軍校教員職業倦怠的成因分析及其預防

姜曉東，高　穎

(1.石家莊陸軍指揮學院 訓練部,石家莊 050084; 2.石家莊陸軍指揮學院軍事訓練系,石家莊 050084)

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軍校教員職業倦怠的成因分析及其預防

姜曉東1，高穎2

(1.石家莊陸軍指揮學院 訓練部,石家莊 050084; 2.石家莊陸軍指揮學院軍事訓練系,石家莊 050084)

為促進教員身心健康，提高軍校教育、教學質量，在闡述職業倦怠基本內涵的基礎上，分析了軍校教員職業倦怠對個人和對軍事教育事業發展的嚴重影響，從個人因素、工作壓力、環境因素等方面查找軍校教員職業倦怠形成的原因，并從提高個人素養、謀劃發展、優化環境3個方面提出了預防軍校教員職業倦怠的對策。

軍校教員；職業倦怠；軍事教育

隨著我國社會、經濟的發展，社會和工作壓力的增加，教師的身心健康問題引起了學者的廣泛關注。相關調查研究顯示，在職業倦怠高發十大職業人群中，教師在排行榜上位于第三，說明教師是個極易產生職業倦怠的人群。軍校教員作為特殊的教師群體，其身心狀況也不容樂觀。曾經有學者專門對軍校教員的職業倦怠問題進行了調查和研究，對石家莊、南京、南昌等地的初、中級院校教員發放了220份調查問卷，經過對調查問卷進行分析得出結論：有近30%的軍校教員正在經歷不同程度和層次的職業倦怠[1]。軍校教員的職業倦怠問題已經困擾部分教員，影響著教員的身心健康，最終將影響軍校教育、教學質量，應引起軍隊院校各級管理者的高度重視。

1　軍校教員的職業倦怠及其對教學的影響

職業倦怠是20世紀70年代美國精神分析學家弗登伯格在研究職業壓力時提出的一個專業名詞，用來特指“從事助人職業的工作者由于工作所要求的持續情感付出，由于在與他人相互作用過程中所遇到的各種矛盾、沖突而引起的挫折感的加劇，而最終導致的在情緒、情感、行為等方面的身心耗竭狀態”[2]。20世紀80年代以來，許多有關職業倦怠的研究都是在這個界定基礎上完成的。關于教師的職業倦怠亦是如此。多年來，學者們對教師職業倦怠的界定并沒有完全取得共識，但概括起來，不外乎在引起職業倦怠的原因方面存在差異，有的認為是工作壓力大導致的，有的認為是未能有效處理各種矛盾引起的，有的認為是因為工作滿意度低而產生的，等等。而對職業倦怠導致的結果大致相同，許多研究者認為會導致身心疲憊。

軍校教員職業倦怠的產生，從個體看原因各異，但群體原因主要是工作壓力大和軍校教員職業的特殊性兩個方面，所導致的結果則與地方高校教師一致。因而，筆者認為，軍校教員職業倦怠指教員不能有效應對工作中的壓力及其軍校教員職業特殊性而引起的身心疲憊狀態。其中，工作壓力是個體感知層面，職業特殊性是客觀環境層面。

軍校教員產生職業倦怠后，會出現以下問題：一是身體處于“亞健康”狀態，睡眠質量下降，活動力缺乏；二是對工作提不起興趣，工作滿意度降低，熱情奉獻減少；三是對變化顯著和要求高的工作感到自己的知識無法滿足工作需要，感覺空虛、焦慮、煩惱。

軍校教員的職業倦怠不但極大地危害教員的身心健康、專業發展，而且嚴重影響了軍事教育事業的發展。具體表現在以下兩個方面：一是教學低效行為。對于一名職業倦怠的教員而言，身心處于一種過度疲勞狀態，在課堂中對學員的觀察能力、即席思辨能力、應對課堂中“意外”情況的能力會在無形中降低，隨之而來的是教學決策技能的降低；因為對新的教學內容和方法沒有信心，甚至采取抵制心理，從而導致教學的不靈活，甚至出現失常現象，工作變得機械，效率下降。二是造成自我身心傷害。職業倦怠會造成教員的心理障礙和心理疾病，輕則是教員對待工作表現出消極的態度和情緒，重則會因不良心理狀態引起神經衰弱甚至抑郁，最終影響身心健康。

