企業(yè)信息化建設(shè)的問(wèn)題及對(duì)策

摘要：企業(yè)信息化建設(shè)對(duì)增強(qiáng)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力、提升企業(yè)管理效率發(fā)揮著重要作用。為此本文針對(duì)當(dāng)前企業(yè)信息化建設(shè)中存在的問(wèn)題做了深入的分析研究，并在此基礎(chǔ)之上提出了相應(yīng)的解決對(duì)策。

關(guān)鍵詞：企業(yè)；信息化；問(wèn)題；對(duì)策

中圖分類(lèi)號(hào)：F270 文獻(xiàn)識(shí)別碼：A 文章編號(hào)：1001-828X（2016）001-000-01

在信息化時(shí)代，企業(yè)在生存和發(fā)展以及增強(qiáng)自身競(jìng)爭(zhēng)力的過(guò)程中對(duì)信息的需求越來(lái)越大。企業(yè)在市場(chǎng)活動(dòng)中只有充分依靠各種從外部獲取并加以分析后的信息，才能不斷增強(qiáng)企業(yè)決策的科學(xué)性和有效性，例如一些基本的市場(chǎng)信息、政治信息、金融信息等都會(huì)對(duì)企業(yè)調(diào)整戰(zhàn)略、作出決策產(chǎn)生重大影響。因此，企業(yè)信息化建設(shè)是企業(yè)掌握市場(chǎng)形式、增強(qiáng)自身競(jìng)爭(zhēng)力的關(guān)鍵之舉，并且對(duì)企業(yè)的生存和發(fā)展有著越來(lái)越明顯的積極意義。

一、企業(yè)信息化綜述

企業(yè)信息化是在現(xiàn)代信息技術(shù)和計(jì)算機(jī)技術(shù)的支撐下不斷提升企業(yè)內(nèi)部管理效率的過(guò)程。其中數(shù)字信息技術(shù)和網(wǎng)絡(luò)通訊技術(shù)在這一過(guò)程中發(fā)揮著十分關(guān)鍵的作用，它們是企業(yè)提高產(chǎn)品附加值和產(chǎn)品市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力的核心技術(shù)。當(dāng)前，隨著世界經(jīng)濟(jì)一體化趨勢(shì)的不斷加劇和我國(guó)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制改革的不斷深入，企業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng)越來(lái)越激烈，企業(yè)為在競(jìng)爭(zhēng)中謀求優(yōu)勢(shì)地位，紛紛實(shí)行差異化的經(jīng)營(yíng)方式和產(chǎn)品策略，企業(yè)創(chuàng)新力度和新產(chǎn)品研發(fā)周期不斷加快。為適應(yīng)這種瞬息萬(wàn)變的市場(chǎng)形勢(shì)，企業(yè)需要隨時(shí)了解市場(chǎng)動(dòng)態(tài)，對(duì)市場(chǎng)中產(chǎn)生的新需求做出迅速而靈活的反應(yīng)。

這一目標(biāo)的完成需要企業(yè)在兩方面有信息技術(shù)強(qiáng)有力的支撐。一是企業(yè)外部信息的獲取，二是企業(yè)內(nèi)部信息的傳遞與交流。從上文分析可以看出，企業(yè)需要隨時(shí)了解外部市場(chǎng)的變化態(tài)勢(shì)，對(duì)此需要建立專(zhuān)門(mén)的調(diào)研部門(mén)研究和分析外部市場(chǎng)的變化情況。而研究與分析這一過(guò)程就需要不斷的增強(qiáng)企業(yè)的信息獲取能力。信息技術(shù)在這其中就發(fā)揮著十分重要的作用。

