淺析工程質量監督技術管理

李紅艷 宋 奇 王 慶

（1.黑龍江省伊春市帶嶺區社會福利廠，黑龍江 伊春 153106；2.黑龍江省帶嶺區農業局，黑龍江 伊春 1531 06）

淺析工程質量監督技術管理

李紅艷1宋 奇1王 慶2

（1.黑龍江省伊春市帶嶺區社會福利廠，黑龍江 伊春 153106；2.黑龍江省帶嶺區農業局，黑龍江 伊春 1531 06）

工程質量監督是一項技術性很強的管理工作，各級質監站在監督過程中建立了完善的信息化管理機制，強化了技術管理理論的研究，提高了工作人員的業務素質和管理工作的效率，促進了工程質量監督工作的發展。但隨著科學技術的深入發展，工程質量監督工作則需要與時俱進、不斷改革和創新。因此，加強工程質量監督技術管理就成為了一項必然要求。本文主要探討了加強工程質量監督技術管理的幾項主要措施，希望能對今后的實際工作提供有意義的借鑒。

監管權威；技術標準；監管檔案管理

作為一種創新監管模式，加強工程質量監督技術的管理能進一步提高監督效率，體現了以人為本、全面協調發展的要求。為了進一步加強工程質量監督技術管理工作、促進工程質量監督管理工作再上新臺階，我們還需做好以下幾方面的工作。

1 明確工作職責

在整個工作及其每項環節中，每個工作人員都有自己不同的角色身份和所負責的業務工作。若要認真做好工程質量監督管理工作，每個工作人員都必須對自己有準確的角色定位、明確自己的工作職責，在自己的崗位上盡職盡責。從本質上來說，質量監督工作是受政府委托的，代表政府進行工程監督，是政府監管職能在工程質量管理領域的延伸和細化，是真正把好工程質量關的有效措施。每位工程質量監督都必須明確這種關系，嚴格按照政府指示和要求做好自己的本職工作，進一步加大對工程質量的監督力度，充分發揮工程質量監督技術管理工作在整個工程建設中的作用，保證工程質量。質量監督技術是質量監督工作中的新型的、主要的方法和技術，關系重大，所以每一位工程技術工作者都必須具有相當的技術水平，同時，更要腳踏實地地做好自己的本職工作。

2 樹立監管權威

作為一種監督工作，工程質量監管需要樹立自己的權威，否則整個工作將難以推進。要樹立監管技術管理工作的權威就要做到以下幾方面。首先要不斷地學習，了解并掌握相關領域不斷出現的各種新事物、新知識，全面提高自身素質；把握并解決不斷涌現的新情況、新問題和新矛盾。其次要做好監管人員的培訓工作，提高他們的業務素質，以保證他們能更好地掌握各項規范要求和操作規程，并能自覺、準確地貫徹執行。此外，還要強化工作人員的法律法規意識，定期不定期地開展質量工程監管工作的法律法規教育，促進他們關于強制性技術標準意識和自覺性，使他們明確各自在工程質量中應當遵守的行為規范和應承擔的法律責任，提高他們知法守法的意識。只有這樣從相關方面不斷強化法律和責任意識，才能樹立起監管工作的權威，從而進一步推進工作。

3 嚴格技術標準

技術標準是工程質量和安全的基本保障，是工程建設領域的技術法規，必須認真執行。然而在實際的監管工作中，有不少人認為實際技術尺寸與標準要求相差不大并沒什么大礙，殊不知一絲一毫的差距都有可能導致整個工程的作廢。所以，施工人員必須嚴格按照技術標準進行施工。監管工作者更要時時刻刻牢記技術標準，嚴格對待每一次工作，堅決抵制不合格工程的出現。對違反標準要求的行為，發現一起，糾正一起，處理一起，并且對相關的責任單位和責任人，必須嚴格按照有關規定予以嚴厲處罰。在工程質量監督技術管理過程中，一定要嚴格技術標準要求，以科學發展觀為指導，以“一流的工程質量”為目標，不斷加強監督技術管理工作制度建設，狠抓落實，不放過每一細節、每一次錯誤，努力提高工程質量監督技術水平。

4 創新技術監管方式

隨著科技的發展，傳統的眼看、手摸、錘敲等監管方式已不能很好地滿足工作的需要，而現代科學儀器監管方式被廣泛采用。工程質量信息化監管也不斷發展成熟起來，并且總能保證準確、及時、高效地提供信息服務，從而提高了工作效率。然而，要做好工程質量監管技術管理工作，還需要緊跟時代發展的腳步，不斷創新監管方式，不斷建立和完善質量信息反渠道，實現全省聯網和數據共享，增強工程質量監管水平和效率。

5 突破薄弱環節

在工程質量監管工作中還存在不少的技術問題和薄弱環節，對于這種現象，絕不能視而不見，二是要組織攻關，不斷突破。出臺完善的工程質量薄弱環突破辦法和制度、深化綜合治理，對工程施工中使用的建筑材料、配件設備等加強監督抽查，嚴格工程驗收要求等環節是突破工程薄弱環節、保證工程質量的有效措施。此外，還應不斷探索其他有效形式，例如舉辦專題講座、強化工程監控、召開現場觀摩會、組織技術攻關、監督驗收備案把關等。只有不斷地解決技術難題、突破薄弱環節，才能進一步做好工程質量監管技術管理工作。

6 加強監管檔案管理

監管檔案是工程質量管理事業發展的歷史記錄，是質量終生責任的有效證明材料，是工程施工、監管、質量評定、竣工驗收等環節和過程的重要記載資料，具有不可估量的作用和意義。監管檔案的開發利用是工程質量監督技術管理工作中重要的環節，應當引起足夠的重視，要做到邊建檔、邊開發、邊利用，邊服務。監管檔案也要不斷實現現代化，為檢索、利用、管理等工作提供基礎。這就要求不斷采取科學的技術方式，逐步實現檔案管理自動化，并利用計算機管理手段，建立多途徑、高效率的檔案檢索和查詢體系，推動工程質量監管技術管理工作的發展。

7 重視質量投訴

工程質量投訴問題已引起了全社會的廣泛關注，加強工程質量投訴處理是建設領域構建和諧社會的重要體現。工程質量投訴意味著百姓對工程的不滿意，工作人員要本著“為人民服務”的態度，認真規范地處理工程質量投訴問題，嚴肅對待施工單位的質量缺陷問題，并將施工建設過程中違反工程施工法律法規和標準要求等情況進行備案記錄并向社會公布，在監管中加大對不良行為的查處力度，已提高工程質量為整個工作的目標，進行高質優質工程建設，降低投訴率。

結語

工程質量監管技術管理工作不僅關系著這個工程的效率和質量，也關系著廣大民眾的生活，應當引起相關負責單位和負責人及所有工作人員的高度重視。監管人員如果能在平時得工作中嚴格要求自己，按照相關的技術、管理、制度以及法律規范的要求進行工程質量監督，并能按照以上陳述的方式進行工程質量監管技術管理，工程質量監督技術管理工作的效率和質量就會不斷得到強化和提升。每個單位、每位工作者都恪盡職守、兢兢業業，整合建設領域的質量監管工作都會突飛猛進。

[1]張銳.淺談如何加強工程質量監督技術管理[J].世界標準信息，2007 （05）：32-33.

TU198

A

10.13612/j.cnki.cntp.2015.18.268