍵詞 企業管理 標準化 創新方法

隨著我國經濟水平的提升和對外貿易擴展，我國市場也不局限于國內，而是將發展眼光轉向國際市場。在這個發展大背景下，企業自身存在的問題逐漸凸顯，如不妥善解決，必然會影響企業管理效率和未來發展。管理標準化已成為企業發展的重要組成部分，特別是在競爭日益激烈的大環境下，很多企業都針對管理標準化尋求更多的創新方法，使其能更好地服務于企業管理，最重要的是滿足當下的社會發展趨勢。

一、企業管理標準化實踐意義

從當前的經濟危機和越來越激烈的市場競爭可知，對于企業而言，實施標準化管理對其未來發展具備重要的現實意義。一個企業如果想要在殘酷激烈的市場競爭中獲得一席之地并成功占領市場，那么就必須做到企業管理標準化，從多方面提升企業核心競爭實力。當前衡量一個企業管理水平的重要參考標志之一就是基礎管理，而企業管理標準化則決定基礎管理內容，即提升企業管理水平的前提是實現企業管理標準化。管理標準化促使企業貫徹實施企業生產和發展中提出的各項技術指標，其中企業標準化主體則為技術標準，管理和工作標準則服務于技術標準，幾個方面相互融合和促進保證企業管理健康有序發展。與此同時，三者融合在某種程度還會形成良好的凝聚力，團結企業各個部門的崗位力量，從而實現共同發展。此外，管理標準化還能為企業帶來不同程度的直接或間接的經濟效益，通過調動專業工作人員的工作積極性達到提升企業綜合實力的目的。管理標準化還可將企業生產和管理體系系統化、規范化和統一化，對外樹立良好形象，提升外界對企業的好感度。

二、企業管理標準化創新方法

（一）發揮細節管理優勢 提高企業管理效率

管理化標準創新不可缺少的內容即精細化管理，需要從品質管理、設備管理、目標管理和成本管理四個方面著手。首先是品質管理，即對企業生產產品和提供服務等方面內容制定相對嚴格的標準，逐漸讓產品品質問題實現透明化和正規化，要求提高員工控制質量水平，更需要將相應防治措施落實到各個崗位，嚴禁讓不合格的產品出現在顧客面前，由此提高產品服務質量。其次是設備管理，即詳細分析企業生產設備各個指標和權責，目的在于降低設備發生故障和臨停的概率，在保證設備正常運行的同時為企業提供高效率和高質量的產品。三是目標管理，即在管理標準化的前提下針對企業員工的實際情況提出目標管理，并制訂企業年度發展計劃和發展目標，由此確定企業實際運行方針和策略。與此同時，還要將目標分解到各個部門以及個人，由此培養企業全體員工的目標意識，更要建立完善的考核評價體系并定期公布考核結果，提高員工的工作積極性。四是成本管理，所謂成本管理則指細化和可視化成本目標，成本責任部門根據具體成本目標設置單獨的管理人員，之后制定科學合理的成本計劃并每月公布完成情況。

（二）實施人性化規范管理 增強員工的素質

人性化規范管理也是企業實施標準化管理的重點，能促使員工更加熱愛自己所在的崗位，從而全身心投入工作當中。企業還應不斷提升員工的綜合素質，定期組織員工參與專業教育培訓。另外，還可開辦職工夜校或流動黨校，轉變企業員工的思想觀念，在實際課程設置方面注重師資力量和教學資源整合，貼合企業實際的生產情況，以員工崗位必備知識為培訓重點，提高員工的業務技能和良好的政治素養。為了進一步豐富企業員工的精神生活，企業可以為員工搭建文化舞臺，以服務員工為主線，開展如棋牌賽、健步走比賽、游泳比賽、乒乓球比賽、釣魚比賽等活動，不斷豐富員工的業余生活，凝聚員工的團結精神，從而讓員工更好地為企業奉獻自己的力量。

（三）發揮企業工會優勢 保障員工合法權益

建立工會的目的在于維護員工利益，掌握職工急需解決的問題，走入職工群體關心其生活，從而促使工會更好地發揮橋梁、紐帶作用。《工會法》明確指出，切實維護企業職工合法權益是工會的第一職責。其中民主管理是維權的核心，因為關系到職工利益和權益。企業工會應根據《工會法》和《勞動法》等制定的法律法規有效維護員工的合法權益，站在員工的角度思考問題，及時解決員工最為緊迫的問題，敢于為員工爭取合法權益和利益。尤其在保障勞動合同制職工利益方面應始終堅持關注和直接參與到合同簽訂中，并結合企業發展目標協調勞動關系，依法轉變企業用工方式。工會在行使民主管理和監督權方面應通過企業公告欄、代表大會、專題會等多種形式提高辦事透明度和公開度，向企業廣大職工公開改革方向和實際經營管理情況，積極鼓勵員工參與企業建設管理，體現員工的主體作用，對后續發展有積極的促進作用。

三、結語

在當前社會發展的大環境下，創新是考查個體能力和企業發展的重要參考因素。尤其對于企業而言，更應全面分析自身的發展現狀和存在的問題，并在此基礎上提出科學合理的創新發展對策。企業管理人員應充分發揮細節管理優勢和工會優勢，貫徹以人為本的管理理念，將制度和人情相結合，在保證員工合法權益的同時調動員工參與工作的積極性，提高企業的管理效率和管理質量，進一步推動企業快速穩定發展。

（作者單位為天津中海油能源發展油田設施管理有限公司）

參考文獻

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[2] 邱湘煜.淺談企業管理標準化的創新方法[J].中國新技術新產品，2011（9）：200.endprint