互聯網業界專家主題沙龍：風口上的互聯網+

互聯網業界專家主題沙龍：風口上的互聯網+

今年全國兩會，李克強總理在政府工作報告中首提“互聯網+”戰略：“制定互聯網+行動計劃，推動移動互聯網、云計算、大數據、物聯網等與現代制造業結合，促進電子商務、工業互聯網和互聯網金融健康發展，引導互聯網企業拓展國際市場。”

為此，騰訊云中智庫專家舉辦了一場“您眼中的互聯網+”研討閉門沙龍活動。十余位跨界專家出席，就“互聯網+”與國家戰略、“互聯網+”與行業、“互聯網+”與你我等方面的主題進行頭腦風暴，各種獨到的觀察、智慧的分享與擦出的火花可謂精彩紛呈。以下是出席智庫專家精彩觀點的精編。

杜軍騰訊市場部助理總經理

關于互聯網+本身也不是什么特別深奧、難以理解的概念，可是為什么這次如此受到關注？是因為這個概念提出以后，經過了兩三年的醞釀發酵，經過了實踐驗證，再借助產業企業家和社會聯合的力量，把這個事件上升到了一個產業推動、經濟轉型的層面，成為政府今后一個階段的工作重心之一。

過去，大家對互聯網有一些畏懼，我們在推動互聯網發展的時候也遇到了比較大的政策風險，比如滴滴打車，是因為大家總覺得互聯網是要解構一切，但事實是，互聯網用另外一種形式，讓很多人在這個生態圈獲得發展，創造了更多草根生存的機會和商業的機會。

這可以類比當年的第二次工業革命，當時，電和蒸汽機的發明給整個世界帶來了強大的推動力量。當我們面向多個產業借助互聯網+深化的時候，希望能夠向政府傳達一個觀念，互聯網不是猛獸，不是一個解構、顛覆的因素，它更多是作為一個基礎工具，延伸、支持現在的實體產業，為他們插上翅膀飛得更高。

在推進互聯網與行業結合的過程中，希望能夠得到更多來自政府、行業的理解和支持，而不是懼怕和阻撓。

張曉峰價值中國會聯席會長

互聯網+可能會有哪些方面的特質、特征需要我們去進行把握和解讀？我判斷以下六個方面核心的特質值得關注：

一是跨界融合。+就是跨界，就是變革，就是開放，就是重塑融合。敢于跨界了，創新的基礎就更堅實；融合協同了，群體智能才會實現，從研發到產業化的路徑才會更垂直。融合本身也指代身份的融合，客戶消費轉化為投資，伙伴參與創新，等等，不一而足。

二是創新驅動。中國粗放的資源驅動型增長方式早就難以為繼，必須轉變到創新驅動發展這條正確的道路上來。這正是互聯網的特質，用所謂的互聯網思維來求變、自我革命，也更能發揮創新的力量。

三是重塑結構。信息革命、全球化、互聯網業已打破了原有的社會結構、經濟結構、地緣結構、文化結構。權力、議事規則、話語權不斷在發生變化。互聯網+社會治理、虛擬社會治理會是很大的不同。

四是尊重人性。人性的光輝是推動科技進步、經濟增長、社會進步、文化繁榮的最根本的力量，互聯網的力量之強大最根本地也來源于對人性的最大限度的尊重、對人體驗的敬畏、對人的創造性發揮的重視。例如UGC，例如卷入式營銷，例如分享經濟。

五是開放生態。關于互聯網+，生態是非常重要的特征，而生態的本身就是開放的。我們推進互聯網+，其中一個重要的方向就是要把過去制約創新的環節化解掉，把孤島式創新連接起來，讓研發由人性決定的市場驅動，讓創業并努力者有機會實現價值。

六是連接一切。連接是有層次的，可連接性是有差異的，連接的價值是相差很大的，但是連接一切是互聯網+的目標。

唐彬易寶支付聯合創始人 CEO

互聯網+一提出來讓我有點驚訝，尤其能在我們中國提出來！因為過去對互聯網的心態很微妙，現在主動把互聯網放在前面再+，而不是像以前是叫互聯網化，某某行業互聯網化，如產業互聯網，互聯網是放在后面的；現在互聯網放在前面，說明互聯網在改變行業、社會，我認為互聯網+是一個時代，不再是個工具。

