基于SIMTRADE平臺構建商務英語專業實訓課程

叢蕊

【摘要】商務英語專業課程大多理論化，講實訓課引入教學，更能激發學生的學習熱情，而SIMTRADE平臺軟件的應用，則解決了商務英語專業實訓課過于空洞的難題。本文從商務英語專業實訓教學角度出發，就如何更好將SIMTRADE軟件和商務英語專業有機結合，提出了幾點具體措施。

【關鍵詞】商務英語 SIMTRADE 實訓課程

隨著科學技術的發展和信息技術的提高，商務英語專業的學生不僅要有過硬的英語語言操控能力，商務背景知識，更要具備一定的實踐能力，在離開校園之前，就能對國際貿易流程各個環節操作熟練，才能在面臨就業的時候，有更多的選擇以及優勢，SIMTRADE外貿實習平臺（南京世格外貿軟件平臺），一直應用于國際貿易專業學生的實踐教學，而將其引進商務英語專業教學，則更能利用和發揮軟件的優勢，讓學生將語言能力和實踐能力相結合，從而真正達到良好的教學效果。

一、商務英語專業進出口業務實訓的教學效果分析

1.讓學生融會貫通所學課程。筆者在東莞理工學院城市學院擔任英語（商務）專業的商務實訓課教學，自引進SIMTRADE軟件以來，學生和老師的反饋都比較好。此門課程安排在第五學期，作為實踐課時，集中兩周時間讓學生完成軟件內容。此前，學生已經學習過《商務英語翻譯》，《國際貿易實務（英文）》，《外貿函電寫作》以及《外貿單證實務》等商務專業的核心課，但分配在不同的學期，而SIMTRADE實踐課內容從最初的建立貿易關系，貿易磋商到簽訂合同，履行訂單，備貨發貨，裝運投保，制單結匯等各個外貿環節的內容涉及，將前面所學的課程知識一次性貫穿，行程全方位立體式的課程體系，生動的展現在學生面前，起到良好的提綱挈領的作用。

2.實訓提高了學生動手實踐的能力。SIMTRADE外貿實訓平臺提供了“進口商”、“出口商”、“工廠”、“進口地銀行”和“出口地銀行”五個角色，學生可以分成3-5人的小組，輪流扮演這些角色，也可以一人分飾五角，獨立完成業務。分派好角色后，學生要完成交易條件磋商、英文函電的撰寫、外銷合同簽訂、信用證的審核修改、報關報檢、投保、退稅等一系列的實務內容，在完成這些任務的同時，既鍛煉了學生實際動手的能力，又增加了團隊的凝聚力，因為有些業務，例如開具信用證，就涉及到進口地和出口地兩家銀行，兩位同學需要密切配合，才能完成信用證的相關業務，這無形中就強化了團隊協作的能力。

3.激發了學生的學習興趣?！锻赓Q函電》、《國際貿易實務》等理論課的教學，對于英語專業的學生來說，顯得較為枯燥，教學內容比較抽象，不是很利于學生理解，學生在進行商務相關課程學習的時候，很難有持續的熱情。但是SIMTRADE軟件采取“驅動式”任務教學法，設立明確目標，環環相扣，并且是和同學分工協作，這樣能夠非常有效的激發學生的熱情和潛力，有些理論課成績并不是很理想的同學，在SIMTRADE實踐課上，能夠一口氣連做幾筆完整的業務，而且一筆比一筆“盈利”的多，極大的滿足感和成就感更加激發了學生對理論知識的補充學習。這種仿真的效果，讓學生如置身商界，在激烈的競爭中賴以生存，需要考慮的，絕不僅僅是理論課堂上所限制的內容。

4.增加了師生的互動，更加直觀反映教學效果。由于商務模擬是實踐學時，很多時候都是老師巡視教師，隨時走到學生身邊進行指導，解決非常細節的問題，這種方式能夠讓教師更加清楚每個學生學習中存在的問題，及時糾正一些在理論課上不容易發現的一些非常細小的錯誤，對學生提供細致幫助的同時也指導教師在理論課教學環節中需要注意的問題。另外，SIMTRADE的評價體系是通過每一階段的任務完成情況和盈虧情況給出分數，這樣就更加直接的反映出學生的學習效果。

二、SIMTRADE軟件的不足

1.軟件數據更新不夠及時。比如單據日期是系統自動生成，出單后有時會出現一些邏輯性的錯誤，另外，系統中關稅稅率、匯率、運費率等不能實時更新，導致有些數據與現實脫節，如果能及時更新，更能反映真實情況。

2.角色分工不盡合理。系統設置了“進口商”、“出口商”、“工廠”、“進口地銀行”和“出口地銀行”等五個角色，但是五個角色的評分標準一致，這顯然不合理，進口商和出口商較比其他角色，業務量和難度顯然偏大，而工廠的業務量確很少，針對工作性質不同的情況，應該設置不同的評分標準。

3.忽略對學生綜合能力的培養。系統設置從“淘金網”開始尋找商家，然后簽訂合同直至業務結束，在這個過程中，學生的商務談判能力，信息搜索能力以及其他商務相關的綜合能力沒有得到發揮，希望系統還能增加更多的環節，比如會展業務，商務談判等等。

三、商務英語專業的學生進出口實訓教學發展建議

1.增加商務談判的環節，充分發揮學生的語言優勢。由于商務英語專業同學學習過《外貿函電寫作》、《商務英語翻譯》以及《商務談判》等課程，比國際貿易專業的學生在語言背景方面具有比較明顯的優勢，因而在前期的貿易磋商階段，能夠更自如的進行英語貿易談判，外貿函電的寫作，從而使模擬的環境更加逼真，也更能夠激發學生的熱情和興趣。

2.在課程設置中增加商務核心的相關課程。由于專業背景的關系，學生對軟件中涉及經濟管理金融等相關課程例如《市場營銷》、《國際結算》等課程內容并不熟悉，所以在價格核算、核銷退稅等環節操作過程中會略有難度，這就需要專業人才培養方案在這些課程的設置方面有所考慮。

3.加強實訓室建設，設置仿真的實訓環境。結合商務英語專業學生的特點以及SIMTRADE軟件的特點，我們可以對實訓教學在軟件的基礎上進行補充，比如在電腦桌面實時顯示當日的匯率，保險費率等信息，在實訓室配備相應的辦公器材，如辦公桌椅、復印機、打印機等，讓學生身臨其境感受商務的氛圍。

4.完善評分體系，綜合評價學生能力。除了SIMTRADE自帶的評分體系，還應該增加學生在軟件外的表現評分，比如商務談判能力，團隊協作能力，業務處理能力等等，能夠讓學生完成任務的同事，全面提高自身的素質。

參考文獻：

[1]張麗霞.提高國貿專業技能綜合實訓水平的探索和研究[J].科技創業.2013（10）.

[2]高潔.基于SIMTRADE外貿實習平臺構建立體化的外貿實訓模式[J].學園.2013（3）.