抓實(shí)班組長(zhǎng)隊(duì)伍建設(shè) 推動(dòng)班組管理升級(jí)

文/辛美蘭

抓實(shí)班組長(zhǎng)隊(duì)伍建設(shè) 推動(dòng)班組管理升級(jí)

文/辛美蘭

神華準(zhǔn)能大準(zhǔn)鐵路公司通過(guò)完善班組制度，健全選人用人機(jī)制；強(qiáng)化鍛煉，完善素質(zhì)培養(yǎng)機(jī)制；強(qiáng)化激勵(lì)，健全獎(jiǎng)懲考核機(jī)制，努力建設(shè)一支職業(yè)理想高尚、職業(yè)紀(jì)律嚴(yán)明、特別能戰(zhàn)斗的班組長(zhǎng)隊(duì)伍，提升了班組綜合素質(zhì)水平，確保企業(yè)實(shí)現(xiàn)健康持續(xù)發(fā)展。

強(qiáng)化基礎(chǔ)，健全組織與制度，為工班長(zhǎng)發(fā)展奠定堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)

神華準(zhǔn)能大準(zhǔn)鐵路公司為夯實(shí)班組基礎(chǔ)管理工作，提高工班長(zhǎng)隊(duì)伍整體素質(zhì)，公司確立了以黨委牽頭，黨政一把手任組長(zhǎng)的領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)，成立了公司、段兩級(jí)工班長(zhǎng)隊(duì)伍建設(shè)辦公室，定期研究工班長(zhǎng)隊(duì)伍建設(shè)，實(shí)現(xiàn)了黨政工團(tuán)“齊抓共管”。制定完善了《工班長(zhǎng)隊(duì)伍建設(shè)實(shí)施意見(jiàn)》《工班長(zhǎng)隊(duì)伍建設(shè)推進(jìn)計(jì)劃》《班組建設(shè)方案》《班組長(zhǎng)考核制度》等八項(xiàng)管理制度。推進(jìn)了班組管理工作“三步”曲，即“班前把三關(guān)、班中盯關(guān)鍵、班后兩總結(jié)”，班前會(huì)上把好“考勤關(guān)、思想關(guān)、預(yù)想關(guān)”，班中盯住勞動(dòng)紀(jì)律、標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)等關(guān)鍵環(huán)節(jié)，班后總結(jié)員工存在的問(wèn)題和設(shè)備存在的問(wèn)題。在班組臺(tái)賬方面實(shí)現(xiàn)了“十合一”，將《班組工作日志》《隱患排查日志》等十個(gè)班組管理簿冊(cè)合并成《班組管理綜合臺(tái)賬》，減輕工班長(zhǎng)勞動(dòng)強(qiáng)度，讓工班長(zhǎng)將更多的精力投入到生產(chǎn)中去。在班組基礎(chǔ)管理中，引入了“崗位達(dá)標(biāo)、班組升級(jí)”，通過(guò)“崗位達(dá)標(biāo)”與收入掛鉤，從“達(dá)標(biāo)班組”到“自控班組”的升級(jí)，實(shí)現(xiàn)員工和班組的雙提升。

強(qiáng)化民主，健全選人用人機(jī)制，嚴(yán)把工班長(zhǎng)入口關(guān)

在工班長(zhǎng)任用上，嚴(yán)把“三道關(guān)”。

一是公司建立工班長(zhǎng)后備人才庫(kù)，經(jīng)采取民主推薦、組織審查的方式，將一些年輕有為、品德優(yōu)、能力強(qiáng)的員工列入了后備工班長(zhǎng)人才庫(kù)。目前，公司儲(chǔ)備后備人才206人，進(jìn)行重點(diǎn)培養(yǎng)，為公司發(fā)展儲(chǔ)備了后續(xù)力量。

二是推行組織推薦、民主選舉和公開(kāi)競(jìng)聘的方式擇優(yōu)選拔工班長(zhǎng)。真正地將那些思想品德好、群眾威信高、責(zé)任心強(qiáng)、懂技術(shù)、會(huì)管理的優(yōu)秀人才選拔到工班長(zhǎng)崗位上來(lái)。

三是對(duì)新任職的工班長(zhǎng)，采取“扶上馬，送一程”的方式，由車間主任跟蹤指導(dǎo)，原任工班長(zhǎng)介紹工作環(huán)境，傳授現(xiàn)場(chǎng)經(jīng)驗(yàn)。新任工班長(zhǎng)必須熟悉作業(yè)流程，掌握關(guān)鍵環(huán)節(jié)，了解員工情況，把握重點(diǎn)人群，工作以身作則，樹(shù)立個(gè)人威信，實(shí)現(xiàn)平穩(wěn)過(guò)渡。

