愛出者愛返

錢美

案例人物介紹：

劉某，8歲時父親不幸患病離開了人世，劉某和他的姐姐僅依靠母親微薄的工資，艱難地度日。劉某在校各方面表現都不太好，紀律觀念淡薄，隨意性較強，經常在課上搗亂、課間違紀，可以說是年級里調皮學生的核心人物之一，學習成績一般。

案例背景分析：

1.多年來，劉某的媽媽一直教育劉某，沒有父親，也要活得有骨氣。他的潛意識里覺得，他要比有父親的孩子更強大，帶領一幫孩子做出特殊行為，從而成為老師、同學關注的焦點，會讓他從另一方面感到滿足。

2.父親過早的離世，讓劉某幼小的心靈承受了沉重的打擊，他的母親一直覺得對他是一種虧欠，對劉某沒有過高的要求，間接導致劉某自我要求不高，在學習目的不明確，學習上所花精力

很少。

3.從鄰居們的反映來看，劉某比較有孝心，在家總是搶著做家務，而且很在乎媽媽對他的看法，會擔心自己在校的行為讓媽媽失望，但經常克制不住自己。

案例處理過程：

一、用尊重打開心門——響亮地叫出他的名字

在第一次暑期返校時，我故意站在教室外面迎接學生的到來。當劉某走近我時，我大聲說：“劉某，走過來的吧？很熱吧？先進教室歇一會兒。”劉某看我的眼神里明顯地帶著疑惑和驚訝，他實在不明白新的班主任怎會一眼就認出他，甚至知道他是走著來學校的。其實我早就查清他的家就在學校附近，也估計他是走著上學的。我的舉動收到了立竿見影的效果，劉某得意洋洋地向他的“兄弟們”炫耀他的突出，更夸張地幫我收發作業，儼然我們是熟識的老朋友。而我知道，第一回合，我贏了。

二、用魅力樹立威信——神了，數學、物理，老師都會做

在我們班學生的語文作文中有這樣一篇題為“我眼中的你”的文章，敘述的主要就是我和學生的相處，我借機拿給劉某作范文，讓他好好揣摩，同時也想讓他借助別人的眼光，發現我的閃光點，感觸我的人格魅力。在自習課時，我會經常走到劉某身邊，翻看他的作業，不管是哪門學科，我都盡量耐心為劉某講解。兩個月后，在他的周記中，我發現了這樣一段話：我們的班主任神了，數學、物理都會做，連英語她都會教我，真是厲害！

三、用情感感染情感——你的孤單，我能理解

俗話說：“感人心者，莫先乎情。”每次看到劉某那隱現悲傷而又倔強的臉，我知道他的內心很孤獨，很無助，需要傾訴和撫慰，可我又不知從何下手。終于有一天，我發現了劉某的一篇作文，題為“雨中那情景真美”。文中敘述了早在他7歲時，他的爸爸下雨天接他回家的往事，而一年后，爸爸和他就天人永隔了。我沒有多說什么，第二天早上，我塞給他一張紙條，上面寫著：“孩子，堅強的孩子，知道嗎？你就是媽媽最大的安慰，那么也請從這一刻起，做好你正在做的事，請相信，天堂里，你的爸爸也一直看著你，為你鼓勁。你的孤單，老師能理解，在你最痛的時候，老師沒有認識你，以后的日子，當你很想爸爸，感覺無助的時候，請告訴老師，老師的介入，你能接受嗎？”那天以后，我驚奇地發現，課上劉某愿意直視我的眼睛了，愿意和我進行眼神的交流了。

