
某種程度上講,理財師的職業(yè)道德觀很大程度上決定著能否贏得客戶的尊重,決定著理財行業(yè)的未來。這要求理財師對所從事的職業(yè)有敬畏之心,對自己的工作有敬業(yè)精神,才能贏得公眾的尊重,贏得顧客的尊重信任,贏得未來。
古語有言“天下熙熙皆為利來,天下攘攘皆為利往”,但對這個為利的過程,又有“君子愛財,取之有道”的前提。今天,在理財領域,少數(shù)理財從業(yè)人員缺乏職業(yè)道德,打破了“取之有道”這一原則,做出一些違背理財師職業(yè)精神的行為。
幾個月前,業(yè)內(nèi)曝出一保險公司銀保經(jīng)理因涉嫌利用職務便利進行集資詐騙入獄新聞;一些不正規(guī)的P2P公司打著“高收益,無風險”的旗號,做一些違背職業(yè)道德的業(yè)務。不單是國內(nèi),國外也不乏類似事件。澳大利亞聯(lián)邦銀行(CBA)理財師欺詐事件愈演愈烈,潛在受損的客戶已高達40萬人。
我國對理財師通常采取事后監(jiān)督的方式,而大部分用戶缺乏專業(yè)鑒別能力,在面對理財從業(yè)人員的推銷時,很容易上當受騙。面對這些不良行為,注冊理財規(guī)劃師要承擔更多的責任,要對得起雇主、客戶、社會公眾對理財師專業(yè)知識和專業(yè)精神的信任。某種程度上講,理財師的職業(yè)道德觀很大程度上決定著能否贏得客戶的尊重,決定著理財行業(yè)的未來。這要求理財師對所從事的職業(yè)有敬畏之心,對自己的工作有敬業(yè)精神,只有這樣才能贏得公眾的尊重,贏得顧客的尊重信任,贏得未來。
在金融改革大背景下,在人人都需要進行財富管理的大環(huán)境下,作為理財機構的理財師、作為財富管理的專業(yè)基金經(jīng)理,要有專業(yè)態(tài)度和職業(yè)道德。有資料顯示,我國平均每三天就有一個理財公司和一個財富公司倒閉,暫時還沒有國家監(jiān)管之下的專業(yè)財富管理公司倒閉的情況發(fā)生。每三天倒閉一家的現(xiàn)象需要引起我們的高度警惕。導致這樣的結果的原因,就是很多理財師沒有遵照理財師的專業(yè)作業(yè)守則、專業(yè)的職業(yè)操守。不是所有的產(chǎn)品都適合一個人,也不是所有的客戶都需要一種產(chǎn)品。未來,財富管理也好,資產(chǎn)管理也罷,理財師一定要做到把合適的產(chǎn)品推薦給合適的客戶,而不是把一個產(chǎn)品推薦給所有的客戶,也不是把所有產(chǎn)品推薦給一個客戶,只有這樣,才能引導整個行業(yè)健康發(fā)展。
未來,財富管理行業(yè)的挑戰(zhàn)更多在于財富管理公司從業(yè)人員的職業(yè)操守和職業(yè)能力的挑戰(zhàn)。而要促進行業(yè)的持續(xù)健康發(fā)展,除了從業(yè)人員自身職業(yè)道德修養(yǎng),規(guī)范約束自身行為之外,政府監(jiān)管部門也需要出臺相關監(jiān)督管理辦法,從制度層面規(guī)范行業(yè)發(fā)展。相信在全行業(yè)的努力下,未來,類似“還我血汗錢”的事件發(fā)生機會將越來越小,行業(yè)的發(fā)展也將越來越好。
今天,我們用專業(yè)的精神和品質為客戶提供服務;明天,我們才能抓住機遇,應對挑戰(zhàn),贏得理財師的未來,贏得行業(yè)的未來。