我認為互聯網+確實進入新階段了，尤其互聯網全面到來，再加上移動技術、云計算、大數據這些底層的技術可以大眾化之后，加速了，這個時候互聯網進入一個新階段，我稱之為互聯網進入深水區，有幾個特點：

特點一，傳統行業在迅速被互聯網推動、深刻地影響，包括汽車行業（特斯拉）、餐飲行業（雕爺牛腩、黃太吉、五味網絡餐廳），包括像金融這么一個壟斷封閉行業這兩年一下子風生水起。這兩年互聯網進入了深水區，壟斷行業，通訊、金融、餐飲、汽車迅速被互聯網改變，以前更被動一點，今天互聯網+更主動了。

什么叫互聯網+？什么叫+互聯網？在我看來現在傳統行業中很多是+互聯網的感覺，比如黃太吉，離咱們很近，為什么說黃太吉是+互聯網？因為它基本上停留在互聯網第一波靠眼球、靠營銷層面，營銷為主，并沒有把互聯網深入它的中后臺，改變它整個內部管理，廚師、服務員也沒有用互聯網改變它對用戶的服務、用戶的管理，它做得還是很淺的。某企業家現在搞大數據，思路基本上還停留在用互聯網的營銷思維去推動傳統行業，這個有價值毫無疑問，但是這不是互聯網+，是+互聯網。是穿著互聯網的外衣，沒有自內而外地改變這個行業。

我談一下支付案例。2003年馬云做支付寶的時候是個窮光蛋，沒法和中國銀行、工商銀行這些龐然大物相提并論（僅IT投入就80億、資產規模19萬億，利潤3000億），比騰訊高了N倍，比BAT加起來還高很多倍。而支付是銀行基本服務，現在第三方支付在零售支付里遠遠超過中國銀行了，微信紅包讓中國銀行來干，它發不了這么好。最重要是我們看支付的角度和他們傳統金融機構完全不一樣，傳統金融機構認為支付就是安全把錢從A到B，這個沒有錯；但是在互聯網時代里，尤其在現在移動互聯網里這個看法遠遠不夠了，支付不是簡單把從A挪到B，支付是交易的核心環節，交易解決信息不對稱問題，交易中有砝碼不均等。我們作為個人去搞服務的話基本上沒有什么個性化，除非你是億萬富翁，到工商銀行去排隊都是標準化的。馬云是通過擔保解決了信息不對稱帶來的信任問題。易寶支付通過行業支付，打通這個行業鏈條，B2B2C，把信息不對稱盡可能減少。

第二個問題，我們支付公司可以把每個人的小需求聚合起來變成更大的需求，和服務商談的時候砝碼更均等了。

第三個問題，支付數據是各個方面的，數據越來越多的時候基于數據的分析可以提供的服務相對也越來越個性化，比如我知道你買機票的時候總想買一個保險。

支付公司站在交易的高度以用戶生活為中心去重新定義和思考支付，再借助支付公司天然的互聯網屬性和靈活，應用互聯網技術，在短短十年時間，整個零售支付市場原來的巨人如工農建這樣的銀行就被打趴了。

核心就是一定要有互聯網思想主導，改變不是簡單前端，現在是進入后端才是真正價值所在，你要見人所未見，你要看到一個行業的秘密，或者看到你服務的本質，中國好多傳統金融機構，包括中國很多傳統的關系型機構，其實已經玷污了服務，他們過去靠關系、資源、壟斷，他們沒有服務了。互聯網就是人性，人性就是需要獨一無二的服務，人性是需要受尊重的。

楊孝文自媒體公社創始人十大名博聯合會會長

我對互聯網的思考有兩個方向：

方向一，首先往前看，互聯網到底是好還是壞，哪個地方需要改進，哪個地方需要補充，后面才能談到+的問題。我建議換個角度看互聯網+，首先互聯網企業自己要做到健康，要內省，你現在做的對不對？如果你自己都出了問題還出去+，這不有問題嗎？你是不是在忽悠人，你做的東西到底好不好？下面才能談到+什么，才能談到連接一切。

