新形勢下農村供電所管理模式優化研究

徐晉　朱亞萍

摘 要：由于農村經濟的快速增長使得電力系統的管理模式要求也越來越嚴格，特別是農村供電所的發展已經成為目前需要解決的問題。農村供電所的服務是人民發展經濟的保障，只有加大農村電力系統的實施建設才能更好的實現農電事業的發展。山東省國網山東嘉祥縣供電公司在本文中就新形勢下農村供電所的管理模式提出了具體的優化措施。

關鍵詞：供電所；管理模式；優化研究

DOI：10.16640/j.cnki.37-1222/t.2015.23.138

0 引言

我國為了實現現代化建設的全局發展就要推進農村社會主義的新發展。因為農村的電網服務和電力系統是發展社會經濟的保障，所以優化農電事業的發展具有重要意義。但隨著經濟體制的改革，目前的農村供電所在電力專業、團隊建設以及分布范圍上都需要大量的進行優化，所以開展供電所的管理模式具有重要意義。

1 新形勢下農村供電所面臨的環境變化

1.1 外部環境變化

在政治環境中，推進了農電體制的改革和農網工程的實際建設。在“十二五”期間，全國農村的電網系統都得到了改造，不僅提升了農村供電所的管理水平，而且也加大了農村經濟的快速發展[1]。在經濟環境中，由于農村的用電量和經濟的發展具有緊密的聯系，所以我國提出了社會主義新農村的城鄉一體化發展戰略，不僅調整了農村的產業結構，也提高了人們的生活質量；為了改善農村的優質生活，我國還將太陽能、風能等資源加快了發展，不僅提高了供電所的技術水平，也加大了服務能力的要求。在社會環境中，進行節能減排，使農村在發展經濟建設的同時也能合理用電。人民生活水平的提高增加了大量的家用電器，新技術的引入不僅加大了智能電網技術的快速發展，也實現了農網變電站的自動化發展。

1.2 內部環境變化

農村供電所作為電網企業的組織，轉變了它的企業管理模式。在電力企業中已經開始實現集團化、集約化、標準化的行為體系。近幾年電網的總體規模也不斷擴大，國家電網系統隨著西電東送、北電南送的發展格局增加了變電工程的規模。雖然我國電網的服務機制不夠健全，但實行的社會責任成為企業的基本觀念，不僅實現農戶之間的通電形式，也加快了農村電氣化工程的實施。根據國家對企業法制工作的要求，也建立了規范化的法制管理體系，不僅穩定了電力企業內部管理的壓力，也保證了農村用電的安全措施。

2 新形勢下農村供電所管理模式的優化措施

2.1 實現標準化建設

在新形勢下要推進科學化的管理模式就要實現標準化的建設服務，它主要是在一定的管理范圍內實現最佳的管理模式[2]。在供電所管理工作過程中要建立完善的標準化體系，根據各個專業的實施標準、管理內容進行優化改造。還要培養供電所員工的標準化工作意識，根據他們的工作內容和專業化水平定期實行培訓教育，使他們能根據專業的工作標準主動學習，從而提高自己的職業能力和實現良好的專業操守。在工作過程中也要實現標準化，注重對供電全過程的監控和管理，使供電產業能實現全面的標準化專業。

2.2 開展優質化服務

供電所作為農村主要的服務機構，在電量設施與服務工作中越來越重要。在新形勢發展模式下，要將供電所的服務做到優質化才能實現新農村的建設。首先要提升全部工作人員的服務理念，使供電所的各個工作人員在服務中互相配合、積極協調，從而實現內部管理工作的高效服務。然后在工作中增加嚴格的考核制度，將優質的工作服務作為主要的考核目標，從而加大工作人員的積極性。最后建立客戶的服務評價標準，征求社會人們對電力系統的服務建議，增加社會的監督，從而優化供電所人員的服務質量。

2.3 加快信息化建設

信息化的建設是實現新農村建設的主要關鍵，它不僅能促進農電事業的發展、加大農電企業的改革，還能為發展社會主義新農村建設提供巨大的基礎力量。所以要加快農村供電所的信息化建設首先要擴展生產系統的覆蓋面積，例如建立清晰的架構體系、完善電力業務的系統、增加經營數據的安全管理、提供完善的信息系統、進行高效的業務辦理以及建立精干的技術隊伍等，這樣不僅能提高供電所的工作效率和服務質量，也能在工作范圍內實現信息化的資源共享。然后對系統內工作人員進行技術培訓，在信息平臺中增加用戶使用的建議和評價，特別是應用比較廣泛的、技術能力比較強的應加大宣傳力度，建立信息平臺的應用課件，從而實現業務應用的廣泛[3]。

2.4 建立完善的企業文化

對農村供電所的文化建設來說，就要實現領導的統一、分級管理建設。建立供電企業的文化建設，保證公司的執行力量，首先要加強企業文化的宣傳，根據農村的實際情況、人們群眾的生產、生活，進行多種形式的文化宣傳。以企業文化精品作為主要形式，利用媒體和信息平臺進行宣傳，特別是企業內比較優秀的價值理念、優化的發展戰略以及優秀員工的服務意識都可以作為企業文化的宣傳。還要加大對企業文化的教育培訓工作，以老員工在工作中的經驗和創新業務作為主要的課程教材，增加新員工的統一價值觀，是他們在思想上、目標上、行動上都能推動企業的發展。開展企業的文化活動，將豐富多彩的文化活動和價值理念貫徹到人民群眾中去，使企業的文化內涵能夠更具體。要使企業的文化活動能更高效，還要建立完善的評價保障體系，利用動態的評價系統保障企業文化的全面建設。

3 結論

隨著專業化管理模式的優化研究、新技術的不斷發展，我相信，未來的農村供電建設一定會實現職能模式的營銷服務。不僅使農電管理促進了新理念、新創新，加大了電力企業的管理效率，而且使農村的社會經濟發展得到了進一步的提高，從而規范了國家的管理模式。

參考文獻：

[1]李丹升.新形勢下農村供電所管理模式優化研究[D].大連理工大學，2014.

[2]張建中.綦南供電局農電管理模式的改進及應用[D].重慶大學，2007.

[3]宋浩平，馮磊，彭輝.新形勢下農村信用社信貸管理模式的優化[J].新疆社科論壇，2010（04）：66-69.endprint