淺談新環境下醫院檔案管理工作的未來走向

邢 文

（秦皇島市工人醫院 河北 秦皇島 066000）

淺談新環境下醫院檔案管理工作的未來走向

邢 文

（秦皇島市工人醫院 河北 秦皇島 066000）

醫院內外部環境的發展變化，促使醫院檔案管理也隨之變化。本文著重介紹作者對醫院檔案管理的幾點思考。

醫院檔案管理；科學化管理；創新管理模式

在外部環境日新月異當今，信息以前人難以想象的速度傳播，醫院作為關系民生大計的關鍵部門，更是應該及時地、反應迅速的隨外部環境更新內部信息。作為一名醫院檔案管理部門的在職者，在這里，我不禁要為醫院檔案管理工作的未來走向提出幾點粗淺的看法。

一、提高認識，改變看法

革除陳舊的觀念，樹立全新的，適應現代社會的全新理念，是改變的第一步，也是重要的一步。

首先，克服重病案輕其他檔案的思想，充分認識科技檔案、基建檔案、設備檔案、會計檔案、聲像檔案及實物檔案等對醫院建設和發展的不可低估的作用。

其次，克服重管理輕利用的思想。我們常說檔案管理，并不是為了管理而管理，我們的最終目的是利用而不是管理。檔案管理人員要樹立和患者服務的思想，充分利用現有檔案的作用，讓我們的工作在利用中發揮其價值。

再次，克服重檔案輕資料思想，認識到資料的收集和保管也是綜合檔案管理的重要內容之一。

最后，克服病案書寫質量不高的現像。我們的工作人員應該全面認識到病案的科學性和嚴肅性。病例在臨床醫療、教學科研、醫院管理、疾病預防以及社會醫療保險等方面存在著重要的作用，是處理醫療事故、醫療爭議的主要法律依據之一，是保護患者和醫務人員合法權益的重要法律文書。所以高質量的病例是醫院建設的強有力支柱。

二、建設一個高素質、高層次、有創新能力的團隊

檔案管理人員素質直接影響檔案管理水平，醫院要充實檔案管理人員并將檔案人員培養納入醫院人才培養計劃，全面提高檔案管理人員素質。具體的說，在教育方式上根據本單位的實際情況采取學歷教育，在職方位培訓、自學、參加檔案部門組織的學術研討及參觀考察等多種方法形式。增加計算機軟件，外語以及現代科技、管理等方面的知識。同時還可以機和實際，增設一些檔案工作現代化所必須掌握的技能課程。根據所培訓的課程，我們還可以設置一些有獎勵的知識競賽等競爭活動。通過專業培訓、繼續教育、進修學習等提高業務和知識水平，不斷總結探索檔案管理工作及業務發展，推動檔案管理水平的提高。

三、重視醫療設備檔案管理

醫療設備檔案管理是醫院管理工作中的一項極為重要的內容，我們必須重視起醫療設備檔案的管理工作。尤其這也是現代化醫院管理過程不可缺少的一個重要組成部分。醫院重要儀器設備管理的好壞，直接影響到醫院的診療水平、醫術質量。成立由相關管理人員和檔案管理人員共同組成的“醫療設備檔案管理小組”。它隸屬于醫療設備管理的職能部門，負責整個醫院的設備檔案管理工作，修訂、完善醫院檔案管理制度。設置醫療設備檔案專職崗位，應聘用檔案管理的專業技術人員，負責檔案管理的日常工作。設置兼職崗位，可由相關科室負責人和儀器設備主要使用者，在一定時間內負責所在科室的檔案管理，定期查看、整理、核實醫療設備的使用記錄，匯總后送交設備管理部門，經審核后移交到設備檔案室保存。集思廣益，用更好的方式管理開發醫療設備的價值，提高醫院的整體醫療水準。

四、要想改變現狀，我們必須創新管理模式，實現科學發展

醫院應改變以往的模式，設立專門的檔案管理部門，配備專業的檔案管理人員，組成專門的檔案管理隊伍，克服檔案管理中的分散管理的弊端，減小檔案收集的難度，使醫院的檔案管理系統化完整化，全面涵蓋醫院的發展歷史。檔案管理應由實體管理向信息管理轉變，注重檔案管理的各個環節，運用現代化技術手段，加大資源開發力度，從而切實提高檔案管理效率和管理水平。

五、實現科學化檔案管理

隨著現代化設備和技術的發展，檔案管理使用現代化設備必不可少。科學化的檔案管理方法要使檔案信息管理自動化、檔案信息存儲數字化、檔案信息利用網絡化。運用計算機技術可以實現文書和檔案工作的全程自動化管理，其功能包括檔案信息的采集、處理、存儲、利用和數字管理全過程。計算機技術的使用使得檔案由紙質版向電子版轉化，計算機管理是檔案信息存儲數字化的前提條件。而互聯網的普及，使得檔案信息利用的網絡化成為了可能。改變傳統的紙質檔案管理模式，轉變為現代的電子檔案模式，充分發揮計算機和網絡資源的優勢，利用計算機網絡進行醫院檔案的收集、整理、保管、鑒定和統計等工作。實行文檔一體化管理，順應現代計算機網絡技術多媒體發展的趨勢。利用計算機網絡技術，把檔案管理工作做到細致化、精確化、現代化和高效化。通過構建網絡電子檔案服務平臺，把收集整理好的眾多檔案構建成檔案查詢系統，實現資源共享，實現檔案信息資源的數據化和網絡化，為更多的醫學研究者提供可靠有用的資料來源，共同促進現代化醫學的進步。

檔案管理工作做好了，一方面為醫院高層管理人員及時了解醫院整體經營狀況，適時調整管理策略提供準確依據，為決策提供支持性證據；另一方面有利于社會各方準確認定醫院經營成果，為醫院與各有關方面進行有益合作奠定堅實的基礎。在我國經濟全面發展的歷史背景下，做好檔案管理工作，不斷地更新檔案管理觀念，勇敢探索和嘗試新的檔案管理手段，以全面、真實地反映醫院整體發展狀況和經營成果。檔案管理成果同醫院經營管理的有機結合決定了醫院資源配置的取向和模式，決定著醫院的經營版圖和未來發展，對于實現醫院經營戰略，不斷提高管理效率具有深遠的影響。因此，做好檔案管理工作對于促進醫院的全面發展、不斷提升醫院在市場經濟中的競爭力具有重要意義。

[1]李巍.網絡環境下檔案管理工作的創新與安全防護[J].湖北函授大學學報，2013（03）

[2]張興文，李林波，王曉麗.加強醫院電子檔案管理的對策探討[J].中國醫學裝備，2009（12）

邢文（1969.08-），女，漢族，河北省秦皇島市人，本科，秦皇島市工人醫院，主要從事檔案管理工作及研究。