方向二，互聯網+產業，我覺得老討論互聯網+還是+互聯網沒有多大意義，只要他跟互聯網發生關系就可以了。沒必要爭論這個東西，這個東西讓搞理論的去爭論。

對于產業而言，互聯網已經發展到這個程度，不是+不+、做不做的問題，這是一個國家戰略，政府的判斷，互聯網發展到今天已經到了一個提升到國家戰略層面的時候了，我覺得這個時候非常合適。傳統的工業時代向信息時代的轉變，國家已經看到這個機遇了。這個機遇是什么？我們總跟美國比，比來比去，就是互聯網；中國經濟要想跟真正美國有一拼的話，你經濟體量已經差不多了，以后要真正跟發達國家還是比制造嗎？這是一個國家戰略，從今年開始正式往信息化時代轉，要跟美國抗衡，只有抓住互聯網，這是唯一的一個機遇，如果這個機會錯過了，我們真的很難超越美國。

張建設京東副總裁、京東政策研究室主任

我對“互聯網+”的理解有三個方面：

第一是互聯網+是社會誠信的重構，解決了困擾我們多年的信任難題。比如有關網絡售假問題，從根本上來說，不是網絡傾銷假貨，而是互聯網讓假貨暴露無遺，以更加透明的方式讓人民發現假貨識別假貨，最終借助互聯網拒絕假貨，這實質上是“互聯網+流通”的巨大魅力。

第二是互聯網+將遏制投機，讓更多的人專注于實事實效。

第三是新型城鎮化將加速。互聯網本質上是一種逆城市化的推動力。在新常態下，國家提出互聯網+行動計劃，而且配合有眾創空間，這盤棋很大。互聯網+將真正實現城鄉資源要素的平等交換，實現公共服務的均衡化，無論身處鄉村小鎮，還是家居鬧市，都可以借助互聯網有事做、有錢賺、有尊嚴地生活。

劉鋒《互聯網進化論》作者

我們談互聯網+，首先對大眾說什么是互聯網，要加什么？我相信20年前互聯網的概念和10年前的和今天的互聯網概念一定是不一樣的，我們在研究互聯網有一個進化過程。在20年前比較火的就是BBS，我們上新浪的論壇去討論新聞，那時候我們如果提互聯網+的時候，一定是在談跟BBS有關系的。

10年前，PC端的社交網絡開始興起，QQ、Facebook、Twitter、微博（包括阿里巴巴，因為阿里巴巴的淘寶本質上是垂直轉為買賣服務的社交網絡）。

5年前到今天，社交網絡開始移動化。對傳統的電商、論壇、新聞網站沖擊更為厲害，包括數據巨頭百度，因為數據源越來越被社交網絡壟斷。

未來10年，我們提出大社交網絡-Big SNS的時代即將到來，社交網絡不是削弱了，而是進一步增強了，每家企業、每臺電器、每臺挖掘機、每棟大樓、每個互聯網應用，都在社交網絡中擁有自己的賬戶，與其他人和物進行信息交互。

最后還要談一下互聯網+的一個特別領域，互聯網+科研，我的建議要組建一個類似于互聯網+的研究中心，可能能誕生出很多東西，比如互聯網經濟學、互聯網社會學，包括我最近在研究的互聯網神經學，這些東西都有，不但在科學上就可以有一些新的突破，提升這個領域的前瞻性和話語權；這樣一個互聯網研究中心也可以研究互聯網特別是社交網絡它如何和更多行業做結合，幫助互聯網更好和這些傳統行業去做連接。

付亮獨立TMT分析師

我們國家一貫領導說一句話馬上整個成了垃圾、泡沫，現在互聯網+完全過頭了。實際上在領導說互聯網+前面有一個很重要的數據，我們的寬帶用戶數達到7.8億，現在已經超過8億了，這里面包括兩部分，一部分是固網寬帶2億用戶，這是以家庭為單位的，另外一個是手機，只算3G、4G，高速度的現在已經6億了。有了這個基礎，平臺已經搭起來了，下一步互聯網就已經不是一個窄眾的東西，而是一個大眾的基礎了，類似高速公路做一個基礎支撐。我主要關注的TMT、軟件、互聯網通信這些領域的企業都在說轉型，而且推出一批新概念，像用友最新的改革就是要做“企業互聯網”。別管他能不能做到，大家至少已經認識到了。

