摘要:目的 探索適合軍隊療養院護理隊伍建設的用人機制。方法 根據軍隊療養院護理隊伍現狀,分析目前護理人員使用安排中的利弊,再進行合理培養和使用。結果 有助于軍隊療養院進一步發展護理隊伍建設,提高護理質量,提升護理服務水平。結論 科學的培養和配置人力資源,充分調動各類護理人員的愛院敬業意識和工作積極性,同時根據每名護士的能力、性格特點和特長,知人善任,合理安排崗位,是軍隊療養院護理隊伍建設的重要措施。
關鍵詞:軍隊療養院;護理隊伍;現狀分析;培養;使用
隨著軍隊體制編制的調整以及療養院工作的發展需要,療養院的護理隊伍也在發生著改變。我院自2006年招聘了文職人員以來,護理隊伍成分主要由軍人護士、文職人員和合同制護士組成。尤其最近3年以來,療養院的應屆軍人護士分配人數和學歷層次都得到極大改善,現我院就有1名護理專業博士研究生,較好的加強了療養院的高層次學術型護理人才隊伍建設。因此,自2012年以來,我院就針對目前護理隊伍現狀,對護理人員的培養和使用進行了一些改革和創新,較好的提升了我院的護理質量,營造了一個和諧、團結、友愛、積極的護理團隊氛圍,并且極大的調動了每名護理人員愛院敬業意識和工作積極性,充分發揮了她們的主觀能動性。現將我們的做法報告如下。
1 軍隊療養院護理隊伍的整體結構
1.1組成結構 我院護理隊伍中軍人護士占總人數的32.14%,較2010年增加了2.14 %;文職護士占26.79%,較2010年減少了23.21 %;合同制護士41.07%,較2010年增加了21.07 %[1]。
1.2學歷結構及專業技術職務結構 軍人護士學歷以大學本科為主,現還有1名護理博士研究生。文職人員和合同制護士學歷以大專為主,合同制護士個別人員還是中專學歷。專業技術職務中,高級職稱占0.35%,中級職稱占14.00%,初級職稱占85.65%。中高級職稱者均為軍人護士。共設6名護士長,其中,軍人5名,文職人員1名。
1.3年齡結構和工作年限 護理隊伍整體呈現年輕化趨勢,30歲以上人員只占28.00%。工作年限10年以上均為軍人護士,占14.00%,其中,文職人員工作年限大多數在6~8年,占26.30%,其余人員工作年限均在5年以下。
2 軍隊療養院護理隊伍的現狀
2.1軍人護士隊伍素質普遍較高 高年資的軍人護士現在主要走上了管理者的崗位,主要承擔著對新護士的傳、幫、帶、教工作;年輕軍人護士,由于一直在部隊院校接受教育,軍人意識強,專業學歷較高,具備了較高的軍人素質和扎實的專業理論知識水平,好學肯干,充滿朝氣,工作積極、主動,可塑性強,是護理隊伍的未來中堅力量,但是臨床經驗相對欠缺,對療養院的工作性質、任務及流程還需要進一步學習,處理一些突發事件和狀況的能力還需進一步的鍛煉和提高。
2.2文職人員隊伍日趨成熟穩定 經過6~8年在軍隊療養院的工作經歷和院里多年的教育和培養,文職人員已經逐漸適應了目前的工作崗位,發揮著重要的作用。她們中的許多優秀人員漸漸脫穎而出,在隊伍中成為了骨干,個別人員已經走上了管理者的崗位。大部分文職人員如今已經在當地組建了自己的家庭,各方面趨于穩定狀態。隨著部隊體制的改革,療養院有著良好的發展前景,文職人員的待遇也將會得到較大的提升,因此,文職人員的隊伍總體保持了穩定。但是,文職人員的離職現象也不容忽視。部分文職人員因為自身不能適應部隊工作,或者有了更好的發展機會、家庭需要照顧等原因出現離職現象。
2.3合同制護士隊伍年輕急需培養教育 合同制護士的人數在護理隊伍中比例最大,主要承擔著療養院臨床一線科室的工作,是護理隊伍中不可或缺的重要組成,也是護理隊伍中最年輕的一個群體,她們中也陸續涌現出一批優秀的人才。然而,合同制護士具有工作負荷高,社會地位和收入較低的特點,超負荷的工作狀態,人際關系的沖突和內心期望與現實的差距[2],使該隊伍人員穩定性相對較差,因此,對合同制護士的入職教育工作和拴心留人工作尤其重要,應努力為她們的成長搭建一個良好成才平臺。