強(qiáng)化鍛煉，健全素質(zhì)培養(yǎng)機(jī)制，不斷提高工班長(zhǎng)的實(shí)戰(zhàn)能力

在實(shí)踐中，公司總結(jié)出“五推行、五提升”提高工班長(zhǎng)能力的做法。

推行工班長(zhǎng)擔(dān)任政治輔導(dǎo)員，提升工班長(zhǎng)政治理論水平。讓工班長(zhǎng)擔(dān)任政治輔導(dǎo)員，思想宣傳工作就會(huì)進(jìn)班組、到人頭。要求工班長(zhǎng)要成為廣大職工進(jìn)行黨的路線方針政策的宣傳員、公司形勢(shì)任務(wù)的講解員、職工思想問(wèn)題的化解員。每周一次的班組政治學(xué)習(xí)會(huì)是工班長(zhǎng)宣講的主陣地。由于他們能先學(xué)一步，早學(xué)一些，思想政治水平始終能走到廣大職工的前列，成為政治上合格的工班長(zhǎng)。

推行學(xué)習(xí)型工班長(zhǎng)隊(duì)伍建設(shè)，提升工班長(zhǎng)理論聯(lián)系實(shí)際解決問(wèn)題能力。由于鐵路行業(yè)技術(shù)進(jìn)步的加快，新的管理技術(shù)的應(yīng)用，對(duì)于工班長(zhǎng)知識(shí)更新提出了新要求，為此，要求工班長(zhǎng)樹(shù)立“終身學(xué)習(xí)”的理念，分專業(yè)購(gòu)買(mǎi)書(shū)籍，督促其自學(xué)，嚴(yán)格考核，督促其真學(xué)；公司還與北京交通大學(xué)等院校合作辦學(xué)，并與天津石化等企業(yè)合作培訓(xùn)，進(jìn)行工班長(zhǎng)知識(shí)更新和實(shí)踐訓(xùn)練，切實(shí)提升工班長(zhǎng)隊(duì)伍的整體素質(zhì)。

推行工班長(zhǎng)“三步”工作匯報(bào)法，提升工班長(zhǎng)語(yǔ)言表達(dá)能力。大準(zhǔn)鐵路公司針對(duì)班組長(zhǎng)匯報(bào)工作中出現(xiàn)重點(diǎn)不突出、條理不清晰等問(wèn)題，提煉出班組長(zhǎng)“三步”工作匯報(bào)法，并逐步進(jìn)行完善推廣，基本模式是：第一步：匯報(bào)班組自然情況；第二步：匯報(bào)班組完成各項(xiàng)工作任務(wù)的創(chuàng)新做法及措施；第三步：匯報(bào)工作中取得的效果、體會(huì)、建議及存在的問(wèn)題。班組長(zhǎng)“三步”工作匯報(bào)法有效地規(guī)范班組長(zhǎng)統(tǒng)一匯報(bào)模式,使每位班組長(zhǎng)在注重綜合管理及日常工作的同時(shí)，更加注重語(yǔ)言表達(dá)能力，提高了溝通交流的能力。

推行工班長(zhǎng)講課制度，提升工班長(zhǎng)理論知識(shí)水平。工班長(zhǎng)講課是公司的一條硬性規(guī)定，要求工班長(zhǎng)必須能講課、會(huì)講課、講好課、帶頭講課。實(shí)踐中總結(jié)出帶頭背題、知識(shí)講座、影像化授課、互動(dòng)學(xué)習(xí)等多種授課形式，既傳授了知識(shí)，又提高了自己的理論水平。

推行工班長(zhǎng)帶班制，提升工班長(zhǎng)解決問(wèn)題的能力。一個(gè)現(xiàn)場(chǎng)經(jīng)驗(yàn)豐富、操作技能過(guò)硬的工班長(zhǎng)，才能帶出一個(gè)特別能戰(zhàn)斗的班組團(tuán)隊(duì)。通過(guò)帶班制度的推行，工班長(zhǎng)經(jīng)歷了現(xiàn)場(chǎng)各種復(fù)雜問(wèn)題的磨練，極大地提高了工班長(zhǎng)解決實(shí)際問(wèn)題的能力。

