論基層圖書館崗位輪換的可行性

伍翠霞

（廣東省肇慶市端州圖書館，廣東肇慶 526040）

論基層圖書館崗位輪換的可行性

伍翠霞

（廣東省肇慶市端州圖書館，廣東肇慶 526040）

圖書館是提高全民科學文化素養和構建和諧社會的基本，作為社會文化公共服務體系重要組成部分，在圖書館內部管理中，全面推行職工輪崗制度是解決各崗位之間溝通交流的良好平臺，也是鍛煉、培養專業人才的重要途徑和有效方法，更是促進圖書館行業發展的一種創新發展。輪崗模式在圖書館行業并未大規模實踐，仍處于探討研究階段，實行崗位定期輪換制度，對圖書館事業的發展有著怎樣的影響？如何加強崗位輪換制度建設，是我們應該重視和嘗試的問題。

基層圖書館 崗位 輪換

崗位輪換也叫職務輪換，是通過橫向的交換，使管理人員或員工從事另一崗位工作。使他們在逐步學會多種工作技能的同時，也增強其對工作間、部門間相互依賴關系的認識，并產生對組織活動更廣闊的視野。1993年頒布實施的《國家公務員暫行條例》中對崗位輪換作了明確的規定，實行崗位定期輪換制度，是增強職工隊伍生機和活力的需要。在圖書館崗位管理工作中，輪崗應該只是針對非領導職務的專業技術人員。有計劃地調換崗位，是培養、促進知識人才增長、積累不同崗位工作經驗的一種制度，這種制度改進人才培養機制，從而培養過硬的專業技術人才。

1　崗位輪換制度的重要性

1.1有利于解決圖書管理員在工作中出現的各種情緒問題

崗位輪換不是隨意，而是有組織、有計劃的，按照既定的期限，讓職工輪換從事不同的工作崗位。在新時代中，對圖書資料專業工作的要求是專業化、熟練化，但長期從事單一崗位，會給職工帶來懈怠和厭煩情緒，反而降低了工作熱情。圖書館工作人員作為圖書館的重要組成部分，在工作中不可避免出現各種情緒問題，輪崗制度能緩解職工的多種負面情緒，有利于對管理員情緒適當的調整和轉換。從而提高工作舒適度，工作積極性亦會提高，并增強組織歸屬感。

1.2通過輪崗制度培養復合性人才

圖書館管理員并非都是高學歷或專業人才，但是職工的自身潛質可以在崗位輪換中發掘。在圖書館各個崗位中，看似獨立其實是緊密相依的。在崗位輪換中，職工能對各個部門的工作要求等方面有更深的了解，當在日常業務接待各類型的讀者中，必能快速而熟練的解答和處理各種讀者咨詢。以取得高效的工作業績和讀者滿意度。

1.3提高整體人員素質

隨著社會的快速發展，圖書館對專業知識的要求在不斷地提高。工作人員長期從事一個崗位，專業技能的重復操作，熟練變成了自然，對業務的處理方法會形成定式思維，并難以接受新的方式。在固定崗位上工作，會造成業務能力的局限性，并對其他崗位的業務知識缺少學習和鉆研的機會，反而不能適應社會的發展，也不能給圖書館事業發展提出合理化的建議。在輪崗中，管理員在熟悉新崗位的同時，勢必要補充一些新知識，從而能夠提高自身業務素質，在整體上提高本館職工的人員素質，使大家在各個階段各崗位工作都能有機會參與其中，對館內業務工作情況能新的了解。

1.4加強團隊精神

輪換崗位時，為了分清各自的責任，需要進行各方面工作的理順和交接，在這個過程中，無形中加強了這項工作的重要性并得到大家的重視。讓大家能在對各崗位的加深了解前提下認識到崗位之間的緊密結合和重要性，并相互學習，加強彼此感情，從而使職工無論身在哪個崗位，都能養成工作仔細、認真負責，互相幫忙、服從分配的好習慣。

2　實行崗位輪換制度存在的問題

圖書館應該實行定期輪崗制度，但在實際工作中，縣級圖書館在實施過程中困難重重甚至難以實行。原因如下:

2.1人員不足

工作人員數量較少，是困擾眾多基層圖書館發展的重要問題。圖書館的藏書規模、館舍面積不斷增大，服務時間不斷延長，原有的圖書館辦館條件和人才配置已不能適應基層圖書館跟上現代社會的發展，工作人員配備的不足，直接影響崗位輪換的實施。

