淺談高校圖書館館員的繼續(xù)教育

李曉霞

摘要：文章探討了高校圖書館館員繼續(xù)教育的必要性，闡述了繼續(xù)教育的主要內(nèi)容，并提出繼續(xù)教育的有效途徑。

關(guān)鍵詞：高校圖書館員；繼續(xù)教育；有效途徑

中圖分類號(hào)：G251 文獻(xiàn)標(biāo)志碼：A 文章編號(hào)：1674-9324（2015）29-0026-02

隨著現(xiàn)代圖書館信息化、數(shù)字化的快速發(fā)展，給圖書館工作帶來(lái)了巨大的挑戰(zhàn)，傳統(tǒng)圖書館的簡(jiǎn)單借還工作已不能滿足讀者更深層次的需求。因此，圖書館館員的知識(shí)水平、工作技能和創(chuàng)新能力也應(yīng)不斷的進(jìn)行更新，以適應(yīng)現(xiàn)代圖書館工作和讀者的更高需求。中國(guó)圖書館員的繼續(xù)教育主要是指對(duì)從事圖書館工作的在職人員的知識(shí)更新和實(shí)施專業(yè)技術(shù)培訓(xùn)，它既是傳統(tǒng)教育的延伸，又是正規(guī)教育的重要補(bǔ)充形式，它是一種投資少、見(jiàn)效快、收益大的教育形式，是提高高校圖書館員基本素質(zhì)的重要措施。加強(qiáng)圖書館員的繼續(xù)教育具有重要的現(xiàn)實(shí)意義。

一、高校圖書館員的現(xiàn)狀

目前，很多高校圖書館80%館員不具備圖書情報(bào)專業(yè)背景，高級(jí)職稱人員所占比例較少，館員的職業(yè)倦怠情況普遍。大多數(shù)青年館員對(duì)自己的職業(yè)發(fā)展沒(méi)有規(guī)劃，不注重搞科研、評(píng)職稱，思想上認(rèn)為只要工作不出大錯(cuò)就行，這些都嚴(yán)重阻礙了高校圖書館事業(yè)的發(fā)展。

二、圖書館員繼續(xù)教育的必要性

1.圖書館員專業(yè)知識(shí)結(jié)構(gòu)不合理。目前，在高校圖書館隊(duì)伍中有很大一部分館員是非圖書情報(bào)專業(yè)畢業(yè)的，這些人員沒(méi)有系統(tǒng)的學(xué)習(xí)過(guò)圖書情報(bào)專業(yè)知識(shí)，因此，對(duì)專業(yè)性、技術(shù)性較強(qiáng)的工作完全不能勝任，只能從事一些簡(jiǎn)單的借還書工作。而那些少數(shù)畢業(yè)于圖書情報(bào)專業(yè)的人員雖然具備一定的專業(yè)知識(shí)，但隨著現(xiàn)代化圖書館新技術(shù)、新情況的出現(xiàn)，圖書館員也需要不斷的更新專業(yè)知識(shí)和業(yè)務(wù)技能，只有不斷更新知識(shí)和技術(shù)，才能更好地為讀者服務(wù)。因此，對(duì)高校圖書館工作人員的繼續(xù)教育就顯得十分必要。

2.繼續(xù)教育是圖書館事業(yè)發(fā)展的需要。圖書館數(shù)字化、信息化程度的高速發(fā)展，進(jìn)一步推動(dòng)了圖書館走向現(xiàn)代化的步伐，使傳統(tǒng)圖書館的工作內(nèi)容和服務(wù)方式已經(jīng)有了根本性的變化。一個(gè)好的高校圖書館不僅要具備現(xiàn)代化的設(shè)備、先進(jìn)的技術(shù)和溫馨的閱讀環(huán)境，更重要的是擁有一支強(qiáng)大的管理能力、科研能力、創(chuàng)新能力的館員團(tuán)隊(duì)，繼續(xù)教育可以幫助館員擴(kuò)大知識(shí)面，提高館員的工作能力，也能使圖書館事業(yè)得到更快速的發(fā)展。

