基于健康中國行動的公立醫院人力資源管理分析

劉琦

（郴州市第一人民醫院，湖南 郴州 423000）

健康中國行動是習近平總書記在我國醫藥衛生體制改革方面所制定的重要戰略方針，黨中央、國務院先后印發了《“健康中國2030”規劃綱要》和《“十三五”深化醫藥衛生體制改革規劃》等文件，進一步推進健康中國行動的落實。公立醫院作為我國最重要的公共醫療機構，在保障人民群眾身體健康和生命安全工作發揮著重要的作用，人力資源管理影響公立醫院了履行醫療職能的重要因素，因此公立醫院需要對人力資源管理工作進行相應的調整與優化，從而全面提高工作效率。

一、當前我國公立醫院在人力資源管理工作上存在的主要問題

（一）對人力資源管理工作認識不足

公立醫院的主要社會職能是為人民群眾提供醫療服務，所以大部分公立醫院都把主要的工作重心放在了提高醫療技術等工作上，對于人力資源管理工作的重視有所不足，且缺乏對人力資源管理工作深刻的認識。人力資源管理工作是公立醫院中的一項“隱性”工作，雖然人力資源管理工作不能對公立醫院的發展起到直接的促進作用，也不能提高醫療技術，但是人力資源管理工作有利于公立醫院更好的內部管理，但是許多公立醫院都沒有認識到這一點，導致在人力資源管理工作方面的投入不足，人力資源管理工作無法發揮出其實際作用。

（二）缺乏完善的考核評價機制

考核評價機制是人力資源管理中的重要內容，是實現人力資源管理工作目標的主要方式，但是許多公立醫院在考核評價機制方面的建設還存在著很大的欠缺，缺乏科學合理的考核評價指標建設，大部分沿用傳統的德、能、勤、廉等幾個方面進行籠統的考核，且考核指標設置過于簡單，甚至還有些公里醫院對幾乎所有可科室的考核評價機制基本相同，缺乏針對性，導致考核評價機制流于形式，無法反映出醫護人員的真實水平[1]。

（三）激勵機制不夠健全

激勵機制是一種有效的人力資源管理模式，能夠反映出公立醫院與醫護人員通過激勵機制互相作用的形式，激勵機制能夠激發醫院人員的個人潛能和工作熱情，激勵機制在許多企業中得以廣泛的運用，但是在公立醫院中的應用卻存在很大不足，一方面是醫護人員的社會地位較為特殊，另一方面是缺乏相關的建設，導致激勵機制在公立醫院的人力資源管理體系中的構建存在著較大的空白。醫護人員同樣需要精神激勵和物質激勵，才能夠提高醫護人員的工作熱情，從而提高工作效率與工作質量。

二、基于健康中國行動的公立醫院人力資源管理改進有效措施

（一）提高公立醫院對人力資源管理工作的認知程度

人力資源管理工作并不是一項無用的工作，也不是一項浪費資源的工作，而是能夠促進公立醫院發展的重要戰略性工作，所以首先在公立醫院的管理層就要提高對人力資源管理工作的認知程度，明確人力資源管理工作對公立醫院工作開展的意義，從而能夠提高對人力資源管理建設的投入，確保人力資源管理工作能夠有效落實并推進，將人力資本轉化升值成為工作重點，轉變傳統的重視業務、輕視管理的思想觀念，以加強管理來提高業務水平。公立醫院的管理層要主動學習專業管理知識，提高自身的專業能力和業務水平，將人力資源管理的實際作用更好的發揮[2]。

（二）建立科學有效的考核評價機制

考核評價機制的建立首先要確保其公平性、科學性和合理性，要能通過考核評價機制反映出每一位醫護人員的工作水平和業務能力，而不是為了應付上級檢查的形式化工作。考核評價機制要針對不同科室的實際工作內容制定不同的考核指標，根據各個科室的工作難度、工作情況、工作內容等，對科室的工作進行全面細致的考察，確保考核評價機制的科學性和合理性。在健康中國行動的戰略下，公立醫院想要提高自身的競爭力，就需要通過科學有效的考核評價機制來提高醫護人員的工作積極性，對醫療技術科研人員、醫生、護士、管理人員都采取不同的考核評價機制，從而確保公立醫院中每一位工作人員的實際工作水平都能夠被真實的體現，進而提高醫護人員的工作效率和工作質量。

（三）建立完善的激勵機制

在醫療市場競爭日益激烈的背景下，健康中國行動戰略要求公立醫院要不斷提高醫療水平和服務質量，將人民群眾的身體健康和生命安全作為一切工作開展的出發點和落腳點，不論是公立醫院之間的競爭還是提高工作質量，都需要公立醫院培養更多的人才，才能實現醫院的長久發展。通過激勵機制的建立，能夠發掘更多的醫護人才、科研人才和管理人才，公立醫院的工作人員想要通過激勵機制獲得更豐厚的薪酬，就需要不斷提高自身的業務能力、提高醫療服務的質量，從而能夠為公立醫院和社會做出更大的貢獻。激勵機制還能夠使醫護人員的多元化需求得到滿足，例如精神需求、物質需求等，使醫護人員能夠在公平的環境下競爭，進而提高工作積極性，提高醫療服務整體質量[3]。

結束語

綜上所述，公立醫院要重視人力資源管理工作，積極配合人力資源管理工作的開展，發揮自身的專業能力在崗位做出更大的貢獻，從而使健康中國行動能夠貫徹到公立醫院的日常工作之中，為人民群眾提供更好的醫療服務，推進健康中國行動戰略更好地開展。