實際上，最近騰訊、中國移動、華為三個企業的老大都在說同一個事情，就是連接：華為提出全球連接指數，提出到哪年能達到多少連接數；王建宙、奚國華也在說這個事情，奚國華在重要會議上最少五次說到了三條曲線，第三條曲線就是不能只做管道了，我要做互聯網的服務，我要去改變，改變整個社會，做基礎支撐。整個IT圈都在轉，至于誰對誰錯沒關系，因為我們整個互聯網行業就是試錯，試錯有助于最終找到方向，沒試你可能就完蛋了。

我覺得很多空的東西都到了這里面，徹底跟互聯網+已經沒有關系了，只不過他們看這個概念好就過來炒作了。包括各種的傳播工具。實際上互聯網+第一個+應該是加速，而不是要破壞什么的。互聯網整個就是一個加速工具，而且一直在加速，我們現在已經在不斷加速，速度越來越快，最近幾年沒有哪個行業離開互聯網。就是要加速、改變，做技術的支撐，有了這些具體數據以后，才能說下一步互聯網要干什么。整個基礎支撐的層面現在基本具備這個條件了。

王俊秀中國信息經濟學會信息社會研究所所長

前年的時候互聯網+沒有成為一個熱點，去年的時候應該是產業互聯網比較熱。剛才唐彬說的比較明確，+互聯網和互聯網+是不同的，當然這個只是懂行內部的人能辨別清楚，當然在外邊要講什么互聯網+是搞不清楚的。去年的時候我在編書的時候用了產業互聯網，因為很多人在提，基本上把金融都放在里面了。去年產業互聯網最興盛的還是金融，包括前年。別的只是一些搭配，比如滴滴打車，但是基本上其他的行業沒有特別大的觸動，這個概念我估計在以后好多年還會繼續深入下去，尤其這次李克強突然給來了一個互聯網+，這個又回來了，這個詞又重新熱了，重新得解讀。

去年有一個提法是產業互聯網，還有一個服務互聯網。服務互聯網是聯合國的概念，在國內也沒有太多，它講的是對互聯網的支撐，底層社會的公共設施的支撐叫服務互聯網；產業互聯網就是由于各個行各業用了互聯網以后會出現新的特征，這叫產業互聯網。把這兩個概念一加顯得好像有應用又有底層的基礎設施的變化，整個好像顯得國家的互聯網發生了很大的變化，事實上也是這樣的，這是去年的一個變化。

馬旗戟北京大學CCM中心研究員

互聯網+到底是什么？ “連接一切”的概念是什么？我的實踐和啟發是什么？我將來要做什么？這些應該捋清楚。

我同意王俊秀老師對“連接一切”的批評。“連接一切”在無論概念還是內涵上，我認為都欠缺太大，到目前為止沒有形成一個完備的獨立概念閉環。如果想把它向產業、行業、社會進行推廣，那么包括像“連接型企業”這樣概念，就首先要從經濟學的邏輯、概念和方法論上確定什么叫“連接一切”，它為什么是必然的，為什么是是必需的，為什么是可以實現的？這方面除去互聯網人和媒體人之外，也要找一些經濟學家來一起溝通。

互聯網+的事情，總理講的很對。不過，大家注意到本屆政府工作報告中在談“互聯網+”的時候，并沒有把它提到與信息經濟、信息社會、中國信息化轉型同等高度。雖然很多媒體和圈子的文章，大家為了湊熱鬧捧一下，大多都說這是克強在說我們要往信息經濟走了，我們準備進入信息社會了，但是從整個的框架邏輯上，并沒有把互聯網+提升到中國信息社會的建設發展綱要、信息經濟的轉型建設的同等高度，所以它叫做“互聯網+行動計劃”。對于政府來講，行動計劃的含義是一個措施和抓手，并不是大戰略，咱們對外宣傳可以（高調一些），但咱們自己心里要清楚。