3.繼續(xù)教育是提高服務(wù)水平的需要。高校圖書館是高校的知識(shí)寶庫(kù)，擁有豐富的中外文紙質(zhì)文獻(xiàn)、電子期刊和數(shù)據(jù)庫(kù)等資源館藏，對(duì)高校的教學(xué)和科研起著重要的作用。“讀者第一，服務(wù)至上”是高校圖書館的服務(wù)宗旨，圖書館員要做好服務(wù)工作，提高服務(wù)水平，就必須適應(yīng)現(xiàn)代科技信息的發(fā)展，不斷補(bǔ)充新知識(shí)、掌握新技術(shù)，為高校教師和學(xué)生提供有價(jià)值的文獻(xiàn)信息，通過(guò)繼續(xù)教育可以提高館員的素質(zhì)，為讀者提供更好的服務(wù)。

三、高校圖書館館員繼續(xù)教育的內(nèi)容

1.專業(yè)知識(shí)教育。專業(yè)知識(shí)教育是館員繼續(xù)教育的主要內(nèi)容，具備圖書情報(bào)專業(yè)知識(shí)是館員做好讀者服務(wù)工作的重要前提，圖書館的文獻(xiàn)從收集、加工到開發(fā)利用均是學(xué)術(shù)性、業(yè)務(wù)性很強(qiáng)的工作，這些都要求館員要具備一定的圖書情報(bào)專業(yè)理論知識(shí)，熟練信息檢索技術(shù)，正確解答讀者在館藏資源利用時(shí)遇到的各種問(wèn)題。

2.職業(yè)道德教育。一個(gè)合格的圖書館員首先要熱愛(ài)圖書館事業(yè)，還要有要有責(zé)任心和職業(yè)道德精神，這樣圖書館員就會(huì)兢兢業(yè)業(yè)、全身心地投入到工作中去。如果圖書館員對(duì)工作不認(rèn)真，對(duì)讀者服務(wù)態(tài)度冷漠，那么，圖書館的服務(wù)質(zhì)量肯定就會(huì)受到直接地影響，同時(shí)對(duì)圖書館的聲譽(yù)也會(huì)造成負(fù)面影響。所以，必須要充分重視對(duì)高校圖書館員的職業(yè)道德教育，這樣才能使她們始終堅(jiān)持“讀者第一，服務(wù)至上”的服務(wù)宗旨。通過(guò)進(jìn)行高尚的職業(yè)道德教育，使他們愛(ài)崗敬業(yè)、樂(lè)于奉獻(xiàn)、服務(wù)熱情、待人謙遜、不斷學(xué)習(xí)、勇于創(chuàng)新。把為全校廣大師生提供最優(yōu)質(zhì)、滿意的服務(wù)作為工作的目標(biāo)。

3.現(xiàn)代信息技術(shù)和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)教育。隨著現(xiàn)代科技的快速發(fā)展，圖書館已經(jīng)普遍應(yīng)用了計(jì)算機(jī)技術(shù)和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)，使得圖書館傳統(tǒng)的信息處理、信息檢索以及信息服務(wù)等手段發(fā)生巨大變化，圖書館員僅具備專業(yè)知識(shí)遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠，還要學(xué)習(xí)一些網(wǎng)絡(luò)技術(shù)知識(shí)，掌握計(jì)算機(jī)操作的基本技能，能夠指導(dǎo)讀者利用計(jì)算機(jī)進(jìn)行館藏查詢和文獻(xiàn)檢索，提高讀者利用館藏資源的效率。

4.外語(yǔ)水平教育。當(dāng)今社會(huì)是信息社會(huì)，信息量大爆炸，用戶對(duì)各種文獻(xiàn)的需求與日俱增，僅僅依靠中文文獻(xiàn)已不能滿足讀者的需要，圖書館需要開發(fā)外文文獻(xiàn)的利用渠道，加大引進(jìn)外文期刊和國(guó)外數(shù)據(jù)庫(kù)的數(shù)量，因此，作為圖書館員，應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)外語(yǔ)知識(shí)的學(xué)習(xí)，以便更好地為讀者服務(wù)。