3 護理人員的合理培養和使用
3.1體現療養院的人文關懷,調動每位護士的主觀能動性 不論是軍人護士,文職人員還是合同制護士,在療養院的護理工作中均有著各自重要的地位和作用,應充分挖掘不同人員履職盡責的能力,調動各類人員的積極性,以建設一支內部環境和諧的護理隊伍[3]。因此,院里對每名護理人員的成長進步、身心健康、切身利益等給予了最大的關心、關照、尊重和理解。對每名護士除了加強職業道德教育、專業素質培訓外,還經常根據她們的特長和興趣愛好組織一些相關學習,讓她們充分感受到療養院這個大家庭的溫暖,從而調動出每個人的主觀能動性,更好地投入到工作中去。
3.2根據療養院各科室服務對象,合理配置各類護士 由于療養院各科室服務對象有所不同,所以,在護理人員的配置方面進行了合理安排。療養科室和特勤科室的服務對象主要面對的是軍隊離退休干部和在職官兵、特勤人員,護理人員以軍人護士和文職人員為主;門診部、健管中心除了做好療養員的健康保健工作,還承擔了當地人民群眾的一些醫療保障服務工作,這部分的護理工作主要由合同制護士承擔。每年年底,都會組織部分科室護理人員進行短期輪轉交換,讓她們感受和體會療養院不同科室的護理工作內容和流程,更好的了解各科室護理工作的辛苦和不易,取得相互理解和支持,以便更好地融入到療養院這個和諧、團結、友愛、積極的護理團隊中去。
3.3針對療養院的工作性質和特點,建立護理學組帶動全院工作 療養院的護理工作與治療醫院護理工作既有相同之處,又有顯著的區別,因此,針對療養院工作性質,成立了療養院特色的護理學組:督導小組、急救小組和文化小組。各護理學組分別對全院護理質量監控、軍事衛勤保障、救護工作、醫院感染、護理文書及護理文化建設加強了管理和指導。護理學組定期會對其成員進行專業的培訓,成員均是從全院各科室選派的業務骨干,并且對學組工作具有濃厚的興趣和熱情[4]。護理學組的工作模式,豐富和強化了全院臨床護理質量管理職能和護理專業學科的發展,效果十分顯著。
3.4發揮高年資護士的幫帶作用,選拔培訓年輕護理骨干 高年資護士在長期療養護理實踐中積累了豐富的臨床經驗和獨特的處理問題的能力,具有高度的責任心和使命感[5],是療養院護理隊伍的寶貴資源。因此,在日常的工作中,主要進行管理和幫帶、指導工作。針對護理隊伍中脫穎而出的年輕同志,會根據每人的具體情況,進行相應的培訓,如到軍隊院校參加骨干培訓班、參加在職教育培訓、安排到治療醫院進修、參加專科護士培訓、參觀學習等,學習結束后均要在全院匯報學習成果,這樣,較好地促進了她們的盡快成長,逐步成為了護理隊伍中的業務骨干、專業能手、操作標兵,發揮出較好的帶頭作用。
3.5立足療養院護理工作現況,大力開展科研工作 隨著近幾年療養院護理人才隊伍的建設、培養和發展,護理科研工作的展開時機相對成熟。高年資的護士,擁有較為豐富的臨床工作經驗,對療養院的工作性質、任務和流程早已熟練掌握,隨著年輕的高層次學術型護理人才的加入,新老護士應該積極配合、共同努力,針對療養院的護理工作特點,結合療養院自身現狀,利用現有醫療資源,確立切實可行的療養護理工作研究方向和科研課題,積極開展科研工作,盡快彌補療養院護理科研相對薄弱的現狀。
4結論
綜上所述,根據療養院的發展需要,加強各類護理人員的培養并予以合理的調配和使用,對于護理隊伍建設和提高全院護理質量,提升護理服務水平,是一件十分重要和有意義的舉措。我們將在今后的工作中,繼續根據實際情況不斷調整思路和改進工作方法,為療養院的發展建設做出應有的貢獻。
參考文獻:
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編輯/許言