網絡環境下地方公共圖書館的地方文獻工作

姜波

[摘 要]該文論述了地方文獻的涵義，網絡環境下圖書館地方文獻工作發生的變化以及如何更好地開展地方文獻工作。

[關鍵詞]網絡 圖書館 地方文獻

中圖分類號：G2 文獻標識碼：A 文章編號：1672-3791（2015）02（b）-0000-00

地方文獻是針對不同區域的不同發展階段實事求是的記載，在未來的各個領域的發展建設中，其作用是其他種類文獻無法替代的。就文獻的著述形式來說，學位論文、專著、報刊、會議記錄、科技報告、統計圖表、簿記、文告、傳單、各類文件的匯編、譜錄、各種注釋及說明書等形式至少應包括在地方文獻里面；地方文獻的載體類型，則包括了光學和化學制品（照片、影片和縮微制品）、數字化存儲介質（磁帶、光盤、硬盤、U盤）、紙制品（如鉛印本、寫本、抄本、拓本、手繪本及各種影印、復印本），及當代圖書文獻的所有載體類型；就出版發行渠道來講，地方文獻中除公開出版物外，更有大量的非書資料和非公開出版物包含其中。

多樣性的地方文獻載體類型、出版方式和著述形式，使圖書館傳統的服務渠道和工作方式有了很大的突破。互聯網和數字化存儲介質的方便快捷，打破了圖書館傳統的典藏格局。在當今社會中，互聯網遍布社會各個領域的各行各業，信息的快速索取備受各行各業的廣泛重視。各部門、各行業的年輕一代首當其沖將互聯網作為快速索取信息資源的主要手段。互聯網的高速發展也為未來圖書館的建設和圖書館的地方文獻工作提出了新的更高的要求。未來的圖書館應該是數字圖書館，為廣大讀者提供方便、快捷、高效的服務。

在世界經濟和文化產業的個性化及多元化高速發展的同時，社會各個領域，各行各業也越來越關注地方文獻。網絡環境下地方文獻工作的發展壯大將使地方社會各個領域的建設發展工作產生質的飛躍，并將能產生良好的經濟效益的社會效益，為國家建設作出突出的貢獻。

1傳統的地方文獻機構的工作性質、服務方式及服務對象

公共圖書館是面向社會和公眾開放的圖書館。作為面向社會不同行業和領域的對外文化服務的窗口，理應由圖書館負責地方文獻的原始積累、分類收藏與公共流通。

地方文獻機構是有關特定區域實事資料信息的收藏、采集和服務中心，地方政府官員、專家、學者、藝術家，以及專業技術人員和商人是其主要的服務對象。根據用戶對地方事物如政治、經濟、文化等提出的信息要求，提供相應的書目索引或文獻，及加工制作和提供適用的信息資料，則是其基本任務地方文獻內容至少包括三大要素，即本地方的自然環境、人文環境、地方事物。具體包括人文、自然環境、歷史、地理、工業、農業、人物、城鄉建設、政治、經濟、法律、文化、社會教育等等。

就其閱覽服務的方式和收藏的文獻品種來說，地方文獻機構一般都收藏有報刊、善本、工具書、檔案資料、特藏等，一般不會外借，只供在收藏機構內查閱。

廣大的公眾是地方文獻工作的服務對象。不過他們的需求各有不同，主要體現在不同的專業、不同的項目上。地方文獻讀者的專業化信息需求，使地方文獻讀者服務工作的專業化特征非常明顯。

根據利用信息的方式，地方文獻的讀者可大致分為兩類，即研究型和應用型。探索未知領域是研究型讀者的目的，很難準確預見其信息需求，所以他們通常會自己查閱文獻資料。查找資料的過程當中，其信息需求可能會隨時有變化或擴充，這些變化對科研課題的發展方向和進程都有直接影響。因此，提供索引、信息數據庫和書目方等二次文獻，則成了文獻工作者對這類讀者的主要服務方式。有明確的指向性、時效性和目的性是應用型讀者多需要的信息。他們需要在明確的時間范圍內，獲得適用、完整的信息資料，而不是零散的。因為他們要把這些信息作為生產資料，直接投入到自己從事的工作中去，以投入最少的資金和時間，而達到高效率、高回報。

