陳霞內蒙古通遼市醫院
淺談精益管理在醫療設備檔案管理中的運用
陳霞
內蒙古通遼市醫院
隨著國民經濟的迅猛發展,醫療衛生事業水平也得到了快速提升,而在評價醫院醫療能力與科學技術水平中,大型醫療設備的配置占有較大比例,因此,在醫療設備管理中,需要重視醫療設備的檔案管理。精益管理思想作為一種較為先進的思想,越來越多的被運用在醫療設備檔案管理中,并且發揮了其應有的作用。因此,在醫院醫療設備檔案管理中,盡可能多的運用精益管理思想,有利于構建完善的醫療設備檔案、同時提高對醫院醫療設備的管理水平與使用效率,對于醫院自身的發展來說有著較為重要的意義。
精益管理;醫療設備;檔案管理
隨著醫療技術的發展,醫院的綜合實力迅速提升,醫療設備是醫院綜合能力提升的有效的平臺,如何管理好這些醫療設備成為了醫院管理中的重要部分,精益管理思想是設備管理的基礎,管理水平的好壞,可以直接影響醫療設備的功效的發揮、技術水平、社會經濟效益等,因而,運用精益管理的方式對加強醫療設備檔案的管理是非常重要的。
精益管理理念來自著名的豐田生產系統(TPS),是美國麻省理工學院的詹姆斯.沃麥克在對14個國家汽車進行多年的研究后,提出“精益生產”整合了生產方式與單品生產方式的特點,從而降低了單品的成本,并且對產品的品質進行了改造,提供了更具挑戰性的工作。隨后精益理論逐漸延伸為“精益管理”,從而消除認為是浪費勞動力。為客戶創造出一種有用的工具,主要是降低浪費,為了追求的目標進行不斷的創新。它不僅是理念、態度、精神、更是一種文化的體現。
精益管理是以客戶角度定義產品質量水平,以整個價值量為管理范圍,讓每個員工都參與進來,充分認知到自己在企業中的責任,充分調動員工積極性和創造力,采取相適應的成本管理來避免不增值活動的產生,從而達到降低成本、提高企業的經濟效益為目的,滿足客戶多樣化的需求。
不斷強化醫療設備檔案的精益管理,可以使得醫院社會效益與經濟效益取得雙豐收。
第一,對于合理購買醫療設備提供有價值的信息。保存好設備檔案資料,對設備出廠隨機相關資料、證件及設備運行過程中產生的如運行記錄、維修保養記錄等相關文字資料詳細記錄在案。按照醫療設備使用的年限,對于所使用的醫療設備及時作好更新計劃,減少對醫療器材的盲目購置,有效提高醫療器械的利用率。同時也為醫院、科室合理有計劃地申請購置真正所需的醫療設備提供相關重要依據。
第二,為醫療設備的保養提供經驗信息。管好用好醫院醫療設備,提高設備的使用率,減少設備的故障率。當所使用的醫療設備出現問題時,可以通過查看設備檔案資料,查閱說明書、圖紙、維修記錄等相關資料,維修人員可迅速找到醫療設備所出現的故障,有效安排維修過程,縮短設備維修的時間,從而減少了維修費用,縮短維修工時,大大提高了設備的使用壽命。為醫院有效防止了不必要的資金浪費,充分保障并促進醫院各項工作的開展。
第三,提供法律依據。在醫療設備檔案管理過程中,關于設備的購置合同、設備合格證、廠家對用戶的承諾等等資料,務必妥善保管好。這些資料具有相關的法律憑證,如果在使用醫療設備使用過程中出現問題,與廠家協商產生糾紛問題,在雙方無法合解的情況下,可以通過醫療設備檔案管理的各種詳細資料,運用法律武器有效維護醫院的合法權益。
(一)精益管理在醫療設備檔案范圍中的運用
將精益管理在醫療設備檔案中應用,可以明確檔案的范圍。為一臺設備從購買到淘汰整個過程的資料,所有的設備建立的臺賬都是由設備科進行管理,對于一萬元以上的設備臺賬備份3份。對于大型設備檔案與乙類型醫院設備檔案設置臺賬,由專門人員進行管理,并且將建立的臺賬設備由醫院管理中心統一管理,記錄補充的情況,通過運用SOP,推出一種最好的管理方式,從而大大提升歸檔效率,使得歸檔范圍不斷完善,從而確保檔案的系統性與準確性。
(二)精益管理在醫療設備檔案管理制度建設中的運用
將精益管理運用到醫療設備檔案管理制度中,SOP理念主要是減少變動、減低成本;PDCA是指循環運行,確保質量管理工作有效進行,通常一般包括:計劃、實施、檢查、行動等階段。并且醫院可以以《中華人們共和國檔案法》、《中華人民共和國保密法》等相關的法律為依據,制定醫療設備檔案管理規章制度,將設備檔案的歸檔范圍、服務方式、員工的責任等列入管理制度中,并且管理人員對于這些規定要清晰,使得檔案管理有規矩。此外,根據在實際工作中不斷出現的問題進行相應的整改,從而才能使得制度更為準確,檔案的管理工作更為科學化、合理化、規范化。
(三)精益管理在醫療設備檔案實際管理中的運用
對于醫療設備管理實施精益管理原則,取消、合并、重排、簡化,通過系統分析數據,隨時移交改為設備科專職檔案員工進行檔案收集、整理、記錄造冊。醫學工程保證設備科檔案交接到設備科,從而確保醫療設備檔案的準確性。中心檔案室由專門人員進行管理。此外,醫院有專門的分級領導,建立四級管理網絡,并且將所有的文件包括維修信息等,次年季度情況進行歸檔,備用三份,材料必須完整,做好交接工作,在建立檔案后放入專門的庫房,保持整潔,標識明確,做到心中有數。通過運用精益管理工具,使得檔案管理效率有效提升,醫療設備檔案保存更為精準,查閱率獲得了大大的提升,從而為精益管理打下扎實的基礎。
在醫療設備檔案管理中不斷加強精益管理,可以使得醫院在購置各種醫療器材時避免盲目性,日趨合理,把資金用到真正需要的地方,使醫院獲取更高的效益。對于醫療設備檔案的管理運用精細管理方式,會使得此項工作的流程更為清楚;要想建立健全的醫療設備檔案,必須進行科學有效的管理,這樣才能提高設備的利用率,確保醫院臨床、科研等工作有條不紊地進行。不斷改進精益管理理論可以將兩個人的工作由一個人完成,大大提升效率,降低檔案管理成本,這也是精益管理的優勢所在。
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