高校圖書館人性化環(huán)境建設舉措

劉 源

（大理學院圖書館 云南 大理 671003）

高校圖書館人性化環(huán)境建設舉措

劉 源

（大理學院圖書館 云南 大理 671003）

從“以讀者為本”的人性化服務理念出發(fā)，闡釋了高校圖書館進行人性化環(huán)境建設的具體做法，包括外部景觀的人性化設計，外部設施的人性化設計，內部環(huán)境的布局設計、室內設計與美化，服務細節(jié)設計，從而實現高校圖書館內外環(huán)境的人性化統(tǒng)一。

高校圖書館；人性化環(huán)境；舉措

高校圖書館是一所大學的文獻信息中心，是為教師和學生提供科研和學習服務的學術性機構。其職能決定了圖書館不僅向讀者提供文獻信息，同時應秉持“以讀者為本”的人性化服務理念，為高校師生創(chuàng)造一個舒適、健康、便捷、適用的學習、研究環(huán)境。以特色服務環(huán)境吸引讀者，方便讀者，以人性化關懷實現高校圖書館的價值最大化。

一、高校圖書館外部環(huán)境的人性化

圖書館是高校師生日常活動的重要場所，其外部環(huán)境應充分為讀者提供便利，并結合讀者的心理需求，提高環(huán)境對讀者的吸引力。

（一）高校圖書館的外部景觀設計

高校圖書館可通過創(chuàng)建綠色生態(tài)的外部景觀，營造有吸引力的，令讀者身心愉悅的外部環(huán)境。如在圖書館周圍栽種高大的綠色喬木，種植各色景觀植物，巧妙設計草坪、溪水、山石、瀑布、亭榭等景觀，利用綠植對館外空間進行合理分割，將戶外座椅的位置進行多樣化安排。讀者可以在館外的庭院式空間流連漫步，駐足欣賞，充分享受回歸自然，在綠蔭下閱讀的樂趣。讀書、學習感到疲勞時還能獲得精神的放松。如大理學院圖書館的外部景觀不僅包含高低錯落、曲徑通幽的綠植設計，富有白族民居特色的長廊，還能在館外放眼眺望蒼山、洱海。藍天、白云、青山、碧海帶給讀者心靈的震撼和美的享受，給讀者帶來人文與自然的雙重熏陶和洗禮。

（二）高校圖書館的外部設施設計

圖書館不僅是獲取資料，輔助學習、科研的場所，也是進行文化交流、讀者互動的場所。有條件的高校圖書館應配置小型文化廣場，作為圖書館舉辦讀者活動，向高校師生出借場地舉行文化活動的有效空間。出于對師生讀者交通便利的考慮，還可設置停車場，設計電動車、電動汽車充電位，以及大量的自行車放置空間。另外，由于服務功能的不同，圖書館外部環(huán)境中的小型文化廣場和停車場應屬于“動區(qū)”，有較多聲音產生，而綠色景觀區(qū)域相對屬于“靜區(qū)”。圖書館在對外部環(huán)境進行規(guī)劃和設計時應充分考慮“動區(qū)”和“靜區(qū)”之間的位置協調，避免“動區(qū)”對“靜區(qū)”寧靜氣氛的干擾。

二、高校圖書館內在環(huán)境的人性化

高校圖書館是文化場所，來到圖書館的多數學生和教師希望在綠色環(huán)保而且充滿文化氣氛的環(huán)境中安靜地從事學習和教研活動[1]。圖書館的內在環(huán)境建設要適應高校師生讀者的需求，從細節(jié)出發(fā)，做出周到的考慮與設計。

（一）高校圖書館的布局設計

高校圖書館的布局設計要充分體現以人為本的理念，摒棄那種只是單純提供學習場所和文獻資源的落后觀念，樹立高校圖書館是為讀者提供研究、學習、休閑和文化活動的場所的正確理念。只有這樣，才不會忽視高校圖書館的文化親和性和人文關懷性[2]。比如從本校的學科重點和特點出發(fā)，考慮重點學科閱覽室、研究室的布局設計與劃分。設計報告廳、展覽廳、影視欣賞室、學術活動室、會議室等多功能設施，滿足讀者培訓、展示交流、研討、會議等學習和研究需要。在各樓層設置讀者休閑和交流的場所。為了滿足部分讀者從早到晚長時間在圖書館學習的特殊需求，還可集中設置小型超市、咖啡廳、餐吧等方便讀者的服務設施。圖書館可將中庭的設計引入建筑布局，以青青綠植，潺潺流水、山石小橋等景觀構建輕松愉悅、優(yōu)雅舒適的閱讀環(huán)境。采用玻璃外墻透視室外綠植景觀，將流通、閱覽等讀者活動的主要庫室置于透視區(qū)，不僅利于讀者身心的放松，學習、研究效率的提高，還可較好滿足室內自然采光、通風的需要。