另外，克強總理提到的促進互聯網企業走向海外有兩個層面的東西要剖析：

第一，互聯網企業走向海外很重要一點在于，過去幾年中國的傳統外貿走下行，而政府現在也更加關心服務輸出、智力輸出、技術輸出，像高鐵一樣，包括百度到巴西就是其中的一部分，也包括騰訊在東南亞微信、QQ，這個很重要，它是用來支撐未來全球經貿關系合作當中的國家輸出核心內涵的微妙變化。

第二，希望通過中國互聯網企業對于全球貿易規則、互聯網治理等等做出試探，因為它是一種相對的“輕資產”輸出，這個層面上是把互聯網+放在這個上面。

同時，“互聯網+”也是一個涉及到中國現階段經濟轉型問題，或者產業轉型問題上的政府一個策略。也許在下一個五年即2020年以前，中國政府圍繞互聯網+會有兩個事情做：

第一，基礎設施建設。這個概念上的基礎設施要素，比如阿里在講它在移動支付上支付寶就產生了一個形態、一個平臺，成為中國電子商務、信息經濟一個基礎型的建設或者設施，菜鳥網絡也是，那么互聯網+和信息經濟的基礎設施是什么？當然，類似的設施和建設一定會有，云基地、大數據中心只是提供了一個具體形態。

第二，圍繞著基礎設施之上的生產要素的改造。為什么BAT在互聯網時代會這么niubility，是因為信息，因為數據，因為你們能夠獲取人與人、全世界之間、全宇宙之間發生的一切變化，以及把它呈現出來。這個生產要素的組合是“互聯網+”里的重要內涵，如果要進行傳統經濟形態轉型，這是很重要的、很重要的一點。

韓松著名科幻作家

放開看，政府工作報告里內容非常多，互聯網+只是其中的一個。我覺得談互聯網+，把BAT的定位放在大的環境下來看，可能會更有意義。

有幾個現象比較值得品味：

第一，互聯網+的確是一個策略，但是從來沒有像這次兩會這樣，包括互聯網+在內，有那么多的帶有技術色彩的建議、提案、議案出現。有人說今年的兩會會不會是一個分水嶺，尤其是互聯網有很多人都可以舉辦個人發布會，互聯網就是代表個人發布會的熱點，而且李彥宏再次在政協的新聞發布會上發言，馬化騰和雷軍都舉辦了個人的發布會，這是很特殊的一個情況，是否有可能在一個量變和質變的轉換過程中？

第二，我觀察到企業家這次的發

言和以前比，不僅超越了

行業，每個人還都上升到了國家層面，質量非常棒。馬化騰說互聯網把整個社會連接起來，李彥宏講的是他要弄一個大腦計劃。你會感覺這些互聯網企業家是有備而來的。而為什么會在今年出現，這個是很有意思的現象。

有幾點思考：

第一，國家最關心的是安全，第二個是增長的引擎和產業升級，第三個是解決社會就業。國信辦主任魯煒在春節致辭的時候就說互聯網是國家經濟增長中的最大亮點。

第二，互聯網+上升到國家層面后就是一個雙刃劍：一是要防范一哄而上；二是要避免投機。

第三、在產業、金融這些層面BAT能做什么，我覺得缺的還是創新，在這點上，互聯網三大公司應該有所作為。

盧俊中信出版社副總編輯

德國在互聯網上好像無動于衷，人家國家不差，工業4.0做得非常好。互聯網做的就是關系，互聯網連接一切，人和人、人和物、人和信息之間的關系產生了新的價值，中國人在這里面嗅到商業機會的能力是超越全球任何一個國家的，中國做的互聯網里做得最好的還是在流通業、金融、服務、O2O，也顯示了蓬勃的發展能力。國家也能看得清楚，在20世紀后半葉，在德國和日本的制造業騰飛的時候，美國制造業基本是停滯的，但是美國在信息產業上埋了一條線，后來通過信息產業重新駕馭制造業的時候，包括大力發展金融，金融和信息產業兩條線讓美國現在又回到了世界的中心，它沒有制造業的情況下還成為世界的霸主，就是因為在這兩個領域里非常牛。

