文_國網江西檢修公司 李 珺
隨著互聯網和移動互聯網技術的迅猛發展,信息碎片化時代到來。受眾在零散而豐富的單個信息間切換速度加快,信息時空完整度被分割,多樣選擇迫使受眾注意力分散。如何從眾多信息中脫穎而出,讓碎片變磁石,使品牌傳播更有效?兼具視聽沖擊、擁有靈活多樣表現力的視頻傳播是最具生命力的模式。發揮視聽模式的“吸睛”作用,利用碎片化傳播規律,制作精良的視頻作品是企業品牌傳播面臨的重要課題。
分析知名視頻網站優酷發布的2014年《網絡視頻數據報告》,從日人均單視頻播放次數(日均VV)、日均網站獨立訪問用戶數(日均UV)等運行指標的統計結果可發現視頻作品時長、推送時段等重要傳播規律。
單視頻時長宜控制在數分鐘之內。視頻作品可在PC、pad、手機、電視四屏播放,但互聯網播放終端主要是前三種。通過數據分析,PC終端日均VV 為1.1 個,播放完成率為64%,而在手機和pad終端日均VV為1.3個,播放完成率分別為63%和68%,視頻播放時長均在5分鐘之內。若不考慮同一視頻的二次觀看,要達到提高播放完成率的目的,單視頻作品時長宜控制在3 分鐘左右,若考慮二次觀看則視頻時長宜控制在5分鐘之內。
碎片化的傳播特點限制了視頻作品的時長,故依托互聯網擴散的作品必須短小精悍。其要在數分鐘內表現完整主題,傳播品牌價值,制作難度相應增大。即使無法避免長視頻作品,亦可考慮碎片化剪輯,形成易于傳播的系列短片,各篇獨立,連貫成章。
高峰時段推送,提升傳播效果。長視頻作品難免被碎片化觀看,但觀察其播放規律,可從中發現品牌傳播視頻作品依托網絡平臺推送的最佳時段。以熱門綜藝節目《爸爸去哪兒》日均UV數據分析為例(見圖1)。

圖1 日均網站獨立訪問用戶視頻觀看時間分布曲線
如圖所示,相較僅觀看1次,一天觀看同個視頻兩次的用戶,大部分在1小時內重復觀看;兩次觀看超過1 小時的用戶,第1 次經常在14時前來訪,尤其是在上午交通時間、午休時段;第2 次經常在14 時后來訪,尤其是傍晚交通時間或20時后。
品牌視頻傳播要依托微信、微博等社交網絡平臺擴散影響力,應根據受眾網絡行為習慣調整作品發布時間,在早晚高峰、午休時段變化配套圖文形式推送,契合受眾需求,沖擊受眾視聽,達到品牌傳播事半功倍的成效。
自制為主,低成本控制滿足傳播需求最大化。要發揮視頻傳播優勢,形成一定影響力的品牌傳播正面攻勢,必須長期源源不斷地輸送優秀視頻作品。若仍采用以外包、外購為主的運作方式,無疑會大大增加制作成本,而自制作品則是緩解成本壓力的最好方法。雖然自制作品的投入成本和運作風險要比外包、外購低得多,但低成本并不意味著低質量。以著名視頻網站樂視為例,其大多數自制劇投入成本僅是同類題材電視劇成本的1/3,但帶來的流量卻超過同期熱播大劇。當然,其前提是必須整合一支有經驗的專業團隊,作為自制模式開啟的支撐保障。
不同種類終端對視頻播放質量要求不同,為滿足不同需求,視頻制作、推送質量應實施“四屏合一”戰略,既在視頻制作階段就應綜合考慮實現PC、pad、手機、電視屏幕播放的四合一推送。這樣既可提高作品使用率,擴大品牌傳播空間,又可間接降低制作成本,實現品牌傳播利益最大化。
得人心者得天下。優酷土豆、愛奇藝、騰訊視頻、樂視等國內知名視頻網站都注重發揮網絡自發性、能動性特點進行節目選題和取材。加之大數據時代的精準定位,以人為本的深度挖掘,為選題策劃提供了必要支持。關注受眾的真實需求,制作能讓受眾共鳴的作品,方能實現視頻與品牌的最佳匹配。
騰訊視頻上播放的可口可樂《你好,幸福》創意短片是人本主義品牌傳播的精彩實踐。片長僅2分48秒,以成千上萬在迪拜打工的南亞勞工“希望每天聽到家人的聲音,哪怕幾分鐘”的共同心聲為背景,展現了可口可樂公司“讓每瓶可口可樂帶來幾分鐘幸福”的社會責任實現過程。
作品僅用質樸的同期聲交待背景、表達實踐效果,沒有旁白,僅配字幕和背景音樂,風格干凈、簡練。(見視頻截圖1)
創意構想的關鍵信息都用字幕顯示,畫面簡潔、明了,畫龍點睛,令人過目難忘(見視頻截圖2至3)。
專用電話亭設計,瓶蓋秒變國際長途幣,電話亭邊排起的長隊,撥通電話的幸福笑臉……敘述性鏡頭語言的運用增加了作品的故事性。音樂節奏配合層層遞進的情節發展,讓“快樂是一瓶可口可樂和一個打回家的電話”理念深入人心,品牌傳播與人本思想自然融合,天衣無縫(見視頻截圖4至5)。
片尾“Hello,happiness”(你好,幸福)、“Open happiness”(打開幸福),將品牌傳播推到了曲盡其妙的境界。

(《你好,幸福》視頻截圖1)

(《你好,幸福》視頻截圖2)
可見,自制視頻作品可為品牌量身定制情節內容,實現與品牌屬性的良好聯姻。以此類推,根據品牌特點,遵循匹配性原則兼顧新聞性、故事性,因勢利導,亦可實現品牌在作品中的自然植入。這為視頻作品提高品牌匹配度厘清了主導與植入兩種主要創作方式。

(《你好,幸福》視頻截圖3)

(《你好,幸福》視頻截圖4)

(《你好,幸福》視頻截圖6)
互聯網良好的擴散性使多渠道、多終端推送不再是視頻傳播的關鍵,輸送源源不斷的優秀作品才是確保品牌傳播效果達到規模化的重點。要保證制作足夠數量的高品質視頻作品,關鍵是建立、健全視頻制作專業化運作機制。
首先要建立有活力的視頻采編團隊。根據組織構架,分層密布視頻采集專兼職通訊員網絡,實現信息線索共享,上下靈敏聯動,確保有價值的視頻素材能第一時間被采集。為刺激采編團隊工作積極性,培養采編人員責任感和自豪感,打造類似《國網江西電力動態》電視周刊性質的品牌企業內部展播平臺顯得十分必要。依托展播平臺,定期擇優選取素材,制作發布成品,可營造“你追我趕”的競爭氛圍。
其次是要不斷豐富視頻庫存內容。通過編制內部視頻展播節目,廣泛征集素材,充實視頻庫存。同時嚴格規范采編技術參數,確保選送素材的鮮活有效,為素材深挖再利用、制作高質量的視頻作品做好儲備。同時要合理轉化、利用自辦傳統媒體資源,并適應社交媒體環境,進一步探索輕松詼諧、不落低俗的網絡化風格,為企業自制品牌傳播視頻作品提供有力的專業支撐。
總之,構建分工明確、流程清晰的專業化運作機制,使視頻作品選題、策劃、采編、推送等關鍵環節緊密配合,方能在碎片化信息時代輸送源源不斷的優秀作品,實現品牌價值深遠廣泛傳播的戰略目標。