二、企業(yè)信息化應(yīng)用

1.信息化的網(wǎng)絡(luò)模式。企業(yè)信息化的網(wǎng)絡(luò)模式就是在互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的支撐作用下使企業(yè)內(nèi)部各部門(mén)之間能夠形成一個(gè)強(qiáng)大的整體，這種模式在當(dāng)前的企業(yè)信息化中已經(jīng)基本成型。信息化網(wǎng)絡(luò)模式對(duì)企業(yè)整體運(yùn)行效率的提升起到重大作用。部門(mén)之間的溝通效率是企業(yè)整體運(yùn)行效率的重要影響因素。傳統(tǒng)部門(mén)之間的溝通往往通過(guò)信函或者當(dāng)面交流的方式，這種溝通機(jī)制不但耗費(fèi)了大量的時(shí)間，同時(shí)對(duì)于信息傳遞的精確性和高效性也帶來(lái)很大的不利影響。因此在這種背景下，網(wǎng)絡(luò)化的信息模式，通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)的實(shí)時(shí)傳遞功能，大大縮短了部門(mén)之間的信息交流時(shí)間，同時(shí)也大幅提高了信息傳遞的精確性和實(shí)效性。

2.局域網(wǎng)單項(xiàng)應(yīng)用。局域網(wǎng)絡(luò)是針對(duì)企業(yè)內(nèi)部管理實(shí)務(wù)產(chǎn)生的一種內(nèi)部信息平臺(tái)，它可以將企業(yè)的研發(fā)、生產(chǎn)、銷(xiāo)售、售后等環(huán)節(jié)更加緊密的聯(lián)系在一起。在信息平臺(tái)上各部門(mén)在獲得權(quán)限之后能隨意的了解工作進(jìn)展?fàn)顩r。例如生產(chǎn)部門(mén)可以及時(shí)查看各種產(chǎn)品的銷(xiāo)售狀況。對(duì)于那些銷(xiāo)售情況良好的產(chǎn)品應(yīng)當(dāng)加緊安排它們的生產(chǎn)周期，滿足銷(xiāo)售部門(mén)對(duì)產(chǎn)品的需求，而對(duì)于那些銷(xiāo)售狀況一般，庫(kù)存量較大的產(chǎn)品可以適當(dāng)延遲生產(chǎn)時(shí)間。總之，在這樣的信息化溝通機(jī)制下，企業(yè)的整體生產(chǎn)效率將會(huì)大幅提高。

三、企業(yè)信息化建設(shè)的主要問(wèn)題

1.企業(yè)重視程度不夠。企業(yè)對(duì)信息化建設(shè)的重視程度不夠是影響信息化建設(shè)的一個(gè)重要因素。集中表現(xiàn)為有的企業(yè)還沒(méi)有建立起適合自身情況的信息化系統(tǒng)，或者即使這些企業(yè)已經(jīng)建立起該系統(tǒng)但沒(méi)有充分利用，致使信息化系統(tǒng)在提升企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)效率的過(guò)程中沒(méi)有充分發(fā)揮出自己的作用。造成這種現(xiàn)象的原因很多，人員觀念落后是其中一項(xiàng)重要原因。我國(guó)實(shí)行市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制改革較晚，而且信息化進(jìn)程也比西方發(fā)達(dá)國(guó)家落后，在傳統(tǒng)經(jīng)營(yíng)思想的影響下，企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人始終不能加強(qiáng)對(duì)企業(yè)的信息化改造，造成信息化系統(tǒng)在企業(yè)內(nèi)部低效運(yùn)轉(zhuǎn)甚至直接缺位。

2.信息化建設(shè)與企業(yè)體制改革不協(xié)調(diào)。企業(yè)體制是影響信息化進(jìn)程的又一重要因素，尤其是對(duì)于我國(guó)國(guó)有企業(yè)來(lái)說(shuō)，在傳統(tǒng)的計(jì)劃經(jīng)濟(jì)體制下，企業(yè)內(nèi)部形成了僵化的運(yùn)營(yíng)思維。即使在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制逐步完善的今天，有些企業(yè)的管理思維還始終不能從政府性的管理模式中完全脫離出來(lái)，這些企業(yè)在向信息化時(shí)代的轉(zhuǎn)變過(guò)程中處于被動(dòng)狀態(tài)。簡(jiǎn)答的說(shuō)，企業(yè)是為了迎合時(shí)代的要求或競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的壓力不得不采用信息化管理，而在這種狀態(tài)下建立起來(lái)的信息化系統(tǒng)往往都是形式大于內(nèi)容，并未完全激活這一系統(tǒng)。

