延伸高校圖書館服務構建公共文化服務體系

蔚 潔 杜良賢 趙 靜 郭志勇

（邯鄲學院 河北 邯鄲 056006）

延伸高校圖書館服務構建公共文化服務體系

蔚 潔 杜良賢 趙 靜 郭志勇

（邯鄲學院 河北 邯鄲 056006）

在現代社會體系當中，大面積覆蓋的公共文化服務體系已經得到了很大的改善。高校圖書館有面向社會服務的權利和責任，理應加入到構建公共文化服務體系建設中來，它符合高校圖書館的公益性原則，有利于促方公共文化服務體系的構建和高校圖書館自身的建設發展。

高校圖書館；延伸服務；公共文化服務體系

高校圖書館有著豐富的文獻資源，如何將這些寶貴的信息資源向社會開放，被社會有效加以利用，使其融入公共文化體系建設中來，是高校圖書館未來的發展方向和必經之路，也是現代公共文化體系建設亟待解決的重要問題。

高校圖書館要增強公共文化服務體系意識，將此意識向廣大民眾及社區范圍進行延伸，讓更大范圍內的民眾接觸到高校圖書館的公共文化服務體系，使公共文化服務體系深入到每一位讀者當中，讓更多的人體會到公共文化帶給現代社會的重要性。同時，高校圖書館應做到全面的強化與完善，建立健全政策法規和保障機制，為社會服務，促進城市經濟發展。

一、高校圖書館與公共文化服務體系

（一）公共文化服務體系的基本內涵

公共文化服務體系是現代社會文明的標志，也是一個國家可持續發展的基本文化保障，是為滿足社會的公共文化需求，保障公民基本文化權利，向公眾提供公共文化產品和服務的運行管理機制[1]。公共文化服務體系對社會的和諧發展與穩定有著至關重要的影響，高校圖書館是公共文化服務體系的主力軍。高校圖書館應利用自身在資金、資源和人才方面的優勢，更新服務理念，提高宣傳的力度，滿足廣大民眾的基本文化需求。

（二）高校圖書館參與構建公共文化服務體系的意義

高校圖書館是現代社會先進文化建設和傳播的重要前沿陣地，也是先進文化建設的重要組成部分，應在滿足高校教學科研需要的前提下，充分發揮其自身的優勢和特色，行使其社會服務職能，為社會進步和科學文化繁榮提供文獻信息資源支撐。

高校圖書館參與構建公共文化服務體系，使民眾深刻感觸到身邊就有公共文化服務，通過專業的文獻流通或者知識搜索平臺，隨時隨地就可以查閱各種信息資源。高校圖書館參與公共文化服務體系，將高校豐富的信息資源向社會開放，能填補公共圖書館和公共文化館在資源匱乏方面的劣勢，使公共文化服務體系得到可持續發展。

二、高校圖書館參與公共文化服務體系的措施

（一）面向社會開放，發揮社會服務職能

高校圖書館要本著“立足本校，服務社會”的宗旨，加大宣傳力度，向社會實現全面開放，提升廣大民眾對高校圖書館的認知度。使廣大民眾無論年齡、身份、職業都成為高校圖書館的社會讀者，滿足民眾對信息資源的需求。讓圖書館成為知識的圣地，成為全民學習的公共文化服務場所，讓更多的人終身受益。

（二）延伸服務范圍，提高服務質量

培養具有現代素質的市民是城市文化建設的重要內容之一。位于地方城市的高校圖書館，具有豐富的館藏資源和在時間、空間上的開放性特征，對不同人群和思想具有強大的包容性。優雅的學習環境，各種服務設施及現代化服務手段，是城市市民提高文化素質、陶冶情操、改善社會的知識文化結構、豐富市民業余生活的重要場所。

高校圖書館的公共文化作為最重要的社會服務體系，應該全面的為圖書館的自身建設做長遠規劃，使公開的資源得到更快及更好的宣傳。使其應該做到聯系密切的文化資源，加強對周邊社區的服務，牢牢地把握住社區服務和政治方向，給予有力的支持和保障。還要做到不斷開創高校圖書館在社會資源方向的新局面，要在最好的服務下帶給讀者更多的豐富資源和高質量的服務。對于不同階段的讀者應該有針對性的處理，以此來滿足不同階層的需求，并對電話咨詢、電子郵件等方式進行及時處理。加強館員培訓，提高館員綜合素質，使校內外讀者對高校圖書館有認同感，使之逐漸成為人們提高自身素質，接受終身教育的重要場所之一。

經調研，大中城市均設立了社區圖書借閱室，但是限于資金和人力資源的配備不足，多數社區圖書借閱室形同虛設，沒有發揮其應有的作用。高校圖書館將服務延伸到社區，從多途徑、多方面創新服務項目，縮短讀者與圖書館的距離。例如開展社區科普圖書展覽、開展家庭保健、青少年心理健康、法律講堂等專題講座，為特殊群體開展送書上門等服務。

（三）優化圖書館管理，合理配置資源

在這個和諧的現代社會里，對于高校圖書館構建公共文化服務體系來說，科學的管理，使圖書館的信息知識資源管理庫成為所有用戶的必要首選。同時，還應該對現有的資源進行合理的配置，以此來優化知識搜索引擎的全面的服務體系。通過先進的手段優化搜索平臺，使知識訴求者更加快速的搜索到相關文件。對于層次高、學術廣泛的讀者不僅要開發研究更深層的資訊信息，還需作出有探討性的學術問題。還要對圖書館的系統做優化更新服務，給到館的讀者建立更好的教育平臺，這樣不僅會有更好的回饋信息，還強化了網絡時代的信息服務，給讀者帶來更加豐富的視野，使得社會公共文化服務體系得到更多人的了解與尊重。

三、結語

高校圖書館實施公共文化服務體系，履行的不僅僅是作為高校圖書館存在的職能，而是更應該為其開展現代化社會進步奠定基礎。同時，它不僅服務于在校的師生，更要對外開放，服務于社會，擴展高校圖書館公共文化體系的服務范圍，提高廣大民眾基本文化素質，為現代化社會的高效運轉構建先進的社會公共文化服務體系。

[1]周月蓮，魏聞瀟.公共文化服務體系建設中圖書館創新發展策略探討[J].圖書館工作與研究，2011（5）.

[2]劉沫.試論圖書館公共文化服務途徑及能力提升[J].圖書館工作與研究.2009（10）.

[3]王永忠，牛淑紅.淺談高校圖書館社會文化服務的現狀和保障[J].圖書館理論與實踐.2009（11）.

課題項目：2014年度河北省社會科學發展研究課題民生調研專項課題“基于高校圖書館構建公共文化服務體系的路徑研究”（201401933）