高職院校內部教學質量保障體系研究

章勝江　劉萍

摘要：教育事業是我國目前最重視的行業，要看一個國家的發展首先就要看這個國家的教育條件如何。針對如何保證高職高專院校內部的教育質量，本文做了一個詳細的探究，并提出良好的建議。

關鍵詞：教育質量；探究；建議

中圖分類號：G647 文獻標志碼：A 文章編號：1674-9324（2015）08-0223-02

一、引言

隨著中國高職高專院校規模的不斷擴大，學生入學的門檻不斷降低，質量隨之有所下降。與此同時高職教育在社會發展中占有重要的作用，為保證學生的學習效率和教育工作者的教學質量，應找出目前高職高專院校所存在的問題，并進行進一步的探討，使我國的發展更加迅速，人文素質不斷提高。

二、高職院校內部教學質量保障體系構建的理論基礎

1.高職院校內部教學質量的本質。高等教育質量的管理分為四個階段：第一階段高等教育自我質量管理階段，人們普遍理解為是大學內部的事物，大學內部的傳統與管理都依據自己的教學質量；第二階段高等教育質量測量階段，人們運用制定的教育測量方法來判斷教育質量的真實情況，并根據其出現的問題制定相應的措施從而提高教育質量；第三階段高等教育質量評價階段，從教育評價學誕生到質量保障的出現，人們開始逐漸關注教育問題，通過給教育質量設定相應的目標，并采取激勵措施，從而提高教育質量；第四階段教育質量保障運行階段，通過對教育質量不斷下滑問題的分析，找出教育質量下降的關鍵點，對高職院校進行規范化管理，從而實現制定的教學目標。

2.正確的高職教育質量觀。高職院校內部教育質量的保障必須基于正確的高職教育質量觀。隨著現代社會的不斷進步，教育質量觀也隨著時代的變化不斷改進，要堅持樹立正確的高職教育質量觀，培養高素質型人才。高職院校的教育主要是為滿足社會的需求制訂相應的人才培養方案，高職院校的教學質量就是根據社會需求來評判的。例如鄭州某所高職院校，2006年該學校的學生就業率為80%，而其附近的某所高職院校就業率只有30%左右。究其原因發現兩所學校實行的教學措施不一樣，升學率高的學校是盡早發現了社會市場需求，學校領導經過商議改進了教育措施，對學生進行專業的培養，不再是籠統的進行一窩蜂的教育，這樣使學生的學習更趨于專業化、市場化；學生進行定期的實習，以增強學生的社會經驗，更有利于他們進入社會，從而也會提高該學校的層次。本質上講用人單位的評價可以判斷教學質量的好壞。

三、高職院校內部教學質量存在的問題

1.教育思想觀念陳舊。隨著時代的不斷進步，教育也在不斷的更新，雖然國家確立了積極發展高等職業教育的方針，各政府也積極對高等職業教育進行了宣傳，但實際生活中，人們還是存在以前的思想，沒有把其看的太重，把職業教育視為次等教育。尤其是在農村家庭中，有些老人依舊認為職業教育對前途一無用處。例如某貧困縣的一個農村家庭，孩子學習刻苦并且很優秀，但是家里經濟條件有限，父母雙亡，與爺爺奶奶相依為命，沒能考上重點大學，但他對職業教育有一定的興趣；爺爺思想陳舊，認為職業教育是次等教育，既浪費錢又浪費時間，就打消了他的念頭。因此他也失去了繼續就讀的機會，像其他的年輕人一樣奔向打工的浪潮，失去了自己的追求，一輩子碌碌無為。由此可以看出，一個人的思想對其一生來說極為重要，時代在改變，思想觀念也要發生一定的變化，取其精華去其糟粕，一個國家整體的思想提高了，那么這個國家也就整體的進步了。所以應提高人們對高等職業教育的認知，提高職業學校的教學質量、辦學條件，使學校趨于職業化，使學生趨于專業化。

2.教學質量管理系統不夠健全。教學質量的管理系統應建立在質量分析的基礎上，教學質量管理的手段是考評，教學質量的核心是激勵，教學質量的目標是改善。目前，高職院校的教學質量管理系統還不夠完善。①高職院校教學質量管理系統缺少有效代表學校權威的管理機構，缺乏對教學質量的監控體系，不能從中看出學校的整體教學體系，從而不能判斷其教學質量。②還有一些高職院校是把抓教學質量的機構重點放在了教務處，而忽略了院系、教研室的作用，院系沒有相應的教學質量監控組織，更不可能全員參與其中；教務處設有教學管理質量監控，教師與教務處之間有時會形成對立的局面，教研室主任會幫著教師“對付”教務處。③隨著教學規模的不斷擴大，督導工作也在不斷地增加，但由于督導人員有限，全面的督導工作難以正常運行，從而出現督導脫節現象，影響一些工作的正常進行。④學校只有通過反饋，才能進行有效的調控，從而改善不足之處，提高教學質量。有的學校反饋體系不夠完整，學生、教師無法通過反饋渠道反映學校教學質量存在的一些重要問題。