四、企業(yè)信息化建設(shè)的對(duì)策

改革開(kāi)放幾十年來(lái)，我國(guó)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的速度創(chuàng)造了一個(gè)中國(guó)奇跡。但是我國(guó)經(jīng)濟(jì)建設(shè)的起步較晚，各項(xiàng)配套措施的完善程度還不能與發(fā)達(dá)國(guó)家相比，在這種背景下就需要更加完善的硬件設(shè)施和軟件服務(wù)不斷注入市場(chǎng)。因此，我國(guó)企業(yè)應(yīng)及時(shí)轉(zhuǎn)變思維，重視信息化對(duì)企業(yè)生存和發(fā)展的重大意義，并且還要在此基礎(chǔ)上更加完善企業(yè)的經(jīng)營(yíng)決策對(duì)信息化建設(shè)的影響。

1.提高企業(yè)信息化建設(shè)水平。我國(guó)企業(yè)信息化建設(shè)還沒(méi)有形成一套完善的標(biāo)準(zhǔn)，而且信息化建設(shè)的力度還不是很強(qiáng)，基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)不完善、配套體系不健全等現(xiàn)象仍然是企業(yè)信息化建設(shè)過(guò)程中的重大阻力，為此企業(yè)應(yīng)當(dāng)提升信息化建設(shè)的水平。提升企業(yè)信息化建設(shè)的水平不僅要加強(qiáng)對(duì)基礎(chǔ)設(shè)施的投入和完善相關(guān)配套體系，更為重要的是要加強(qiáng)企業(yè)在這些方面的優(yōu)化配置。簡(jiǎn)單的說(shuō)，就是要確保信息系統(tǒng)能夠最大程度的符合企業(yè)實(shí)際所需。在設(shè)計(jì)和開(kāi)發(fā)信息系統(tǒng)軟件的過(guò)程中，應(yīng)當(dāng)將企業(yè)的實(shí)際情況考慮在內(nèi)，不斷加大信息系統(tǒng)與企業(yè)實(shí)際情況之間的磨合力度，使之能夠協(xié)調(diào)發(fā)展。

2.完善基礎(chǔ)網(wǎng)絡(luò)建設(shè)。企業(yè)在信息化建設(shè)之初應(yīng)當(dāng)完善基礎(chǔ)網(wǎng)絡(luò)建設(shè)。提高企業(yè)辦公自動(dòng)化水平，加強(qiáng)對(duì)信息安全的監(jiān)管，在工作中不斷總結(jié)信息系統(tǒng)的優(yōu)勢(shì)和劣勢(shì)，并根據(jù)企業(yè)發(fā)展?fàn)顩r不斷調(diào)整信息系統(tǒng)的運(yùn)行機(jī)制。同時(shí)還應(yīng)當(dāng)隨著這些信息系統(tǒng)的發(fā)展變化狀況，加大在人才培養(yǎng)和引進(jìn)方面的投入，不斷充實(shí)和完善自身的信息化人才隊(duì)伍，確保人才在系統(tǒng)的運(yùn)行中發(fā)揮更大作用。

綜上所述，企業(yè)信息化建設(shè)對(duì)于增強(qiáng)企業(yè)在當(dāng)今市場(chǎng)體系中的競(jìng)爭(zhēng)力發(fā)揮著十分重要的作用。企業(yè)信息化建設(shè)不但能夠有效的幫助企業(yè)提升內(nèi)部管理效率和實(shí)現(xiàn)流暢的內(nèi)外信息交流管理，而且還能在此基礎(chǔ)之更加有效的推動(dòng)全社會(huì)生產(chǎn)效率的提升。

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作者簡(jiǎn)介：李樹(shù)葉（1981-），女，山東省臨朐縣，工程碩士，山東經(jīng)貿(mào)職業(yè)學(xué)院會(huì)計(jì)系，講師，研究方向：會(huì)計(jì)信息化，財(cái)會(huì)。