5.服務(wù)創(chuàng)新能力培養(yǎng)。現(xiàn)代社會(huì)信息技術(shù)的快速發(fā)展給圖書館的工作帶來(lái)了新的挑戰(zhàn)，圖書館員為了適應(yīng)當(dāng)前的新要求、新任務(wù)，就必須轉(zhuǎn)變思想觀念，不斷地加強(qiáng)對(duì)新知識(shí)的學(xué)習(xí)和對(duì)新技術(shù)的掌握，及時(shí)了解專業(yè)學(xué)術(shù)前沿的發(fā)展?fàn)顩r，更新自身的服務(wù)觀念，堅(jiān)持“以人為本”的服務(wù)理念，努力為讀者創(chuàng)造出新的服務(wù)方法和服務(wù)模式，最大限度地滿足讀者的需要。

6.科研能力培養(yǎng)。科研能力是圖書館員必須具備的工作能力之一，而圖書館事業(yè)的發(fā)展與圖書館員的科研水平有著密切的關(guān)系，圖書館領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)重視加強(qiáng)對(duì)館員科研能力的培養(yǎng)，可以組建科研團(tuán)隊(duì)，由科研成果顯著的具有高級(jí)專業(yè)技術(shù)的人員擔(dān)任學(xué)術(shù)帶頭人，帶領(lǐng)青年館員進(jìn)行科學(xué)研究，指導(dǎo)和幫助青年館員申報(bào)科研課題和項(xiàng)目，提升館員的科學(xué)研究水平。另外，為激勵(lì)館員積極搞科研，館領(lǐng)導(dǎo)可以對(duì)取得較大科研成果的館員進(jìn)行適當(dāng)獎(jiǎng)勵(lì)。

7.心理健康教育。圖書館員每天都要面對(duì)大量的讀者，要為不同讀者的不同需求提供不同的服務(wù)，然而要使每位到館的讀者都能滿意而歸，館員就需要承受較大的思想壓力和工作壓力。因此，圖書館領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)注重對(duì)館員心理健康教育，有了好的心情、健康的心理才有利于干好工作。

四、圖書館館員繼續(xù)教育的有效途徑

圖書館員接受繼續(xù)教育的方法和形式有很多，圖書館領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)根據(jù)本館工作和館員的實(shí)際需要，組織不同層次的館員學(xué)習(xí)，通過(guò)學(xué)習(xí)新知識(shí)、新技術(shù)，提高專業(yè)水平和綜合素質(zhì)。

1.學(xué)歷教育。學(xué)歷教育是高校圖書館員繼續(xù)教育的重要形式，它有利于全面提升受教育者的知識(shí)水平和工作能力。目前，高校圖書館中的館員大部分是本科學(xué)歷，少數(shù)是碩士研究生學(xué)歷，還有少數(shù)是專科學(xué)歷，在這些館員中畢業(yè)于圖書情報(bào)專業(yè)的極少，學(xué)歷層次參差不齊，專業(yè)知識(shí)結(jié)構(gòu)復(fù)雜。學(xué)歷教育是改變這種狀況的有效途徑，館員可以結(jié)合自己的實(shí)際需要，選擇合適的學(xué)習(xí)形式，如非圖書情報(bào)專業(yè)的人員可以采取脫產(chǎn)的形式，對(duì)圖書情報(bào)專業(yè)知識(shí)進(jìn)行全面系統(tǒng)的學(xué)習(xí)，掌握基礎(chǔ)專業(yè)知識(shí)，而具備圖書情報(bào)專業(yè)的人員，可以通過(guò)短期培訓(xùn)的形式，及時(shí)補(bǔ)充新知識(shí)，學(xué)習(xí)新技能，提高自身的專業(yè)知識(shí)水平，以適應(yīng)現(xiàn)代化圖書館的快速發(fā)展。

2.外出進(jìn)修學(xué)習(xí)。有計(jì)劃的組織館內(nèi)具有中、高級(jí)專業(yè)技術(shù)職稱的職工外出學(xué)習(xí)、進(jìn)修，選派具有圖書館情報(bào)專業(yè)的職工到國(guó)內(nèi)外知名高校的圖書館做訪問(wèn)學(xué)者，拓寬知識(shí)面和學(xué)術(shù)視野。

3.舉辦崗位培訓(xùn)。邀請(qǐng)業(yè)內(nèi)知名專家和高級(jí)別專業(yè)技術(shù)人員為職工舉辦不同類型的崗位培訓(xùn)。培訓(xùn)內(nèi)容應(yīng)根據(jù)職工崗位的實(shí)際需求有針對(duì)性地進(jìn)行。通過(guò)崗位培訓(xùn)使圖書館館員盡快地了解、熟悉崗位職責(zé)和工作內(nèi)容，提高工作效率。