3.師資隊伍建設質量不高。高等職業教育不僅要求學校設施完備，師資隊伍在高職教育過程中也占有很高的地位，要求教師不僅要精通理論知識，還需要有一定的動手操作能力。但是許多高職院校的現任教師都是從學校畢業后直接從事教育專業的，缺乏對于實踐能力的培養與鍛煉，難以對學生進行高技能訓練，從而無法勝任自己的工作；還有多數院校師資隊伍質量監控系統很隨意。以某職業學校為例，院校新招進來的一個教職員工，工作能力不是很突出，但其與領導關系很好，平時溜須拍馬，因而得到很多外出學習的機會。這對其他教職工而言及其不公平，別人兢兢業業的工作卻得不到相應的回報，這就有一定的隨意性；對于師資方面不夠嚴謹，有的院校甚至出現親戚連帶現象，對學生的教育存在很大的威脅，從而不利于學校的發展；高職院校的人才選拔機制不完善，對于一些剛畢業的大學生而言，在進行求職的時候如果沒有一定的關系，即使你是研究生也未必會被錄用，但是如果有人脈在里面，即使你是本科生也會被聘用。

四、完善高職院校內部教學質量體系保障的措施

1.樹立先進的教學質量觀念。教學質量是指學生質量、教學效果、教和學的質量組合、教學質量要求、教學活動滿足社會發展或學生需求，探討教學的本質并對其進行評價，如學生特質與學校特色、教師與學生滿足既定教學目標程度、教學過程及效果等。從中可以看出，高職院校的教學質量體現在學生對知識、素質技能等個人的滿足程度，體現了學生本身在社會中的價值作用。樹立先進的教學質量觀念，提高學生的整體素養，有利于其在社會中發揮更重要的作用，更好的實現自己的人生價值。高職院校的環境、教師能力、教務處的管理能力在學生的受教育過程中起主導作用，但大多數學生會受周圍環境影響，滋生不良行為，正所謂近朱者赤近墨者黑。以某所高職院校為例，該院校受相對傳統的教學模式的束縛，對學生的管理能力不是太強，平時不會舉辦一些對學生身體、心理有益的活動，導致學生課余時間太多，不知道怎么安排，往往就會隨波逐流。其中有一個宿舍，進學校時的成績相對其他同學而言都很優異，但是由于其中一個沉迷于網絡游戲，其他同學也出現跟風現象，整個宿舍都沉迷于其中。這種現象的發生不僅與學生本身有關，還與學校的教學觀念有關，所以高職院校應樹立新的教學觀念，打破傳統舊的思想，增強教學質量，為學生提供有利的學習環境。

2.堅持完善教學質量保障監控體系。只有完善教學質量監控體系，進行全過程監控教學，使教師、學生及時進行信息反饋，及時的改善教學質量，以學生為本，一切為了學生，多聽取學生反映的問題，制定有利于學生健康成長、高效學習的教育制度，不斷改進和完善教學質量保障監控體系，才能有效的促進學生的全面發展，培養出社會需要的高技能型人才。例如，在讀大學生對獎學金基本都很注重，但大多數院校對獎學金的評定沒有公開化，往往存在一些私人感情，這就導致了對其他學生的不公平性。公平公正是每個大學生應當享有的權利，所以為了避免這樣的情況發生，就應該把這些事情公開化、透明化，讓學生感覺到這所院校的公平性，讓他們感受到自身在這所學校中的地位。學校的發展是靠學生的能力來主導的，所以應完善教學質量保障監控體系，提高教學質量，保障學生的學習能力，推動學校朝著有益的方向發展。

3.推動高職院校教育質量管理創新。充分發揮教學質量管理者的管理與組織能力，時刻關注社會諸多因素的變化及其對高職院校的影響，不斷深化高職院校的教學質量改革，注重對高職院校教學質量提升的戰略思考。高職院校教育質量管理者應主動接受教育質量管理思想、技術和方法的培訓，從而提高整個高職院校的教師教育教學能力，積極進行高職院校的管理創新，不斷地提高教師的整體素質，增強學校的榮譽感，保證了學校的教學質量。學生也能受到教師的熏陶，增強學習的動力，轉變被動學習的思想，提高社會責任感，充分發揮自己的能力，更好的勝任自己的工作。

本文通過對高職院校教學質量的探討，發現了當前教學質量體系存在的一些問題，比如教育思想觀念陳舊、教學質量體系不夠完善等，嚴重影響高職院校的教學質量。針對這些現象，提出了有效的措施，從提高教師的能力，完善學校的反饋系統等方面著手，及時找出原因并解決，這樣有利于教師與學生共同進步與發展，進而促進社會的發展與進步。

參考文獻：

[1]張波，宋潔絢.我國高校內部教學質量保障體系的界說、問題與調適[J].吉林師范大學學報（人文社會科學版），2008，（06）：71-74.endprint