四、讓觸動轉為行動——你是媽媽的支柱，也一定要成為媽媽的驕傲

對于劉某的轉變，我很欣慰，但更多的是擔憂，我感覺自己總在隱約地擔心著什么……在兩個星期后的一次體育活動課上，劉某犯了一個錯誤。為了爭奪籃球場地，他與初一的一名男生發生了沖突，更令我震驚的是，他居然動手打了別人。看著辦公室里，劉某那微弓著的瘦長的背影和細長的雙腿，我感覺到了劉某的自責、擔心和害怕。但我仍毫不放松地告訴劉某，他的行為將面臨來自學校及對方家長的各種可能的壓力，但也堅定地讓劉某放心，鑒于他最近的表現，老師也一定會幫他爭取最好的解決辦法，而且也承諾，這件事先不讓他的媽媽知道。當晚，我又分別與劉某的姐姐和初一學生的家長進行了溝通，事情已基本得到了解決。第二天，劉某耷拉著腦袋進了教室，顯然因這件事的影響，夜里他沒睡好。我有太多的不忍，但仍堅持讓劉某談談昨天晚上的感受，并告訴他記住這次的不安，記住這次的教訓，也提醒劉某“你是媽媽的支柱，也一定要成為媽媽的驕傲”，讓這次內心的觸動轉變為自身的行動，在以后的每一個日子里，都要比以前表現得更好。劉某流著淚答應了，也做到了。

作為教師，不能對孩子的錯誤聽而不聞、視而不見，也不必為學生的過錯大動肝火、小題大做。而對于劉某這樣特殊的學生，我不想讓他忽略自己的過錯，我想讓他感受到教師深切的愛。

五、讓肯定轉為動力——你的進步比老師想象的要快，加油

心理學家羅西和亨利曾做過一個著名的反饋效應心理實驗，那則實驗告訴我，對于劉某的進步，我要給予及時肯定。因此在后來一段日子里，我以不間斷的小紙條，傳遞著我對劉某的肯定。在他積極回答問題時，我會告訴他：你今天課上的表現很好，你敏捷的思路讓老師詫異；在他主動幫我分發早點后，我會告訴他：你的主動和熱心，讓老師很感動，懂事的你一定經常搶著幫媽媽做家務吧；在他考試成績還不太理想時，我會告訴他：老師不會僅用分數來衡量你的表現，你的努力，你的付出，老師看在眼里，喜在心頭；在他的成績有明顯上升時，我會告訴他：你的進步比老師想象的要快，加油！在一次次的紙條傳遞中，劉某的學習積極性有了明顯的提升，在中考百日誓師大會后，劉某的媽媽告訴我，劉某的學習激情前所未有的高漲，每晚睡覺時間都在10點半以后，考上高中已成為他堅定的目標。

“學生不缺才能，缺的是發現，不缺進取心，缺的是鼓勵，不缺潛力，缺的是發揮潛力的平臺。”作為一名教師，如能時時以飽滿的精神、欣賞的眼光、肯定的話語對待學生，必能起到“隨風潛入夜，潤物細無聲”的作用。

六、用期盼延續斗志——你是永遠的恒星，你一定可以

“三分教育，七分等待”，孩子的教育，孩子的成長，不是一朝一夕的事，我必須讓劉某知道我的期盼和等待，也必須讓他延續自己的斗志和努力。于是，在中考結束后，我把劉某叫到辦公室，給了他這樣兩句話：“順著你的目光。”“我和你一起長大。”讓他以這兩句話為縮影，談談我們一年來的相處給他的感受。當天晚上，劉某在QQ上給我留言了：一向作文水平不高而打字速度又不快的他，用了整整一個下午，在電腦上敲出了一千七百多字。而他文章的標題就是：“順著你的目光，我慢慢長大”。“初三一年，你我的經歷充滿著跌宕起伏，在與你的多次目光對接之中，我漸漸懂得了其中的愛和那深深的期盼。”“老師，在您的幫助下我不斷發現自己的弱點，用您那目光的力量，慢慢撫平自身的殘缺，是您的目光為我開啟了一扇門……”這樣的一段話，讓我心潮澎湃，滿懷幸福。于是我在回復中敲下了這樣一句話：“老師希望你是永遠的恒星，你一定可以！”

有句諺語說：漂亮的孩子人人都喜愛，而愛難看的孩子才是真正的愛。我相信師愛的神奇，更相信師愛的力量，但我要說：每一個孩子都是一道亮麗的風景線，每一個孩子都能在平凡的人生中展現自己的精彩，特別的孩子要給他們特別的愛，而我們也一定可以收獲特別的幸福。

編輯 魯翠紅