2　軍校教員職業倦怠形成的原因分析

軍校教員產生職業倦怠，究其原因除了自身人格特點因素外，重要的是工作壓力和環境因素。

(1)個人因素是教員產生職業倦怠的內因。性格內向、安靜少言的教員比性格開朗、活潑好動的教員更容易產生職業倦怠。教員的職業倦怠與個體的期望值也有很大關系，教員在工作中體現的滿足感越多，就越傾向于認同該工作對于個人發展的價值，從而減少職業倦怠發生的概率。教員職業倦怠與個人對自身的評價有密切關系，自我評價過高、自身要求不切實際，則會造成愿望與客觀現實不符，教員內心的自我譴責越強烈持久，越容易引起職業倦怠。

(2)工作壓力是教員產生職業倦怠的直接根源。軍校教員面臨多方面的壓力，主要表現在4個方面：一是教學改革帶來的壓力。培養高素質新型軍事人才對軍校教員的教育觀念、教學內容、教學模式、教學方法和手段都提出了較高的要求。但是許多教員多年來已經形成了“駕輕就熟”的教學習慣，改變傳統教育觀念、教學模式，會使教員們產生壓力感和緊迫感。二是較高的工作期待帶來的壓力。無論學校領導還是學員，在評價教員教學時，常忽略教員成長發展階段而給予過高期待。要求所有教員的教學內容要具有前沿性，要深刻，要貼近學員的任職崗位，要能打動學員；教學方法要運用自如，教學手段要靈活多樣，課堂氣氛要活躍，教學藝術要精湛，等等。不分專業發展階段，對教員過高的工作期待，給年輕教員帶來極大的工作壓力。三是工作對象差異大帶來的壓力。軍校學員群體的個體差異性較大，尤其是任職教育院校的學員來自不同院校、不同崗位，很多學員的經歷和閱歷比教員還要豐富，教員很難用某種有效的教學方法去教授各具特色和個性的學員，教員在課堂上面對學員的壓力也就可想而知了。四是多重角色帶來的壓力。軍校工作的復雜性決定了教員不只是扮演教書育人的單一角色，而是要扮演眾多角色。圍繞著教員的多個角色，存在著從內容到性質各不相同的期望。比如，強調教員的專業發展，希望教員成長為專家型、研究型人才，但同時教員又必須每天應對大大小小的瑣碎事情，應對各種非教學性的、可能增加工作負擔的繁文縟節和日常文書工作，用于鉆研業務的時間和精力有限。面對多重角色期待，教員會產生很大壓力。

(3)環境因素是教員產生職業倦怠的外部條件。軍校與普通高等學校相比，特殊的環境易使教員產生職業倦怠。主要表現在4個方面：一是職稱評定機制。軍校教員從步入教員行列的第一天開始，職稱評定就牽引著他們的神經。從助教到講師，再到高級專業職稱，職稱成為導引教員進步的方向標。教員從理應追求專業發展異化為高級職稱的實現，一旦評完職稱或不能如愿，工作熱情就會降低。二是科研刺激弱化。與軍校教員相比，科研是地方大學教師職業生活的重要組成部分，這種積極活動不僅可以促進教師職業能力的提高，有助于教師完善自己的職業生涯發展規劃，而且可以改變單純教學枯燥沉悶的狀況。由于軍事類科研的特殊性，軍校教員參與課題研究的機會普遍少于地方大學教師，技術支持、研究經費等條件也相對有限和集中。在這種情況下，大部分軍校教員不容易體驗到科研給教育職業帶來的刺激，時間一長便會有枯竭情緒產生。三是教學要求特殊。從某些方面來看，地方大學的教育更注重培養學生的個性，因此地方大學的教育也更具有開放性。在這種環境中，教師在教學中往往更容易體驗到師生互動的氛圍，這種氛圍有助于增強教師教學的積極性。而軍校教育則是具有一定強制性的特殊教育，在教育實施過程中通常對教學的課堂紀律和日常作風養成要求極其嚴格，在一定程度上限制了學員在課堂上的自由發揮，使得教員授課時較少得到學員的回應，這對教員的教學情緒也產生了一定的影響。四是教學培訓缺乏。與地方大學教師隊伍不同，軍校教員很少接受過教師專業教育，他們雖然有豐富的軍事理論或實踐經驗，但在教學工作上缺乏一定的專業性。教育作為一種專業性較強的職業，沒有經過一定專業培訓的教員，會缺少相應的教育學和心理學方面的知識，這樣在教育實踐中遇到種種問題時會顯得力不從心。

