基于人才培養模式的高職圖書館服務創新研究

盧卿銳 （新疆輕工職業技術學院 830000）

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基于人才培養模式的高職圖書館服務創新研究

盧卿銳 （新疆輕工職業技術學院 830000）

摘要：高職院校是以培養應用型人才為主要目的的學校，隨著社會的進步，高職教育人才培養方向發生了一定的變化，這對高職院校圖書館服務提出了更高的要求。改變高職院校圖書館落后的服務，提高服務質量，培養社會發展急需的人才成為當前高職院校圖書館發展的目標和方向，也是社會發展對人才培養的客觀需要。

關鍵詞：高職院校；圖書館服務；創新策略

引言

圖書館作為高校人才培養的重要基地，其服務質量和服務水平對人才培養有著重要的影響。隨著社會發展對人才需求的多元化和多樣化，高職院校圖書館也要與時俱進，積極進行服務創新，努力提高圖書館在人才培養中的作用，這不僅有利于高職院校培養出社會需要的人才，也有利于圖書館自身的生存與發展。本文從人才培養的角度出發，簡要闡述了新形勢下高職院校圖書館服務創新的具體策略。

一、更新服務理念，優化服務意識

隨著國家對職業教育重視程度的不斷增強，高等職業教育得到了迅猛發展，各種滿足社會需要的專業不斷出現。在這種情況下，高職院校圖書館要及時進行服務理念的更新，不斷進行自我調整，積極滿足不同學生的需要。但是受傳統觀念的影響，一些高職院校圖書館的服務理念落后，仍然處于被動服務的地位，無法滿足學生的需求，不利于人才的培養。要想改變這一現狀，高職院校圖書館必須要創新服務理念，將學生的需要放在第一位，在館藏建設、開放模式、服務流程等方面不斷進行調整，使高職院校圖書館真正滿足不同學生的需要，發揮高職院校圖書館在人才培養方面的優勢和作用。如針對部分專業的學生平時學習緊張，無法按照規定時間進行圖書借閱的現實，圖書館增加了中午開放；針對學院專業設置不斷增加的現實，圖書館及時進行圖書的更新，以滿足新增專業學生的需要；為滿足學生學習的需要，圖書館可以將自習室交給學生管理，由學生自主管理開關時間；不斷增加學生的圖書借閱冊數等等。這一系列的改變都是服務理念不斷創新的結果，有利于滿足學生的實際需要，更有利于培養社會需要的合格人才。

二、創新文獻體系，提高服務水平

高職院校人才培養目標與普通高校有著顯著的不同，這就決定了高職院校學生的需求也不盡相同，因此，圖書館要根據學生需求不斷調整文獻的構成，不斷拓展服務范圍。高職院校圖書館的館藏圖書數量是評估學校的重要依據，這決定了在圖書館的文獻組成方面大都是紙質圖書。隨著高科技的發展，尤其是網絡技術和電子書刊的普及，紙質圖書受到很大的沖擊，適時創新高職院校圖書館文獻體系，將電子圖書作為圖書館文獻體系的重要組成部分，適當調整紙質圖書與電子圖書的比例，成為高職院校圖書館提高服務水平的重要保障。例如：針對當前高職院校圖書館文獻復本量過高的現實，適當調整圖書館的文獻組成，減少圖書館的復本量，提高圖書館館藏的效益；針對高職院校專業設置的不斷更新，積極進行文獻資料的增減，不斷滿足學生的實際需要，提高圖書館服務的針對性，增強圖書館的服務職能；針對網絡技術的飛速發展，積極增加電子書刊的數量，建立電子圖書館等，既方便學生查閱資料，又提高圖書館藏書的利用率。

三、定期進行調研，創新服務內容

滿足學生需求是高職院校圖書館服務的主要目標，隨著社會的不斷發展，對人才的需求更加多樣化，高職院校的專業設置越來越細，這使得高職院校為了滿足社會的需求，不斷調整和細化專業，專業更新的頻率不斷增強，也造成了學生實際需要的不斷變化。再加上網絡技術和電子科技的不斷發展，學生的需求也日新月異。因此，為提高圖書館的服務質量，及時滿足學生的需求，在實際工作中就要對學生進行定期調研，通過調研，了解學生對圖書構成、服務內容等的實際需要，以便做出針對性地調整，創新服務內容，提高圖書館的服務質量。如針對調研中了解到的物流專業書籍過少，不利于學生專業知識的提高的事實，及時進行了相關專業書籍的增加；針對學生要求增加電子圖書，方便閱讀下載的需求，圖書館斥巨資建立了電子圖書館。通過定期調研，及時了解到學生的需求，并進行及時的整改，最大限度地滿足了學生的實際需要，有利于人才的培養。通過服務內容的不斷創新，提高了圖書館的服務質量。

四、積極開展活動，提高服務質量

高職院校圖書館是培養人才的基地，是為學生服務的場所，“讀者第一、服務至上”應成為高職圖書館的宗旨。圖書館傳統的服務職能是為學生提供圖書，等待學生上門借閱，這種服務方式效率低下，無法及時滿足學生的需求，不利于人才培養。為了改變這一現狀，高職圖書館要改變原有的服務方式，通過積極開展豐富多彩的活動，變被動服務為主動服務，不斷進行服務創新，提高服務質量。如針對學生對專業實踐教學的需要，組織有資深專家對學生進行實踐培訓，提高學生的實踐能力；針對部分學生圖書借閱時間不足的情況，積極開展“送書到班級”活動，讓這部分學生能及時借閱到自己需要的圖書；針對學生對圖書需要的變化，定期開展“讀者面對面”活動，及時了解學生的需要，并作出有針對性地調整。活動的開展，貫徹了“讀者第一、服務至上”的服務理念，大大提高了服務質量，創新了圖書館的服務職能。

五、創新學習空間，拓寬服務范圍

高職教育不斷發展，對人才培養提出了更新、更高的要求。在現有條件下，高職院校圖書館要想滿足人才培養的需求，提高服務質量，就需要根據學生的需求，積極創新學習空間，改革原有的圖書館學習方式，積極采用圖書館借閱和網上借閱相結合的方式，充分利用現有的科技手段，不斷擴大獲取圖書資源的途徑，提高圖書館館藏圖書的利用率。如針對網絡技術發展和學生需求的變化，積極建設電子圖書館，方便學生及時進行圖書借閱，讓學生利用郵件、短信、QQ、微信、微博等手段進行咨詢等。同時，不斷整合文獻資源，拓寬服務范圍，積極為校企合作單位的人員提供借閱服務，進一步提高圖書館服務職能，變被動服務為主動服務，增強高職院校圖書館的服務能力。

總之，高職院校圖書館是培養合格技術人才的重要場所。新形勢下，高職圖書館要以人才培養為目標，通過服務理念的更新、文獻體系的構建、學生需要的調研、多彩活動的舉行、學習空間的拓展等方式，積極進行服務創新，不斷提高高職院校圖書館的服務能力和服務水平，真正發揮圖書館在人才培養中的重要作用。

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