高師實習生角色定位及角色沖突的情況調查研究

程存歸+朱鋼國+杜林存

摘要：高校師范生實習是將所學教師理論知識與實踐技能付諸實施的一個環節，是高校培養高素質教師，實現專業對接的一個環節。處于實習階段的師范生對自己的角色定位往往處于比較模糊和尷尬的境地。這種介于“教師”和“學生”之間的特殊身份的實習生也往往面臨著角色沖突而帶來的苦惱。本文通過浙江師范大學教育實習生對自己的角色定位和角色沖突的探究，分析其角色定位與角色沖突的現狀及其影響因素，從而糾正定位偏差，矯正沖突現狀，為自身的實習質量打下基礎，同時也為師范生的教育實習提供借鑒意義。

關鍵詞：高等師范院校；教育實習；角色；角色定位；角色沖突

中圖分類號：G646 文獻標志碼：B 文章編號：1674-9324（2015）16-0066-02

教育實習是高等師范院校學生首次以教師的身份進行社會活動，是師范生努力由學生的角色向教師角色轉化的過程，實習的時間是有限的并且是相當短暫的，師范生是否能夠盡快實現角色轉換和定位不僅僅關系到教育實習的成敗，也對其是否能夠勝任教育教學活動有著重大的影響。教師角色的多樣性使得師范生在由學生角色轉換為教師角色過程中存在著極大的未知性和障礙性。

多數師范生在教育實習過程中在角色扮演方面存在著角色心理不穩定，角色沖突，角色認知不清楚，角色追求功利化等失調問題。也有人認為形成正確的角色認識和角色行為技能是師范生教師角色塑造的有效途徑。師范生在實習過程中所扮演的是由一個學生向教師過渡的中間狀態，要根據所處的社會地位及時調整角色，如果師范生不能將之調之適當，他將會在角色轉換的過程中產生角色定位模糊和角色轉換困難等問題。實習生究竟是如何定位自己，面對著哪些角色沖突，如何來應對這種沖突與如何來定位自己，顯得十分的重要。

一、角色定位研究

本文調查對象為2014屆浙江師范大學外出實習的師范生，包括在浙江省鎮海中學實習的20位實習生，以及85位隨機抽取的其他實習學校的實習生。累計發放紙質問卷20份，電子問卷85份，共計105份。回收紙質問卷20份，電子問卷80份，共計100份，回收率為95.24%，且均為有效問卷。

我們將師范實習生的角色定位分為十二大類，分別是知識的傳授者、學校事務的參與者、教材的重新組織者、家長代理者、課堂活動的創造者、心理咨詢師、同事的角色、教育科研的承擔者、學習方法的教授者以及學生的知心朋友等。這些角色都是站在教師的角度設立的，再根據實習生這個特殊的角色，又增加了學習者、教師的助手兩類。調查結果見表1。

從表1中可以發現，絕大多數的實習生更多的是把自己定位在一個學習者和教師助手的角色，選擇人數均為96人，占總人數的百分比為96%。無論自己在大學里學到了多少的知識或者自己擁有多大的能耐，在這里始終是抱著學習的態度。而教材的重新組織者，選擇人數均為21人，占總人數的百分比為21%；心理咨詢師，選擇人數均為10人，占總人數的百分比為10%；教育科研的承擔者，選擇人數均為17人，占總人數的百分比為17%。此組數據說明，這類角色由于專業素養要求較高幾乎很少的實習生會將自己定位于此。至于家長的代理者，選擇人數均為6人，占總人數的百分比為6%。由于實習生在實習期間幾乎不會與家長見面或者溝通，因此定位該角色的非常之少。該調查研究表明學生對自己的角色定位還是比較清晰的。

實習生的教師角色扮演認知途徑調查結果顯示，實習生如此清晰地對實習角色進行定位，其主要來源于實習經歷，占總人數的百分比為60%；其次為家教經歷以及學校的師范教育，分別占總人數的百分比為21%和19%。而媒體宣傳則幾乎對實習生的定位毫無影響。但其中似乎又有一個逆生長的過程，實習生在實習的一開始對自己主要扮演的角色并非就有一個比較清晰的定位，而是在學校師范教育中初得印象，之后在家教經歷中自己又逐步摸索體會驗證，并且不斷驗證，不斷調整自己。

高校師范實習生在教育實習過程中最常面臨的問題有專業知識欠缺、教育學知識欠缺、與人交往能力欠缺、多媒體操作能力欠缺、師范技能欠缺和角色轉換意識欠缺等。從調查結果來看，師范技能欠缺的選擇人數均為69人，占總人數的百分比為69%；專業知識欠缺的選擇人數均為58人，占總人數的百分比為58%；角色轉換意識欠缺的選擇人數均為56人，占總人數的百分比為56%。數據顯示，超過一半的實習生在這三方面均面臨著一定的問題。該數據也可以得出一個結論，師范類院校在實習之前對實習生的考核與中學的要求銜接得并不是非常好。其中師范技能的欠缺這一點，在實習前是完全可以避免的。