2.2專業水平結構不一致。

圖書工作人員一般都是從其他行業或專業中調進來或招錄進來的，其中部分人員沒有相應的學歷和職稱，而且也沒有接受過長期正式的專業技能培訓，這就導致基層圖書館館員的工作能力比較低，工作服務質量亦會受到影響，不利于制度的實行。

2.3特殊崗位的區別

（1）個別專業技術崗位需要根據實際情況區別對待。采編部和技術部是圖書館的重要部門，從事該工作的人員對相關專業知識的需求比較高，必須要有相當的專業知識水平或有著多年的工作經驗才能承擔起相應的工作任務，否則可能會使工作質量降低或某些業務停止發展，從而影響圖書館整體工作的進程。

（2）對保持和繼承長期積累的傳統經驗不利。參考資料室地方文獻征集工作的工作人員在日常工作中要和各文獻單位或個人聯絡感情，進行交流和走訪，要盡力完善并建立長期的人際關系網絡。組織輪崗制度時需要多考慮特殊崗位的特殊需要，制定適合崗位的制度。

3　對加強崗位輪換制度的建議

3.1完善公共圖書館制度

為公共圖書館事業的發展提供制度保障是政府責任，包括制度供給和制度實施。制度供給是要能夠保證公共圖書館治理活動向善治方面運行，制度實施包括保障經費、規劃和推進普及服務的責任。政府對圖書館事業的重視，加大經費投入，解決人員編制，完善公共圖書館制度，加快輪崗制度建設。

3.2招錄專業人才，加強繼續教育培訓

隨著現代社會的高速發展，知識的綜合程度要求愈來愈高，圖書館需要有一批素質良好和具有一定專業技能的工作人員，這既是圖書館事業本身發展的需要，也是廣大讀者的迫切要求。在公開招聘中做到公平競爭、擇優錄用，把年輕有為的人員充實到圖書館隊伍中，從而提高圖書館人員的整體素質。

在另一方面，面對讀者越來越多的需求，圖書館人員正面臨著知識結構、技術能力及管理意識的更新與提高。在這種情況下，我們還要主動學習專業技能，在各種輔導講座中學習別人的經驗。加強人員的繼續教育，提高職工的整體素質才能跟上圖書館發展的步伐。

3.3做好前期工作及宣傳

輪崗并非只是單位的工作安排，而是為大家提供晉升、發展機會的重要舉措。輪崗前要讓職工們充分了解它作用和必要性。政策制定要同時做好思想的引導，要從職工的角度出發，從個人層面進3.4制定附合館情的輪崗制度

行分析，讓職工熟悉制度并配合組織安排。

輪崗制度要有計劃地進行。輪崗制度的實行，必須對館內崗位進行全面評估，根據工作任務、分工情況等實際情況，制定不同的輪崗的計劃。每次小范圍輪換，并讓職工對自己的下一個崗位提前進行熟悉，以保證交替工作順利進行。特殊崗位可在部門內進行分工調整從而達到相應效果，不因崗位輪換給本館的日常工作帶來大波動。程序的制定，時間的安排等各方面均需要一個詳細、長遠的計劃，把輪崗作為一種固定模式來進行操作，而不是一時之熱。

圖書館輪崗制度依賴一支高素質的干部隊伍去組織落實。全面加強干部隊伍建設，是新時期、新形勢下一個重大課題。綜觀近年來各行各業在輪崗方面的各種探索實踐表明，全面推行職工輪崗制度是解決各崗位之間溝通交流的良好平臺，也是鍛煉、培養專業人才的重要途徑和有效方法，更是促進圖書館行業發展的一種創新發展。輪崗模式在圖書館行業并未大規模實踐，仍處于探討研究階段，但相信在各級政府部門的大力支持和協調下，定能順利進行，從而逐漸成為制度，為專業人才隊伍建設發揮積極作用。

［1］趙久艷.圖書館員情緒勞動理論分析與驗證研究.通化師范學院圖書館，2014.

［2］楊瑞濤.談中小企業會計崗位輪換制度.《人民論壇》（2011年第23期）.

［3］韓煒.大數據時代公共圖書館消除數據不平等的路徑選擇.《圖書館論壇》，2014年3期 漯河職業技術學院圖書館館員.

［4］黃煒添.基于需要層次理論的教師輪崗激勵分析.教育科學研究，2014（1）.

［5］廖利香.高校圖書館人員結構對館員專業化建設的影響.河北科技圖苑，2013年11月.