2網絡環境下地方文獻機構工作的性質、服務對象和服務方式

地方文獻信息服務在過去僅限于陣地式服務，到館才能閱讀。就算是參考咨詢服務，也只能采取電話答詢和文獻復制等有限的方式，讀者還的到館獲取信息，因此極大地限制了服務的人次和信息量。鑒于多樣化的地方文獻著述與載體形式，在過去的工作中，很大程度上限制了金石拓片、影像，以及聲音資料的使用與開發效率。

公共館傳統的工作格局在移動通訊技術和互聯網技術的發展與應用的影響下，被打破了。在保留傳統的工作模式和服務方式的基礎上，圖書館的工作重心也已經從陣地服務向網絡服務拓展。隨著互聯網的發展，各種各樣的電子書不斷出現，各地方文獻網絡資源、專業圖書非常豐富。而新模式的特點之一就是增加了網絡環境下網絡圖書館信息化的處理工作。而這一工作的特點和目的就是將文獻資源數字化，通過網絡環境與祖國各地乃至世界各地相互鏈接，實現館藏信息資源共享。網絡圖書館在網絡上將本地相關地方文獻信息進行有效的、簡便的網頁編排和鏈接，以利于讀者方便地通過百度等搜索引擎檢索到所需文獻信息。

圖書館的讀者服務工作從原有的傳統的地方性服務轉向了不分地域的全球性讀者服務工作。互聯網上的網絡圖書館（或者稱作數字圖書館）提供了主動式服務，為廣大讀者節省了時間和精力、提高了效益。如何為讀者提供特色服務和專業化的服務；如何大大提高圖書館的服務質量，提高圖書館的工作效率。當務之急是滿足網絡時代圖書館讀者服務工作的需要，對讀者服務工作策略積極調整，培養一批處理地方文獻信息的專家，使圖書管理人員成為網絡時代新型的圖書管理人才。

在建設網絡圖書館的過程中，廣泛應用多媒體技術和網絡技術是一個必然趨勢，在地方文獻資源數字化、電子化和信息資源共享的前提下，公共圖書館的服務對象已轉向不分地域、不分膚色的全世界的廣大讀者。不管地方文獻信息是什么媒體形式的，都可以在圖書館內完成閱覽和檢索，還能利用網絡、數字化的存儲介質（硬盤、光盤、U盤），在任何時間、任何地點、方便、快捷、高效地完成索取各種信息資源。其服務領域已由傳統的文獻借閱、咨詢、檢索、代譯、文字報道、復制等文獻信息服務，拓寬到數據庫、互聯網等新型讀者服務工作領域，得到了跨躍式的發展。

3結語

總之，網絡環境下對地方公共圖書館的地方文獻工作既是挑戰，也是發展的機遇。網絡文獻信息收集、分析和處理人員，以及系統開發、網絡維護人員的素質，直接影響著文獻信息資源綜合開發的可持續發展和讀者服務工作質量。更進一步地講，無論是傳統的地方圖書館，還是網絡圖書館，在未來的地方文獻工作中，不管是讀者服務還是藏書建設，地方文獻工作的業務骨干一定都是專業人才。他們的知識結構應該都是專家型的，除了要對信息科學的理論知識和技能要掌握外，還必須掌握本地地方文獻所涉及到的基礎知識。進而強化其專業特性，設置網絡地方文獻專頁和地方文獻專藏庫，成立專業工作機構，制定專門的操作規范，引進和培養專業人才，充分利用網絡，充分發水地方文獻工作對社會經濟的發展、國家的建設的作用。

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