強(qiáng)化激勵(lì)，健全獎(jiǎng)懲考核機(jī)制，有效激發(fā)工班長(zhǎng)的工作積極性

為有效激勵(lì)工班長(zhǎng)工作積極性，建立激勵(lì)通道。

一是政治上關(guān)心。實(shí)行班組長(zhǎng)優(yōu)先入黨，優(yōu)先提干，近幾年發(fā)展的黨員中，80%以上是工班長(zhǎng)，80%被提拔的科級(jí)領(lǐng)導(dǎo)有工班長(zhǎng)工作經(jīng)歷。

二是經(jīng)濟(jì)上給予激勵(lì)。公司在效益工資對(duì)工班長(zhǎng)有1000～2000元的傾斜，同時(shí)還給予220元的崗位津貼；且實(shí)行工班長(zhǎng)安全風(fēng)險(xiǎn)抵押，有效激發(fā)了工班長(zhǎng)的積極性。

三是建立工班長(zhǎng)素質(zhì)考核制度。制定了工班長(zhǎng)考核管理辦法。推行了個(gè)人述職、民主測(cè)評(píng)、組織考察相結(jié)合的方式，進(jìn)行全方位、全員考核，把激勵(lì)和約束有機(jī)地結(jié)合起來(lái)。

強(qiáng)化活動(dòng)，健全載體創(chuàng)新機(jī)制，進(jìn)一步提高工班長(zhǎng)帶隊(duì)伍的能力

近年來(lái)，公司先后推出以班組為主體的系列競(jìng)賽活動(dòng)。如機(jī)務(wù)段開(kāi)展“爭(zhēng)百趟、保安全”競(jìng)賽活動(dòng)。實(shí)行了工班長(zhǎng)“511”工作法，要求工班長(zhǎng)每月至少添乘5次，跟班檢查，做好乘務(wù)員的安全行車記錄，每達(dá)到安全行車100趟，獎(jiǎng)勵(lì)乘務(wù)員2400元；每發(fā)現(xiàn)一個(gè)嚴(yán)重違章，乘務(wù)員的安全記錄歸零。活動(dòng)的開(kāi)展增強(qiáng)了工班長(zhǎng)的執(zhí)行力。機(jī)車技術(shù)速度由2010年的52KM/H提高到2015年的54KM/H，加快了機(jī)車周轉(zhuǎn)速度，提高了機(jī)車運(yùn)用效率。

車輛段開(kāi)展了“萬(wàn)安賽”（即“萬(wàn)輛無(wú)漏檢，安全優(yōu)質(zhì)無(wú)事故”）競(jìng)賽活動(dòng)。推行了工班長(zhǎng)“三到位、一清零”管控法，培養(yǎng)了工班長(zhǎng)現(xiàn)場(chǎng)精細(xì)化管理的品質(zhì)，激發(fā)了工班長(zhǎng)自主保安的責(zé)任心。活動(dòng)產(chǎn)生了積極的效果，每年萬(wàn)輛故障率平均降低了19%。

工務(wù)段開(kāi)展了“向零誤差、零缺陷靠近”競(jìng)賽活動(dòng)，要求工班長(zhǎng)“四嚴(yán)標(biāo)準(zhǔn)、一把關(guān)”，嚴(yán)格日常養(yǎng)護(hù)、嚴(yán)格大修施工、嚴(yán)格大機(jī)養(yǎng)護(hù)、嚴(yán)格驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)、把好作業(yè)質(zhì)量關(guān)。在作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)誤差上向“零”靠近，在設(shè)備缺陷上向“零”靠近。從而延長(zhǎng)設(shè)備質(zhì)量?jī)?chǔ)備期，有效地解決維修與運(yùn)輸?shù)拿堋?/p>

實(shí)行了由站區(qū)工班長(zhǎng)輪流組織承辦整個(gè)大準(zhǔn)鐵路公司的“站區(qū)文化周”活動(dòng)，實(shí)現(xiàn)文化搭臺(tái)，工班長(zhǎng)練兵。通過(guò)他們對(duì)活動(dòng)的策劃，調(diào)動(dòng)人員、物資、文藝資源，展示職工風(fēng)采等工作，有效提高了工班長(zhǎng)思想認(rèn)識(shí)和組織協(xié)調(diào)能力，擴(kuò)大了他們的管理視野，鍛煉了隊(duì)伍。目前，已有100多名工班長(zhǎng)參與或獨(dú)立組織了此項(xiàng)活動(dòng)。

（作者單位：神華準(zhǔn)能大準(zhǔn)鐵路公司）

（責(zé)任編輯：龐永厚）