此外，一些院校缺乏民主管理的氛圍，官僚作風盛行，教員合理意見和建議得不到采納，對教員重使用、輕培養等，都嚴重挫傷了教員的職業熱情。

3　軍校教員職業倦怠的預防策略

快樂工作，保持心理健康，遠離職業倦怠，不僅需要教員改變自身，作為院校的教育管理者也應給予高度關注。

(1)提高素養，消除教員職業倦怠形成的自身弱點。從教員自身看，要不斷加強自身素養，正確認識教育和自身所擔負的責任，提高職業道德品質和職業信念；正確認識職業倦怠，提高專業知識和教學技能，正確對待壓力和境遇，改變認知思維模式，思維彈性化，并積極進行必要的自我調適，提高自身適應力；加強人格修養，包括意志獨立性、果斷性、自制性等方面的培養，學會自覺、靈活地控制自己的情緒，克服不良情緒的產生；開展有益活動，豐富生活、放松心情，在多彩的生活中增添生活樂趣，從而對職業心理產生積極影響；加強朋友之間的交往溝通，傾聽別人的工作感受和經驗也是非常便捷、有效的克服職業倦怠的方法。

(2)謀化發展，加強教員的職業發展指導及培訓。一是加強教員職業規劃指導。一份行之有效的職業規劃，可以幫助教員正確認識自身特點、現有與潛在的資源優勢，可以提升核心競爭力、增大成功的機會，從而克服職業倦怠的產生。空軍黨委2009年頒發的《空軍人才發展戰略》指出：“根據各類人才發展的特點規律，探索制定軍官職業生涯規劃，合理設計成長路徑，增強人才職業安全感、穩定感。”軍校各級黨委和職能部門可加以借鑒，教育和引導教員正確認識職業生涯規劃的意義，幫助教員正確評估自己，制訂切實可行的職業生涯規劃目標、措施；要幫助教員進行職業生涯規劃機會評估，并及時反饋評估結果，引導教員在達到職業生涯目標的過程中，認真總結經驗教訓，及時修正自我認知和職業目標。二是豐富教員專業發展技能。長期以來，人們把教師僅僅看成是一個普通職業，并沒有充分認識到教師是專業化要求比較高的職業。教師是以自身的專業知識和技能履行教育教學職責、維護學生利益、為學生成長發展服務的一種專門職業，要求教師經過嚴格訓練而且持續不斷地研究，才能獲得并維持專業知識和技能。軍校教員同樣如此，專業的不足是教員職業的主要壓力源。提高教員的專業素養，是克服教員職業倦怠的基本手段。因此，學校應加強教員專業知識和專業技能的學習，通過各種方式優化教員知識結構，為提高教員的專業化提供保障。三是提供教員專業研究機會。著名教育家蘇霍姆林斯基認為：“如果你想讓教師的勞動給教師帶來樂趣，使天天上課不至于變成一種單調乏味的義務，那么你就應當引導每一位教師走到從事研究這條幸福的道路上來。” 軍校有關部門要經常組織教員參加校內外研討會，增加教員間的交流，消除他們的專業孤獨感、無助感；要經常邀請著名學者前來講學，開闊教員的視野，提高其科研意識，激發教員追求專業發展的熱情；要引導教員經常對自己的教育教學實踐進行必要的反思和總結；要創造教員理性思考的氛圍和條件，強化教員的職業信念，保持其職業激情。只有這樣，才能使教員體會到研究的快樂，體會到教員職業的快樂。