中國其實也愿意在這個上面彎道超車，在信息產業、互聯網上更往前進一步。我們中國的工業社會進程是一個非常緩慢進程，一直到今天為止，中國的工業的設計能力和創新能力都很弱。互聯網+是提供了互聯網和任何行業的可能性，這是一個非常重要的邏輯。

其實互聯網重新塑造了社會，在弱關系社會里重新建立契約和信任關系，我覺得這一點是互聯網非常重要的一個東西。連接的關系里產生了新的能力、新的人際關系。互聯網+最終描述的還是一個智能社會，大家更加高效、節能、舒適地在這個社會里生存，互聯網+提供人類社會一個非常大的福利。從智能社會的角度去考慮，微信改變了大家的生活常態，中國最強的出版平臺就是微信，所有的信息可以從上面獲取，它賺取了用戶的大部分時間，沒有比這更成功的出版產品了。

（鳴謝：騰訊云中智庫、騰云雜志）

創新2.0下，傳統企業如何擁抱“互聯網+”？ 《互聯網+》新書發布會在京舉行

2015年4月26日下午，由中國財富出版社、中國電子商務協會移動物聯網委員會聯合主辦的《互聯網+》新書發布會在北京宏繡藝術館隆重舉行。作為第一本全面解讀互聯網+的專業書籍，本次發布會吸引了來自相關機構、媒體，以及互聯網等領域逾150人互動參與，活動得到了商學院EMBA聯盟和北京華夏智庫文化傳播有限公司的大力支持。

自2015年全國“兩會”期間，李克強總理將其列入政府工作報告以來，“互聯網+”在各行各業及民間的口口相傳便溫度不減。尤其是專家對“互聯網+”的解讀和IT業界“大佬”熱議“互聯網+”，令國人對“互聯網+”的強烈好奇和向往再添“一把火”。

那么，在“互聯網+”改革浪潮涌來之際，“互聯網+”下的傳統行業面臨機遇與挑戰？傳統企業尤其是制造企業該如何“擁抱互聯網”？只是簡單的融合就夠了嗎？中國未來傳統企業與互聯網的融合，如何做到“1+1〉2”？

針對這些商業人士、企業家、金融家等都在思考和關心的話題，資深媒體人、政府智庫、及投資專家在本次發布會上展開了精彩的探討與交流，從“‘互聯網+’帶來了哪些機會”、“‘互聯網+’下如何進行跨界破局”、“跨越可能會面臨哪些障礙”等各個方面切題，碰撞出了傳統行業觸網的許多本質性問題，為企業轉型升級提供了實實在在的意見參考。

對話過后，《互聯網+》作者李億豪分享了他對于移動互聯網未來的思考以及本書撰寫過程中的一些感觸。在他看來，“互聯網+”是創新2.0下的互聯網發展新形態、新業態。這一理念的提出，具有豐富的內涵，足以為各行各業提供無限遐想。作為一種互聯網應用逐步深入形勢下的頂層設計，中央“制定‘互聯網+’行動計劃”，是“新常態”下創新驅動發展的重要組成部分，是“新常態”下的創新引擎，是中央提升實體經濟創新力和生產力的戰略舉措之一。

正因為如此，他強調，“互聯網+”的落地迫切需要解決方案。由于傳統行業普遍比較缺乏互聯網經濟的規則，會面對許多新情況、新問題，諸如互聯網負面信息、網絡恐懼與迷茫、對網絡營銷手段難以理解等等。如何理性對待“互聯網+”，是對傳統行業心智和意志的考驗，是順利完成轉型和成功逆襲的重中之重。

這其中，一方面是掌握互聯網思維的精髓，另一方面在實操中要突破跨界阻礙。傳統行業只有運用互聯網的思維方式和全新商業模式，才能實現順勢和逆變。以李億豪老師的演講主題為契機，微市大學總架構師馬興彬對其新開發推出的移動互動視頻系統進行了詳細的講解與說明，引發現場嘖嘖贊嘆。最后，整個發布會在一片熱烈的氣氛中落下帷幕。

洞悉經濟變革與商業機會