（二）高校圖書館的室內設計與美化

圖書館優(yōu)美舒適的室內環(huán)境和富有感染力的人文氛圍能吸引更多的讀者，提高讀者對圖書館的利用率。首先，充足的自然光可以緩解讀者的視覺疲勞，使人心情平靜，精力集中，提高學習效率。因此，圖書館在進行室內設計時應充分考慮自然采光。室內門窗采光的角度、通透性都要合理設計，相對減少人為光源的使用。另外，新鮮潔凈的空氣可以保證讀者大腦血氧的供應，提高閱讀質量。圖書館應在室內門窗的大小高矮、開啟方式的設計中周到考量，保證室內的自然通風，使讀者始終能夠呼吸到新鮮的空氣。而空調系統(tǒng)應采用中央空調，合理設置室內溫度，保證冬暖夏涼、舒適宜人。圖書館還應提供給讀者安靜的閱讀環(huán)境。室內的裝修材料盡量使用吸音材料，并合理設置功能區(qū)間，分隔人流與書流。

圖書館的室內色彩設計應以淡雅、明快的色調為主。可利用色彩的對比將閱讀空間進行虛擬的細分，比如利用色彩的明暗及冷暖的差異創(chuàng)造出不同的空間效果，在不增加圖書館實際體積的條件下從感官上擴大圖書館的容量，幫助讀者產生更多的“獨享閱讀樂趣”的體驗[3]。

室內裝飾注重其人文、藝術感染力，輔助構建讀者積極的閱讀心境。可適當點綴色彩和諧的壁畫、圖片、西方油畫、中國字畫。還可懸掛、擺置突顯民族地域特色的風景畫、文物仿品。可以定期進行專題展覽，如藝術院系的書法、繪畫、攝影、工藝設計展，本校教學科研成果展，圖書館特色館藏、珍貴館藏展，精品書展等。讓這些變化常新、獨具特色、意蘊豐富的展覽成為室內環(huán)境的人文組成，帶給讀者熏染和啟發(fā)。

（三）高校圖書館的服務細節(jié)設計

為方便讀者對圖書館文獻信息資源的使用，改善圖書館的使用舒適度。圖書館可在各庫室的主要入口處設置自動檢索機和自助借還機，便于讀者自行查詢館藏書目，了解自己的借閱情況，自助借還書籍，簡便高效地完成借還流程。在每一樓層的閱覽區(qū)間配備舒適的桌椅，提供飲水機，設置無線網點，給自帶筆記本電腦的讀者以便利。提供文獻自助復印、打印服務，方便讀者的信息資源采集。在休息區(qū)設置媒體訪問，如數字電影和音樂，資源下載如電子圖書下載服務。

高校圖書館可以選擇將虛擬圖書館建設，作為現實世界圖書館的網絡延伸。采用展廳模式，把圖書館所有的信息資源展現出來，用戶在虛擬館內完成使用和訪問后，能夠更方便地訪問實體圖書館[4]。虛擬圖書館將成為高校師生了解實體圖書館資源、布局、功能的窗口，也符合當今社會年輕讀者更喜歡上網了解信息的信息獲取習慣。高校圖書館還應加強對虛擬典藏、特色數據庫的建設，向讀者開展互動咨詢，并根據讀者的實際需要幫助讀者尋找信息資源。

圖書館的研究室應為以小組為單位的研究、研討活動提供便利。合理設計室內桌椅的布局和舒適度，設置更多筆記本和其他電子設備的接口，配備投影設備、檢索終端和自助打印復印設備。還可采用付費方式整合與研究主題相關的圖書、報刊、光盤、學位論文等資源，方便讀者在研究室內綜合使用多種類型的資源進行討論、研究。

有條件的圖書館可增加無障礙設施的配備，減低特殊群體，如留學生、殘疾讀者利用圖書館的語言障礙、身體障礙。

三、結語

在人性化理念指導下構建的科學、完善的高校圖書館環(huán)境是高校師生得以更好地生活、學習，開展科研與工作的物質基礎和前提。營造良好的圖書館內外環(huán)境，既能拉近圖書館與讀者之間的距離，滿足讀者求知需求和各種心理需求，又能發(fā)揮潤物無聲的育人功能。陶行知先生說：“一種生機勃勃、穩(wěn)定和諧、健康向上的環(huán)境氛圍，本身就具有廣泛的教育功能。”人性化的圖書館環(huán)境安排與設計，促進了人與環(huán)境的和諧，在讀者與環(huán)境的良好互動中有效實現讀者的主動發(fā)展。

[1]李娟娟，朱軼婷，宋慶功.高校圖書館環(huán)境與管理制度讀者體驗調查分析——以中國民航大學圖書館為例[J].圖書館工作與研究，2013（11）:67-69

[2]姜春義.論高校圖書館的環(huán)境建設[J].河北科技圖苑，2011（1）:25-28

[3]龍燕春，陳海昆.談圖書館環(huán)境建設中的人文精神[J].云南財貿學院學報，2001（6）:210-211

[4]李凌.高校3D虛擬圖書館建設思路[J].圖書館學研究，2013（5）:52-56

劉源（1978-），女，山東青島，助理館員，本科，研究方向：圖書館服務。

本文受到云南省教育廳科學研究基金重點項目（No.2014Z137）資助。