4.舉辦專題講座。聘請(qǐng)專家為圖書館館員做專題講座，內(nèi)容應(yīng)主要包括圖書館業(yè)務(wù)的新知識(shí)、新發(fā)展。對(duì)圖書館新購(gòu)買的計(jì)算機(jī)軟件、電子數(shù)據(jù)庫(kù)等，應(yīng)聘請(qǐng)專業(yè)技術(shù)人員對(duì)館員進(jìn)行新技能的培訓(xùn)，使圖書館館員的知識(shí)結(jié)構(gòu)更加完善，綜合能力進(jìn)一步提高。

5.開展學(xué)術(shù)交流、參觀考察。圖書館通常被認(rèn)為是一個(gè)服務(wù)部門，只要能做好讀者服務(wù)的本職工作就可以了，沒(méi)有必要注重科學(xué)研究，其實(shí)不然，圖書館的科研對(duì)高校的科研發(fā)展有很大推動(dòng)作用。圖書館領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)注重對(duì)科研的投入，組織圖書館定期開展圖書館工作與學(xué)術(shù)研討會(huì)，可以組建幾個(gè)不同研究方向的學(xué)術(shù)研究小組，鼓勵(lì)館員積極參加小組學(xué)習(xí)，撰寫學(xué)術(shù)論文，讓館員之間相互進(jìn)行學(xué)術(shù)交流；同時(shí)，也要經(jīng)常組織館員到其他先進(jìn)的、優(yōu)秀的高校圖書館進(jìn)行參觀學(xué)習(xí)，這樣既開闊了館員的學(xué)術(shù)視野，也為圖書館引進(jìn)了更為先進(jìn)的管理理念和專業(yè)技術(shù)，也使館員的業(yè)務(wù)知識(shí)和專業(yè)技能得到進(jìn)一步提高，同時(shí)也提高了圖書館的工作、學(xué)術(shù)地位。

6.實(shí)行輪崗。為保持館員的工作積極性，圖書館領(lǐng)導(dǎo)在不影響圖書館各項(xiàng)工作正常運(yùn)轉(zhuǎn)的情況下，可以安排館員到館內(nèi)其他業(yè)務(wù)部門工作學(xué)習(xí)，這樣不僅避免了館員因長(zhǎng)期從事同一工種而產(chǎn)生職業(yè)倦怠感，還使館員對(duì)圖書館其他部門的工作內(nèi)容有所了解，也學(xué)到了其他業(yè)務(wù)技能知識(shí)，提高了館員的專業(yè)和綜合素質(zhì)，促使館員由單一型向多能型人才轉(zhuǎn)變。

7.自學(xué)。圖書館員可以結(jié)合自身的工作實(shí)際情況，充分利用圖書館的各種圖書文獻(xiàn)和數(shù)字資源的優(yōu)勢(shì)，確定自已需要的學(xué)習(xí)內(nèi)容，邊工作邊學(xué)習(xí)，不斷的積累工作經(jīng)驗(yàn)，更新自身的知識(shí)結(jié)構(gòu)，以期適應(yīng)現(xiàn)代圖書館的工作要求。也可以充分利用業(yè)余時(shí)間在網(wǎng)絡(luò)上自己選擇內(nèi)容進(jìn)行自學(xué)，這樣既不受時(shí)間也不受時(shí)空的限制，為自學(xué)者提供了很大的方便，也使圖書館館員都能夠有機(jī)會(huì)進(jìn)行繼續(xù)教育。

五、結(jié)語(yǔ)

圖書館事業(yè)的順利發(fā)展與圖書館員所掌握的專業(yè)知識(shí)和業(yè)務(wù)技能有著密切關(guān)系，因此，圖書館員應(yīng)樹立終身學(xué)習(xí)的思想觀念，利用一切學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)來(lái)提高自身的綜合素質(zhì)，提高服務(wù)質(zhì)量，促進(jìn)圖書館事業(yè)的發(fā)展，促進(jìn)高校教學(xué)和科研的發(fā)展。

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