鑒于此，我們可以采取兩大措施：一方面實習生自己需要加大這方面的練習。針對專業知識欠缺方面，我們可以辯證地看待，一則是實習生無法從某些角度去思考問題與解決問題的緣故，二則是我們的預設出現了問題，對于很多知識點實習生沒有想到學生會從另外一個角度理解或者學生思考得過于深入，使得實習生無法用現有的知識去解決，致使他們會有一種挫敗感出現。

根據以上數據分析得出的結論是在角色定位方面，師范生的認識是比較清晰的，角色定位也具有自己的獨特性，對角色的扮演認知主要途徑是來源于師范實習、師范學校的教育以及家教經歷，可見這種認知是一種由抽象到具象，由模糊到清晰，螺旋式上升的特點。由此說明高校師范生的角色認知比較清晰，對教師的角色還是有一定的了解。但是學校對于師范生自身的要求還有待提高，必須提高對師范生的技能要求以及專業知識的能力，同時通過教育見習、心理輔導等措施幫助師范生盡早解決由于角色轉換意識欠缺而帶來的苦惱。

二、角色沖突研究

在教育實習過程中，雖然實習生對自己的角色定位比較清晰，也明白自己在實習期間所要擔負的責任，但是角色沖突仍在這個過程中不可避免。實習生的角色沖突一般包括學生角色與教師角色沖突、學習身份與學校同事身份、教師層面期望和學生層面期望等。角色沖突現狀調查結果中可以發現，學生角色與教師角色的選擇人數均為69人，占總從人數的百分比為69%。因為實習生處在兩者之間的一個尷尬階段，面對學生是一個教師角色而面對指導老師又是一個學生的角色，兩者之間在不斷轉換，必然引起沖突。來自學生層面的期望引發的沖突的選擇人數均為33人，占總人數的百分比為33%。而學習身份與學校同事工作身份的沖突與教師層面的期望的沖突的選擇人數均為21人，占總人數的百分比為21%。因此，高校師范專業實習生在教育實習期間存在著角色轉換困難和角色沖突問題。

一旦發生這種角色轉換上的困難以及角色沖突上的問題，給師范實習生帶來的困擾也是必不可少的。從因角色沖突而苦惱的調查結果可以顯示，52%的實習生面對角色沖突存在著心理上的苦惱。

面對這種苦惱，大家選擇的調節方式也不盡相同。對于實習生自我調整苦悶的方式絕大部分同學選擇了自我暗示調節以及向朋友傾訴。選擇自我暗示調節占總人數的百分比為40%，該方式可以隱藏自己在角色轉換中的失敗，也不用因此在其他實習生面前抬不起頭來，不管方式是否正確，這至少是一種積極的應對方式。選擇向朋友傾訴的占總人數的百分比為46%，占了絕大多數的比例。這是因為朋友可以給予一定的支撐和幫助，此外絕大多數的同齡朋友也處于實習這個時期，相互溝通互相交流實習現狀，有助于問題的及時解決。還有少部分人選擇指導教師咨詢，占總人數的百分比為6%。這說明部分實習生對指導教師還是比較信任的，會將一些實習沖突和指導教師暢談，幫助他們及時排除心理困惑，更好地完成實習任務。然而還有部分實習生選擇憋在心里，占總人數的百分比為8%，這也反映出部分實習生性格比較內向的特點。

總之，師范實習生在實習期間的確存在著角色沖突，并且以學生身份和教師身份之間的沖突最為顯著。這種沖突會給大多數的實習生帶來一定的苦惱，但是他們會選擇向朋友傾訴或者自我暗示來調節。

三、結語

通過上述調查分析研究，我們可以發現：（1）浙江師范大學教育實習生對教師角色的認知狀況是比較清晰的，對角色認知能力也很強。（2）角色轉化能力偏低。實習過程中面對學生與自己的指導教師，角色轉換模糊，不到位。（3）在實習期間，專業知識欠缺，教、授技能偏弱。（4）相同教育體制下，遇到問題的不同分布，個體差異因素也起了主導作用。

實習生的角色定位以及角色沖突因素，除了需要加大知識、技能的引導和深入，師范生在校時，學校需充分對學生自身的內在因素進行引導和認知。雖然內在的因素在后天中很難得以改變，但是“知己知彼”才能發揮自身的優勢，才能在教育實習以及以后的教學工作中角色定位清晰，避免角色沖突。endprint