(3)優化環境，形成關注教員身心健康的職業氛圍。一是建設生命關懷文化。長期以來，學校奉行的是以學生發展為宗旨的教育倫理觀，教師必須以促進每個學生的健康發展為天職。軍隊這一特殊集團的使命更強化了軍校教員的職業犧牲精神，逐步形成了工作至上的文化特質。要消除軍校教員職業倦怠，應改變缺乏對教員的生命關懷、消解職業幸福、教學效能低下的實然狀態，建設生命關懷文化，形成一種以“關涉師生幸福，關注師生發展”為主旨的教育應然狀態。二是實行人本管理模式。對于人本管理，口號喊得響，如何實現卻做得少。對教員進行人本管理，就是各級管理者要尊重理解教員、信任賞識教員，積極采納教員的建議，不斷提高教員的專業能力。人本管理的核心是教員參與管理，廣開渠道聽取教員對院校辦學的意見建議。如果不能采納教員的建議，就應說明情況、闡明理由。否則，教員會認為走過場、搞形式，其結果是教員大失所望，甚至覺得受到愚弄。更為重要的是，對于教員的建議，各級管理者不能打擊報復，更不能以教員不成熟的建議和意見說事。讓教員參與決策，就能夠減少教員角色沖突和角色模糊帶來的工作壓力。三是建立心理援助機制。教員的職業倦怠是軍校管理面臨的重要問題，在國家倡導構建和諧社會的背景下，軍隊院校對教員心理需求的關注和對相關支持系統的建立刻不容緩。軍校可以建立心理援助機制，即建立軍校EAP，所謂EAP就是員工援助計劃(employee assistance programs，EAP)，“員工援助計劃是一項為工作場所中的個人和組織提供咨詢和服務的工作，它能夠幫助管理者了解員工的心理健康狀況和職業發展問題，并提出一系列措施來幫助員工解決這些問題。”[3]EAP是一種在短期內難以看到收益的項目，在很大程度上會受到管理者的排斥，從長期看，建立軍校EAP是有必要的，其效益也是巨大的。

[1]劉曉靜，王連水.軍校教員職業倦怠狀況分析[J].解放軍理工大學學報:綜合版，2008(2)：85-88.

[2]許燕，王芳.職業枯竭研究現狀與展望[J].西南師范大學學報:人文社會科學版，2006(9)：7-11.

[3]伍新春，張軍.教師職業倦怠預防[M].北京：中國輕工業出版社，2012:231.

(編輯：凌春霞)

Causes of Job Burnout of Military Academy Teachers and the Precautionary Measures

JIANG Xiaodong1，GAO Ying2

(1.Training Division, Shijiazhuang Army Command College, Shijiazhuang 050084, China；2.Military Training Department, Shijiazhuang Army Command College, Shijiazhuang 050084, China)

Physical and mental health of teachers is very important for the improvement of eduation quality of military academies. This paper expounds the essence of job burnout and analyzes the negative effects it exerts on the teachers themselves and the development of military education as a whole. The job burnout of military academy teachers is mainly the result of their personalities, working pressures and the environmental factors. It is suggested that the teachers should improve themselves and make long-term development plan. Also, a teacher-friendly environment should be created.

military academy teacher; job burnout; military education

2015-11-30；

2016-05-16.

姜曉東(1974—)，男，碩士，副教授.

10.16807/j.cnki.12-1372/e.2016.09.016

E073

A

1674-2192(2016)09- 0071- 04